Diseño Organizacional y Departamentalizacion

FUNDAMENTOS DEL DISEÑO
ORGANIZACIONAL
Administración de empresas
INTRODUCCIÓN AL
DISEÑO ORGANIZACIONAL
DISEÑO
ORGANIZACIONA
L
Comprende elementos de la función de organización; su

alineación e interrelaciones con las funciones de planeación,
dirección y control y los complejos intercambios que deben
considerarse para lograr una “correspondencia” entre estas
funciones y otros aspectos de la organización.
ELEMENTOS DE LA ORGANIZACIÓN
ESPECIALIZACIÓN ESTANDARIZACIÓN
AUTORIDAD COORDINACIÓN
Es el proceso de identificar determinadas
ESPECIALIZACIÓN tareas y asignarlas a individuos, equipo,
departamentos y divisiones.
Es un proceso que consiste en crear prácticas

uniformes que los empleados deben seguir
ESTANDARIZACIÓN cuando realizan su labor. Tales prácticas tienen
por objetivos generar conformidad y se
expresan mediante procedimiento por escritos,
descripciones de puesto, instrucciones y reglas
relacionadas con las funciones en la
organización, el desempeño en diversas tareas
y el comportamiento que cabe esperar de los
empleados.
Comprende los procesos y mecanismos
COORDINACIÓN utilizados para integrar las tareas y
actividades de los empleados y las
unidades organizacionales .
Es el derecho de tomar decisiones de

AUTORIDAD importancia de diversa.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Es la representación formal de las relaciones laborales, define las
tareas por puesto y unidad y señala cómo deben coordinarse.
Es un diagrama que ilustra, gráficamente las
ORGANIGRAMA funciones y las líneas de reporte entre las
unidades de trabajo de una organización.
Aspectos de un organigrama.
•TAREAS: muestra la gama de tareas que hay en una organización

•UNIDADES: cada recuadro representa una unidad, subunidad o
puesto responsable de ciertas de ciertas tareas especializadas en la
organización.
•NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN: el organigrama debe mostrar la
jerarquía desde la alta dirección hasta el empleo de reciente ingreso.
•LÍNEAS DE AUTORIDAD: las líneas marcadas que ligan los recuadros
en el organigrama muestran los puestos o unidades que tienen
autoridad sobre otro.
Un organigrama revela la forma en que una organización aborda la
necesidad de DIFERENCIACIÓN y INTEGRACIÓN.
Tipos de organigramas:
•POR SU FINALIDAD
Informativo: creado para todo el publico.
Analítico: tiene como análisis de determinados aspectos del
comportamiento
Organizacional.
Formal: representa el modelo de funcionamiento de una organización
•POR SU AMBITO
General: contiene información de una organización hasta determinando
nivel jerárquico.
Especifico: muestra la estructura de una área de la organización.
VISUAL
Vertical
Horizontal
Mixto
Circular
EJEMPLO:
ORGANIGRAMA
VERTICAL
EJEMPLO:
ORGANIGRAMA
HORIZONTAL
MODALIDADES BÁSICAS DE
DEPARTAMENTALIZACIÓN
DEPARTAMENTALIZACIÓN
La departamentalización subdivide el trabajo en puestos y tareas y los
asigna a unidades especializadas en una organización. También
comprende el diseño de normas para el desempeño de los puestos y las
tareas. La departamentalización aborda dos de los cuatro elementos
básicos de la función de organización: especialización y estandarización.
La administración emplea cualquiera de las cuatro modalidades básicas

de departamentalización: funcional, por lugar, por producto y por cliente.
• La división del trabajo es el primer paso en la departamentalización.

DEPARTAMENTALIZACIÓ DEPARTAMENTALIZACIÓN
N FUNCIONAL POR LUGAR
Agrupa a los empleados en Agrupa la mayor parte o todas las

unidades de acuerdo con sus funciones relacionadas con los clientes
ámbitos de competencias y los en ciertas zonas geográfica bajo el
recursos a que recurren para mando de un gerente, en lugar de
realizar un conjunto común de dividir las funciones entre distintos
tareas. gerentes o agrupar todas las tareas en
una ubicación central.
La agrupación funcional es la
modalidad de
departamentalización más
empleada y aceptada.
DEPARTAMENTALIZACIÓ DEPARTAMENTALIZACIÓ
N POR PRODUCTO N POR CLIENTE
Agrupa la mayor parte o todas las Cosiste en organizarse en torno de los

funciones en unidades relativamente diversos tipos de clientes a que se
independientes, cada una de las atiende. Se emplea cuando la gerencia
cuales puede tener incluso la desea concentrase más en las exigencias
capacidad completa para diseñar, de los clientes que en las habilidades de
producir y comercializar sus bienes o la empresa (funcional) o las marcas que
servicios. produce y vende (bienes y servicios)
COORDINACIÓN
• PRINCIPIO DE UNIDAD DE MANDO
Plantea que un empleado sólo debe tener un jefe. Se supone que los empleados
saben quién les da instrucciones y a quién reportarle.
• PRINCIPIO DE ESCALONAMIENTO
Consiste en que una cadena de mando clara e interrumpida debe relacionar a cada
empleado con alguien de nivel superior en el proceso que llega hasta la cúspide de
la organización.
Las tareas deben delegarse claramente, con un mínimo de superposición o división.
• PRINCIPIO DE MARGEN DE CONTROL
Señala que debe limitarse la cantidad de personas que se reportan directamente con
un gerente, pues un jefe no puede supervisar con eficacia muchos subordinados.
• RESPONSABILIDAD
Es la obligación que tiene un empleado de realizar las tareas asignadas.
• RENDICIÓN DE CUENTAS
Es la expectativa de que los empleados aceptarán el reconocimiento o la
culpa de su desempeño.
• DELEGACIÓN
Es el proceso de otorgar autoridad a una persona (o grupo) para que tome
decisiones y actué en ciertas situaciones.
• CENTRALIZACIÓN
Consiste en concentrar la autoridad en la cúspide de una organización o
departamento.
• DESCENTRALZIACIÓN
Constituye una distribución de la autoridad de un nivel superior de autoridad
a niveles inferiores en una organización o departamento.
• AUTORIDAD EN LÍNEA
Corresponde a gerentes que tienen derechos a dirigir y controlar las
actividades de empleados que desempeñan tareas esenciales para lograr
los objetivos organizacionales.
• AUTORIDAD STAFF
Corresponde a quienes desempeñan funciones en líneas relacionadas con
asesoría, recomendaciones, investigación, destreza técnica y servicios
especializados.

Diseño Organizacional y Departamentalizacion

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Diseño Organizacional y Departamentalizacion

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Diseño Organizacional y Departamentalizacion

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

FUNDAMENTOS DEL DISEÑO

Comprende elementos de la función de organización; su

Es un proceso que consiste en crear prácticas

Es el derecho de tomar decisiones de

•TAREAS: muestra la gama de tareas que hay en una organización

La administración emplea cualquiera de las cuatro modalidades básicas

• La división del trabajo es el primer paso en la departamentalización.

Agrupa a los empleados en Agrupa la mayor parte o todas las

Agrupa la mayor parte o todas las Cosiste en organizarse en torno de los

• PRINCIPIO DE MARGEN DE CONTROL

También podría gustarte