Estudio de Seguridad Manzanillo

ESTUDIO DE SEGURIDAD
CONJUNTO RESIDENCIAL
MANZANILLA
JHONY MUÑOZ NARVAEZ

CONSULTOR RESOLUCION 49387
SUPERINTENDENCIA VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA
1
ALCANCE
ESCENARIOS DE APLICACION
→ Generar conocimiento técnico y científico en el manejo de procedimientos, para identificar amenazas a la
seguridad de instalaciones, bienes y procesos, con el fin de ser apropiados de manera transversal a todas las
esferas de la unidad residencial.
→ Conocer los mejores procedimientos para identificar amenazas a instalaciones, bienes y procesos. También,
los resultados se tendrán en cuenta en futuros proyectos de investigación como material de consulta. Efectos
Generación de nuevo conocimiento y apropiación social del conocimiento.
→ Generar los respectivos estudios de seguridad física al interior de la copropiedad como planteamiento de
mejora, basados en la norma técnica colombiana gestión del riesgo 31000, y su respectivo tratamiento,
valoración y medición por medio de matrices que contribuyan a tomar decisiones de mitigación a corto,
mediano y largo plazo
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MANZANILLA
JUSTIFICACION
Ante la situación de inseguridad que vive el país, la región y el mundo en general por el accionar, cada vez más sofisticado, de
la delincuencia globalizada y de las organizaciones terroristas, es imperante que la sociedad busque la forma de brindarse a sí
misma la protección que las fuerzas de seguridad del Estado son incapaces físicamente de cubrir, lo que es posible mediante la
profesionalización de la Seguridad Privada, uno de cuyos principales objetivos es el de capacitar a verdaderos profesionales en
la toma de oportunas medidas de carácter esencialmente preventivo para detectar, dificultar, desviar y limitar la ocurrencia de
acciones delictivas que generen daño a las instalaciones, bienes y procesos que conforma la fuente de la economía y el
desarrollo de las sociedades de hoy.
Ante lo anterior se hace necesario evaluar y valorar los riesgos existentes en las instalaciones del CONJUNTO RESIDENCIAL
MANZANILLA, explicados de una manera sencilla, práctica y congruente, pretendemos exponer los riesgos físicos a las cuales
están expuestos actualmente; con el fin de buscar la mitigación y el tratamiento a los mismos.
MANZANILLA
OBJETIVOS
→ Establecer el estado actual de las instalaciones (Parte Física).
→ Identificación de la deficiencia o excesos de seguridad protectiva
→ Determinar las necesidades de protección en todas las áreas de estudio.
→ Recomendaciones de acciones de mejoras para la minimización de los riesgos, hallazgos y vulnerabilidades halladas
MANZANILLA
GESTION DEL RIESGO

C ESTABLECIMIENTO DEL CONTEXTO
O M
M O
U N
N I
I T
C O
A R
C VALORACION DEL RIESGO E
I O
O
N
IDENTIFICACION DEL RIESGO Y
Y ANALISIS Y EVALUACION DEL RIESGO R

E
C V
O I
N S
S I
U O
L N
T
A TRATAMIENTO AL RIESGO
NTC 137
OCTUBRE 25 DE 2017/07:30HRSEFECTO DE LA INCERTIDUMBRE SOBRE LOS OBJETIVOS 5
VALORACION DEL RIESGO, IDENTIFICACION DEL RIESGO, ANALISIS Y EVALUACION DEL RIESGO
VALORACION DEL RIESGO, IDENTIFICACION DEL RIESGO,
TRATAMIENTO ANALISIS Y EVALUACION DEL RIESGO
DEL RIESGO
TRATAMIENTO
CONJUNTO DEL RIESGO
RESIDENCIAL MANZANILLA
CONJUNTO RESIDENCIAL MANZANILLA
CARRERA 31 No. 36-309 BARRIO: CIUDAD VERDE
CARRERA 31 No. LOCALIDAD:
36-309 BARRIO: CIUDAD VERDE
SOACHA
LOCALIDAD: SOACHA
MANZANILLA
MANZANILLA
INFRAESTRUCTURA
Torres AL MOMENTO DEL ESTUDIO LA CONSTRUCTORA
ENTREGABA A LA ADMINISTRACION
Apartamentos AL MOMENTO DEL ESTUDIO LA CONSTRUCTORA

ENTREGABA A LA ADMINISTRACION
Ascensores Habilitados NO APLICA

Ingreso Vehicular 1
Ingreso Peatonal 1
Áreas Sociales No ha sido entregado por la constructora
Parqueadero vehículos Residentes No ha sido entregado por la constructora

Parqueadero Vehículos Visitantes
Parqueaderos motos residentes No demarcados y asignados
Parqueadero motos visitantes No demarcados y asignados

