Presentacion de Administracion Final - 1

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE

HONDURAS
FACULTAD DE CIENCIAS MÉDICAS
DEPARTAMENTO DE SALUD PÚBLICA
SALUD PÚBLICA III
SP-21 II ROTACIÓN
DOCENTE: DR. CARLOS RAMÍREZ
SECCIÓN: 0737
Integrantes:
1. Scarlett Vanessa Figueroa Dubón
2. Reyna Lidia Serrano Rivas
3. Erika Estefanía Meza Ramos
4. Sindi Pamela Barahona
5. Miriam Alejandra Sarmiento
6. Keidyn Odily Álvarez Herrera
7. Karen Yohanna Martínez Benavides

2
3

No consideres el estudio
como una obligación,
sino como
oportunidad
una
para
penetrar en el bello
mundo del saber

Albert Einsten
4
Introducción
La clínica periférica #2 Periférico del Instituto Hondureño de Seguridad
Social (IHSS), ubicado en la colonia Santa Fe de Tegucigalpa, fue
fundado en marzo de 1981 mediante Decreto legislativo No.140., creado
por el Estado, con rango constitucional, para ser la institución de
servicios públicos, de carácter obligatorio para todos los empleadores y
trabajadores de Honduras, sean de Empresas Nacionales o Extranjeras.
En primer lugar, en el entorno de la protección de las contingencias de
enfermedad y maternidad; luego, en el ámbito de las pensiones de
invalidez, vejez y muerte; y finalmente en la protección de los
trabajadores hondureños.

5
Objetivo
General   

Evaluar las funciones básicas esenciales de la


administración en salud gerencia cobertura y continuidad
de los servicios de salud puestos al alcance de la
comunidad en la Clínica Periférica #2 del Instituto
Hondureño de Seguridad Social (IHSS) Comayagüela
 M.D.C abril 2019.

6
Objetivos Específicos
1. Mencionar la fecha de fundación historia y población actual de la clínica
periférica #2 del Instituto Hondureño de Seguridad Social.
2. Conocer el plan de contingencia para emergencias en las diferentes fechas
festivas que se llevan a cabo durante todo el año en la clínica periférica #2
del instituto Hondureño de seguridad social.
3. Identificar el perfil capacidad, edad y cargo que desempeña el personal que
labora en la clínica periférica #2 del instituto hondureño de seguridad
social.
4. Clasificar la escuela administrativa a la que pertenece el área
administrativa de la clínica periférica #2 del instituto hondureño de
seguridad social.
5. Analizar el impacto de cada indicador de salud en la clínica periférica #2 del
instituto hondureño de seguridad social.

7
Objetivos Específicos
6. Identificar el tipo de gerencia planificación y la estructura organizacional
con la que se conduce la clínica periférica #2 del instituto hondureño de
seguridad social.
7. Conocer el reglamento interno organigrama y protocolo de manejo de la
clínica periférica #2 del instituto hondureño de seguridad social.
8. Cuantificar los recursos humanos y económicos con los que cuenta la
clínica periférica #2 del instituto hondureño de seguridad social.
9. Definir la visión misión y valores que persigue la clínica periférica #2 del
instituto hondureño de seguridad social.
10. Enunciar el cuadro básico de medicamentos y abastecimiento mensual que
recibe la clínica periférica #2 del instituto hondureño de seguridad social.

8
Objetivos Específicos
11. Mencionar logros y alcances obtenidos en atención primaria de la clínica
periférica #2 del instituto hondureño de seguridad social.
12. Examinar la existencia de programas, logros y deficiencias de este en la clínica
periférica #2 del instituto hondureño de seguridad social.
13. Conocer el tiempo promedio de evaluación de metas y objetivos de estos
programas en la clínica periférica #2 del instituto hondureño de seguridad social.
14. Mencionar los comités formados en la comunidad para emergencias naturales no
previstas en la clínica periférica #2 del instituto hondureño de seguridad social.
15. Comparar calidad, efectividad, equidad, eficiencia, eficacia y productividad de los
servicios ofrecidos a la población en la clínica periférica #2 del instituto hondureño
de seguridad social.
16. Conocer el plan de actividades que se llevará a cabo durante todo el presente año
(2019) en la clínica periférica #2 del instituto hondureño de seguridad social.

