INDRA

Presentación corporativa
Septiembre 2010
INDICE

01 Presentación general
02 Accionistas e Indra en bolsa
03 Información Económico-Financiera
04 Modelo de negocio

Presentación Corporativa
05 Oferta y principales clientes
06 Reconocimientos y Reputación
2
INDICE

01 Presentación general
02 Accionistas e Indra en bolsa
03 Información Económico-Financiera
04 Modelo de negocio

Presentación Corporativa
05 Oferta y principales clientes
06 Reconocimientos y Reputación
3
PRESENTACIÓN GENERAL

QUIENES SOMOS

 Multinacional de TI
número 1 en España y una
de las principales de Europa
y Latinoamérica

 2.513 M€ en ventas
 30.000 profesionales
 106 países

Presentación Corporativa
 500 M€ invertidos en I+D+i
en tres años 4
PRESENTACIÓN GENERAL

HISTORIA

1921 Creación de la primera empresa que dará

origen a Indra

1993 Constitución de Indra

1999 OPV de Indra. Comienza a cotizar en la

Bolsa de Madrid

2006 Incorporación de Azertia y Soluziona

Presentación Corporativa
2010 Un grupo formado por más de 30.000
profesionales con un conocimiento profundo del
negocio de nuestros clientes y de la tecnología 5
PRESENTACIÓN GENERAL

LÍDER POR SEGMENTOS DE OFERTA

Distribución Distribución
por oferta geográfica

EE.UU. Otros
1% 6%
Latam
11%

Servicios Soluciones Resto de

27% 73% Europa
18%

Presentación Corporativa
España
64%
6
PRESENTACIÓN GENERAL

FUERTE PRESENCIA INTERNACIONAL CON UN

ENFOQUE A MERCADOS GEOGRÁFICOS CON
ALTO POTENCIAL DE CRECIMIENTO

Más de
20.000 proyectos Camerún Jordania

al año Canadá
Chile
China
Kazajstán
Kenia
Letonia
Colombia Libia
Congo Lituania
Alemania Corea del Sur Luxemburgo
Angola Costa Rica Macedonia Ruanda
Referencias Andorra Croacia Malta Rumania
Rusia
en más de Arabia Saudita Ecuador Marruecos
Serbia y

106
Argelia EE.UU. Méjico
Argentina Egipto Moldavia Montenegro
Armenia El Salvador Mónaco Singapur
Australia Emiratos Mozambique Siria
Árabes Unidos Nicaragua Sudáfrica
países… Austria
Bahrein
Belice
Eslovaquia
España
Nigeria
Noruega
Suiza
Túnez
Bélgica Etiopia Nueva Zelanda Turquía
Bolivia Filipinas Omán Ucrania
Bosnia Finlandia Panamá Uganda
…que Herzegovina Francia Paraguay Uruguay
Venezuela
representan Botswana Grecia
Guatemala
Perú
Polonia Vietnam
el Brasil

Presentación Corporativa
Bulgaria Honduras Portugal Zambia

85% Cabo Verde Holanda

Hungría
Puerto Rico
Reino Unido
Zimbabwe

del PIB Irlanda República

Mundial Más de Italia Checa

30
India República
Indonesia Dominicana

filiales
7
PRESENTACIÓN GENERAL

UN MODELO DE NEGOCIO DIFERENCIAL

Proveedor de
todas las
compañías Tecnología Soluciones
españolas del Clientes de y propias para

Fortune primer nivel soluciones todos los

Global
propias mercados
500
Innovación
y talento

Presentación Corporativa
I+D+i en 3 años
500 M€ invertidos en
30.000 profesionales 8
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02 Accionistas e Indra en bolsa
03 Información Económico-Financiera
04 Modelo de negocio

Presentación Corporativa
05 Oferta y principales clientes
06 Reconocimientos y Reputación
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 ACCIONISTAS E INDRA EN BOLSA