CONJUNTO RESIDENCIAL MANZANILLA
DISPOSITIVO DE SEGURIDAD
RECEPCION 1-24HRS
PROGRAMACION 4X4X2
RECORREDOR INTERNO- 1-24HRS

PROGRAMACION 4X4X2R

OCTUBRE 25 DE 2017/07:30HRS SUPERINTENDENCIA VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA 8
ESTABLECIMIENTO DEL CONTEXTO

AMBIENTE EXTERNO (SOCIAL, CULTURAL, POLITICO Y TECNOLOGICO)
AMBIENTE INTERNO (ESTRUCTURA FISICA, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES, PROCESOS Y
POLITICAS)
NTC 137
OCTUBRE 25 DE 2017/07:30HRSEFECTO DE LA INCERTIDUMBRE SOBRE LOS OBJETIVOS 9
CR. MANZANILLA
TELEFONOS DE REACCION
ENTIDAD NÚMERO TELEFÓNICO
CENTRAL OPERATIVA TORONTO 091-7562800
EMERGENCIAS 123
DIJIN 157
SIJIN 091-2860088
CTI 091-4238230
GAULA 165 – 3282222
FISCALIA 5702080 – 2321419
POLICÍA NACIONAL 112 – 4280677 – 4287645
TRANSITO 127
CRUZ ROJA 132
MEDICINA LEGAL 091-3334850 Ext. 101 – 102
RED DE APOYO 091-3159142 – 3150453
C.A.D 091-4280677
DIRECCION OPERATIVA 318-7342813
DIRECCION DE SEGURIDAD 318-6881400
JEFE DE OPERACIONES PROYECTO 318-2303347

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AREAS PERIMETRALES
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AREAS PERIMETRALES
P
E P
D E
E D
S E
T S
A T
L A
L
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AREAS PERIMETRALES
MANZANILLA
SINTESIS CONCLUTORIA MEDICION DE RIESGOS

Recomendación No. 1: Se sugiere la ubicación de cinco a seis (5-6) cámaras que enfoquen todos los
cuadrantes perimetrales en HD (con capacidad de amplitud), infrarrojas, que permitan tener monitoreado
el primero anillo de seguridad preventiva de la copropiedad. Recomendación No.2: Las áreas perimetrales
donde exista proyección de ubicación en la cobertura de cámara, deben estar libres de obstáculos
visuales (barreras naturales), para mejor eficacia en el sistema., se requiere la instalación de un PTZ en
HD cubrimiento área publica, que nos permita mantener monitoreado esta área o sector que se cataloga
riesgo publico, sector construcción. Recomendación No.3: Ubicación de una alarma audible con dos (2)
repetidores, dos botones inalámbricos (pánico). Recomendación No. 4: Controles de marcación zonas
criticas de alto impacto de vulnerabilidad. Recomendación No. 5: Ubicación de dos a tres (2-3) reflectores
con sensores de iluminación de 50 wattios. Recomendación No. 6: Ubicación cercado eléctrico y
sensorizado en el cerramiento en rejas demasiado bajas el cual elevan un alto riesgo de intrusión
perimetral, el cual generaría un segundo de anillo de protección (áreas publicas). Recomendación No. 7:
Se sugiere emitir circular preventiva a los apartamentos que colindan con áreas publicas deben ubicar
rejillas de seguridad en las ventanas con el fin de minimizar los riesgos de intrusión o alarmas internas.
Recomendación No.8: Ubicación de una cámara en HD, que enfoque la zona común, teniendo en cuenta
que la obra va avanzando y el riesgo va cambiando por lo que se amerita que estas cámaras sean
provisionales y de buen enfoque en cuanto a su direccionamiento. Recomendación No.9: Ubicación de un
par de foto sensores de 4ta generación, que nos permita identificar cualquier ruptura en los barrotes del
cerramiento.
RIESGOS F S P E A V I D C PR RC % CLASE DE RIESGO

