La recolección de datos en

la ruta cuantitativa y mixta

Lambayeque, Octubre 2020
 Recolección de los datos cuantitativos

• Definir la forma idónea de recolectar los

datos cuantitativos de acuerdo con el
planteamiento y el método implementado
(alcances, hipótesis, diseño y muestra).
Método de investigación • Elegir o desarrollar uno o varios
instrumentos o métodos para recolectar
los datos requeridos.
• Aplicar los instrumentos o métodos (medir
las variables en los casos).
• Obtener los datos.
• Archivar la información y prepararla para
su análisis estadístico por computadora.

Proceso de investigación
cuantitativa

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2
 Recolección de datos
cuantitativos Tipos

Cuestionarios
Instrumentos de
medición

cumplen con
Escalas de medición
de actitudes

Confiabilidad

Otras clases:
Validez • Análisis de contenido
• Observación
• Pruebas
estandarizadas
Objetividad
• Datos secundarios
• Aparatos y equipos
• Indicadores

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 ¿Qué implica la etapa de recolección
de datos en la ruta cuantitativa?

Utilizar uno o varios

instrumentos de medición
para recabar información
de las variables del
estudio en la muestra o
caso seleccionado.

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4
 Recolección de datos en la
ruta cuantitativa
Antes de esta etapa deben establecerse:

1. La hipótesis de estudio.

2. Las variables, tanto conceptual como

operacionalmente.

3. Instrumentos o formas para medir y evaluar las

variables.

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5
 Recolección de datos en la
ruta cuantitativa

Implica elaborar un plan detallado de

procedimientos que te conduzcan a reunir
datos con un propósito especifico.

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 Recolección de datos en la
ruta cuantitativa
Este plan incluye:

• Fuentes de las que se obtendrán los datos.

• Localización de las fuentes.
• Medio o método que se utilizará para recolectar los
datos.
• Manera en que se prepararán los datos para su análisis
y que este permita responder el planteamiento del
problema.

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 Elementos del método

1. Variables, conceptos o atributos a medir contenidos en

el planteamiento e hipótesis o directrices del estudio.
2. Definiciones operacionales.
3. Muestra.
4. Recursos disponibles.

Todos los atributos, cualidades y variables

deben ser medibles

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 Planteamiento abreviado
Objetivo. Analizar la relación entre la satisfacción laboral y la disposición de
las empresas hacia el aprendizaje.
Pregunta. ¿Existe relación entre la satisfacción laboral y la disposición de la
empresa hacia el aprendizaje?
Plan
¿Cuáles son las fuentes?
¿Dónde se localizan?
Empleados de empresas fabricantes de dulces y
Zonas industriales de
golosinas en los municipios Naucalpan y Tlalnepantla del
Naucalpan y Tlalnepantla.
Estado de México.

¿De qué forma se preparan

¿A través de qué método vamos a recolectar datos?
los datos para que puedan
Entrevistas interpersonales para aplicar cuestionarios
analizarse?
por parte de estudiantes calificados.
Matriz de datos.

Especificaciones del método

1. Variables: satisfacción laboral y disposición de las empresas para aprender.
2. Definición operacional: medida de la satisfacción laboral de la encuesta Clima
Organizacional Uni (2018) y cuestionario de Organizaciones que aprenden (2010).
3. Muestra: 800 empleados.
4. Recursos disponibles: solvencia económica.
5. Tiempo de recolección: un mes.

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 ¿Qué significa medir?
La definición clásica es:
Asignar números, símbolos o valores a las propiedades de
objetos, fenómenos y eventos de acuerdo con reglas.

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 Otras acepciones
• Proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores
empíricos.
• Se realiza mediante un plan explícito y organizado para
clasificar (y con frecuencia cuantificar) los datos disponibles
(los indicadores), en términos del concepto que el
investigador tiene en mente.

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 Instrumento
Registra datos observables que representan verdaderamente
los conceptos o las variables que el investigador tiene
pensados.

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 ¿Qué requisitos debe cubrir un
instrumento de medición?

• Confiabilidad

• Validez

• Objetividad

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 Confiabilidad o fiabilidad
Se refiere al grado en que su aplicación al mismo
individuo, caso o muestra, produce resultados iguales.