CAPITALIZACIÓN Y PRINCIPALES ACCIONISTAS

4ª Compañía europea 2.300 M€

Capitalización
de servicios de TI por capitalización bursátil
bursatil
Corporación Financiera Alba
Casa Grande de Cartagena

Presentación Corporativa
Caja Madrid

Free-float
Cajastur

5% 5,7% 10% 20% 59,3% 10

ACCIONISTAS E INDRA EN BOLSA

INDRA HA DEMOSTRADO DESDE SU SALIDA EN

BOLSA, TENER UN COMPORTAMIENTO MÁS
ESTABLE QUE LA MEDIA DEL SECTOR

300%
268%
250% IBEX

200%

150%

100%

50% 20%
0%

-50%
-5% -9%

Presentación Corporativa
-100%
-85%
-150%
Indra IBEX 35 NASDAQ FTSE eTX Com. europeas
del sector

Evolución bursátil OPV – Diciembre 2009

11
INDICE

01 Presentación general
02 Accionistas e Indra en bolsa
03 Información Económico-Financiera
04 Modelo de negocio

Presentación Corporativa
05 Oferta y principales clientes
06 Reconocimientos y Reputación
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INFORMACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

2009: OTRO AÑO DE CRECIMIENTO

2.513M€
2.380M€
2.168M€

Ventas

Presentación Corporativa
2007 2008 2009
13
INFORMACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

CON UNOS NIVELES DE RENTABILIDAD

SUPERIORES A LA MEDIA DEL SECTOR

11,4% 11,4%

6,1%
Margen
EBIT

Presentación Corporativa
Indra Indra Sector
2008 (1)
2009 2009 (2)

(1) Excluyendo costes extraordinarios de integración

(2) Media de las 12 primeras compañías europeas del sector por capitalización bursátil 14
INFORMACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

OBJETIVOS 2010

Crecimiento Ventas 2010

2000-2009
2% - 4%
Crecimiento Contratación 2010
Alcanzando o superando
todos los objetivos,
>5%
todos los años

Presentación Corporativa
Margen EBIT 2010

11,4%
15
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01 Presentación general
02 Accionistas e Indra en bolsa
03 Información Económico-Financiera
04 Modelo de negocio

Presentación Corporativa
05 Oferta y principales clientes
06 Reconocimientos y Reputación
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MODELO DE NEGOCIO

MODELO DE GESTIÓN

OFERTA MERCADOS

Consultoría Energía e Industria

Soluciones propias

Soluciones de terceros Servicios financieros

Soluciones

Integración de sistemas y
desarrollos a medida AA.PP. y Sanidad
Redes
Telecom y Media
AM

Presentación Corporativa
Outsourcing
Servicios

Transporte y Tráfico
BPO

Otros Seguridad y Defensa

17
MODELO DE NEGOCIO

INNOVACIÓN + TALENTO

I+D+i 3 años

500M€
Colaboración con más de 120
universidades y centros de investigación

30.000 profesionales
83% titulados y de alta cualificación
Más de 40 nacionalidades

Presentación Corporativa
Internacional:
Más de 9.000 profesionales
18
MODELO DE NEGOCIO

SOFTWARE LABS

20 24 horas de servicio ininterrumpido

Software 3.500 profesionales
Labs

Moldavia (1)
Eslovaquia (1)
España (9)
Metodología de
gestión de México (1) Filipinas (1)
proyectos Panamá (1)
CMMi 3 Colombia (1)

Brasil (2)

Presentación Corporativa
Argentina (3)
ISO 20000
Mejores prácticas
ITIL
19
MODELO DE NEGOCIO

NUESTRO ENFOQUE DE SOSTENIBILIDAD

Indra es un proyecto empresarial concebido con una visión de

sostenibilidad a largo plazo ligado al buen comportamiento
de la compañía tanto económicamente como medioambiental
y socialmente.

 El modelo de negocio de Indra se basa en una cultura que integra la

innovación, el enfoque al cliente, la calidad de las soluciones y
servicios, el talento de sus profesionales y el compromiso con la
sociedad y el medioambiente.