INTRUSION PERIMETRAL DE ALTO IMPACTO 5 4 4 3 4 5 20 12 32 20 640 0.51 MEDIO, REQUIERE CORRECCION
PUBLICO, HURTO, MICROTRAFICO 4 4 3 3 4 4 16 9 25 16 400 0.32 BAJO, SE REQUIERE CONTROL Y MONITOREO
ASALTO CALLEJERO 4 4 4 3 5 4 16 12 28 20 560 0.45 MEDIO, REQUIERE CORRECCION
SECUESTROS SIMPLES, FLETEOS 4 4 4 3 3 3 16 12 28 9 252 0.2 BAJO, SE REQUIERE CONTROL Y MONITOREO
ATENTADO CON ARMA DE FUEGO 4 4 4 3 3 3 16 12 28 9 252 0.2 BAJO, SE REQUIERE CONTROL Y MONITOREO
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PORTERIA PRINCIPAL
CONJUNTO RESIDENCIAL 15
MANZANILLA
MEDICION RIESGOS-PORTERIA PRINCIPAL
Recomendación No. 1: Crear un sistema externo de backups (Disco duro estado liquido especial para backups de 300 theras). Recomendación No. 2:
Ubicación de una cámara actual de recepción de reconocimiento facial en HD, que enfoque nítidamente las características morfológicas de las personas
que ingresan y/o salen de la unidad residencial. Recomendación No. 3: Se sugiere polarización de los diferentes vidrios área de recepción a fin de
mejorar la disuasión protectiva. Recomendación No. 4: Cambio del monitor actual por uno de 32 pulgadas este debe ser ubicado en soportes parte
superior a 30 grados de flexibilidad para optimización del recurso (visión) por parte del guarda de seguridad, o en su defecto empotrado en el mueble a
unos 45 grados de flexibilidad. Recomendación No. 5: Ubicación de una silla ergonómica para el guarda de recepción de acuerdo a las normas
establecidas en salud laboral. Recomendación No. 6: Ubicación de un Sistema biométrico de control de acceso peatonal para las dos puertas.
Recomendación No. 7: Ubicación de un software de visitantes que nos permita identificar las personas ajenas al conjunto. Recomendación No. 8:
Ubicación de una camilla, silla de rueda en el área de recepción el cual hace parte del reglamento de seguridad industrial. Recomendación No. 9:
Ubicación de un mini domo en el área de correspondencia.

PUBLICO, HURTO, MICROTRAFICO 4 4 3 3 4 5 16 9 25 20 500 0.4 MEDIO SE REQUIERE PREVENCION
RIÑAS, ESCANDALOS PUBLICOS, RUPTURA DE VIDRIOS 4 4 4 3 4 4 16 12 28 16 448 0.36 BAJO, REQUIERE MONITOREO Y CONTROL
SANCIONES POR LA NO IMPLEMENTACION DE LOS PLANES
DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIA DE ACUERDO A LOS 4 4 4 3 4 5 16 12 28 20 560 0.45 MEDIO SE REQUIERE CONTROL Y MONITOREO
LINEAMIENTOS DE IDIGER (LEY 472 D 2015)
FALTA DE SEGUIMIENTO PERSONAL SOSPECHOSO O
GENERADOR DE ACCIONES EN CONTRA DE LA 4 4 4 3 4 4 16 12 28 16 448 0.36 BAJO REQUIERE CONTROL Y MONITOREO
COPROPIEDAD
PERDIDA EXTRAVIO CORRESPONDENCIA 4 4 4 3 4 4 16 12 28 16 448 0.36 BAJO REQUIERE CONTROL Y MONITOREO
SECUESTROS SIMPLES, FLETEOS 4 4 4 3 3 3 16 12 28 9 252 0.2 BAJO REQUIERE MONITOREO Y CONTROL
ATENTADO CON ARMA DE FUEGO 4 4 4 3 3 3 16 12 28 9 252 0.2 BAJO REQUIERE MONITOREO Y CONTROL
MANZANILLA
AREAS INTERNAS
CONTROL BIOMETRICO
ENTRADA A TORRES
UBICAR REJILLAS DE PUNTOS DE ALTA

PROTECCION VULNERABILIDAD 17
MEDICION RIESGOS-AREAS INTERNAS
Recomendación No. 1: Ubicación de cámaras al ingreso y salida de las torres, con el fin de mantener monitoreado esta zona de fluencia de población
flotante ante cualquier eventualidad que se geste. Recomendación No.2: Ubicar puerta de vidrio en la entrada de las torres con su respectivo control
biométrico de ingreso y salida, a fin de minimizar los riesgos de penetración delictiva. Recomendación No.3: Ubicar rejillas de protección en las pequeñas
ventanas que dan ingreso hacia los inmuebles como lo evidencia la diapositiva anterior, puntos de alto riesgo hacen parte de las modalidades delictivas
mas usadas por los delincuentes.. Recomendación No.7: Ubicar una planta eléctrica a fin de minimizar los riesgos en caso de faltar el fluido eléctrico, por
lo menos que queden iluminad las zonas comunes de la copropiedad.