0 1

Nula Confiabilidad
confiabilidad perfecta

20 oC 20 oC 20 oC

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Validez
Grado en que un instrumento verdaderamente valora la
variable que se somete a medición. Se logra cuando se
demuestra que el instrumento refleja el concepto
abstracto a través de sus indicadores empíricos.

¿Estamos
midiendo lo que
creemos estar
midiendo?

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 Evidencia sobre la validez
La validez es un estándar del cual pueden tenerse
diferentes tipos de evidencia:

1. Relacionada con el contenido.

2. Vinculada con el criterio.

3. Asociada con el constructo.

4. Enlazada con la opinión del experto.

5. Articulada con la comprensión del instrumento.

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 Evidencia respecto a la validez de contenido
Grado en que un instrumento refleja un dominio
específico de contenido de la variable que se mide.
Dominio de
la variable
LRÑ
Instrumentos EA
con validez de NM
Instrumentos
contenido AZ
sin validez de
LR UG
contenido
EA
NM LE
AZ
UG

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 Evidencia relacionada con el criterio
Se establece al comparar sus resultados con los de algún
criterio externo que pretende medir lo mismo.

r
Instrumento Criterio

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 Evidencia relacionada con el criterio

Criterio concurrente

Resultados del
Correlación de la aplicación en Resultados del
instrumento de
paralelo o más o menos simultánea criterio
medición

Criterio predictivo
Resultados del
Correlación entre la aplicación y el Resultados del
instrumento de
criterio o realidad en el futuro criterio
medición

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 Evidencia relacionada con el
constructo
• Se refiere a qué tan bien un instrumento representa y
mide un concepto teórico.
• Le concierne en particular el significado del
instrumento: qué está midiendo y cómo opera para
Unmedirlo.
ctien onstr
esq• Integrae lu uctla evidencia que soporta la interpretación del
u gar o es
no esentido ma denqueuposeen na las puntuaciones del instrumento.  
exi t t r v
ste eóric o de ariab
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otr Editores,
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os. 20
 
 Evidencia relacionada con el constructo
Incluye cuatro etapas fundamentales:
1. Sobre la revisión de la literatura se establece y
especifica cómo está estructurado o conformado el
constructo. También con qué otros constructos está
vinculado y la relación entre el concepto o variable que
mide el instrumento y los demás conceptos incluidos
en la teoría, modelo teórico o hipótesis.
2. Se aplica el instrumento.
3. A partir de los resultados se analizan las correlaciones
estadísticas entre variables, dimensiones e ítems.
4. Se interpreta la evidencia empírica contra la teoría.

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21
 La teoría señala que
Validez de constructo
la variable Z está El instrumento tiene validez de constructo si sus mediciones
integrada: confirman la estructura encontrada en la teoría de los estudios
previos.

Z1
Z1
Z2 W1
Z2
Z3
W2
Z3
La teoría señala que
la variable W
Esta integrada por: No hay validez de constructo si las mediciones del
instrumento valoran otras cuestiones que muchas veces
W1 desconocemos.

W2
J1
H1
Z y W están W2
correlacionadas ¿?
Z3 2
Z W

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 Evidencia asociada con la opinión de
expertos o face validity
Se refiere al grado en que un instrumento realmente mide
la variable de interés según expertos en el tema.

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 Evidencia vinculada a la
comprensión del instrumento
• Es muy utilizada en el área del comportamiento humano,
ciencias sociales y de la salud.

• Se aplica en métodos de recolección de datos que implican

que los participantes interpreten estímulos y respondan a
ellos.

• Requiere que los individuos tengan claridad sobre lo que

tienen que hacer, entiendan los ítems o reactivos y lo que se
les solicita .

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 Validez de contenido

+
Validez de criterio

+
Validez total = Validez de constructo

+
Validez de experto

+
Validez de comprensión

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25
 Representación de la confiabilidad y la

validez (analogía con el tirador)

Ni confiabilidad Confiabilidad, pero Confiabilidad

ni validez no validez y validez

La validez y la confiabilidad no se asumen, se prueban cada vez

que administramos un instrumento de recolección de datos.
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 Factores que pueden afectar la
confiabilidad y la validez
• Instrumentos desarrollados en el extranjero pero no han
sido validados.
• Cuestiones vinculadas con los estilos personales de los
participantes.
• Falta de estandarización.
• Condiciones en las que se aplica el instrumento de
medición.
• Instrumento inadecuado para las personas las que se les
aplica.
• Improvisación.
• Aspectos mecánicos.