9
Reseña Histórica  
El Instituto Hondureño de Seguridad Social fue creado vía Decreto 140-1959 (3
de julio de 1959, al responder a un derecho fundamental de las personas, como
un instrumento del Estado de Honduras al servicio de la justicia social, que tiene
como finalidad garantizar la salud, la asistencia médica, la protección de los
medios de subsistencia y los servicios sociales necesarios para el logro del
bienestar individual y colectivo de la sociedad hondureña. Con la introducción del
Seguro Social en Honduras en marzo de 1958.
Actualmente está brindando el Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS)
en la Clínica Periférica Número 2, ubicada en EL Barrio Santa Fe de
Comayagüela M.D.C. fundada en Marzo de 1981.
Esta unidad cuenta con un aproximado de 151,213 personas adscriptas ,
conformado por un total de 150 barrios y colonias; por lo que al inicio se
organizaron 10 ESAFC, los que brindan servicios de salud de manera integral a
los asegurados, beneficiarios, familia y comunidad.

10
Estructura
Organizacional

La estructura organizacional que se presenta, está conformada


por cuatro niveles de organización y gestión, que se clasifica
así:

 1. Nivel Político                                                                                   
 2. Nivel Estratégico                                                 
 3. Nivel Gerencial                                   
 4. Nivel Operativo

11
INSTITUTO
O
JUNTA
JUNTA DIRECTIVA
DIRECTIVA
HONDUREÑO DE
DIRECCION
DIRECCION EJECUTIVA
EJECUTIVA SEGURIDAD SOCIAL

R
SUB-DIRECCION
EJECUTIVA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
DIRECCION MÉDICA NACIONAL PARCIAL
G SUB-DIRECCION REGIONAL
CLINICA PERIFÉRICA
No. 2 (Col. Santa Fe)
A
CENTRO-SUR
MARZO 2019
SUB-GERENCIA REGIONAL

N
ENFERMEDADMATERNIDA

CLINICA PERIFERICA

I CONSEJO
CONSEJO LOCAL
LOCAL DE
DE CALIDAD
CALIDAD
No. 2 (Col Santa Fe)

G CONSEJO
CONSEJO TECNICO
TECNICO GERENCIAL
GERENCIAL
UNIDAD
UNIDAD DE
DE PARTICIPACIÓN
PARTICIPACIÓN
COMUNITARIA
COMUNITARIA

R DEPARTAMENTO

A AMBULATORIA DEPARTAMEN
TO
SERVICIO
DEPARTAMENTO
DE SERVICIOS DE
DEPARTAMENTO

M
DEPARTAMENTO DE APOYO
DE PROMOCIÓN Y DE IMAGENES
EFERMERIA
PROTECCIÓN DE
ADMINISTRACION

A
LA SALUD
SISTEMA MEDICO
DE EMPRESA
12
Flujogram
a de Caja
Archivo
atención Preclínica

Consulta Médica

Farmacia Ginecología Inyecciones Laboratorio Adulto Mayor

Tamizaje Vacunas Nebulizaciones Servicio social


neonatal
Consultas Directas

Vacunas Curaciones

Toma de Presión

13
Proceso Gerencial
Misión Institucional   

“Somos una institución de seguridad social, que


mediante una organización tecnificada y de
cobertura nacional, garantiza el acceso a
servicios, con enfoque de calidad, eficiencia,
eficacia, equidad y calidez, orientado a la persona
y para beneficio de la familia, en procura de
contribuir a la prosperidad integral de Honduras.”

14
Visión Institucional
“Ser una institución moderna, líder y de prestigio,
con cobertura universal fundamentada en
Principios y Valores, con recursos humanos
calificados, creativos y estables, que provee
servicios de seguridad de salud y previsión social
Integral enfocada en la persona; con alto grado de
satisfacción y credibilidad, contribuyendo a
mejorar la calidad de vida de las familias.”

15
Valores Institucional

 Honestidad,
 Planificación,
 Respeto Equidad,
 Espíritu de Servicio,
 Integridad, Compromiso,
 Liderazgo,
 Rendición de Cuentas, Probidad y Ética
16
O Fortalezas
• Ejecución del programa de atención integral en salud familiar y comunitario
• Creación del centro periférico de radiología e imagen
• Participación de elaboración del plan operativo anual (POA)
• Fortalecimiento de programas de promoción y prevención de la salud


Servicios basados en las necesidades de la población

Oportunidades
• Promoción de la responsabilidad individual, familiar y comunitaria
• Funciones de coordinación en todos los niveles
• Promoción de la investigación

D
Operatividad insuficiente de los conceptos de Atención Primaria de Salud

Debilidades

• Reformas de salud que han dividido a la población basándose en su capacidad de


pago de los servicios de salud

Segmentación entre los sectores públicos, de seguridad social y privado

A Disminución de las asignaciones presupuestarias

Amenazas


Alto crecimiento de la demanda de atención

Débil imagen asistencial

Falta de personal médico especializado.

