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    Semana 1 Comunicación y Conducta

    Cargado por

    Michel Amir Madrigal Torres
    La teoría de las necesidades de Maslow propone que las personas tienen una jerarquía de cinco necesidades: fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. Según esta teoría, una persona solo busca satisfacer la siguiente necesidad una vez satisfecha la anterior. El documento explica cada una de estas necesidades y su jerarquía según la teoría de Maslow.

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    Semana 1 Comunicación y Conducta

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    Michel Amir Madrigal Torres
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    La teoría de las necesidades de Maslow propone que las personas tienen una jerarquía de cinco necesidades: fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. Según esta teoría, una persona solo busca satisfacer la siguiente necesidad una vez satisfecha la anterior. El documento explica cada una de estas necesidades y su jerarquía según la teoría de Maslow.

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    La teoría de las necesidades de Maslow propone que las personas tienen una jerarquía de cinco necesidades: fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. Según esta teoría, una persona solo busca satisfacer la siguiente necesidad una vez satisfecha la anterior. El documento explica cada una de estas necesidades y su jerarquía según la teoría de Maslow.

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    Semana 1 Comunicación y Conducta

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    Michel Amir Madrigal Torres
    La teoría de las necesidades de Maslow propone que las personas tienen una jerarquía de cinco necesidades: fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. Según esta teoría, una persona solo busca satisfacer la siguiente necesidad una vez satisfecha la anterior. El documento explica cada una de estas necesidades y su jerarquía según la teoría de Maslow.

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    Open class

    Administración del comportamiento


    organizacional.
    Semana 1. Comunicación y conducta.

    Lic. Víctor Hugo Mendoza Domínguez


    019852794
    Temario semana 1
    1. Comunicación y conducta
    1.1 El proceso de la comunicación humana
    1.2 La comunicación organizacional
    1.3 Concepto y características de grupos y equipos de
    trabajo
    1.4 Teoría de las necesidades de Maslow
    1.5 El pensamiento humano
    1.6 Tipos de pensamiento
    1.7 Problemáticas sociales relacionadas con los grupos y
    equipos de trabajo

    Objetivo
    En un lapso máximo de hora y media veremos los aspectos
    relevantes de los siete subtemas contemplados para esta
    semana.
    1. Comunicación y conducta

    La comunicación es la transferencia de
    información por parte de un emisor y la
    comprensión total del significado de
    dicha información por parte del receptor.

    La conducta es la manera en que se


    comportan los individuos en alguna
    situación determinada.

    Comportamiento Organizacional, Stephen P. Robbins, Edición: 13, Año:2009, editorial Pearson


    Pregunta 1. Comunicación y
    conducta

    ¿Cómo afecta la comunicación el


    comportamiento humano? y
    ¿Cómo afecta el
    comportamiento humano la
    comunicación?

    Comportamiento Organizacional, Stephen P. Robbins, Edición: 13, Año:2009, editorial Pearson


    1.1 El proceso de la
    comunicación humana

    mensaje mensaje

    Emisor r medio
    o Receptor

    u i d
    Retroalimentación

    Administración, Stephen P. Robbins, Edición: 10, Año:2010, editorial Pearson


    1.1 El proceso de la
    comunicación humana

    Dudas, comentarios o algún ejemplo


    que alguien quiera aportar.
    1.2 La comunicación organizacional
    En una organización la comunicación se define como formal e informal, y
    esta puede fluir de diversas formas
    Comunicación formal Comunicación informal
    Puede ser interna o externa Puede ser interna o externa,
    y va a ser aquella que tiene y va a ser aquella que tiene
    lugar por los acuerdos de lugar por gracias a las
    trabajo organizacionales relaciones interpersonales de
    Ve cada empleado.
    prescritos

    Temas exclusivos del trabajo Cualquier tema

    Sirve a) Instrucciones claras a) interacción social


    b) Disposición del usuario b) Canales alternativos

    Administración, Stephen P. Robbins, Edición: 10, Año:2010, editorial Pearson


    1.2 La comunicación organizacional

    Dudas, comentarios o algún ejemplo


    que alguien quiera aportar.
    1.2 La comunicación organizacional
    La comunicación interna, ya sea formal o informal, fluye en diversos sentidos…

    Hacia abajo, es cualquier


    comunicación que fluye de un
    gerente hacia abajo; y se usa
    para informar, dirigir, coordinar
    y evaluar a los empleados.

    Hacia arriba, es cualquier


    comunicación que fluye de los
    empleados a los gerentes, y se
    usa para obtener mejoras en los
    procesos, trabas en la operación
    o clima laboral.