INCURSION DELICTIVA 5 4 5 3 4 4 20 15 35 16 560 0.45 MEDIO-REQUIERE CORRECCION INMEDIATA
SECUESTROS 5 5 5 3 3 4 25 15 40 12 480 0.38 BAJO, DEBE MONITOREARSE
HURTO EQUIPOS, ATENTANDO CONTRA LA INTEGRIDAD 5 4 5 3 4 4 20 15 35 16 560 0.45 MEDIO-REQUIERE CORRECCION INMEDIATA
FISICA RESIDENTES Y GUARDAS DE SEGURIDAD
SABOTAJES 4 5 4 3 3 4 20 12 32 12 384 0.31 BAJO, DEBE MONITOREARSE
ATENTOS TERRORISTAS (ARTEFACTOS EXPLOSIVOS) 4 5 4 3 3 4 20 12 32 12 384 0.31 BAJO, DEBE MONITOREARSE
DAÑOS Y DETERIORO ESTRUCTURA FISICA 4 5 4 3 3 4 20 12 32 12 384 0.31 BAJO, DEBE MONITOREARSE
AMBIENTAL (EPISODIO DE ASMA, INFECCIONES, PROBLEMAS 4 5 4 3 3 4 20 12 32 12 384 0.31 BAJO, DEBE MONITOREARSE
RESPIRATORIOS)
INUNDACIONES, TERREMOTOS 4 5 4 3 3 4 20 12 32 12 384 0.31 BAJO, DEBE MONITOREARSE
MANZANILLA
CONTROL DE ACCESO VEHICULAR
MANZANILLA
Recomendación No. 1: Ubicación de un control de acceso vehicular, con lectora de largo alcance, automatización con brazos de apertura y cierre que no
excedan los 15 segundos en su operación. Recomendación No. 2: Instalación de uno (1) semáforo preventivo área externa portería a fin de prevenir
accidentes en la portería de ingreso y salida vehicular. Recomendación No. 3: Ubicación de dos (2) cámaras por ingreso vehicular que nos permita observar
el rostro de la persona quien ingresa y/o saca el vehículo de las instalaciones. Recomendación No. 4: A la salida de las motocicletas de la unidad residencial
se deberá solicitar tarjeta de propiedad de la misma a fin de prevenir posibles siniestros. Recomendación No. 5:Señalizaciones y demarcaciones de acuerdo
a las nuevas disposiciones de reglamentación industrial, como demarcación en línea amarilla sitios de estacionamientos, reductores de velocidad, avisos de
reducción de velocidad, cebras demarcadas, y las demás registradas en los lineamientos en los planes de emergencia y evacuación (decreto 1443 de 2014,
ley 472 de 2015). Recomendación No.6: Ubicación de un monitor satélite para el guarda de portería vehicular con enfoque a las áreas de sótanos
vehiculares. Recomendación No. 7: Ubicación de un video portero vehicular para anunciar de acuerdo al procedimiento de visitantes.

ACCIDENTALIDAD A LA SALIDA DE LOS VEHICULOS 4 4 4 2 5 5 16 8 24 25 600 0.48 MEDIO, REQUIERE CORRECCION
POSIBLE PENETRACION DELICTIVA 4 3 4 1 4 4 12 4 16 16 256 0.2 MUY BAJO, DEBE CONTROLARSE
HURTO VEHICULO, MOTO 4 3 4 1 4 4 12 4 16 16 256 0.2 MUY BAJO, DEBE CONTROLARSE 19
CONTROL DE ACCESO VEHICULAR
Ventajas Talanqueras
• Accionamiento e integración con todos los dispositivos de

control de accesos
• Trabajo continuo
. • Sistema anti-aplastamiento y destrabe manual

• Tiempo de apertura rápido de 2 a 4 segundos dependiendo
del modelo
MANZANILLA
CAMARA RECONOCIMIENTO DE PLACAS
Sistema de reconocimiento de placas es una solución de

avanzada para un control de accesos vehicular donde las
exigencias de seguridad sean máximas. El reconocimiento de
matriculas se hace de forma automática sin necesidad de un
operario. Nuestro sistema tiene en cuenta los diferentes
niveles de luminosidad que se puedan presentar a diferentes
horas del día, los diferentes posicionamientos de los carros,
condiciones de intemperie, deterioro de las placas, diferentes
Ventajas
alturas y en general todas las variables que puede presentar el
. • Activación de puertas y barreras
sistema. Las cámaras de alta resolución con visión artificial se
automáticamente
complementan al software de gestión y a los sistemas
• Integración con tickets o huellas
electromecánicos para poder realizar un acceso
dactilares
vehicular seguro, personalizado y de acuerdo a las
• Notificación de placas no
necesidades específicas del proyecto. Es posible asociar el
autorizadas
sistema a un generador de tickets o un lector de huella
• Notificación intento de hurto
dactilar del conductor para una mayor seguridad.
• Integración con todos los sistemas
de seguridad
• Consulta y registro en base de datos
MANZANILLA
PARQUEADEROS
MANZANILLA
PARQUEADEROS
Recomendación No. 1: Ubicación de seis a ocho (6-8) cámaras en zic zac

en los diferentes pasillos vehiculares en los sótanos vehiculares
Recomendación No. 2: Generar una cultura preventiva a través de
circulares en la cual se les exponga a los residentes que no deben dejar
objeto de valor al interior de los vehículos, TORONTO, no se hace
responsable por estas perdidas. Recomendación No. 3: Señalizaciones y
demarcaciones de acuerdo a las nuevas disposiciones de reglamentación
industrial, como demarcación en línea amarilla sitios de estacionamientos,
reductores de velocidad, avisos de reducción de velocidad, cebras
demarcadas, y las demás registradas en los lineamientos en los planes de
emergencia y evacuación (decreto 1443 de 2014, ley 472 de 2015).
Recomendación No. 4: Ubicación de sistemas de extinción contra incendios
en puntos estratégicos en las áreas de parqueaderos.
HURTO ELEMENTOS INTERNOS VEHICULOS 4 4 4 2 5 5 16 8 24 25 600 0.48 REQUIERE CORRECION

