Unidad I Detección de Necesidades: M.C. Juan Carlos Olivares Rojas

Unidad I Detección de
Necesidades
M.C. Juan Carlos Olivares Rojas
Agenda
1.1 Introducción
1.2 Elementos para identificar posibles

proyectos
1.3 Métodos y etapas del Desarrollo de

Proyectos
1.4 Ingeniería de requerimientos

1.1 Introducción
• Proyecto: es la integración de una serie de
procedimientos y actividades haciendo uso
de una metodología definida que permita
lograr los objetivos y metas de la manera
más eficiente y efectiva.
• El término proyecto implica una actividad

futura.
Metodología
• Metodología: conjunto de pasos que nos conducen
a resolver un problema de manera sistemática.
• ¿Cuál es la diferencia con respecto a un algoritmo?
• Que la metodología se utiliza para resolver

diversos tipos de problemas.
• Eficacia hacer las cosas bien.
• Eficiencia hacer más con menos.

Objetivos y metas
• Un objetivo es lo que se aspira o se desea
obtener de un proyecto.
• Una meta es una métrica para cuantificar el

logro de un objetivo.
• Un objetivo es en general y una métrica en

particular.
Investigación
• Para lograr la realización de un proyecto es
muy importante que se lleven a cabo una
serie de pasos y procedimientos de
investigación, los cuales permitirán abrir aún
más las perspectivas que tenemos de dicho
proyecto.
• ¿Qué es investigar?
– Es indagar en búsqueda de la verdad
Investigación
• Los tipos de investigación son:
• Investigación pura o básica: su finalidad es la

obtención de nuevo conocimientos.
Investigación por amor al arte.
• Investigación aplicada: su finalidad es utilizar

el conocimiento obtenido en la investigación
en algún producto reutilizable.
Desarrollo tecnológico
• Desarrollo tecnológico: su finalidad es el desarrollo
de un prototipo en el que se apliquen nuevas
tecnologías y conocimientos
• Investigación documental: aquella que se basa

solamente en bibliografía
• Investigación de campo: aquella que se realiza en

el lugar de los hechos, que requiere
experimentación.
Investigación
• Investigación cualitativa: aquella en la que
las variables de investigación se evalúan en
base a unidades no numéricas.
(Investigaciones de Ciencias Sociales)
• Investigación cuantitativa: aquella cuyas

variables pueden ser cuantificadas por medio
de unidades tangibles (Investigaciones
científicas y tecnológicas).
Introducción
• El desarrollo de proyectos es una parte
fundamental para toda empresa u
organización que desea obtener éxito.
• Para el alumno el desarrollo de proyectos le

sirve además para elaborar su protocolo de
investigación para la obtención del grado
académico.
Opciones de titulación
• En el SNEST (Sistema Nacional de
Educación Superior Tecnológica) existen 10
opciones para la obtención del grado de
licenciatura.
• Todas las opciones incluyen el desarrollo de

un protocolo de investigación y la defensa
del mismo, salvo en el caso de la opción VIII
y IX.
Opciones de Titulación
• I Tesis Profesional
• II Elaboración de Libro de Texto o
Prototipos Didácticos
• III Participación en un Proyecto de
Investigación
• IV Diseño o Rediseño de Equipo, Aparato o
Maquinaria
• V Curso Especial de Titulación
Opciones de Titulación
• VI Examen Global por Áreas de
Conocimiento
• VII Memoria de Experiencia Profesional
• VIII Escolaridad por Promedio
• IX Escolaridad por Estudios de Postgrado
• X Memoria de Residencia Profesional
1.2 Elementos para identificar
posibles proyectos
• Motivos para desarrollar proyectos (algunas
necesidades):

• Cambios demográficos

• Micromercados

• Volatilidad Corporativa
• Control de Costos
Necesidades
• Consumismo

• Crisis Educativas

• Ambientalismo

• Calidad

• Globalización

• Regularizaciones
Áreas de oportunidades
• Problemas con algún elemento actual
• Deseos de explotar nuevas necesidades