17
Política
Institucional

Implementar el proceso de CI, para


asegurar la transparencia y el logro de los
objetivos institucionales, favoreciendo la
rendición de cuenta sobre la gestión
pública.

18
Población Adscrita A La Clínica
Periférica No.2
Conformado por un total de 150 barrios y colonias; por lo que al inicio
se organizaron 10 ESAFC, los que brindaban servicios de salud de
manera integral a los asegurados, beneficiarios, familia y comunidad.​
Actualmente contamos con 5 equipos de salud familiar y comunitario
funcionando 3 en la jornada de mañana y 2 en la jornada de la tarde. Su
propósito:

Derechohabientes 90,601
Adultos Mayores 7,566
Adolescentes 9,421
Beneficiarios 49,625
TOTAL 151,213

19
Principales causas de
Morbilidad
Causas de Morbilidad TOTAL
1 H/A 3,550
2 Rinofaringitis 3,405
3 Faringitis 1,762
4 Dengue 1,762
5 Diabetes 1,983
6 Chikungunya 1,349
7 Amigdalitis 1,453
  8 Rinitis 1,391
9 Dorsalgia 1,200
10 Artritis 1,101
11 Gastritis 958
12 Colon Irritable 824
13 Diarrea 611
14 Asma 475
15 Zika 216

20
Program
as
Plan De Trabajo  De Promoción Y Protección De La Salud 2019 - Clínica
Periférica 2 IHSS

OBJETIVO GENERAL.
 Elaborar y ejecutar plan de trabajo intra y extramuro del departamento
de promoción y protección de la salud de la clínica Periférica número 2,
con el propósito de mejorar la calidad de vida, su entorno familiar,
laboral y comunitario de los derechohabientes través de la estrategia de
Atención Primaria en Salud.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Monitorear, evaluar y dar seguimiento a los programas de P.P.S
mediante reuniones de trabajo y/o instrumentos de  mediciones con el
propósito del cumplimiento de los indicadores salud.

21
¿Qué Hacer?
Contribuir al
mejoramiento del
estado de salud de la
población asegurada

¿Cómo
¿Cómo hacerlo?
hacerlo?
A
A través
través de
de la
la reorientación
reorientación de
de servicios
servicios de
¿Con
¿Con quién
quién hacerlo?
hacerlo? salud
salud que promueven la
que promueven la practica
practica clínica
de
clínica yy
Personal
Personal institucional,
institucional, de la
de la salud
salud en
en el
el contexto
contexto familiar
comunitario, consolidando
consolidando la
familiar yy
la prevención
prevención
comunitario,
población
población que
que asiste
asiste al
al de
de la
la enfermedad
enfermedad yy la la promoción
promoción de de la
la
salud dede la
la familia,
familia, comunidad,
comunidad, sociedad
sociedad yy
seguro
seguro y
y la
la comunidad.
comunidad.
salud
profundizar la estrategia de atención
profundizar la estrategia de atención
primaria en
primaria en el
el IHSS.
IHSS.

PAISF
C
¡Donde
¡Donde Hacerlo?
¿Con que hacerlo? Aldea
Hacerlo?
Aldea Cerro
Cerro Grande
Grande
Escuela Jorge
Escuela Jorge Fidel
Fidel Dubón
Dubón
Con recurso Kínder Realidad
Kínder Realidad Infantil
Escuela
Infantil
Escuela Pedro Nufio
Pedro Nufio
humanos, trabajo Escuela María
Escuela
Aldea
María José
José
Aldea María
María José
José
social, redes Colonia Policarpo
Colonia Policarpo Paz
Colonia el
Colonia
Paz García
el Rosario
Rosario
García

multidisciplinarias. Colonia
Colonia Santa
Santa Fe
Col. Carrizal
Col. Carrizal
Fe

