Tema4a-Introducciã - N Al Muestreo de Aceptacion
Tema4a-Introducciã - N Al Muestreo de Aceptacion
Tema4a-Introducciã - N Al Muestreo de Aceptacion
MODULO 4: MUESTREO DE
ACEPTACIÓN
INTRODUCCIÓN A LA
INSPECCIÓN
AGRADECIMIETO
• Gratifico a la Ing. Teresa de Hines, Jefa del Departamento
Estadística y Economía, por la confianza y por todo el apoyo
brindado con sus conocimientos, material bibliográfico, material
didáctico y apoyo docente para dictar el curso de Gestión de
Calidad II
INSPECCIÓN
MUESTRA
ALEATORIA TOTALIDAD DE
REPRESENTATIV LAS UNIDADES
A
Diferencias
• Costo alto
• Prohibitivo: lotes muy grandes y ensayos costosos.
• Cuando no se pueden tolerar riesgos debidos al muestreo
• Cuando los defectos inspeccionados son críticos.
Inspecció • Se emplean cuando no es posible tolerar errores propios de
n al 100% la naturaleza estadística de las muestras.
• Errores humanos: fatiga, negligencia
• Dificultades de supervisión, que no se pueden medir ni
estimar.
• Costo bajo
• Se estudian las características de calidad por unidad.
• Se emplean cuando se pueden tolerar riesgos y es posible
Inspección recoger datos aleatorios.
por • Se emplea cuando los errores de tipo estadístico se pueden
aceptar y pueden ser controlados.
Muestreo • La inspección se puede organizar y a través de
entrenamientos se puede reducir los errores humanos.
INSPECCION POR MUESTREO
Ventajas Desventajas
Al hacer menos
Se tiene que dedicar
inspecciones, se
más tiempo a la
producen menos
planeación y a la
daños por
documentación.
manipulación.
Permite mejorar la
tarea de inspección, Existe riesgo que se
rechacen lotes conformes
las decisiones se o lo contrario
toman de lote a lote.
En la Inspección
por Muestreo • Información general:
Debe existir un a Nombre de la empresa
manual de b. Nombre y tipo de producto o proceso
Inspección c. Código del producto
d. Nombre del o de los inspectores
e Fechas
MUESTREO Lotes de
DE productos en
ACEPTACION proceso
Lotes recibidos
del proveedor
Qué es el Muestreo de Aceptación
• Agrupación de lotes, los cuales deben estar formados por unidades que
hayan sido fabricados bajo la mismas condiciones, es decir: que cumpla con
las especificaciones
• Cuando el costo para hacer una inspección del 100% es muy elevado
Muestreo de
Aceptación
Medir del diámetro de una pieza Medir una pieza cilíndrica con un
cilíndrica. dispositivo pasa/no pasa para
determinar si se encuentra
dentro de las tolerancias.
Medir la temperatura de un horno Determinar la tasa de fracción de
tostador para ver si está dentro defectos de una muestra de
del rango especificado por el partes de producción.
diseño de ingeniería.
Medir de la resistencia eléctrica Número de defectos por
de un componente electrónico. automóvil
PROCEDIMIENTO
• El plan de muestreo simple se • Se selecciona un lote (N) al azar y se
diseña con base en un tamaño extrae una muestra de tamaño n en
de muestra y un número de
aceptación (n, c) forma aleatoria y representativa
=POISSON.DIST(x;landa;acumulado)
=POISSON.DIST(0;1;1)
PA
n=100
np
p (Landa) PA c=1 PA c=2 PA c=3 PA c=4
0 0 1 1 1 1
0.01 1 0.736 0.92 0.981 0.996
0.02 2 0.406 0.677 0.857 0.947
0.03 3 0.199 0.423 0.647 0.815
0.04 4 0.092 0.238 0.433 0.629
0.05 5 0.04 0.125 0.265 0.44
0.06 6 0.017 0.062 0.151 0.285
0.08 8 0.003 0.003 0.042 0.096
1.2
0.6
n=100, c=3
n=100, c=4 n=100, c=4,
0.4
p= 2%, PA= 94.7%,
0.2
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8
np
Se puede concluir que los planes de muestreo se vuelven más exigentes cuando:
manteniendo n constante; se disminuye c (número de aceptación)
Aunque el productor desee el plan n=100, c=4 debe hacerlo con el plan n=100, c=1, ya que
ese será el plan que usará el consumidor para probar la calidad de las entregas.