    Administración, Stephen P. Robbins, Edición: 10, Año:2010, editorial Pearson


    1.2 La comunicación organizacional
    La comunicación fluye en diversos sentidos…

    Horizontalmente, es la
    comunicación entre un mismo
    nivel organizacional

    En diagonal, es cualquier
    comunicación entre diversos
    niveles de la organización y con
    otras areas diferentes a las
    suyas.

    Administración, Stephen P. Robbins, Edición: 10, Año:2010, editorial Pearson


    1.2 La comunicación organizacional

    Dudas, comentarios o algún ejemplo


    que alguien quiera aportar.
    1.2 La comunicación organizacional
    Los flujos de comunicación horizontal y vertical, se pueden combinar y crear una
    variedad de patrones llamados redes de comunicación

    Administración, Stephen P. Robbins, Edición: 10, Año:2010, editorial Pearson


    1.2 La comunicación organizacional
    Implementación de una estrategia de comunicación
    Fundamento Roger D’Aprix

    Fuente: https://www.google.com/search?q=Roger+D%E2%80%99Aprix&rlz=1C1CHBF_esMX837MX837&tbm=isch&source=iu&ictx=1&fir=1Bm3snmSCqERmM%253A
    %252Cn3iuMtnzCpHjKM%252C_&vet=1&usg=AI4_-kRPoXo2rgXzpw6YkO7SwaxpFABqEg&sa=X&ved=2ahUKEwi-
    ur_KyPPiAhVFeKwKHWYCD2kQ9QEwA3oECAMQBA#imgrc=FAFZmYJwcJa-fM:&vet=1
    1.2 La comunicación organizacional

    Dudas, comentarios o algún ejemplo


    que alguien quiera aportar.
    1.3 Concepto y características de
    grupos y equipos de trabajo
    Un grupo son dos o mas individuos Un equipo son dos o mas
    interdependientes que interactúan individuos que trabajan
    para lograr objetivos específicos de intensamente por un objetivo
    cada uno de ellos, su interacción en especifico y en común,
    esta basada exclusivamente para utilizando su sinergia positiva,
    compartir información y para responsabilidad individual y
    tomar decisiones que ayuden a mutua, así como habilidades
    cada uno en sus respectivos complementarias.
    objetivos.

    Administración, Stephen P. Robbins, Edición: 10, Año:2010, editorial Pearson


    Pregunta 2. Grupos y equipo
    de trabajo

    ¿Cuál es la diferencia entre


    equipo y grupo d etrabajo?

    Comportamiento Organizacional, Stephen P. Robbins, Edición: 13, Año:2009, editorial Pearson


    1.3 Concepto y características de
    grupos y equipos de trabajo

    Administración, Stephen P. Robbins, Edición: 10, Año:2010, editorial Pearson


    1.3 Concepto y características de grupos y
    equipos de trabajo

    Dudas, comentarios o algún ejemplo


    que alguien quiera aportar.
    1.4. Teoría de las necesidades de Maslow
    La teoría mas conocida acerca de la motivación es probablemente la teoría de la
    jerarquía de las necesidades de Abraham Maslow, psicólogo que propuso que dentro
    de cada persona existe una jerarquía de cinco necesidades.

    Administración, Stephen P. Robbins, Edición: 10, Año:2010, editorial Pearson


    1.4. Teoría de las necesidades de Maslow

    • Necesidades fisiológicas. Son las necesidades de comida, bebida,


    refugio, salud, etc.
    • Necesidades de seguridad. Las necesidades de seguridad y protección
    ante el daño físico y emocional, así como la seguridad de que las
    necesidades fisiológicas se seguirán cubriendo.
    • Necesidades sociales. Son necesidades de afecto, pertenencia,
    aceptación y amistad.
    • Necesidades de estima. Son necesidades de una persona de factores
    internos de estima, como el respeto por si mismo, la autonomía y el
    logro, los factores externos de estima, como el estatus, el
    reconocimiento y la atención.
    • Necesidades de autorrealización. Son las necesidades de una persona
    de crecimiento, de lograr su potencial, y de realización personal; la
    motivación para convertirse en lo que uno tiene la capacidad de llegar a
    ser.
    Administración, Stephen P. Robbins, Edición: 10, Año:2010, editorial Pearson
    Pregunta 3. Teoría de las
    necesidades

    ¿En que consiste?

    Comportamiento Organizacional, Stephen P. Robbins, Edición: 13, Año:2009, editorial Pearson


    1.4. Teoría de las necesidades de Maslow

    Dudas, comentarios o algún ejemplo


    que alguien quiera aportar.

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