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    Expo SICALIDAD Y ACCIONES

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    Geovanny Daniel Ventura Palomo
    Este documento resume las acciones esenciales para la seguridad del paciente que deberían observarse en los establecimientos de atención médica. Describe el Sistema Integral de Calidad en Salud de México y sus objetivos y proyectos. Explica 8 acciones esenciales como la identificación del paciente, comunicación efectiva, seguridad en el proceso de medicación, seguridad en procedimientos, reducción de infecciones, prevención de caídas, registro de eventos adversos y cultura de seguridad.

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    Expo SICALIDAD Y ACCIONES

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    Este documento resume las acciones esenciales para la seguridad del paciente que deberían observarse en los establecimientos de atención médica. Describe el Sistema Integral de Calidad en Salud de México y sus objetivos y proyectos. Explica 8 acciones esenciales como la identificación del paciente, comunicación efectiva, seguridad en el proceso de medicación, seguridad en procedimientos, reducción de infecciones, prevención de caídas, registro de eventos adversos y cultura de seguridad.

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    Este documento resume las acciones esenciales para la seguridad del paciente que deberían observarse en los establecimientos de atención médica. Describe el Sistema Integral de Calidad en Salud de México y sus objetivos y proyectos. Explica 8 acciones esenciales como la identificación del paciente, comunicación efectiva, seguridad en el proceso de medicación, seguridad en procedimientos, reducción de infecciones, prevención de caídas, registro de eventos adversos y cultura de seguridad.

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    de 20

    CENTRO UNIVERSITARIO SIGLO XXI

    LICENCIATURA EN ENFERMERIA
    OCTAVO SEMESTRE GRUPO “B”
    CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE
    “SISTEMA INTEGRAL DE CALIDAD EN SALUD – ACCIONES
    ESENCIALES PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE”
    FACILITADORA: L.E. PAULA ANALI PEREZ DZUL.
    AUTORES:
    BR: ANA LAURA BALAM CAUICH
    BR: MAYTE YAZMIN PUCH YAH.
    BR: IVON NOEMI CANTO CABRERA
    MÉRIDA, YUCATÁN A 12 DE FEBRERO DE 2020
    SISTEMA INTEGRAL
    DE CALIDAD EN
    SALUD
    (SICALIDAD)
    ■ En México hacia el 2007, se establece: Sistema Integral de
    Calidad en Salud (SICALIDAD) a través de proyectos,
    lineamientos e instrumentos enfocados a los usuarios, los
    profesionales de la salud y las organizaciones, contribuye a
    elevar la calidad de los servicios y la seguridad del paciente en el
    Sistema Nacional de Salud.
    ■ Objetivo General
    • Es implantar un Sistema Integral de Calidad en Salud, que coordine, integre,
    apoye, promueva y difunda avances en materia de calidad situando la calidad
    como una prioridad en la agenda permanente del Sistema Nacional de Salud.

    ■ Objetivos específicos
    • La calidad técnica y seguridad del paciente.
    • La calidad percibida por los usuarios
    • La calidad en la gestión de los servicios de salud.
    ■ Se dividen en 4 Proyectos:

    Calidad Percibida 

    Calidad Técnica y Seguridad del


    Paciente
    Calidad en la Gestión de los Servicios
    de Salud. Institucionalización de la
    Calidad
    Proyectos de Apoyo y
    Reconocimiento
    ACCIONES
    ESENCIALES PARA
    LA SEGURIDAD
    DEL PACIENTE
    ■Son acciones esenciales que cada
    establecimiento de atención medica debería
    observar para mejorar la seguridad del paciente
    durante los procesos de atención clínica.
    EVOLUCIÓN DE LAS ACCIONES ESENCIALES PARA LA
    SEGUIRIDAD DEL PACIENTE

    ■ 1917 el Consejo de Salubridad General fue establecido como un Órgano


    Colegiado dependiente directamente del Presidente de la República con
    carácter de autoridad sanitaria.
    ■ 2002, la Secretaría de Salud a través de la Subsecretaría de Integración y
    Desarrollo del Sector Salud (antes de Innovación y Calidad) y de la Dirección
    General de Calidad y Educación en Salud (DGCES). (10)
    ■ 2009 "Certificación de Establecimientos de Atención Médica", el subsistema,
    se ha ocupado de la difusión de las Metas Internacionales de Seguridad del
    Paciente. (8)
    1.- Identificación del paciente

    Mejorar la precisión de la identificación de pacientes unificando


    este proceso en los establecimientos del Sector Salud, permite
    prevenir errores que involucran al paciente equivocado.

