Clase Emprendimento 01

Introducción al curso Entrepreneurship (Emprendimiento)
Instructor: Gabriel Zegovia Chonate www.senati.edu.pe

Objetivos
 Conocerá los negocios generando necesidad al

cliente en el estudio dentro del mercado,
aplicando técnicas de expansión optimizando los
procesos de negocio.
 Conocerá experiencia de negocios desde un plan
comercial, análisis de clientes y de mercado,
usando las redes sociales como unas herramientas
de negocios como consultoría.
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Emprendedor
• ¿Qué es un emprendedor?
• ¿Por qué debe pensar en los emprendimientos?
• ¿Qué sucede si no deseo convertirme en un emprendedor?
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¿Qué es un emprendedor?
Un emprendedor es alguien que reconoce una brecha que se debe cubrir en el mercado.
El emprendedor luego comienza un nuevo negocio para cubrir esa brecha
Un ejemplo es el smartphone.
Hace varios años, a nadie se le ocurría pensar que el
teléfono móvil se utilizara con otros fines, más allá de
realizar y recibir llamadas.
Surgió la oportunidad de consolidar estos dispositivos
en uno creado por personas con una mentalidad
emprendedora.
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¿Por qué debe pensar en los emprendimientos?
Es posible que no haya muchos empleos de TI en su área en este momento. Tal vez su
comunidad se beneficiaría con un cibercafé (cabina). ¡Usted puede ser su propio jefe!
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¿Qué sucede si no
deseo convertirme
en un
emprendedor?
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¿Qué es el Estudio
de mercado?
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Definición
El estudio de mercado es una herramienta de mercadeo que permite y
facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma serán
analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener como
resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto o servicio
dentro del mercado.
 ¿Que comprará el consumidor?
 ¿Cuánto comprará?
 ¿A que precio comprará?
 ¿Qué servicio puedo brindar?
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DEFINIR EL OBJETIVO
01 DE TU ESTUDIO DE MERCADO
02 DEFINIR TU PUBLICO OBJETIVO
03 RECOLECTAR INFORMACIÓN
ANALIZAR LA INFORMACION
04 RECOLECTADA
IMPLEMENTAR ACCIONES
04 Y MEJORAS BASADO EN LOS
www.senati.edu.pe RESULTADOS
¿Que hacer?
•Elaborar y reconocer nuestras habilidades técnicas e Interpersonales

