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    Ayudantia 5 EII603

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    Karen Neira
    Este documento resume varias teorías sobre inteligencia emocional, principios de dirección y teorías motivacionales. Explica que la inteligencia emocional involucra habilidades como el autoconocimiento, el autocontrol y la empatía. También describe principios de dirección como la integración de metas y la armonía de objetivos. Finalmente, resume teorías motivacionales como la teoría de Maslow, Herzberg y McGregor.

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    Este documento resume varias teorías sobre inteligencia emocional, principios de dirección y teorías motivacionales. Explica que la inteligencia emocional involucra habilidades como el autoconocimiento, el autocontrol y la empatía. También describe principios de dirección como la integración de metas y la armonía de objetivos. Finalmente, resume teorías motivacionales como la teoría de Maslow, Herzberg y McGregor.

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    Este documento resume varias teorías sobre inteligencia emocional, principios de dirección y teorías motivacionales. Explica que la inteligencia emocional involucra habilidades como el autoconocimiento, el autocontrol y la empatía. También describe principios de dirección como la integración de metas y la armonía de objetivos. Finalmente, resume teorías motivacionales como la teoría de Maslow, Herzberg y McGregor.

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    Este documento resume varias teorías sobre inteligencia emocional, principios de dirección y teorías motivacionales. Explica que la inteligencia emocional involucra habilidades como el autoconocimiento, el autocontrol y la empatía. También describe principios de dirección como la integración de metas y la armonía de objetivos. Finalmente, resume teorías motivacionales como la teoría de Maslow, Herzberg y McGregor.

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    de 20

    Administración y Organización

    SESIÓN DE AYUDANTÍA N°5

    Matías Cortés R. 2015.


    Inteligencia
    Emocional
    Inteligencia

     Capacidad de entender, asimilar conocimiento, memorizar, razonar lógicamente, manejar


    conceptos,etc.
     De la literatura:
     1- Musical
     2- Cinético-corporal
     3- Lógico-Matemático
     4- Lingüística
     5- Espacial
     6- Interpersonal
     7- Intrapersonal
    Mente Racional vs Mente Emocional
    ¿De qué depende el éxito?

     ¿Qué factores entran en juego cuando una persona de un elevado coeficiente intelectual
    fracasa mientras que otra con un CI modesto triunfa?
     La diferencia radica en lo que el autor llama: Inteligencia Emocional
    Def. Daniel Goleman

     Capacidad para reconocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los demás,
    motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con
    nosotros mismos
    Beneficios

    • Incrementa autoconciencia
    • Nos facilita elegir aptitudes para tolerar presiones y frustraciones
    • Mejora capacidad de trabajar en equipo
    • Aumenta motivación y otorga capacidad de liderazgo
    • Brinda más posiblidades de éxito y desarrollo personal
    Habilidades

     La inteligencia Emocional involucra desarrollar 5 habilidades:

     1- Autoconocimiento
     2- Autocontrol
     3- Automotivación
     4- Empatía
     5- Sociabilidad
    En Síntesis

     Muchas empresas llevan a cabo pruebas para medir la inteligencia emocional de las
    personas.
     No significa solo manejar las emociones propias, sino también influir en las emociones
    de otros.
     La gente con altos niveles de I.E. pueden manejar empleados conflictivos con más
    facilidad.
     La teoría de la I.E. se concentra en reducir las emociones desfavorables a un mínimo
    deseable o bien inducir emociones favorables, como el caso de la motivación
    Principios de
    Dirección
    Integración de las metas

     Sugiere que es tarea de los administradores integrar las diversas


    metas de los demandantes de manera que satisfagan sus exigencias
    legítimas como los intereses a largo plazo de la empresa
    Armonía de Objetivos

     Sugiere que una de las principales tareas de los administradores es


    crear un ambiente en el que las personas puedan utilizar sus
    conocimientos, capacidades e impulso, al mismo tiempo que los de
    la empresa
    Principio de Motivación

     Entre más cuidadosamente evalúen los administradores la


    estructura de recompensas, entre más las consideren desde un
    punto de vista situacional y entre más la integren en el sistema
    total de administración, más efectivos son los planes de
    motivación.
    Principio de liderazgo

     Mientras mejor se comprenda como operan los motivadores de los


    trabajadores y conforme esa comprensión se refleje en la ejecución
    de sus actividades, más probable es que sean líderes efectivos.
    Complementario Organización Informal

     Los administradores deben utilizar la organización informal para


    corregir informaciones equivocadas y para proporcionar
    información que no cabría en otro tipo formal de comunicación.
    Teorías
    Motivacionales
    Teoría MacGregor

     Teoría X a las personas no les gusta trabajar, hay que


    supervisarlas.
     Teoría Y: las personas desean lograr metas y hay que dirigir sus
    esfuerzos
    Teoría de Maslow
    Teoría de Herzberg

     Factores de Higiene:
     Condiciones de trabajo,
     Salario,
     Vida personal,
     Relaciones en el trabajo
    Teoría de Herzberg

     Agentes de Motivación:
     Responsabilidad,
     Auto actualización,
     Crecimiento profesional,
     Reconocimiento

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