DAÑO VEHICULOS, GOLPES, RAYONES 4 4 4 2 5 5 16 8 24 25 600 0.48 REQUIERE CORRECION
MANZANILLA
RECOMENDACIONES VEHICULAR
 Recuerde que algunos daños en los vehículos como rayones, golpes ente otros pueden
presentarse fuera del conjunto, sin que el residente se percate de ello, por esta razón
siempre que estacione su vehículo revise en que estado se encuentra, recuerde que la
empresa de seguridad NO se hace responsable por este tipo de eventos.
 Al estacionar su vehículo cerciórese que haya quedado bien estacionado, si su vehículo no
esta bien ubicado puede causar daños a su vehículo o al de otro residente.
 Antes de retirarse de su vehículo verifique que las puertas y ventanas hayan quedado bien
cerradas y aseguradas.
 Por ningún motivo deje su vehículo sin alarma, al activarse esta alerta al personal de
seguridad.
 No deje dentro de sus vehículos elementos de valor como dinero, joyas, gafas,
documentos, maletines, frontales u otros que despierten el interés de los delincuentes.
 No ocupe parqueaderos ajenos sin autorización de los propietarios, ni ocupe los
parqueaderos de visitantes; si usted tiene varios vehículos solicite a la administración
orientación para la compra o arrendamiento de otro parqueadero.
 No deje elementos no autorizados en los parqueaderos como muebles, llantas, materiales
de construcción o cualquier otro elemento que ya no este en uso, esto genera
inconvenientes de convivencia y seguridad.
 Antes de subir a su vehículo revise en que estado se encuentra, en caso de alguna
novedad informe de inmediato al personal de seguridad, una vez el vehículo es retirado del
conjunto la empresa no asume responsabilidad en daños perdidas u otros.
MANZANILLA
BICICLETAS
Los delincuentes o personas inescrupulosas aprovechan que los residentes

dejan las bicicletas abandonadas en parqueaderos o áreas comunes para
hurtarlas o desvalijarlas, retirándolas en vehículos de residentes o
visitantes. Ante lo anterior recomendamos guardar su bicicleta en el
bicicletero, asegúrela con llave, cadena y candado, además realice una
revisión por lo menos una vez por semana. No deje su bicicleta donde las
personas inescrupulosas puedan tomarlas, sin ningún tipo de medidas de
protección SEGURIDAD TORONTO NO se hará responsable de estas
perdidas. Recomendación No.1: Se debe censar e inventariar las bicicletas
para determinar su propiedad y se deben carnetizar para efectos de un
mejor control y mitigación de riesgos de perdidas de las mismas.
Recomendación No.2: El bicicletero deben ser cerrados, el guarda
recorredor manejara las llaves a través de lineamientos de control y
procedimientos para tal efecto.