    1.A. Identificación general


    1.B. Estandarización
    1.C. Identificación previa a
    procedimientos
    1.D. Identificación en soluciones
    intravenosas
    1.E. Imagenología, laboratorio y
    patología
    2.- Comunicación efectiva
    Mejorar la comunicación entre los profesionales de la salud, pacientes y familiares, a fin de obtener información correcta, oportuna y completa durante el proceso de atención

    2.A. Comunicación entre el equipo


    médico
    2.E. Notificación de valores críticos de
    laboratorio, patología y gabinete
    2.B. Emisión y recepción de ordenes
    verbales

    2.F. Referencia y contra referencia


    2.C. SAER

    2.G. Egreso del paciente


    2.D. Prescripciones medicas y
    anotaciones en documentos
    3.- Seguridad en el proceso de
    medicación
    Fortalecer las acciones relacionadas con el almacenamiento, la
    prescripción, transcripción, dispensación y administración de
    medicamentos, para prevenir errores que puedan dañar a los
    pacientes

    3.A. Adquisición y
    almacenamiento
    3.B. Prescripción
    3.C. Transcripción
    3.D. Dispensación
    3.E. Recepción y
    almacenamiento
    3.F. Administración

    3.G. Medicamentos con aspecto o nombre


    parecido

    3.H. Doble verificación

    3.I. Notificación inmediata de eventos


    centinela, adversos y cuasi falla
    4.- Seguridad en los
    procedimientos
    Reforzar las prácticas de seguridad ya aceptadas
    internacionalmente y reducir los eventos adversos

    4.A. seguridad en
    procedimientos dentro del
    quirófano

    4.A.1. marcado quirúrgico

    4.B. tiempo fuera


    5.- Reducción del riesgo de infecciones asociadas a la salud
    (IAAS)

    5.A. acciones generales de la organización para reducir el riesgo de


    IAAS
    Capacitación Administración

    COCASEP CODECIN

    UVEH

    5.B. programa integral de higiene de manos


    6.- Reducción del riesgo de daño
    al paciente por causa de caídas
    Prevenir el daño al paciente asociado a las caídas en los establecimientos
    de atención médica del sistema nacional de salud mediante la evaluación
    y reducción del riesgo de caídas .

    6.A. Evaluación y
    reevaluación del
    riesgo de caídas

    6.B. Prevención de
    caídas
    7.- Registro de eventos adversos
    Generar información sobre las cuasi fallas, eventos adversos y
    centinelas, mediante una herramienta de registro que permita el
    análisis y favorezca la toma de decisiones

    Muerte imprevista
    Suicidio
    Perdida
    Violación
    Cirugía
    Cadáver equivocado
    Muerte materna
    Menor de edad equivocado
    Transmisión
    8.- Cultura de seguridad del paciente
    Trabajo en equipo dentro del área o
    servicio

    Acciones del supervisor o jefe para promover la


    seguridad

    Aprendizaje organizacional para la mejora


    (errores)

    Apoyo de la dirección (ambiente laboral)

    Percepción general sobre la seguridad del paciente


    (prioridad)

    Comunicación e información al personal sobre los errores en


    la unidada

    Grado de apertura de la comunicación


    Frecuencia del reporte de incidentes de
    seguridad

    Trabajo en equipo entre las áreas o


    servicios

    Personal: suficiencia, disponibilidad y


    gestión

    Problemas en la transferencia de pacientes o cambios


    de turno

    Respuesta no punitiva a los errores, percepción del


    personal
    REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

    ■ "ACCIONES ESENCIALES EN SEGURIDAD DEL PACIENTE...DIRECTORA GENERAL DE


    CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD" ( SARABIA GONZÁLEZ O, 2018,p.15-67)
    ■ PROGRAMA SECTORIAL DE SALUD 2013-2018 PUBLICADO EN EL DIARIO OFICIAL DE
    LA FEDERACIÓN DEL 12 DE DICIEMBRE DEL 2013. DISPONIBLE EN: HTTP://
    PORTAL.SALUD.GOB.MX/CONTENIDOS/CONOCE_SALUD/PROSESA/PDF/PROGRAMA.
    PDF
    ■ ACUERDO POR EL QUE LA SECRETARIA DE SALUD DA A CONOCER LAS REGLAS DE
    OPERACION
    ■ 2011 DEL PROGRAMA SISTEMA INTEGRAL DE CALIDAD EN SALUD (SICALIDAD).
    DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACION. 31 DE DICIEMBRE DEL 2010.

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