Protocolo Atencion A Victimas
Protocolo Atencion A Victimas
Protocolo Atencion A Victimas
ATENCION A
VICTIMAS
OBJETIVO
ROBO
PROCEDIMIENTOS BÁSICOS QUE SE PUEDAN PRESENTAR EN EL ÁMBITO
DEL TRANSPORTE, QUE AMERITEN UN PROCEDIMIENTO DE EVACUACIÓN
NO ESPECÍFICO
Conductor:
•Conozca la Política de Seguridad Vial de la empresa.
•Cumpla con los objetivos y planes definidos en el “Plan estrategia de Seguridad Vial”
•Esté atento al mantenimiento preventivo y correctivo de su vehículo.
•Siga rigurosamente las normas:
•Uso del cinturón de seguridad.
•Señalización vial.
•Límites de velocidad.
•Manejo defensivo.
•Al terminar el recorrido, revisar el interior del vehículo para cerciorarse que no queden pasajeros u objetos abandonados.
Los usuarios (viajeros) seguirán en todo momento las instrucciones del conductor hasta la total evacuación del vehículo.
En caso que el conductor se encontrará herido o inconsciente, se procurará evacuar el vehículo, con el debido orden, por
las salidas disponibles y adecuadas para tal efecto.
Conductor:
•Avise al Coordinador de Ruta, quien activará la cadena de llamadas.
•Solicite ayuda (123, #767, o consorcio vial).
En caso de Bloqueo de puertas:
•Rompa o expulse las ventanas de seguridad.
•Evacúe por las ventanas.
•En caso de Incendio:
•Intente extinguir el fuego.
•Si no es posible, Evacúe por puertas y ventanas,
•En caso de Choque:
•Si no hay humo o fuego y la estructura del vehículo continúa siendo “sólida y segura”
haga que los pasajeros se mantengan dentro del vehículo (No evacúe).
•Caída en cuerpo de agua;
•Si el vehículo no está totalmente sumergido, evacúe por las salidas disponibles y
habilitadas para ello.
•Si está totalmente sumergido, espere a que la presión externa iguale a la presión interna
del agua, para evacuar.
•Pasajero Enfermo o herido:
•Atiéndalo con los elementos del botiquín, no olvide los elementos de protección personal,
preste los primeros auxilios.
•Trasládelo al centro asistencial más cercano o espere la llegada de una ambulancia.
•La empresa de Transporte:
•Realizará la investigación del incidente o accidente.
•Evaluará la situación de emergencia.
•Coordinará la recolección de los informes de daños y perdidas ocasionados por la
emergencia y la evaluación de la respuesta.
•Elaborará el informe de resultados.
INFORMACIÓN DOCUMENTADA DE ACCIDENTES DE
TRÁNSITO
LEY 1952 DEL 28 DE ENERO DE 2019 Por medio de la cual se expide el código general
disciplinario se derogan la ley 734 de 2002 y algunas disposiciones de la ley 1474 de
2011, relacionadas con el derecho disciplinario”, expedida por el Congreso de la
República y la norma que la modifique y/o adicione
DECRETO 1784 DEL 4 DE OCTUBRE DE 2019 Por el cual se modifica la estructura del
Departamento Administrativo de la Presidencia de la República” y la norma que lo
modifique y/o adicione.
DECRETO 179 DEL 8 DE FEBRERO DE 2019 Por el cual se modifica la estructura del
Departamento Administrativo de la Presidencia de la República” y la norma que lo
modifique y/o adicione
DECRETO 2106 DE 2019 Por la cual se dictan las normas para simplificar, suprimir y
reformar tramites, procesos y procedimientos innecesarios existentes en la
administración Publica Articulo 10: Diseño, implementación y verificación del plan
estratégico de seguridad vial. Modifica el artículo 12 de la ley 1503 de 2011. En ningún
momento el Plan Estratégico de Seguridad Vial requiera aval para su implementación.
RESOLUCION 1487 DE 2018 Define los procesos y metodologías de evaluación para los
exámenes teórico y prácticos para la obtención de la licencia de conducción.
RESOLUCIÓN 1565 DE 2014 Por la cual se expide la Guía metodológica para la
elaboración del Plan Estratégico de Seguridad Vial hasta tanto se expida la nueva
metodología para el diseño, implementación y verificación de los Planes Estratégicos
de Seguridad Vial en función del tamaño y misionalidad, según lo dispuesto en el
precitado artículo 110 del Decreto - Ley 2106 de 2019.
CIRCULAR 0014 DE 15 DE JULIO DE 2014 Control de Infracciones de Conductores, expedida
por la Superintendencia de Puertos y Transporte.
RESOLUCIÓN 315 DEL 06 DE FEBRERO DE 2013 Por la cual se adoptan medidas para garantizar
la seguridad en el transporte público terrestre automotor y se dictan otras disposiciones”,
expedida por el Ministerio de Transporte, y la norma que la modifique y/o adicione.
DECRETO 2851 DEL 06 DE DICIEMBRE 2013 Por la cual se reglamentan los artículos 3°, 4°, 5°,
6°, 7°, 9º, 10, 12, 13, 18 y 19 de la Ley 1503 de 2011 y se dictan otras disposiciones” y la
norma que lo modifique y/o adicione.
LEY 1503 DEL 29 DE DICIEMBRE DE 2011 Por la cual se promueve la formación de hábitos,
comportamientos y conductas seguros en la vía y se dictan otras disposiciones” y la norma
que lo modifique, adiciones o reglamente.
LEY 1383 DEL 16 DE MARZO DE 2010 Por la cual se reforma la ley 769 de 2002 - código
nacional de tránsito, y se dictan otras disposiciones” y la norma que lo modifique, adiciones
o reglamente.
LEY 769 DEL 06 DE AGOSTO DE 2002 Por la cual se expide el Código Nacional de Tránsito
Terrestre y se dictan otras disposiciones” y la norma que lo modifique, adiciones o
reglamente.
LINEAS DE EMERGENCIA
ATENCIÓN A LESIONADOS (REFERENCIA CODIFICACIÓN)