Presentación Corporativa
20
INDICE

01 Presentación general
02 Accionistas e Indra en bolsa
03 Información Económico-Financiera
04 Modelo de negocio

Presentación Corporativa
05 Oferta y principales clientes
06 Reconocimientos y Reputación
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 Telecom y Media

Servicios financieros

11% 13%
AA.PP. y Sanidad

14%
OFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

Energía e Industria

15%
MERCADOS VERTICALES

Transporte y Tráfico

20%
Seguridad y Defensa
27%

Presentación Corporativa
22
OFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

TELECOMUNICACIONES & MEDIA

Sistemas para
240 millones de clientes
de operadores móviles

Oferta Principales clientes

Telefónica Orange Telecinco

 Sistemas de soporte de negocio (BSS): Atención al UNI2 Quiero France Telecom
cliente, ventas, fidelización, facturación, cobros, Grupo RTVE Optimus Wanadoo
portales. VIVO Anacom Marcatel
TMN British Telecom ETB

Presentación Corporativa
 Sistemas de soporte de operaciones (OSS): Vodafone (BT) El Mundo
Networking planning, inventario de red, O&M de red, Recoletos Jazztel Endemol
interconexión, mediación. UNI 2 Sogecable Movistar
 Gestión y soporte a productoras audiovisuales Retevisión AOL Comcel
Supercable Antena 3
 Servicios TDT Portugal Telecom ONO
 Estaciones de comunicaciones vía satélite (PT)

 Infraestructuras de TI 23
OFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

SERVICIOS FINANCIEROS

9 de las 10
primeras entidades financieras españolas
son clientes de Indra

Oferta Principales clientes

 Core Bancario
 Gestión de riesgos: crédito, mercado, operacional …
Grupo BBVA Caixa de Banamex
 Banca de empresas: comercio internacional,
Grupo Santander Catalunya Fonacot
factoring, confirming, leasing, renting …
Caja Madrid Caixa Galicia Barclays
 Medios de pago y financiación
MAPFRE Caixanova Banco Pastor
 Sistemas de pagos y compensación
Banco Sabadell Ibercaja Rural de Servicios
 Banca Privada y Banca Personal

Presentación Corporativa
RCI Banque Inversis Informáticos (RSI)
 Gestión integral de seguros
Confederación Banco Espirito Liberty Seguros
 Tramitación electrónica de siniestros
Española de Cajas Santo Seguros Ocaso
 Multicanalidad: terminal financiero, internet, banca
de Ahorros (CECA) Banco Popular Caser
telefónica … Bankinter Unicaja Adeslas
 Sistemas de información de gestión: comercial,
Caja del Kutxa Linea Directa
riesgos,… Mediterráneo BBK Aseguradora
 Outsourcing de infraestructuras y gestión de
Bancaja Infocaja Axa Seguros
aplicaciones La Caixa
 Outsourcing de operaciones 24
OFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

ADMINISTRACIONES PÚBLICAS & SANIDAD

25 millones
de historias clínicas electrónicas
 Más de 300 procesos electorales y 2.000 millones de electores
 Más de 2.500 procedimientos transformados hacia nuevos canales de
atención electrónica

Oferta Principales clientes

 Administración electrónica
 Sistemas de Identificación
 Gestión Integral de Tributos Administración Ministerio de Fundación Favaloro
 Atención al Ciudadano Central del Estado Interior y Justicia Administraciones
 Ciudades Digitales
 Planes de Gobernanza Español de Venezuela Tributarias de
 Sistemas de Recuento Electoral Generalitat de Ministério do México y Chile
 Sistemas de gestión judicial Catalunya Interior (Portugal) Asamblea Regional
 Sistemas de gestión catastral