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 Factores que pueden afectar la
confiabilidad y la validez

• La estrechez del contenido.

• La amplitud exagerada.

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Objetividad
• Entendida como el grado en que el instrumento es
permeable a la influencia de los sesgos y tendencias
de los investigadores que lo administran, califican
e interpretan.
• Se refuerza mediante la estandarización.

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 Premisa

La validez, la confiabilidad y la objetividad no deben tratarse

de forma separada, sino de manera interdependiente. Sin
alguno de los tres parámetros, el instrumento no es útil para
llevar a cabo un estudio.

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 o de
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31
 Determinación de la
confiabilidad
  o fiabilidad
Mediante coeficientes que regularmente oscilan entre 0 y 1.

.
Ejemplos de medidas de consistencia: Alfa-Cronbach (α) y
Kuder-Richardson (KR).

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 Cálculo de la validez   
• De contenido: revisión de la literatura, consulta a expertos,
muestreo aleatorio de dimensiones, indicadores e ítems,
correlación de respuestas con los ítems y análisis de la
capacidad de discriminación de estos.
• De criterio: correlación de los resultados de la medición
con los del criterio externo.
• De constructo: procedimientos estadísticos multivariados,
como el análisis de factores.

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33
 Proceso para construir un
instrumento de medición
Fase 3
Fase 1 Fase 2 Identificación del
Redefiniciones Revisión enfocada dominio de las variables
fundamentales de la literatura a medir y sus
indicadores

Fase 6 Fase 5 FASE 4

Construcción del Toma de decisiones
Prueba piloto
instrumento clave

Fase 7 Fase 8 Fase 9

Elaboración de Entrenamiento Obtención de
la versión final del personal autorizaciones

Fase 11 Fase 10
Análisis Preparación de los datos Administración del
para el análisis instrumento

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 Proceso para construir un
instrumento de medición

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35
 Instrumento o sistema de medición   
 
Para construir tu instrumento debes considerar tres
cuestiones básicas respecto a las variables:

Operacionalización

Codificación

Nivel de medición

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36
 Operacionalización

El proceso mas lógico para construir un instrumento es:

Variable

Dimensiones o componentes

Indicadores

Ítems
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 Operacionalización
El paso de una variable teórica a indicadores empíricos
verificables y medibles e ítems o equivalentes.

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Codificación
Codificar los datos implica asignarles un valor numérico
o símbolo que los represente, ya que es necesario para
analizarlos cuantitativamente.

Género

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Codificación
Temperatura (grados)
Edad:

a) 18 a 25 años

b) 26 a 33 años

c) 33 a 37 años

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 Niveles de medición

• Nominal

• Ordinal

• De intervalos

• De razón

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 Nivel de medición ordinal
• Existen dos o mas categorías del ítem o la variable.

• Sus categorías no tienen orden ni jerarquía.

• Lo que se mide se coloca en una u otra categoría.

• Todos los números utilizados en esta medición tienen una

función puramente de clasificación; no se pueden manipular
de manera aritmética.
1: Católico
2: Judío
Afiliación
3: Protestante
religiosa
4: Musulmán
5: Otro
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 Nivel de medición nominal
Tiene varias categorías pero mantienen un orden de mayor
a menor.
Posición jerárquica en la empresa
Presidente 10
Vicepresidente 9
Director general 8
Gerente de área 7
Subgerente 6
Jefe 5
Empleado A 4
Empleado B 3
Empleado C 2
Intendencia 1
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 Instrumentos de medición o recolección
en la ruta cuantitativa

Disponemos de dos tipos:

• Cuestionarios
• Escalas de actitudes

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Cuestionario
Conjunto de preguntas respecto de una o más variables a
medir.

Las preguntas de los cuestionarios pueden ser:

1. Cerradas: contienen categorías u opciones de respuesta

previamente delimitadas. Resultan mas fáciles de codificar
y analizar.
4
Ejemplo de pregunta cerrada dicotómica
¿Se siente sano en este momento?
Sí No
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Cuestionarios
Ejemplo de pregunta cerrada con varias opciones de respuesta
Durante la ultima semana, ¿se ha sentido bien y saludable?

