Teoria Del Conflicto

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TEORÍA DEL CONFLICTO

Formas de prevenir. Actitudes.


Espacios que •competición: yo gano y • Persona
permitan abordar y tu pierdes. 1. Percepciones:
resolver los conflictos •Acomodación: yo no involucrados.
con mayor creatividad hago valer. 2. Emociones intensas:
y satisfacción. •Evasión: yo pierdo y tu afloran emociones y
•Mediación. pierdes. sentimientos.
3. Imagen: el prestigio.
•Análisis y •Cooperación: yo gano
4. Poder: imposible
negociaciones. y tu ganas. resolver sin
•Prevención. •Negociación: equilibrio.
compromiso

Procesos.
Tienes sus fases y no Conflictos versus
es un momento violencia. • Proceso.
puntual. No toda disputa
•Necesidades. Perspectiva positiva 1. controlar las
implica un conflicto. dinámicas
•Problemas. del conflicto. •Pseudoconflictos: destructivas:
•Crisis. Es una oportunidad para insultos.
Malentendidos.
el desarrollo social de 2. Analizar los
•Latentes: No hay
cada persona. procesos: aprender
interés de las dos de aciertos y errores.
partes. 3. Procesos de
consenso: permitir
expresarse.

Prevención.
• Problema.
Termino utilizado por Burton, el
1. Buscar soluciones:
cual es una intervención antes de interés de ambas
la crisis. Análisis y negociación. partes y generar el
•Crear un grupo en un ambiente Aprender y analizar y acuerdo.
de aprecio y confianza: buscar soluciones 2. Metodología:
pertenencia e identidad. creativas que permitan técnicas de
•Favorecer la comunicación: aprender y resolver los visualización (juegos
problemas. de roles, simulación,
aprender a dialogar.
teatro).
•Toma de decisiones por 3. Analizar los
consenso: poner en practica. conflictos.
•Trabajar la cooperación:
aprender y ensenar los valores
descubiertos.

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