Curso

METODOLOGÍAS DE
INVESTIGACIÓN
Docente: Isabel Margarita Quesney S.
 Resumen Clase Anterior Clase 7
Clase 6

Recapitulemos:
Técnicas de levantamiento de información cualitativa:
Entrevistas infividuales, entrevistas grupales,
investigación etnográfica, recopilación documental,
técnicas de generación de consenso
 Clase 7

Módulo 3:
Investigación Cualitativa
 Análisis de Datos Cualitativos
Clase 7

Resultado de Aprendizaje

Los estudiantes serán capaces de manejar los procedimientos de

análisis de datos en la investigación social cualitativa, mediante
el uso de técnicas semánticas, y del software Dedoose.
 Análisis de Datos Cualitativos
Clase 7

Contenidos

I. Codificación y Categorización: Análisis teórico

abierto, axial y selectivo
II. Análisis Secuenciales: Conversacional y del
Discurso.
III. Método: Enrejillado y Uso de Software
Dedoose.
 Análisis de Datos Cualitativos
Transcripción Clase 7

El contenido de audio grabado de las entrevistas o grupos de conversación debe

ser transcrito para su posterior análisis.

Se escribe lo dicho y no dicho, como los silencios, risas e interrupciones.

• Transcripción Textual: Se incluyen muletillas (emmm, ah, po) repeticiones,

chilenismos (tu podí, tu querí) y errores de expresión [sic]. Se usa para
análisis de discurso.

• Transcripción General: Se transcribe lo dicho pero se acepta una depuración

gramatical. Se usa cuando el investigador ha sido entrevistador/moderador
y/o cuando el material se utilizará para corroboración de hipótesis.
 Análisis de Datos Cualitativos
Análisis: Encontrando Respuestas Clase 7

La interpretación de textos puede perseguir dos metas opuestas:

1. Revelación o contextualización de afirmaciones en el texto

(para pasajes breves en el texto original, largas
interpretaciones).

2. Reducción del texto original parafraseando, resumiendo o

categorizando.

Luego de hacer el levantamiento cualitativo contaremos con mucha información

Vale tener claro ¿qué hemos de buscar en ella?
 Análisis de Datos Cualitativos
Análisis: Encontrándo Respuestas Clase 7

• ¿Qué? ¿Qué se trata aquí? ¿Qué fenómeno se menciona?

• ¿Quién? ¿Qué personas, actores están implicados? ¿Qué roles desempeñan?
¿Cómo interactúan?
• ¿Cómo? ¿Qué aspectos del fenómeno se mencionan (o no se mencionan)?
• ¿Cuándo? ¿Cuánto tiempo? ¿Dónde? Tiempo, curso y situación.
• ¿Cuánto? ¿Con qué fuerza? Aspectos de intensidad.
• ¿Por qué? ¿Qué razones se dan o se pueden reconstruir?
• ¿Para qué? ¿Con qué intención, para qué propósito?
• ¿Por quién? Medios, tácticas y estrategias para alcanzar la meta.
 Clase 7

Codificación y
Categorización
 Análisis de Datos Cualitativos
Codificación Teórica – Abierta, Axial, Selectiva Clase 7

ABIERTA AXIAL SELECTIVA

“La codificación axial es

el proceso de relacionar
Se clasifican las subcategorías con una
expresiones por sus categoría (...) haciendo
Se depuran las categorías de la Nivel más alto de abstracción.
unidades de significado comparaciones y
codificación abierta: selección preguntas. Sin embargo, El propósito de este paso es
(palabras individuales)
de las más prometedoras y en la codificación axial, elaborar la categoría central
para asignarles el uso de estos
relación entre los conceptos en torno a la cual las otras
"conceptos" (códigos). procedimientos está
incluidos en cada categoría. más centrado y dirigido categorías desarrolladas se
a descubrir y relacionar puedan agrupar  Relato del
Se utiliza para pasajes categorías en función caso
muy instructivos o del modelo de
sumamente confusos. paradigma. (Strauss y
Corbin 1990, p. 144.)