¿Cuando Hacerlo?
En los meses de
enero a diciembre del
22 año 2019
Actividades intramuros y
extramuros
Intramuros: • alianzas Extramuros •Consejerías
estratégicas individualizada
•Visitas domiciliarias •Organización de •Educación en salas
•Atención en los
grupos de espera
•Verificación de ESAFC
•funciones según
fichas •Otras actividades •Llenado y archivo de
manual
fichas familiares
•Ferias de la salud
•Escuela saludable    

•Educación
comunitaria

23
Plan de Evacuación y de Emergencia
Actualizado de la Clínica Periférica
n°2. Santa-Fe 2018

▪ Con la implementación del presente OBJETIVO GENERAL


Minimizar el impacto social, daños humanos y materiales ante
Plan de Evacuación y Emergencia se un peligro potencial o inminente (terremoto, inundación,
lograra realizar un trabajo conjunto incendio, etc.)
con la comunidad e instituciones
gubernamentales y no OBJETIVOS ESPECÍFICOS
gubernamentales, estableciendo 1. Mantener una relación directa con las instituciones
alianzas estratégicas con encargadas de salvaguardar en caso de contingencia.
2. Salvaguardar a los derechohabientes, beneficiarios y
instituciones involucradas. personal.
▪ El Plan de Evacuación y Emergencia 3. Evacuar las instalaciones en caso de que fuera necesario.
está dirigido a  grupos 4. Controlar la emergencia: acciones de extinción, primeros
auxilios, proveer de víveres, material quirúrgico y medicamentos
fundamentales:
 y otros.
▪  Asegurados, Beneficiarios y 5. Evitar daños mayores, proteger los bienes materiales y las
instalaciones.
▪ Empleados de la CP2

24
DISEÑO DE
EVACUACIÓN

Vía de evacuación es el
recorrido horizontal o
vertical que a través de las No se considerarán como
zonas comunes vías de evacuación a las
del edificio, debe seguirse ventanas, ascensores, ni
desde cualquier punto del escaleras mecánicas.
interior hasta la salida a la
vía pública.

25
26
27
Programa Verano Seguro (Semana
Santa)

28
nventario de Recursos Sanitarios
Vehículos

aparatos de ultrasonidos

archivos , papeles mesas lockers

Sillas

espéculos

refrigeradores , freezers, termos de vacunación

balanzas

tallímetro

29
mbología a utilizar en el mapa de riesgos sanitarios

Area de radiacion

Residuos peligrosos

Uso de Guantes

Uso de mascarilla

Uso obligatorio de bata

Uso obligatorio de gorro

Es obligatorio de lavarse las manos

Uso obligatorio de protege calzado


30
Abastecimiento de
Medicamentos
La clínica periférica #2 del Instituto Hondureño De Seguridad Social” de la Col.
Santa Fe cuenta con un abastecimiento de 2% semanal. La lista básica de
medicamento consiste en 166. La clínica es abastecida cada semana, el
pedido se hace en base de programa mensual. Se realiza en base a la
información que se obtiene de medicamentos que salen y entran tanto de
farmacia como de bodega. Se cuanta con los siguientes medicamentos:
Antibióticos Analgésicos Dermatológicos Antipiréticos .
Se proporciona el porcentaje de existencia de medicamentos según V.E.N para
semanas epidemiológicas número 17 y 18.
Medicamentos Cantidad Porcentaje
Vitales 110 47.77%
Esenciales 51 16.26%
No Esenciales 5 0.60%
Porcentaje 99 59.63%

31
Procesos de
Gestión
Funciones generales
Prestar y administrar los
Funciones específicas:
Garantizar los servicios de asistencia en salud oportuna
y de calidad a la población económicamente activa
beneficios y servicios que asegurada y sus beneficiarios, para mejor su calidad de
vida y contribuir al desarrollo integral de nuestro país.

se derivan del derecho a


Ia seguridad social
cubriendo las
prestaciones de asistencia Satisfacer las necesidades en prestaciones económicas de
nuestros derechohabientes en forma oportuna y bajo criterios de

médica, maternidad, eficiencia, que permita garantizar la supervivencia del asegurado


y la calidad de vida de sus beneficiarios, pregonando por la
universalidad de los mismos mediantes el cumplimiento de Ia Ley .

subsidio por enfermedad,


subsidio de familia, vejez,
invalidez, orfandad,
accidentes de trabajo y Establecer medidas de prevención de accidentes de
enfermedades trabajo y enfermedades profesionales para
fortalecer La seguridad integral en las empresas

profesionales. afiliadas públicas y privadas.