HURTO BICICLETAS 3 3 3 1 3 3 9 3 12 9 108 0.09 BAJO, SE DEBE MONITOREAR
MANZANILLA
RECOMENDACIONES IMPORTANTES
Emitir una circular informativa y preventiva a los residentes, en el cual se les exprese que por su seguridad, deben cambiar la puerta de
sus viviendas o en su efecto instalar chapas de seguridad puede ser por una metálica calibre 14,16 o 18, las puertas entregadas por las
constructoras no cumplen las garantías de seguridad, los delincuentes utilizan palancas, destornilladores para vulnerar los marcos o las
hojas de las puertas. Instalar cerraduras de buena calidad por ejemplo (Yale, Abloy, Multilook, Motura entre otras), además instalar
cerraduras de seguridad para mayor protección, las cerraduras de mala calidad se vulneran fácilmente ya que los delincuentes
introducen ganzúas o ganchos con las que abren las cerraduras. No descuidar llaves, no dejarlas en manos de extraños, los
delincuentes utilizan plantillas como plastilina, macillas o chicles para poder obtener el molde y conseguir el duplicado. No dejar las
llaves pegadas a la puertas, debajo de los tapetes, o materas.
IMPORTANTE: Ubicar rejillas de protección en las pequeñas ventanas que muestra la ilustración, dado que representa un alto riesgo de
intrusión por la facilidad de la misma, TORONTO DE COLOMBIA No responderá por hurtos que se susciten a través de esta modalidad.
Recuerden la seguridad es una responsabilidad de todos.
MANZANILLA
ZONA DE IMPACTO
 Los apartamentos que colinden con el área del parque y zonas influyente deben instalar seguros de calidad en sus ventanas, reforzar con candados,
travesaños en puertas de corredera mejorando así la seguridad de su ventana; por lo general las ventanas no tienen buenos seguros, lo que permite su
apertura fácilmente.
 Instale rejas de seguridad teniendo en cuenta los espacios entre los barrotes verticales y horizontales, estos no deben ser mayores de 12 centímetros,
los delincuentes aprovechan que las rejas son atornilladas a la misma ventana o con chazos a la pared, lo cual permite ser retirada fácilmente.
 Las rejas deben ser fabricadas en metal de buena calidad y como mínimo en varilla de media pulgada, si el material con el que se fabrican las rejas de
las ventanas no es de buen calibre o no son soldadas apropiadamente facilita que estas sean dobladas.
 Se deben instalar rejas en las ventanas cuando colindan con áreas comunes como pasillos, espacios de ventilación, patios, parques, vía publica entre
otros.
 Siempre que salga de su vivienda cerciórese que las ventanas estén bien cerradas y aplique todos los sistemas de seguridad; los delincuentes
aprovechan que los residentes dejan las ventanas abiertas, rompen las rejas e ingresan al inmueble.
 No dejar las llaves pegadas a la puertas, debajo de los tapetes, o materas.
MANZANILLA
ZONA DE IMPACTO
→ Emitir una circular informativa y preventiva a los residentes, en el cual se les exprese que por su
seguridad, deben cambiar la puerta de sus viviendas o en su efecto instalar chapas de seguridad
puede ser por una metálica calibre 14,16 o 18, las puertas entregadas por las constructoras no
cumplen las garantías de seguridad, los delincuentes utilizan palancas, destornilladores para vulnerar
los marcos o las hojas de las puertas. Instalar cerraduras de buena calidad por ejemplo (Yale, Abloy,
Multilook, Motura entre otras), además instale cerraduras de seguridad para mayor protección, las
cerraduras de mala calidad se vulneran fácilmente ya que los delincuentes introducen ganzúas o
ganchos con las que abren las cerraduras.
→ No descuide sus llaves, no las deje en manos de extraños, los delincuentes utilizan plantillas como
plastilina, macillas o chicles para poder obtener el molde y conseguir el duplicado. Instale ojo mágico
a su puerta con el fin de identificar quien toca a su puerta, por ningún motivo abra sin cerciorarse. El
delincuente golpea la puerta, la victima abre sin cerciorarse y el delincuente ingresa con violencia.
→ Instale seguros de calidad en sus ventanas, refuerce con candados, travesaños en puertas de
corredera mejorando así la seguridad de su ventana; por lo general las ventanas no tiene buenos
seguros, lo que permite su apertura fácilmente.
→ Instale rejillas de seguridad en los pisos 1,2 y 3 teniendo en cuenta los espacios entre los barrotes
verticales y horizontales, estos no deben ser mayores a 12 centímetros, deben ir soldados a los
extremos y empotrados a la pared de 9 a 10 centímetros, los delincuentes aprovechan que las rejas
son atornilladas a la misma ventana o con chazos a la pared, lo cual permite que se pueda retirar
fácilmente.
MANZANILLA
PARAMETROS DE EVALUACION
ANÁLISIS DE RIESGO:
Basados en las estrictas inspecciones realizadas efectuamos el análisis de riesgos considerando diversas observaciones, indagaciones e
informaciones.
El análisis de los riesgos a los que está expuesto el CONJUNTO RESIDENCIAL MANZANILLA ubicado en la localidad de Kennedy en las
direcciones que detallamos en el informe, fue realizado con un método matricial basado en criterios de medición definidos. La medición y
evaluación de riesgos están sujetas a la experiencia y criterio de vulnerabilidad, peligro y daño potencial obtenido por nuestra empresa, pero el
método MOSLER matricial hace del análisis un proceso matemático y objetivo.