Presentación Corporativa
Junta de Andalucía Ministerio del de Murcia
 Historia personal de salud
 ERP sanitario Gobierno de Interior de Ayuntamiento de
 Sistema de información asistencial Canarias Argentina Vitoria
 Receta electrónica Generalitat Defensor del Biblioteca Nacional
 Estaciones clínicas Valenciana Pueblo Correos
 Imagen médica digital
 Telemedicina y monitorización Servicios Andaluz Ministerio de Centro Superior de
 Atención socio-sanitaria de Salud Fomento, Investigaciones
 Vigilancia de la salud y prevención de riesgos Junta de Castilla La Educación y Científicas
laborales Mancha Vivienda de Chile
 Portal de atención multicanal del ciudadano 25
OFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

ENERGÍA & INDUSTRIA

Más de 140 compañías de utilities

de todo el mundo usan soluciones Indra
 Más de 700 centrales de generación gestionadas
 Gestionamos más del 70% de los ingresos de las compañías aéreas de
Latinoamérica

Oferta Principales clientes

Grupo Unión Fenosa Grupo PP&L Sara Lee
REE GALP Metrovacesa
 Mercados de Energía Gas Natural Petrobras ONCE
Repsol YPF Renault Navantia
 Soluciones de Generación CEPSA Danone Unipapel
 Open Utilities de Comercial y Distribución Enel Arcelor ENRESA

Presentación Corporativa
Viesgo Fagor Altadis
 Soluciones para el Sector Petróleo Iberdrola Sidenor Ford
 Soluciones para el Sector Agua Endesa Nestle Repsol YPF
AES Brasil Diesel AENOR
 Consultoría Técnica Canal Isabel II Metrovacesa Carburos Metálicos
Agbar Mercedes-Benz SidMed
 Sistemas de Control y Medida
Mosenergo (Rusia) Cinentradas.com Prosegur
 Modelización y Monitorización Elektro (Brasil) Grupo Planeta Ence
Grupo EDF Carrefour Bic
 Outsourcing 26
OFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

TRANSPORTE & TRÁFICO

Más de 1.200 instalaciones

de gestión de tráfico aéreo en 90 países
 Más de 100 ciudades de todo el mundo confían la gestión, seguridad y
desarrollo de sus redes de transporte público a Indra

Oferta Principales clientes

AENA Renfe Empresa de

Eurocontrol ADIF Ferrocarriles de
Oslo Airport FEVE Chile (EFE)
Iberia DGT Transporte
 Gestión de tráfico aéreo (ATM) y aeropuertos Aerolíneas Iberpistas Metropolitano de

Presentación Corporativa
Argentinas Ferrocarriles de la Barcelona (TMB)
 Gestión de infraestructuras y operadores de
Metros de Madrid, Generalitat de Empresa Municipal
transporte
Valencia, Catalunya (FGC) de Transportes de
 Ticketing y sistemas ferroviarios Maracaibo, Ferrocarriles de la Madrid (EMT)
Shanghai, Lisboa, Generalitat Consorcio de
 Control de tráfico y peajes
Sant Louis, Valenciana (FGV) Transporte de
 Gestión de tráfico marítimo y puertos Santiago de Chile, Asturias (CTA)
Valparaiso
 Outsourcing
27
OFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

SEGURIDAD & DEFENSA

Más de 3.400 km.

de frontera terrestre y marítima vigilados

 Más de 500 plataformas aéreas protegidas con tecnología Indra

Oferta Principales clientes

Ministerio de Fuerza Aérea de Raytheon

Defensa Chile Airbus
Ejercito de Tierra Guardia Nacional EADS
Armada Española de Venezuela MBDA
 Inteligencia, vigilancia, detección, mando y control Ejercito del Aire Autoridad General Dynamics

Presentación Corporativa
 Sistemas logísticos integrados OTAN Portuaria de Lockheed Martin
Eurofighter Barcelona
 Comunicaciones y control de Satélites Hispasat Ministerio de
 Simuladores US Navy Defensa de
Marina Alemana Nueva Zelanda
 Sistemas Automáticos de Mantenimiento Força Aérea
 Sistemas y equipos de aviónica Portuguesa