como emprendedor.
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Cómo cobrar por los conocimientos especializados.
Habilidades técnicas
Las habilidades técnicas son mensurables y fáciles de demostrar. Por ejemplo, es
fácil demostrar el conocimiento de un idioma extranjero en un examen o una
conversación. Generalmente, las habilidades técnicas se relacionan con la
capacitación formal, una certificación o un título.
Habilidades interpersonales
Las habilidades interpersonales demuestran cómo nos relacionamos con los demás.
Estas incluyen comunicación eficaz, creatividad, resolución de problemas,
flexibilidad, confiabilidad y capacidad de escuchar. Los clientes y los empleadores
valoran mucho estas habilidades, que son más difíciles de demostrar.
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¿Como definir y fijar el precio del producto?
¿Puedo brindar este servicio mejor que la competencia?
¿Puedo brindar este servicio a un costo menor que la competencia?
¿Perderé clientes si no ofrezco este servicio?
¿Tengo tiempo para brindar este servicio con la habilidad de un experto?
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¿Como determinar el foco de la empresa?
1. Todas las empresas deben tener una ganancia para seguir funcionando. Para
algunas empresas, el foco principal consiste en maximizar las ganancias.
Estas empresas se denominan empresas con fines de lucro. Las empresas
con fines de lucro tienen la responsabilidad hacia sus inversores de generar
la mayor ganancia posible.
2. Los inversores son personas o empresas que le prestan dinero al
emprendedor. A cambio, el emprendedor se hace responsable de devolverle al
inversor el importe original del préstamo más una cantidad de dinero adicional.
El dinero adicional que los inversores reciben constituye su retorno de la
inversión.
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¿Como determinar el foco de la empresa?
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Generar ingresos a partir de las ventas
El marketing y la venta se centran en las necesidades del cliente. El marketing y la
venta hacen que el cliente se encuentre con el producto. En la venta, se emplea
interacción personal y directa: el vendedor y el cliente se comunican directamente.
El marketing depende de la comunicación impersonal e indirecta.
La mayoría de las empresas reciben la mayor parte de sus ingresos por medio de
la venta de un producto. Los emprendedores exitosos saben que la clave para
hacer una venta es escuchar al cliente.
Los vendedores inexpertos cometen un error común: creen que hablarle al cliente
sobre el producto concretará la venta. Es posible que le digan a un cliente
interesado en una impresora inalámbrica cuántas páginas imprime por m
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Pensar como emprendedor
¿De dónde sacan ideas empresariales los
emprendedores?
¡DE TODAS PARTES! Hay tres características
importantes que permiten que los emprendedores
generen nuevas ideas:
Escuchan. Escuchando a otras personas, los
emprendedores obtienen ideas sobre cómo mejorar un
negocio o crear uno nuevo.
Observan. Manteniéndose atentos, los
emprendedores obtienen ideas sobre cómo ayudar a la
sociedad, qué tipo de empresa crear y qué necesitan
las personas.
Piensan. Cuando los emprendedores identifican un
problema, piensan sobre los productos que podían
ofrecer la solución.
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Evaluación de posibles soluciones
La fortaleza de una empresa también se denomina "ventaja competitiva". Es un
factor que ubica a una empresa por encima de la competencia.
Una empresa puede tener una ventaja competitiva en una o más áreas:
Calidad: la empresa ofrece un producto de mejor calidad.
Precio: los productos de la empresa tienen precios más bajos que los de la
competencia.
Ubicación: el cliente puede encontrar la empresa más fácilmente.
Selección: la empresa ofrece más opciones de productos.
Servicio: la empresa ofrece mejor atención al cliente.
Rapidez: la empresa puede fabricar el producto más rápidamente.
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Investigación Comercial
Los emprendedores deben investigar qué leyes pueden
afectar su capacidad de operación.
¿Necesitan un permiso o una habilitación comercial?
¿Pueden operar ese tipo de empresa en ese vecindario?
También deben investigar la situación económica
general.
¿Hay buenas condiciones económicas?
¿Las personas tienen dinero para gastar? Incluso las
mejores empresas pueden fracasar si abren en el
momento equivocado.
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¿Cómo pueden enterarse los clientes acerca de nuestra
empresa?
Comunicados de prensa: tienen el costo más
bajo, pero no puede controlarse la distribución
según características demográficas.
Vestimenta promocional: tiene el costo más
elevado y puede alcanzar a una parte del grupo
demográfico, pero no se puede controlar la
distribución.
Tarjetas de presentación: tienen un costo elevado
y alcanza a una parte del grupo demográfico
correcto.
Volantes: tienen bajo costo y alcanzan al sector
demográfico correcto.
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¿Que costos tenemos?
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¿Cuánto debemos cobrar por nuestro producto?
Qué empresa abrir
Qué productos ofrecer
Dónde ubicar el café
Cómo promocionar el café
Qué precios cobrar
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¿Que es un plan comercial?
Un plan comercial se usa en una empresa para organizar los objetivos y la forma
en la que la empresa planea alcanzarlos. El plan comercial es también una
herramienta que sirve para promocionar la empresa. Un plan bien redactado les
muestra a las partes interesadas que los emprendedores saben lo que se
necesita para hacer que la empresa sea rentable.
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Todos los planes comerciales contienen la siguiente información:
Resumen ejecutivo: es la primera página del plan comercial, pero la última que se
escribe. Aquí se revisan los puntos destacados de cada sección del plan comercial.
Descripción de la empresa: en esta sección, se describe en qué consiste la
empresa, por qué existe y qué necesidades del cliente satisface.
Análisis del entorno: en algunos planes, esta sección se denomina "Análisis de
mercado" o "Análisis FODA" (sigla conformada por las iniciales de fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas).
Biografías de la gerencia: en esta sección, se detallan las cualificaciones de las
personas que operarán la empresa.
Aspectos financieros: en esta sección, se muestra la rentabilidad estimada de la
empresa.
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Como crear una empresa exitosa y como tomar la iniciativa
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El plan comercial de una empresa
- Elaborar y reconocer el contenido del plan

comercial para una idea de negocio.
- Elaborar y reconocer el contenido del análisis
FODA para una idea de negocio.
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Un plan comercial
La revisión periódica del plan comercial debe ser una práctica empresarial de
rutina.
Los siguientes sucesos también deben desencadenar una revisión:
 La empresa obtiene resultados inferiores o superiores a los esperados.
 Hay modificaciones considerables en el entorno comercial (nuevas leyes,
fusiones de competidores, clientes que piden otros productos).
 El emprendedor identifica una nueva oportunidad.
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02 DEFINIR TU PUBLICO OBJETIVO

•Elaborar y reconocer nuestras habilidades técnicas e Interpersonales

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- Elaborar y reconocer el contenido del plan

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