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EJERCICIO 1
Los auditores le preguntaron al Líder de Calidad que explicara el
programa de auditoría interna de la compañía. El Líder explicó que cada departamento se auditaba a ellos mismos mensualmente, entonces los resultados se los enviaban a él para su revisión. Al revisar los soportes el auditor evidencia la inclusión de 2 auditorías internas en el programa de la organización, registra en su lista de verificación la realización de auditorías internas a todos los procesos del SGC en el primer semestre EJERCICIO 2
En el proceso de gestión humana al revisar las hojas de vida del personal
los auditores encontraron una diferencia en la versión de los formatos FS18 Hoja de vida de los candidatos versus el formato publicado en la intranet, el documento en uso era la versión 5 del 21.Ene.2014 y la publicada en la red era la versión 6 del 12.Dic.2015, los auditados sustentaron que ellos no imprimían estos formatos, que todo lo remitían desde la principal y ya hacía algunos meses que no les enviaban nada, así que estaban terminando las existencias del formato