Mejor Igual Peor Mucho peor

2. Cerradas: no delimitan de antemano las alternativas de

respuesta. Son útiles cuando no hay suficiente información
acerca de las posibles respuestas de las personas.
Ejemplo
¿Por qué asiste a psicoterapia?
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 Cuestionarios con
preguntas cerradas
Total E Ni D Total
ment n de e men
e en d acue ac te
desac es rdo u de
uerd ac ni en er acue
o u desa d rdo
er cuer o
d do
o

1. La mayoría de los empleados de esta empresa se  ‚ ƒ „ …

compromete con su trabajo.
2. Las decisiones en esta empresa con frecuencia se toman  ‚ ƒ „ …
en el nivel que dispone de la mejor información.
3. En esta empresa la información se comparte ampliamente,  ‚ ƒ „ …
de modo que cualquiera puede conseguir la información
que necesita cuando la requiere.
4. En esta empresa todos creen que pueden tener un  ‚ ƒ „ …
impacto positivo.

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47
 Cuestionarios con preguntas cerradas
Cada vez que realizo un trámite para exportar, me piden “mordida”
(negativa).

1 Totalmente de acuerdo
2 De acuerdo
3 Ni de acuerdo ni en desacuerdo

4
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
5

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48
 Cuestionarios con preguntas
abiertas

Actualmente ¿cuál es su cantante favorito?

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49
 Cuestionarios con preguntas
abiertas

¿Qué tan orgulloso se siente de trabajar en esta empresa?

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50
 Preguntas abiertas en cuestionarios
Se recomienda usarlas solo para respuestas no complejas.

¿Cómo era su relación con su exesposo?

¿Qué problemas tiene al exportar?

¿Qué es la cultura fiscal?

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51
 ¿Preguntas cerradas o abiertas?

La elección del tipo de pregunta depende del grado en

que puedas anticipar las posibles respuestas, los tiempos
de los que dispongas para codificar y si requieres
respuestas más precisas o profundas.
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 ¿Qué preguntas son normalmente
obligadas en cuestionarios?
Demográficas o de ubicación de la unidad o participante:

• Género
• Edad
• Nivel socioeconómico
• Estado civil
• Escolaridad
• Religión
• Afiliación política
• Colonia o zona donde vive
• Pertenencia a ciertos grupos
• Ocupación
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53
 Características de una pregunta
• Clara, precisa y comprensible
• Lo más breves posible
• Usa vocabulario simple, directo y familiar
• El encuestado no debe sentirse incómodo, enjuiciado ni
amenazado con ella
• Se refiere preferentemente a un solo aspecto o a una
relación lógica

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54
 Características de una pregunta
• No induce a la respuesta
• No se apoya en instituciones, ideas respaldadas
socialmente ni en evidencias comprobadas
• No niega el asunto que interroga
• No es racista ni sexista, tampoco ofende a los
participantes.

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55
 Composición o estructura
de un cuestionario
• Portada
• Introducción
• Instrucciones
• Agradecimiento final
• Formato, distribución de
instrucciones, preguntas y
categorías

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 ¿En qué contextos puede administrarse
o aplicarse un cuestionario?
• Autoadministrado
• Por entrevista personal
• Por entrevista telefónica

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 Escalas para medir actitudes

Una actitud es una predisposición aprendida para responder

consistentemente de manera favorable o desfavorable ante
un objeto, ser vivo, actividad, concepto, persona o símbolo.

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 Escalas para medir las actitudes

Las actitudes se vinculan a la conducta y tienen algunas

propiedades: dirección (positiva o negativa) e intensidad
(alta o baja). También forman parte de la medición.

Existen diversos métodos para medir las variables que

constituyen actitudes; las más conocidas usan escalas:

a) Método de escalamiento Likert

b) Diferencial semántico
c) Escala de Guttman
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Escala Likert
• Se conforma por ítems que se presentan a manera de
afirmaciones o juicios. Mide la opinión del participante a
través de tres, cinco o siete categorías jerarquizadas de
mayor a menor o viceversa.

• El acuerdo o desacuerdo se mide en grados, es decir, a

cada punto o categoría se le asigna un valor numérico.

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 Escala Likert
• Las afirmaciones o frases que califican actitud pueden ser
positivas o negativas.

• Todos los reactivos o ítems tienen las mismas opciones de

respuesta, tanto verbal como numérica.

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 Escala Likert: ejemplos de codificación

5 Totalmente de acuerdo
4 De acuerdo
3 Ni de acuerdo ni en desacuerdo

2
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
1

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 Diferencial semántico
• Serie de pares de adjetivos opuestos que califican al
objeto de actitud.
• Requiere que el sujeto reaccione y analice las
categorías.
• Entre cada par de adjetivos se presentan opciones y el
participante selecciona la que mejor refleje su
actitud.

