Sistema Abierto Mcdonalds

Universidad Nororiental Privada “Gran Mariscal de Ayacucho”
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

Escuela de Administración
Mercadeo y Publicidad
Núcleo Maturín
Profesora:
Cdonald’s Arteaga, Vanessa
Yakalis Regnault Martinez, Elianna
Parra, Maria Julia
Peñaloza, Victoria
MISIÓN
VISIÓN
«Entregar gran sabor, comida de
«Duplicar
alta calidadelavalor de la clientes
nuestros compañíay
ampliando
proveer el experiencia
de una liderazgo en cada
de clase
uno de losque
mundial mercados.»
los haga sentir
bienvenidos y valorados.»
Teoría General de Sistemas
RELACIONES CON EL MEDIO AMBIENTE

NATURALE RELACION
SISTEMA ORIGEN
ZA ES
Mcdonald`s es un Es un sistema concreto, Es un sistema artificial, Es un sistema complejo
sistema abierto ya que lo que quiere decir que ya que es un producto ya que la empresa esta
intercambia materia, es un sistema tangible y generado o concebido compuesta por
energía e información físico. por el ser humano. numerosos elementos.
con el ambiente.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
ISOMORFI
SMOSignifica “con una forma similar” y se refiere a la
construcción de modelos de sistemas similares al modelo
original.
MCDONALD’S BURGER KING
El 15 de mayo de 1940, Dick y Mac Fue fundado en 1953 en
McDonald abrieron el primer restaurante en California Jacksonville, Florida como
con el nombre de McDonald's Famous Barbecue. 'Insta-Burger King'.
En 1948 implementaron un innovador sistema de
servicio rápido el nombre de McDonald's Famous Surgió a tan solo unos meses
Hamburgers. después de que McDonald’s
En 1953 Ray Kroc fue el responsable de la idea del fuera fundado.
franquiciado, que se concretó con el primer
McDonald’s en Des Plaines (Chicago).

SUBSISTEMA: ISOMORFISMO
MCDONALD´S BURGER KING
¿QUÉ ES? ¿QUÉ ES?
Franquicia de restaurantes de comida Cadena de establecimientos de
rápida estadounidense comida rápida estadounidense.
Especialidad: Hamburguesas. Especialidad: Hamburguesas.
APERTURA APERTURA
Phoenix en 1953 Insta-Burger King
Jacksonville, 1954.
DISTRIBUCIÓN DISTRIBUCIÓN
McDonald’s presume de
Presencia en 100 países, con más de
36.000 establecimientos en
15.000 puntos de venta
119 países
HOMOMORFI
SMO
El modelo ya no es similar, sino una representación donde se
ha efectuado una reducción de variables, de muchas a una.
KENTUCKY FRIED
CHICKEN
Se inició durante la gran depresión, que fue en el año
1930. Primero fue nombrado como "sanders court
and cafe", en honor al nombre de harland sanders, el
creador original de Kentucky.
McDonald's y KFC
A pesar de que ambas son cadenas de comida rápida expandidas a nivel
mundial y, que ambos cuentan con pollo en sus comidas, tienen diferentes
variaciones de platos.
Es decir, la diferencia principal entre McDonald’s y KFC se debe
principalmente a la comida que sirven.
ENTROPIA 1
Los consumidores no piensan que la comida sea de alta calidad, sana y ni siquiera sabrosa.
NEGUENTROPÍ
A1
McDonald’s facilita al consumidor conocer que se está comiendo y que contenido presenta su
comida compartiendo las calorías de cada uno de sus productos, siendo consciente de la densidad
calórica de tu comida. Presenta el registro de alimentos y el sistema de colores de Noom, en ellos
los alimentos son clasificados por su densidad calórica:
McDonald’s ofrece un menú de sus mejores comidas saludables y sus especificaciones.

ENTROPÍA 2
Los locales parecen antiguos y poco acogedores.
NEGUENTROPÍ
A2
McDonald’s ha decidido plantarse una modernización de sus

locales. El plan de acción, denominado 'Experiencia del
Futuro', prevé la modernización de unos locales en todos los
países, solo en una primera fase.
Equifinalidad
Se entiende como la propiedad de conseguir, por caminos muy
diferentes, determinados objetivos, con independencia de las
condiciones individuales que posea el sistema
Equifinalidad en MCDONALD´S
Innovación del menú

La cadena atiende a los gustos
locales con algunas variaciones de
sus productos populares.
OBJETIVO Pedidos digitales

Para también poder complacer y atraer a la
Ganar una mayor
generación más joven, amplió su plataforma
cantidad de clientes
móvil de pagos y pedidos
alrededor del mundo Servicio a
domicilio
En la actualidad, más de 3500 tiendas de esta
cadena, ofrecen este servicio, disponible en
Latinoamerica a través de aplicaciones como
“PedidosYa” y “Yummy”.
Sinergia
En las relaciones sinérgicas la acción cooperativa de subsistemas
semindependientes, tomados en forma conjunta, origina un
producto total mayor que la suma de sus productos tomados de
una manera independiente.
McDonald’s y Beyond
Meat
McDonald’s lanzó una hamburguesa 100% vegana, la
“McPlant”, desarrollada en colaboración con la empresa Beyond
Meat, una empresa que elabora alimentos sustitutivos de la
carne.
Gracias a él esfuerzo aportado por las dos empresas se pudo
desarrollar la McPlant con un aspecto muy similar al de una
hamburguesa tradicional, pero ninguno de sus ingredientes tiene
origen animal.
La homeostasis es una condición esencial para la supervivencia del
Homeostasis sistema, ya que este ultimo permanece en equilibrio gracias a que

se comunica con el exterior, regulándose en función del entorno y
de sus necesidades.
McDonald's a menudo es criticado por problemas de impacto

ambiental, desperdicio, sostenibilidad y tener una política casi nula
de reciclaje.
Debido a las críticas y acusaciones que ha recibido la empresa y

que, además, desde 2019 McDonald’s se ha visto apremiado a
mejorar la sostenibilidad de sus juguetes Happy Meal, la cadena de
comida rápida anunció en 2021 que la compañía cambiará la
producción de juguetes de su Cajita Feliz de plásticos de un solo
uso a materiales renovables, reciclados o certificados para 2025.
¡Gracias por
su Atención!

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RELACIONES CON EL MEDIO AMBIENTE

McDonald’s ofrece un menú de sus mejores comidas saludables y sus especificaciones.

McDonald’s ha decidido plantarse una modernización de sus

Innovación del menú

OBJETIVO Pedidos digitales

Homeostasis sistema, ya que este ultimo permanece en equilibrio gracias a que

McDonald's a menudo es criticado por problemas de impacto

Debido a las críticas y acusaciones que ha recibido la empresa y

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