El Proceso de Dirección

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PROCESOS

ADMINISTRATIVOS

Dirección
Administrativa
.
DIRECCIÓN

•Según Munch (2010), "Consiste en


la ejecución de todas las fases del
proceso administrativo mediante la
conducción y orientación de los
recursos, y el ejercicio del liderazgo".
Esta etapa del proceso
administrativo involucra además de
la ejecución y el liderazgo, la
motivación, la comunicación y la
toma de decisiones, estos elementos
confluyen para que se logre influir
en los colaboradores de la
organización de modo que ejecuten
lo planeado y contribuyan al logro
de las metas.
DIRECCIÓN
La dirección es la ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional,
mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación, la
comunicación y el ejercicio del liderazgo.
Es la etapa en la cual se ejecutan todos los elementos de la administración, el éxito de
la empresa u organización depende en gran medida de lograr que se ejecute lo
planeado.

Toma de
Motivación Comunicación Liderazgo
decisiones

Elección de la Poder
Obtención de Transmisión y Autoridad
alternativa optima
comportamiento recepción de Delegación
para cumplir los
s y actitudes información. Mando
objetivos
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES.
La toma de decisiones es el proceso sistemático y racional a través del cual se selecciona
entre varias alternativas el curso de acción óptimo.

Definición del
problema

Determinación
Evaluación de
de
alternativas
alternativas.

Selección y
Implantación evaluación de
alternativas.
MOTIVACIÓN.
MOTIVACIÓN
Tensión persistente que
origina un comportamiento.

Kurt Lewin (1935)

Abraham Maslow (1943)


COMUNICACIÓN
Comunicación
Intercambio de información entre los individuos,
constituye uno de los pilares fundamentales de la
experiencia humana y la organización social.
En una organización eficaz, la
comunicación fluye en varias
direcciones: hacia abajo, hacia arriba y
transversalmente. Tradicionalmente se
ha preferido la comunicación
descendente, pero se tienen muchas
pruebas de que, si nada más fluye en
esa dirección, surgen problemas. De
hecho, cabe decir que para que sea
eficaz tiene que empezar con el
subordinado, lo que significa que tiene
que ser ascendente. La comunicación
también fluye horizontalmente, es decir,
entre personas que se encuentran en el
mismo nivel organizacional, y
diagonalmente.
LIDERAZGO.

LIDERAZGO
Influencia interpersonal que
orienta a la consecución de
uno o más objetivos
mediante la comunicación.

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