32
Funciones
administrativas

Departamento Departamento de Departamento de


Departamento
promoción y Servicios de
de Atención de Laboratorio
protección de la Enfermería
Ambulatoria salud Pre y Post Clínica Examen General Departamento
Atención Estilo de Vida Consejería de Salud de Heces de Imágenes
Pediátrica Saludable Vacunas Examen General Ultrasonido
Grupos Organizados Inhaloterapia
Atención (diabéticos, Curaciones de Orina Resonancia
Ginecológica hipertensos y Inyectable Manejo KOH Magnética
Medicina adultos mayor) de TB Espermograma Tomografía
Familiar Atención Sistema Departamento de BAR (TB) Computarizad
Médico E. Farmacia
Atención al Atención del Atención
RPR a
Adulto Mayor Ambiente Laboral Farmacéutica FSP Mamografía
Atención Atención Integral de Despacho de VES Radiografías
las Familias Medicamentos Prueba de
Odontológica (PAISFC)
(RX)
Orientación al
Atención Consejería de Salud
Embarazo
Paciente por
psicológica Trabajo Social Tratamiento Médico Frotis de Sangre

33
Plan Operativo
Anual
Proyecciones sobre Actividades Operativas a planificadas para el 2018.
DIRECCION EJECUTIVA - IHSS
CRONOGRAMA DE EJECUCION DE METAS
PROGRAMADAS
2018
PRESUPUESTO
OBJETIVO
ACTIVIDADES META PROGRAMADA RESPONSABLE ASIGNADO
ESTRATÉGICO
LEMPIRAS1

Elaborar la definición en las Leyes ley del seguro social


del sistema nacional de Salud y Director Ejecutivo y
Ley del elaborado y aprobado en el
áreas bajo su cargo
Seguro Social año 2018

Desarrollar e
implementar los
nuevos modelos de
gestión administrativa, Por el efecto del cambio de los
de solicitar la elaboración de estudios
actuariales de valores del 3% que estudios actuariales 130,360,473.00
recurso humano, de actualmente están Director Ejecutivo y
atención a la salud, de elaborados y aprobados en
provisionalmente en el Régimen áreas bajo su cargo
previsión social y de del Seguro de Atención de la el año 2018
riesgos profesionales Salud y que deben de pasarse al
Régimen del Seguro de Previsión
de conformidad con la Social tal como lo plantea la Ley.
normativa. (Objetivo 2)
Realizar la propuesta de realizada
reestructuraciones parciales en el propuesta
nivel central. Pendiente Director Ejecutivo y
de
reestructuración total reorganización institucional áreas bajo su cargo
en el año 2018

1
Información proporcionada por la Sub Gerencia de Presupuesto.

34
CRONOGRAMA DE EJECUCION DE METAS
PROGRAMADAS
2018
PRESUPUESTO
OBJETIVO ESTRATÉGICO ACTIVIDADES META PROGRAMADA RESPONSABLE ASIGNADO
LEMPIRAS16
elaborado reglamento de
Elaboración de reglamento con a certificación de unidades Director Ejecutivo y
Unidad del Proyecto de Protección administradoras de salud en
áreas bajo su cargo
Social y asistencia técnica del Banco año 2018
Interamericana de Desarrollo

Desarrollo de procesos y sistema de


información para el Recaudo Único sistema y procesos de
(SURR) y sistemas de monitoreo y Director Ejecutivo y
evaluación de la gestión de las recaudo elaborado en el año áreas bajo su cargo
prestaciones, apoyado por la Unidad 2018
del Proyecto de Protección Social.
Modernizar el Régimen
de Seguro de Atención
en Salud para que sea
eficiente y brinde a la Migrar el modelo de estructuración de migrado el modelo de
población la red de servicios de salud anterior a estructura de la red de
prestaciones y la del Modelo Nacional de Salud Director Ejecutivo y
propuesto por el ente Rector (SESAL) servicios de salud al de
servicios de salud, áreas bajo su cargo
bajo el esquema de Redes Integradas modelo nacional de salud de
basados en medidas
de promoción, de Servicios de Salud (RISS) SESAL
prevención, curación,
rehabilitación y/o
apoyo de todas las
patologías. (Objetivo 3) Desarrollar la implementación de la 130,360,473.00
Unidad Ejecutora de Proyectos con la implementada la Director Ejecutivo y
finalidad de agilizar la ejecución de unidad áreas bajo su cargo
proyectos prioritarios de inversión en ejecutora de proyectos
obra física.
Elaborar un plan de inversión anual elaborado plan de inversión Director Ejecutivo y
con su respectivo presupuesto. físico anual con su áreas bajo su cargo
presupuesto
35
CRONOGRAMA DE EJECUCION DE METAS
PROGRAMADAS
2018
PRESUPUESTO
OBJETIVO ESTRATÉGICO ACTIVIDADES META PROGRAMADA RESPONSABLE ASIGNADO
LEMPIRAS16
Fortalecer y dar
sostenibilidad al
Régimen de Seguro de
Previsión Social para
brindar las coberturas solicitar la gestión de propuesta Realizada la Director Ejecutivo y 130,360,473.00
de acuerdo teórica para la creación de un Fondo gestión de áreas bajo su cargo
a la de inversión en conjunto de todos los propuesta de la asociación
contribución realizada institutos de previsión social
por los afiliados a fin
de retribuir a través de
medios económicos de
subsistencia como lo
es la
pensión.
(Objetivo 4)