• Incremento de la competencia

• Hacer más efectivo el uso de la información

• Crecimiento organizacional

• Unión o adquisición corporativa

• Cambios en el ambiente o en el mercado
1.3 Métodos y etapas del Desarrollo
de Proyectos
• Para detectar necesidades se necesita ser
creativo, realizando investigación sobre
nuevas alternativas para solucionar los
problemas actuales. Se requiere ser
innovador y crítico.
• La investigación deber ser repetible y

comprobable.
Etapas para el desarrollo de un
proyecto
• Detección de necesidades: consiste en

determinar los elemento (procesos, equipos,
personas, etc.) que son requeridos o no para
cumplir los objetivos del proyecto.
• Definición del problema: consiste en delimitar

las fronteras y el alcance de las necesidades
que se desean atender.
proyecto
• Factibilidad: consiste en definir las posibilidades de
éxito de una solución. Los niveles de factibilidad
son:
– Operacional
– Técnico
– Económico
– Calendarización
• Planeación del proyecto: consiste en establecer

una serie de estrategias para resolver un problema,
además de las técnicas y el control que se llevará a
cabo.
proyecto
• Elaboración del proyecto: consiste en definir el
diseño, la elaboración de módulos y la integración
de todos los elementos. Se deben de dar a conocer
en esta etapa todos los distintos tipos de pruebas y
técnicas de análisis de resultados para determinar
una posible evaluación al final del proyecto.
• Documentación: consiste en explicar como están

compuestos los manuales técnicos y de usuario del
proyecto.
1.4 Ingeniería de requerimientos
• Son capacidades y condiciones con los
cuales debe ser conforme el sistema y más
ampliamente el proyecto.
• Factores de costes
• Matriz de requisitos
• Metodología FURPS+
Requisitos
• ¿Cómo obtener requisitos?
• A través de entrevistas. Se deben hacer

preguntas claras para respuestas claras.
• Utilizando métodos como el despliegue de

función de calidad (DFC)
Técnicas para obtener requisitos
• Cuestionarios.
• Es necesario realizar un muestreo de los

datos para encontrar necesidades.
• Utilizar una técnica de embudo de preguntas

cerradas, abiertas y cerradas.
• Observación del mundo.

Metodología FURPS+
• Funcional (Functional): características,
capacidades y seguridad.
• Facilidad de Uso (Usability): factores

humanos, ayuda, documentación.
• Fiabilidad (Reliability): frecuencia de fallos,

capacidad de recuperación.
Metodología FURPS+
• Rendimiento (Performance): tiempos de
respuesta, productividad, precisión,
disponibilidad, uso de los recursos
• Soporte (Supportability): adaptabilidad,

facilidad de mantenimiento,
internacionalización, configurabilidad.
Metodología FURPS+
• +:
• Implementación: limitación de recursos,
lenguajes y herramientas, hardware
• Interfaz: restricciones impuestas para la
interacción humana
• Operaciones: gestión del sistema
• Empaquetamiento
• Legales: licencias, auditorias, etc.
¿Por qué la Ingeniería de requisitos
es costosa?
• Problemas de alcance (el límite del sistema

está mal definido).
• Problemas de comprensión
• Problemas de volatilidad
• FODA (Fortaleza Oportunidades Debilidades

Amenazas)
FODA
• Consiste en hacer una relación entre
elementos:
• Fortaleza: Factor interno positivo.

• Oportunidades: Factor externo positivo.
• Debilidades: Factor interno negativo.
• Amenazas: Factor externo negativo.
¿Preguntas?

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Unidad I Detección de

1.2 Elementos para identificar posibles

1.3 Métodos y etapas del Desarrollo de

1.4 Ingeniería de requerimientos

• El término proyecto implica una actividad

• ¿Cuál es la diferencia con respecto a un algoritmo?

• Que la metodología se utiliza para resolver

• Eficacia hacer las cosas bien.

• Eficiencia hacer más con menos.

• Una meta es una métrica para cuantificar el

• Un objetivo es en general y una métrica en

• Investigación pura o básica: su finalidad es la

• Investigación aplicada: su finalidad es utilizar

• Investigación documental: aquella que se basa

• Investigación de campo: aquella que se realiza en

• Investigación cuantitativa: aquella cuyas

• Para el alumno el desarrollo de proyectos le

• Todas las opciones incluyen el desarrollo de

• Deseos de explotar nuevas necesidades

• La investigación deber ser repetible y

• Detección de necesidades: consiste en

• Definición del problema: consiste en delimitar

• Planeación del proyecto: consiste en establecer

• Documentación: consiste en explicar como están

• A través de entrevistas. Se deben hacer

• Utilizando métodos como el despliegue de

• Es necesario realizar un muestreo de los

• Utilizar una técnica de embudo de preguntas

• Observación del mundo.

• Facilidad de Uso (Usability): factores

• Fiabilidad (Reliability): frecuencia de fallos,

• Soporte (Supportability): adaptabilidad,

• Problemas de alcance (el límite del sistema

• FODA (Fortaleza Oportunidades Debilidades

• Fortaleza: Factor interno positivo.

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