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 Objeto de actitud: matrimonio
Bueno ___:___:___:___:___:___:___ Malo
Bonito ___:___:___:___:___:___:___ Feo
Fuerte ___:___:___:___:___:___:___ Débil
Vacío ___:___:___:___:___:___:___ Lleno
Variado ___:___:___:___:___:___:___ Monótono
Divertido ___:___:___:___:___:___:___ Aburrido
Estimulante ___:___:___:___:___:___:___ Desmotivante
Negro ___:___:___:___:___:___:___ Blanco
Sabroso ___:___:___:___:___:___:___ Insípido

Nota: en café y naranja se señalan los pares colocados de manera inversa.

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 Diferencial semántico:
calificación de positivos
Bueno ___:___:___:___:___:___:___ Malo
7 6 5 4 3 2 1
Bonito ___:___:___:___:___:___:___ Feo
7 6 5 4 3 2 1

Diferencial semántico:
calificación de negativos
Vacío ___:___:___:___:___:___:___ Lleno
Triste ___:___:___:___:___:___:___ Feliz
1 2 3 4 5 6 7

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 Pasos para integrar la versión final
del diferencial semántico
1. Generar una lista de adjetivos opuestos exhaustiva y apta para
aplicar al objeto de actitud que se medirá.
2. Pilotar una versión preliminar de la escala.
3. Correlacionar respuestas para cada par de adjetivos o ítems.
4. Determinar la confiabilidad y validez de toda la escala.
5. Seleccionar los ítems que presenten correlación significativa.
6. Desarrollar la versión final de la escala.

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Escalograma de Guttman
• Se fundamenta en afirmaciones o juicios respecto al
concepto u objeto de actitud. Los participantes externan
su opinión al seleccionar una de las categorías de la
escala.

• Las frases tienen diferentes

intensidades.

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 Otros métodos cuantitativos de
recolección de los datos    
1. Análisis de contenido cuantitativo.
2. Observación.
3. Pruebas estandarizadas e inventarios: de inteligencia; de
personalidad; proyectivas (TAT, Rorschach); etc.
4. Datos secundarios (recolectados por otros
investigadores).
5. Análisis de indicadores, fórmulas y ecuaciones.
6. Instrumentos mecánicos o electrónicos.
7. Procedimientos e instrumentos específicos propios de
cada disciplina.
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 ¿Puede utilizarse más de un tipo de
instrumento de recolección de datos?    
Cada vez son más comunes los estudios donde se utilizan
diferentes métodos de recolección de datos.

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 Codificación de respuestas  
1. Establecer los códigos de las categorías de respuesta
de las preguntas.
2. Crear un libro de códigos que incluya todos los ítems
de uno en uno.
3. Efectuar físicamente la codificación.
4. Guardar los datos codificados (casos) en un archivo
permanente.

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03
El método en la ruta
cualitativa
 La ruta cualitativa

Etapas *Planteamiento.
generales de
la *Diseño Metodológico.
Investigación
cualitativa *Levantamiento de campo.

*Análisis y Síntesis.

*Diálogo teórico – empírico y conclusiones.

*Producción y post producción

Etapa 1.
El planteamiento
Tipos de
realidad

Tiempo

Espacio
Tipos de
realidad en

en
 en

Tipos de
realidad

en

Estructura
heurística de
la pregunta de
investigación ¿De que manera ejercen el liderazgo los gerentes públicos en los Gobiernos Regionales en el Perú?
Etapa 2.
Diseño
Metodológico
Etapa 3.
Levantamiento de
campo
Etapa 4.
Análisis y Síntesis

ESTRUCTURA
CONFUSA / CAÓTICA
DE LA REALIDAD ESTRUCTURA ANALIZADA
ESTADO NATURAL DE LA REALIDAD EN
LENGUAJE ESQUEMATICO
UN CASO
¿QUÉ NECESIDADES
HUMANAS SE
ASOCIAN AL
PRODUCTO EN EL
ANUNCIO?
 Compromiso Matrimonio Frase católica
Confort
Compromiso Belleza