36
Sustentabilidad financiera
Financiamiento

¿Quién paga?
En 2010 el presupuesto asignado a la SS ascendió a poco más de 530 millones de
dólares; 76% proviene del Tesoro Nacional, 11% de créditos externos, 9% de
donaciones y 4% del alivio de la deuda nacional.13 En el ejercicio presupuestario
2010 el IHSS cuenta con 193.5 millones de dólares para sus acciones.34 El REM del
IHSS se financia con recursos que recauda y administra con base en las cotizaciones
de los patrones (5% de los salarios) y los empleados del sector formal (2.5%), además
de la aportación del Estado (0.5%). En el régimen de IVM, la contribución del
empleador es de 2% del salario y la del empleado de 1%, y se mantiene en 0.5% la
contribución del Estado.

37
A partir de 1998, como producto de la reconstrucción posterior al huracán Mitch, los
recursos externos cobran un peso importante en el financiamiento de la salud,
alrededor de 11% del gasto total en salud en 2008.35 Esta dependencia financiera
genera vulnerabilidades como las vividas durante el golpe de estado de 2009, cuando
se suspendió la ayuda por 450 millones de dólares provenientes de la cooperación
internacional, lo que afectó el abastecimientos en centros de salud.
El sector privado con fines de lucro se financia con pagos de bolsillo y mediante la
venta de seguros de salud. Los prestadores privados sin fines de lucro, ONGs y
congregaciones religiosas financian sus actividades con donaciones internas y
externas.

38
Aliados
Estratégicos Empresas

Café indio

Novem Car

Embotelladora la reina

Empresa la confianza.

39
Logros y Limitantes
Contamos con una nueva filosofía en el instituto hondureño de seguridad social (misión, visión, principios y
valores) de acuerdo al nuevo modelo

Logros de la clínica periférica Nº 2 2019

Ejecución del programa de atención integral en salud familiar y comunitario

Atención diferenciada de adulto mayor

Atención médica por sistema digital

Creación del centro periférico de radiología e imagen

Creación de la clínica “actividad física para la salud”

40
Implementación de control interno en la unidad

Oficina de afiliación en la unidad

Fortalecimiento de programas de promoción y prevención de la salud

Participación de elaboración del plan operativo anual (POA)

Clínica de tamizaje a recién nacido

Clínica de ultrasonido, obstetricia y ginecología

Clínica de estimulación temprana

41
Limitantes
1.
1. Dentro
Dentro de
de las
las limitantes
limitantes encontradas
encontradas se
se presenta
presenta el
el alto
alto nivel
nivel de
de confiabilidad
confiabilidad del
del personal
personal hacia
hacia los
los programas
programas de
de atención
atención primaria
primaria no
no
estableciendo
estableciendo así
así los
los programas
programas más
más exitosos
exitosos y
y menos
menos exitosos.
exitosos.

2.
2. La
La clínica
clínica periférica
periférica #2
#2 santa
santa fe
fe los
los trabajadores
trabajadores particulares
particulares que
que presten
presten sus
sus servicios
servicios a
a una
una persona
persona sea
sea cual
cual fuere
fuere el
el tipo
tipo de
de la
la
relación
relación laboral
laboral que
que los
los vincule
vincule yy la
la forma
forma de
de remuneración.
remuneración.

