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Curso: Comportamiento del consumidor

Docente: Milagros Coronado Calderón


Producto: Barras de Chocolate
Integrantes:
-Alanis Vega Aspiazu
-Ariana Jara Tavara
• DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

Nuestro producto son BARRAS DE


CHOCOLATE elaborados al 70% de
cacao según la receta tradicional y
preparados naturalmente. Además estas
barras de chocolate pueden contener
fruta natural como fresa, mango,
manzana, durazno, piña, etc. También
frutos secos picados como maní, pasas,
almendras, pecanas, etc. Este producto
es personalizable al gusto del cliente.

Material elaborado por docente: MBA Milagros Coronado Calderón


• NECESIDADES, DESEOS Y MOTIVACIONES DEL
CONSUMIDOR NACIONAL
NECESIDADES

• Necesidad de
MOTIVACIONES
pertenecer
• Necesidad de tener • Compra por tendencia
bienestar y sentirse del producto
saludable • Motivados por
• Necesidad de adquirir afinidad con lo que la
en un rango de precios empresa transmite
• Consumir un producto
DESEOS elaborado
• Quiero satisfacer mi naturalmente.
paladar con algo dulce
• Quiero poder comer
chocolate y sentirme
bien
• Quiero pagar algo que
valga la pena

Material elaborado por docente: MBA Milagros Coronado Calderón


• PROPUESTA DE VALOR

¿Qué problema van a resolver y qué gustos y


preferencias no satisfechas van a incluir en el
producto?

• La necesidad y deseo que las personas tienen de


consumir una barra de chocolate como un snack en su
rutina diaria, un producto elaborado naturalmente y
acompañado de ingredientes como frutas naturales y
frutos secos.

• Brindar alegría y tranquilidad a lo clientes mediante el


consumo de la barra de chocolate, pues este principal
ingrediente activa la producción de serotonina,
sustancia del cerebro mas conocida como la hormona
de la felicidad, generando sensación de bienestar y
alivio de estrés.

Material elaborado por docente: MBA Milagros Coronado Calderón


• ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN SENSORIAL

Descripción:

La estrategia sensorial tiene como finalidad


conectarse hacia los sentidos del cliente.
En esta estrategia lo que brindaremos al cliente es
el delicioso aroma del chocolate ,también que
sientan esa satisfacción de como degustar un rico
chocolate, nuestro producto busca que todos los
sentidos se conecten a la hora que consumen el
chocolate y que se sientan a gusto con lo que
están consumiendo.

Material elaborado por docente: MBA Milagros Coronado Calderón


• ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN EMOCIONAL

La estrategia de comunicación emocional


tiene como finalidad influenciar en los
sentimientos del cliente y consumidor. En esta
estrategia lo que brindaremos al cliente es
sentimiento de tranquilidad y alegría, ya que
muchas personas presentan estrés en su
rutina diaria tanto de estudio y trabajo,
preocupaciones o quizás un mal día. Nuestro
producto busca mejorar el estado de animo de
las personas, brindándoles ese impulso de
bienestar y tranquilidad.

Material elaborado por docente: MBA Milagros Coronado Calderón


• ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN CONVENCIONAL

Descripción:

La estrategia convencional tienen como objetivo


que el consumidor haga su degustación de forma
placentera donde pueda conectarse con sus
sentimientos y a la misma vez con sus sentidos, la
estrategia que brindamos a los consumidores es la
sensación de paz y tranquilidad durante la
degustación , logrando que quieran seguir
comiendo la barra de chocolate y puedan incluir a
mas familiares para que puedan crear un
momento en familia.

Material elaborado por docente: MBA Milagros Coronado Calderón


• Incluir link de un video promocional de YouTube que involucre una
de las estrategias de comunicación aplicadas.

• https://www.youtube.com/watch?v=aHyI93DBg2g

Material elaborado por docente: MBA Milagros Coronado Calderón

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