MANZANILLA
CR. MANZANILLA
TRATAMIENTO DEL RIESGO
MANZANILLA
MATRIZ DE DECISION

FRECUENCIA

ALTA MEDIA BAJA

Evitar y reducir prevención de
ALTA Evitar perdidas Transferir por pólizas de seguros

SEVERIDAD DE LA PERDIDA Transferir por pólizas de seguros y
MEDIA Evitar y reducir prevención de perdidas reducir por prevención de perdidas Asumir y distribuir

Asumir y reducir por prevención de
BAJA Reducir por prevención de perdidas perdidas Asumir

MANZANILLA
MATRIZ DE DECISION

FRECUENCIA

ALTA MEDIA BAJA

Evitar y reducir prevención de
ALTA Evitar perdidas Transferir por pólizas de seguros

SEVERIDAD DE LA PERDIDA Transferir por pólizas de seguros y
MEDIA Evitar y reducir prevención de perdidas reducir por prevención de perdidas Asumir y distribuir

Asumir y reducir por prevención de
BAJA Reducir por prevención de perdidas perdidas Asumir

MANZANILLA
DIAGNOSTICO
El resultado del análisis de la información de las condiciones de seguridad CR. MANZANILLA a la
luz de método MOSLER para la evaluación de riesgos, dentro del marco de las condiciones de
seguridad física y de instalaciones, y, la experiencia del analista para la mayor objetividad, de
acuerdo a la tabla de los resultados de los riesgos porcentuales, el indicador arroja RIESGO ES
MEDIO EN ALGUNOS SECTORES VISUALIZADOS. En consecuencia, considerando la severidad y la
frecuencia, se debe EVITAR Y REDUCIR PREVENCIÓN DE PERDIDAS. Para lo cual anteriormente se
hace necesario presentar algunas recomendaciones:
RECOMENDACIONES

La seguridad en las instalaciones del CR. MANZANILLA, se deben reforzar, por lo tanto se hace
necesario plantear las siguientes recomendaciones a fin de disminuir y contrarrestar el riesgo.
POR INTRUSIÓN:

 Instalación de cámaras en el área perimétrica a las instalaciones en HD con cobertura global.
• Verificar que las puertas de acceso siempre queden debidamente cerradas.
• Ubicación de controles de acceso peatonal (Culturalización para el uso del chips o lector
biométrico) y vehicular,
• Generar una cultura de requisas a todo el personal que ingrese y/o salga de las instalaciones.
• Se debe ser incisivo en el procedimiento de control para visitante al interior de la misma, no
permitir el ingreso de armas de fuego.
MANZANILLA
DIAGNOSTICO
POR SUSTRACCION:
 Incrementar las requisas minuciosas durante el control de acceso.

 Todo equipo u elemento que vaya a ser retirado, diligenciar su respectiva autorización para la
salida del mismo.
 Informar de forma oportuna el retiro de elementos de la Copropiedad.
• Realizar controles de acceso y salida para cada una de las personas que ingresen a las
instalaciones.
• Verificar la salida de elementos autorizados por la administración.
• No permitir el ingreso a personas sospechosas, siempre y cuando sean plenamente identificadas.

POR PERDIDA:

 Llevar control e inventarios de cada uno de los elementos que se encuentren en la copropiedad en
sus áreas vitales.
• Tener un registro de cada uno de los productos, materiales que sea dados de baja.
• Evitar dejar elementos abandonados ya sean de las instalaciones y/o personales.
• Realizar Backups permanentes para proteger el centro de información de los sistemas tecnológicos
(cámaras, sistema de información administración).

POR DAÑO

• No permitir el ingreso de personas sospechosas sin una plena autorización.
• Identificar plenamente las personas o visitantes que ingresan a las instalaciones.
MANZANILLA
PLAN DE EMERGENCIA
Comprende ejercicios anticipados de procedimientos

administrativo orientados de manera general a la gestión
del riesgo (reducción), operaciones (Respuestas), y a
promoción del pos desastre (Recuperación) en una
copropiedad.
El plan de emergencia define políticas, planeación,

procedimientos que indican la manera de enfrentar una
situación de emergencia o desastre, esta categoría que
involucra eventos como incendios, explosiones, fugas o
derrames de sustancias peligrosas, requiere
participación de grupos internos y externos (brigada,
bomberos, etc).
MANZANILLA
PLAN DE CONTINGENCIA
Es un conjunto de métodos alternativos al funcionamiento normal de la empresa, cuyo objetivo es el de permitir que
la edificación permanezca operativa aun cuando una de sus funciones deje de hacerlo
MANZANILLA
RECOMENDACIONES
 Dada las estadísticas evidenciadas por parte de la autoridad competente y la
trayectoria en los temas de los siniestros presentado en las áreas adyacentes
al conjunto las cuales enfocan los agente retenedores del riesgo en las
acciones organizadas por la delincuencia común, tales como el tráfico de
estupefaciente, hurtos a viviendas, microtrafico y demás delitos inherentes a
las modalidades, que colocan esta zona como un foco de atención por las
vulnerabilidades previstas en el presente estudio de riesgos, nos permitimos
dejar claro en este estudio de evaluación el compromiso que debe existir de
parte de la administración y el consejo administrativo en los temas de
seguridad preventiva, ya que estas situaciones detectadas matizan un
esquema de inseguridad en el sector.
 Todos los accesos a las áreas, tales como cuarto generador, motobomba, gas,
etc, que generen riesgo dentro del conjunto deben permanecer aisladas de
personas ajenas y de los residentes para evitar contratiempos a la seguridad
personal de los residentes y de las instalaciones de la copropiedad.
 Implementar y difundir las brigadas de emergencia con el fin de que los

residentes se capaciten y estén preparados para cualquier actividad siniestral
(fenómeno natural) que se pueda presentar.
 Iniciar los trámites conjuntamente con la empresa TORONTO DE COLOMBIA.