Resistencia - calidad Duración - calidad

Calidad
Seguridad

Belleza
Confort
Salud
Ciencia
Compromiso

Ciencia Seguridad - ciencia

Marca

Marca - producto Producto

Matrimonio
Amor

Clase social

Poder

Religión católica

Status

Compromiso
Belleza

Salud
Códigos
Amor
 Compromiso Matrimonio Frase católica Compromiso Matrimonio Frase católica|
Confort Confort
Compromiso Belleza Compromiso Belleza

Resistencia - calidad Duración - calidad Resistencia - calidad Duración - calidad

Calidad Calidad
Seguridad Seguridad

Belleza Belleza
Confort Confort
Salud Salud
Ciencia Ciencia
Compromiso Compromiso

Ciencia Seguridad - ciencia Ciencia Seguridad - ciencia

Marca Marca

Marca - producto Producto Marca - producto Producto

Matrimonio Matrimonio
Amor Amor

Clase social Clase social

Poder Poder

Religión católica Religión católica

Status Status

Compromiso Compromiso
Belleza Belleza

Salud
Códigos Salud
Códigos
Amor Amor
 Frase católica Frase católica
RELIGIÓN
Religión católica Religión católica

Compromiso Compromiso
Confort Confort
Matrimonio Compromiso CONFORT MATRIMO
Matrimonio Compromiso
COMPRO
Confort Confort NIO MISO
Matrimonio Compromiso Matrimonio Compromiso
Compromiso Compromiso

Resistencia - calidad

Amor Amor Calidad

AMOR CALIDAD
Amor Amor Duración - calidad
Marca Seguridad
Producto Resistencia - calidad
Salud Salud
Marca - producto Calidad SALUD Marca
Salud Salud PRODUC
Duración - calidad
Producto
Seguridad
TO
Marca - producto
Belleza

Belleza Belleza
Belleza BELLEZA Belleza
Ciencia Ciencia
Belleza
Ciencia CIENCIA
Ciencia

Seguridad - ciencia Seguridad - ciencia

Poder Poder
PODER
Clase social Clase social
STATUS
Status Status
 RELIGIÓN RELIGIÓN
MATRIMO
NIO

COMPRO
CONFORT MATRIMO COMPRO MISO
NIO MISO AMOR

AMOR CALIDAD

CONFORT

SALUD SALUD
PRODUC CALIDAD
TO PRODUC
TO

CIENCIA
BELLEZA
BELLEZA

CIENCIA

STATUS
PODER
PODER
STATUS
 RELIGIÓN
MATRIMO
NIO

COMPRO
MISO
AMOR

CONFORT

SALUD
CALIDAD
PRODUC
TO

CIENCIA
BELLEZA

STATUS
PODER
¿QUÉ NECESIDADES HUMANAS SE ASOCIAN
AL PRODUCTO EN EL ANUNCIO?
Etapa 4.
Análisis y Síntesis
(El proceso …)

ESTRUCTURA
CONFUSA / CAÓTICA
DE LA REALIDAD ESTRUCTURA ANALIZADA
ESTADO NATURAL DE LA REALIDAD EN
LENGUAJE ESQUEMATICO

Abraham Maslow : La pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas

 ¿QUÉ NECESIDADES HUMANAS SE ASOCIAN
TEORÍA AL PRODUCTO EN EL ANUNCIO?
Abraham Maslow :
La pirámide de Maslow, o jerarquía de las seguridad

necesidades humanas salud confort

amor
felicidad

autonomía Pertenencia social

aceptación afectiva

Reconocimiento social
SE HA OBSERVADO EL PROCESO INDUCTIVO DE
LA REALIDAD, DE LOS PARTICULAR HACIA LO
GENERAL
…
ESTO SE LOGRA CON LA INVESTIGACION
CUALITATIVA, INTERPRETANDO LA REALIDAD
Etapa 5.
Diálogo teórico –
empírico y
conclusiones
Etapa 5
Producción y
divulgación
 DISEÑO Y DESARROLLO DEL
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Vega, E.(2018). Estructura Heurística de la pregunta de investigación. Obtenido de

https://www.researchgate.net/publication/333489669

Vargas, X. (s.f.). La pregunta de investigación. Obtenido de ttps://www.youtube.com/watch?v=vL5uWIT3zjk

Vargas, X. (2015). La investigación cualitativa paso 45 y 46, estructura y respuesta. Obtenido de

https://www.youtube.com/watch?v=zV1qy8f0jSI
GRACIAS