Existe también la posibilidad de pactar con el comprador para usar un plan intermedio que
no sea tan rígido para el productor y que a la vez proteja al comprador
Caso B: Tamaños de muestra variables y criterios de
aceptación constantes
CASO B
n=100 n=150 n=200 n=250
1.2
0.8
n=100
n=150
0.6
Pa
n=200
n=250
0.4
0.2
0
0 1 2 3 4 5 6 7
p
El plan más discriminante será siempre aquel que tenga mayor tamaño de muestra
Aunque el productor desee el plan n=100, c=3 debe hacerlo con el plan n=250, c=3,
pues es el plan que usará el consumidor para probar la calidad de las entregas que se
le hagan
Existe también la posibilidad de pactar con el comprador para usar un plan intermedio
que no sea tan rígido para el productor y que a la vez proteja al comprador
Caso C: Planes que conservan una misma razón entre el tamaño de la
muestra y el número de aceptación
CASO C
1.2
0.8
n=50, c=2
n=75, c=3
Pa
0.6
n=100, c=4
n=125, c=5
0.4
0.2
0
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4
np
CASO D
El plan se vuelve más discriminante cuando el tamaño del lote aumenta. Los
planes n=250,c=4 y n=200, c=3 tienen un grado de discriminación muy parecidos
Curva Característica de Operación
1.2
0.8
N=100, C=2
Pa
0.4
0.2
0
0 1 2 3 4 5 6 7
np
En este caso el proveedor tenderá a enviar lotes de tamaño lo más pequeño posible,
mientras que el cliente deseará recibir lotes de tamaño lo más grande posible
Si el proveedor conoce que los lotes en la empresa del cliente se muestrean bajo el
criterio de porcentajes sobre le tamaño del mismo y tiene un envío de un lote de tamaño
N, la mejor alternativa es seccionar ese lote al máximo que se pueda.
Para ello debe hacer un análisis de costos, tomando en cuenta que al seccionar el lote
crecerán los costos de envío y transporte.
Selección de la Muestra
α : riesgo del productor, que le rechacen lotes buenos. Es la β: riesgo del consumidor. Es la probabilidad que lotes muy malos, con
probabilidad de que los totes muy buenos, con calidad superior al calidad inferior al PNCT, sean aceptados (Error tipo II)
AQL, sean rechazados (Error tipo I)
EJEMPLO BASADO EN EL RIESGO DEL PRODUCTOR
n=210 c=3
con una p=2%
PA=40%
Planes de muestreo basados en el riesgo del
consumidor
Diseñar 5 planes de muestreo que cumplan con un riesgo del consumidor (β) del
10%, asociado a un porcentaje no conforme tolerado en el lote (PNCT) de 4.5%
1 3.890 86 p np PA
2 5.322 118 0 0 1
148 0,01 1,78 0,96502
3 6.681
0,02 3,56 0,71407
4 7.994 178
0,03 5,34 0,38299
5 9.275 206
0,04 7,12 0,16232
1.2 0,05 8,9 0,05843
1
0.8
0.6
0.4
0.2
0
1 2 3 4 5 6 7
Planes de muestreo basados en ambos riesgos
Diseñar un plan basado en ambos riesgos tomando como base los planes
diseñados en los dos ejemplos anteriores
c nα nβ |nα-nβ|
1 55 86 31
2 126 118 8
3 210 148 62
4 303 178 125
5 402 206 196
= (126+118)/2 = 122
C=2
= 122
Planes de muestreo basados en ambos riesgos
CURVA OC
n=122 c=2
p np PA
0 0 1
0.01 1.22 0.87512126
0.02 2.44 0.55929375
1.2
0.03 3.66 0.29226473
0.04 4.88 0.13512961 1
0.4
n=122 p= 3%
PA=29.22% 0.2
0
0 1 2 3 4 5 6 7 8
PRÁCTICA
• RESOLVER LOS PROBLEMAS
ASIGNADOS