Formulación proyectos sociales

 Clase 7

Análisis Secuenciales
 Análisis de Datos Cualitativos
Análisis Conversacional Clase 7

Se otorga menos importancia al análisis de los contenidos y más a los procedimientos

formales mediante los cuales se producen ciertas situaciones  Énfasis en el CONTEXTO

Los supuestos centrales del análisis de conversaciones son

a. La interacción se desarrolla de manera ordenada y nada en ella se debe atribuir al azar
b. El contexto de la interacción no sólo influye en ésta, sino que se produce y reproduce
en ella

Procedimiento:
1. Se identifica una declaración o una serie de ellas como elemento potencial de orden en
el tipo respectivo de conversación.
2. Se reune "una colección de casos” en los que este elemento se pueda encontrar.
3. Se especifica entonces cómo se utiliza este elemento como medio para producir orden
en las interacciones

P.e: Podríamos encontrar el uso del “usted” para establecer verticalidad desde arriba (patrón trata de
usted a trabajador) o desde abajo (joven trata de usted a anciano).
¿Qué ocurre con una pareja que se trata de usted? ¿Este elemento qué orden expresa?
 Análisis de Datos Cualitativos
Análisis de Discurso Clase 7

Se centra en el análisis de fenómenos psicológicos como la memoria y la cognición.

Se hace especial hincapié en la construcción de versiones de los acontecimientos. De este
modo se analiza la elección de cada palabra, en si misma y en relación a las palabras que le
anteceden y prosiguen, repeticiones, silencios, énfasis tonales, etc.

¿Por qué se dice eso, de esa manera?

Mirada interesada en mostrar cómo se construyen, en las conversaciones,

“Las versiones de conversación de los participantes de los acontecimientos (recuerdos,
descripciones, formulaciones) [...] para hacer el trabajo interactivo comunicativo" (Edwards y
Potter, 1992, pág. 16).

Formulación proyectos sociales

 Clase 7

Métodos:
Enrejillado y
Software Dedoose
 Análisis de Datos Cualitativos
Enrejillado Clase 7

Actividad: Sistematizando mediante Enrejillado

A partir de la pauta de entrevista o focus (que ya define lo que

se buscaba indagar) se establecen categorías y subcategorías de
análisis y se llenan en un Excel o Tabla.
Luego, al leer la transcripción, se vinculan a cada categoría las
citas que hagan referencia o den luces sobre los fenómenos o
actitudes pre-definidos que se indagaron en el curso de las
conversaciones.
* Siempre se debe dejar espacio para temas emergentes