3.
3. Dentro
Dentro del
del porcentaje
porcentaje de
de fármacos
fármacos asignados
asignados aa esta
esta clínica
clínica periférica
periférica sólo
sólo se
se cuenta
cuenta con
con un
un 2%
2% semanal
semanal de
de abastecimiento
abastecimiento de
de
acuerdo
acuerdo con
con la
la demanda
demanda poblacional
poblacional que
que atiende
atiende este
este centro
centro asistencial
asistencial

4.
4. La
La atención
atención del
del área
área de
de inmunizaciones
inmunizaciones cuenta
cuenta con
con un
un horario
horario limitado
limitado para
para la
la atención
atención del
del paciente
paciente lo
lo que
que restringe
restringe el
el éxito
éxito
del
del programa
programa PAI.
PAI.

42
Elementos De Una Buena
Administración
Elementos de una buena administración:
 Es integral
 No permite ninguna barrera de atención.
 Provee atención apropiada y efectiva.
 Procura tener una atención efectiva
 Utiliza tanto nuevas como tradicionales ideas y prácticas
terapéuticas.
 Se ubica junto a otros sistemas de desarrollo prioritario en
la comunidad.
 Promueve la educación en lo que respecta a la salud,
prevención y cura de las enfermedades.

43
mentos de una mala administración:

 Bajo suministro de fármacos al abastecer el almacén de la clínica periférica.


 Deficiente control de recetas prescritas sin autorización (recetas de pasillos).

44
Comparación Entre Gerencia
Tradicional Y Moderna

La gerencia es aquella función que se encarga de dirigir,


gestionar o administrar una sociedad, empresa u otra entidad,
en este caso nos referimos a un Centro Integrado de Salud y a
continuación se procederá a resaltar aquellas características
presentes en el CIS que pertenezcan ya sea a la Gerencia
Tradicional o a la Gerencia Moderna

45
Gerencia Tradicional:
 Basado en la dirección
 Los empleados son responsables
 Tradición-seguridad
 
Gerencia Moderna:
 El foco es el consumidor
 Mejoramiento de estándares
 Conducta proactiva
 Orientado a resultados
 Horizontes estratégicos

46
Conclusiones
1. La clínica periférica #2 del instituto hondureño de seguridad social cuenta con
una evaluación anual de objetivos y metas en su programa principal y en los
que derivan de este para mantenerse actualizados.

2. La clínica periférica #2 del instituto hondureño de seguridad social promueve


la práctica clínica en el contexto familiar y comunitario consolidando la
promoción de la salud para enfrentarse a situaciones no prevista de impacto a
la comunidad.

3. Se determinó que la atención primaria de la clínica periférica #2 del HISS


establece un enfoque preventivo y de autocuidado con la continua realización
de ferias de salud y atención integral a la población.

47
4. Se determinó que la clínica periférica #2 del IHSS cuenta con una amplia
cobertura en los programas de inmunización PAI estableciendo así un
enfoque preventivo y especializado.

5. Los Servicios ofrecidos en la clínica periférica #2 del instituto hondureño


de seguridad social cuentan con efectividad, y eficiencia, que requiere la
población asegurada.

6. Clínica periférica #2 del instituto hondureño de seguridad social, cuenta


con plan de actividades programas durante todo el año, en las distintas
áreas y necesidades para prevenir y brindar un mejor servicio a
comunidad.

48
Recomendaciones
1. Se recomienda establecer horarios amplios de atención al
paciente en el área de vacunas y atención al adulto mayor.

2. Se recomienda el fortalecimiento de programas de promoción y


prevención de la salud ampliando la cobertura y estableciendo
grupos de apoyo con la elaboración de un plan operativo.

3. Profundizar la estrategia de atención primaria en salud y llevarla a


cabo de

49
4. Que cada meta y objetivo elaborado se lleve a cabo con
finalidad sobre la toda la comunidad y no solo a la de acceso
factible.

5. Se recomienda que los servicios que ofrecen al asegurado se


realicen siempre con equidad y eficiencia para lograr satisfacer
sus necesidades.

6. Al realizar las actividades planeadas durante el año cuenten


con el material físico y ayuda humana fuera y a dentro de las
instalaciones para orientar, prevenir y contar con el apoyo de la
comunidad para llevar a cabo dichas actividades.

50
Anexos

51

El objetivo de la educación
es el avance del
conocimiento y la difusión
de la verdad¨

-John F. Kennedy

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