 Sostenimiento: Mantenimiento y Modernizaciones 28

OFERTA Y PRINCIPALES CLIENTES

RESUMEN OFERTA HORIZONTAL

Consultoría Soluciones de
Tecnológica Outsourcing Seguridad terceros Redes

Gestión de Gestión de TI y Arquitecturas de ERP Comunicaciones

Tecnología y consultoría ITIL Seguridad ________________ Unificadas
Recursos ________________ ________________ BI ________________
________________ Atención y soporte Certificación y Firma ________________ Conectividad
Enterprise Content a usuarios Electrónica CRM Corporativa
Management ________________ ________________ ________________ ________________
________________ Gestión de Gestión de Self - Service IVR Redes de
Mercados Digitales infraestructuras identidades ________________ Transporte
________________ ________________ ________________ ________________
Geoespacial y Gestión de Centros de Control Radiocomunicaciones
________________ ________________
Tecnologías aplicaciones
Emergentes ________________ Protección de Infraestructura
________________ Soporte tecnológico infraestructuras Contact Center IP
________________ ________________
Arquitecturas y a procesos
Plataformas ________________ Vigilancia de

Presentación Corporativa
Tecnológicas Renovación Fronteras
Tecnológica ________________
________________ Sistema de
videovigilancia
inteligente
________________
Comunicaciones
seguras
29
INDICE

01 Presentación general
02 Accionistas e Indra en bolsa
03 Información Económico-Financiera
04 Modelo de negocio

Presentación Corporativa
05 Oferta y principales clientes
06 Reconocimientos y Reputación
30
RECONOCIMIENTOS Y REPUTACIÓN

CALIDAD

 Más de 20.000 proyectos gestionados al año

 96% de clientes satisfechos o muy satisfechos
 Entre las primeras 20 empresas del mundo en Gestión de
Proyectos

Metodología de gestión
de proyectos CMMi 3

ISO 20000
Mejores prácticas ITIL

Certificaciones en el
ámbito de Defensa

Presentación Corporativa
UNE-EN ISO 9001:2000 PECAL 2210

Certificaciones en el
sector aeroespacial
UNE-EN 9100

31
RECONOCIMIENTOS Y REPUTACIÓN

MEDIO AMBIENTE

 Tenemos el compromiso de realizar nuestra actividad dentro

de los parámetros de un desarrollo sostenible, manteniendo el
control y gestión de los aspectos ambientales que
producimos.

 Nuestra Política y Objetivos medioambientales constituyen el

marco para la consecución de este compromiso y para la
mejora continua de nuestro comportamiento medioambiental.

Presentación Corporativa
UNE-EN ISO 14001 Reglamento Europeo
761/2001(EMAS)

32
RECONOCIMIENTOS Y REPUTACIÓN

PREMIOS

Premio "Mejor Empresa de

Premio Cambio 16 por la empresa
Servicios del año 2007“ en los más pujante en el sector
Premios Computerworld 2008 tecnológico

Premio ” Madrid Excelente” a la Premio “Cinco Días a la Innovación

confianza de los clientes y a la empresarial 2008 “ por el sistema
excelencia en la gestión de simulación para el entrenamiento
de las fuerzas de seguridad y
emergencias

Seleccionada como “ Empresa con Primer puesto de la clasificación

más futuro” en la edición de 2008 del III Ranking de Gobierno
Corporativo de las sociedades del
Ibex 35

“Trofeo de la Seguridad”, por el Premio “Transparencia Informativa”

desarrollo e implantación de un
simulador de armas cortas

Premio “TAW de accesibilidad web Premio “Excelencia en la

2007” al Portal del Ministerio de modernización tecnológica de la
Fomento desarrollado por Indra justicia”

Presentación Corporativa
Premio anual por abordar la labor Premio "Mejor Multinacional
social desde la innovación Española“ 2006
tecnológica

Premio al Buen Gobierno Premio por la aportación a la

sociedad en la aplicación de las
Corporativo 2006 Tecnologías de Certificación
Electrónica 33
Avda. de Bruselas 35
28108 Alcobendas,

Presentación Corporativa
Madrid España
T +34 91 480 50 00
F +34 91 480 50 80
www.indra.es

34