Los estudiantes, en grupos de 2 y a partir de una de sus entrevistas (en caso de tenerla ejecutada y
transcrita), o de una proporcionada por la docente, harán un ejercicio de enrejillado.
Este consta de (1) Definición de categorías a partir de la pauta, (2) levantamiento de citas
 Análisis de Datos Cualitativos
Enrejillado Clase 7
Ejemplo de producto final
PERCEPCIÓN DEDELINCUENCIA EN GENERAL PREOCUPACIÓN YTEMOR
Experiencia de Niveles de Responsables de
Medidas / Percepciones
Caracteriza Posición Razones de por Definición de victimización: ¿Ha preocupación Identificación de la delincuencia
Estrategias de generales sobre
ción Perfil espontánea de la qué se marca delincuencia: sido víctima de declarados momentos de hoy (sensación de
FG/Entrevi Nombre/ Temores remediación: las autoridades
Nº Grupo: delincuencia delincuencia ¿Qué entiende delitos? (Sondear respecto a cambio: ¿En qué impunidad -
sta grupal Sexo declarados ¿Qué medidas respecto al
Ocupación, respecto a otros como tema Ud. por si hay victimización momento la jovenes
preventivas ha problema de la
hijos temas prioritario delincuencia? experiencias (personal o situación cambió? delincuentes, por
tomado? delincuencia
vicarias) tercerizada) que es fácil y no
D 40-55 H1: No la puse M2: que la H2: nos ha pasado M3: y me puse a H2: ando en M3: Los golpes, H2: Y tengo vecinos M3: los niños que H2: Ellos saben
años: Todos [delincuencia] delincuencia es a que hemos llorar, me dio una vehículo y se ha que me peguen// que hacen el son jóvenes que que no hay ninguna
3 mujeres, 2 educación, drogas,
1 Entrevista con hijos porque yo coloqué todo nivel, o sea agarrado a veces crisis de pánico y visto reflejado en H2: Lo que pasa es siguiente van a la cárcel y al represalia contra
hombres delincuencia (x3)
jóvenes o drogas, ¿por qué?, que te llamen, que en el barrio que te me dijo “¿Qué te este año o en un que las cosas procedimiento, otro día están en su ellos, no hay
adolecentes. porque la droga te te quiten el celular, están abriendo el paso?” Y empecé a año y medio atrás material, por lo cuando van casa // M1: Es que ninguna pena de
C2 40-55 Falta de educación M2: creo que el M2: Todo lo que H2: me asaltaron M1: Yo creo que la M1: Desde que H2 y M1: que te M1: entras a tu M1: pedirle al poder M1: para disparar
años Todos y pobreza, que te país está está pasando, en Marzo, me gente está muy estamos con este maten // H2: da lo casa y para entrar judicial que lo hace dentro de un mall
3 hombres, 2
2 Entrevista de Las lleva a la enfrentando una desde el pusieron una 9mm temerosa, tú te gobierno [risas], mismo que te lleven el auto te das unas pésimo, yo echaría tienes que estar
mujeres
Condes, 3 delincuencia (pero delincuencia narcotráfico, hasta en mi cabeza, me encuentras, vas a desde que la un reloj, da lo vueltas de loco // a todos los jueces, dispuesto a todo,
profesionale establece primero tremenda, pero que te agredan, asaltaron y me un asado “oye señora asumió // mismo que te lleven H2: hay dos no dejaría a como saben que el
C3 40-55 Delincuencia (x5), H1: en el fondo el H4: desde un M: A mí se me M: Uno no tiene M: me da miedo M: mi hijo sabe H2: como esta M: te citan a
años: Salud, Educación y tema de salud es robo, una coima quedo el celular vida porque tienes que a mi hijo le que lo espero en todo tan fiscalía y tenis que
4 hombres, M: hace dos o tres
3 FG Hombres Desigualdad, un tema donde el hasta un lanzazo un segundo en el que cerrar súper pase algo saliendo la puerta y estoy inmediato hay ir a tribunales y de
4 mujeres años.
trabajadore como motor de la gobierno y el // H4: si alguien te baño y me lo temprano, tienes de la u, que lo con la luz tres cosas que ahí perdis el
s y mujeres delincuencia estado debieran a apunta con una robaron // M: A que echar todas asalten, me da prendida para generan trabajo y es una
C3 25-40 (sobre vinculacion Yo creo que la A mi me robaron A mi me afectaba no uso locomoción cuando mi marido La delincuencia en Por ejemplo en el
años: delincuencia x5, educacion- delincuencia hace tres meses un más ser víctima de y ahora venía en el me dice que va a ese estrato social centro yo he visto
4 mujeres, 3
4 FG jóvenes pobreza y delincuencia) Pero grande, de la gente celular en la micro un acto delictual y --- metro y venía entrar el auto, da un golpe más cuando siguen a un
hombres
profesionale educacion ni tanto, porque la que usa corbata… y lo hubiese no ser atendido aterrada // Qué está entonces que fuerte, porque tipo y todos le
s, 4 con hijos delincuencia viene y yo creo que eso recuperado si la médicamente desesperada, que tienes que estar ahí primero hay una pegan, y eso es
 Análisis de Datos Cualitativos
Codificación en Dedoose Clase 7

Actividad: Taller Dedoose

Dedoose: https://app.dedoose.com (necesita de Adobe Flash

Player y conexión a Internet)
- Crear proyecto
- Cargar un documento
- Generar categorias madres e hijas
- Codificar
- Uso de memo notes para proyectos comunitarios
- Exportar documento y analizar rejilla de resultados

Los estudiantes, en sus computadores abrirar en software y se ejecutará una capacitación en codificación
en Dedoose. Codificarán una entrevista y generarán un mini informe de hallazgos cualitativos
 Clase 7

Hacia su
proyecto de Tesis
 Análisis de Datos Cualitativos
Proyecto de Tesis Clase 7

Reflexionemos y conversemos

Todo levantamiento de información cualitativa debe

prepararse, ejecutarse y luego analizarse en miras de
la pregunta de investigación.

Tengamos presente que es distinto encontrar temas

emergentes que desviarse del objetivo de
investigación.
Análisis de Datos Cualitativos
Avances Clase 7

Evaluación

Próxima clase:

• Entrega informe hallazgos cualitativos (10%) a

partir de enrejillado o trabajo en Dedoose.