para la capacitación con la Dirección de Seguridad y la comunidad residente
en las diferentes modalidades de hurto a residencia.
RECOMENDACIONES
 Realizar estudios de antecedentes al personal residente (arrendatarios) al conjunto a

través de la empresa TORONTO DE COLOMBIA con el fin de detectar cualquier
irregularidad de los propietarios y/o residentes, empleadas del servicio domestico, que
actualmente residen en el Conjunto.
 Se recomienda se estudie la posibilidad de colocar un aviso en la entrada vehicular que

diga señor residente o visitante favor bajar la ventanilla del lado del conductor cuando
se estacione, esto con el fin de identificar la persona que viene conduciendo, si es el
residente y/o propietario quien esta entrando ya que hay vehículos que por el tipo de
vidrio de la ventanilla no permite identificar la persona esto nos ayudaría a generar un
mayor control de garantía y seguridad para los residentes del conjunto.
 Establecer protocolos reglamentarios en los diferentes puestos de trabajo entrelazados

con las funciones especificas a fin de mostrar un efectividad en nuestros servicios.
MANZANILLA
MANZANILLA
TORONTO DE COLOMBIA, AGRADECE SU ATENCION Y REITERA

NUESTRO COMPROMISO CON LA UNIDAD RESIDENTE DE LA
COPROPIEDAD.

Dirección de Seguridad
Consultor SVSP 49387
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ESTUDIO DE SEGURIDAD

JHONY MUÑOZ NARVAEZ

→ Identificación de la deficiencia o excesos de seguridad protectiva

→ Determinar las necesidades de protección en todas las áreas de estudio.

GESTION DEL RIESGO

Y ANALISIS Y EVALUACION DEL RIESGO R

Apartamentos AL MOMENTO DEL ESTUDIO LA CONSTRUCTORA

Ascensores Habilitados NO APLICA

Parqueadero vehículos Residentes No ha sido entregado por la constructora

JHONY MUÑOZ NARVAEZ

RECORREDOR INTERNO- 1-24HRS

JHONY MUÑOZ NARVAEZ

ESTABLECIMIENTO DEL CONTEXTO

JHONY MUÑOZ NARVAEZ

SINTESIS CONCLUTORIA MEDICION DE RIESGOS

RIESGOS F S P E A V I D C PR RC % CLASE DE RIESGO

MEDICION RIESGOS-PORTERIA PRINCIPAL

RIESGOS F S P E A V I D C PR RC % CLASE DE RIESGO

UBICAR REJILLAS DE PUNTOS DE ALTA

MEDICION RIESGOS-AREAS INTERNAS

RIESGOS F S P E A V I D C PR RC % CLASE DE RIESGO

CONTROL DE ACCESO VEHICULAR

RIESGOS F S P E A V I D C PR RC % CLASE DE RIESGO

CONTROL DE ACCESO VEHICULAR

• Accionamiento e integración con todos los dispositivos de

. • Sistema anti-aplastamiento y destrabe manual

CAMARA RECONOCIMIENTO DE PLACAS

Sistema de reconocimiento de placas es una solución de

Recomendación No. 1: Ubicación de seis a ocho (6-8) cámaras en zic zac

HURTO ELEMENTOS INTERNOS VEHICULOS 4 4 4 2 5 5 16 8 24 25 600 0.48 REQUIERE CORRECION

Los delincuentes o personas inescrupulosas aprovechan que los residentes

RIESGOS F S P E A V I D C PR RC % CLASE DE RIESGO

TRATAMIENTO DEL RIESGO

ALTA MEDIA BAJA

ALTA MEDIA BAJA

 Incrementar las requisas minuciosas durante el control de acceso.

Comprende ejercicios anticipados de procedimientos

El plan de emergencia define políticas, planeación,

 Implementar y difundir las brigadas de emergencia con el fin de que los

 Iniciar los trámites conjuntamente con la empresa TORONTO DE COLOMBIA.

 Realizar estudios de antecedentes al personal residente (arrendatarios) al conjunto a

 Se recomienda se estudie la posibilidad de colocar un aviso en la entrada vehicular que

 Establecer protocolos reglamentarios en los diferentes puestos de trabajo entrelazados

TORONTO DE COLOMBIA, AGRADECE SU ATENCION Y REITERA

JHONY MUÑOZ NARVAEZ

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