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    Cap 16 Motivación

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    Bladimir Capquequi Chaiña
    Este documento resume varias teorías de la motivación como la jerarquía de necesidades de Maslow, las teorías X y Y, las teorías de McClelland sobre las necesidades de logro, poder y afiliación, y las teorías de la fijación de metas, el reforzamiento, la equidad y las expectativas. También discute problemas contemporáneos de la motivación como motivar a una fuerza laboral diversa y ofrece sugerencias para motivar a los empleados como reconocer diferencias e individualizar recompensas.

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    Cap 16 Motivación

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    Bladimir Capquequi Chaiña
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    Este documento resume varias teorías de la motivación como la jerarquía de necesidades de Maslow, las teorías X y Y, las teorías de McClelland sobre las necesidades de logro, poder y afiliación, y las teorías de la fijación de metas, el reforzamiento, la equidad y las expectativas. También discute problemas contemporáneos de la motivación como motivar a una fuerza laboral diversa y ofrece sugerencias para motivar a los empleados como reconocer diferencias e individualizar recompensas.

    Descripción original:

    motivación en dirección de personal

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    Este documento resume varias teorías de la motivación como la jerarquía de necesidades de Maslow, las teorías X y Y, las teorías de McClelland sobre las necesidades de logro, poder y afiliación, y las teorías de la fijación de metas, el reforzamiento, la equidad y las expectativas. También discute problemas contemporáneos de la motivación como motivar a una fuerza laboral diversa y ofrece sugerencias para motivar a los empleados como reconocer diferencias e individualizar recompensas.

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    DIRECCION

    Motivación

    Es la disposición de emplear grandes


    niveles de esfuerzos para alcanzar las
    metas organizacionales, condicionada por
    la capacidad del esfuerzo para satisfacer
    alguna necesidad individual.
    Supuestos básicos sobre la
    motivación

    1.- Se presupone que la motivación es buena.


    2.- Es un factor, de entre varios, que interviene
    en el desempeño personal.
    3.- No hay mucha motivación y esta se debe
    reponer periódicamente.
    4.- Es un instrumento que permite a los
    gerentes ordenar las relaciones laborales en
    las organizaciones.
    Proceso de motivación

    Necesidad Comportamiento
    Necesidad Reducción
    Insatisfecha Tensión Impulsos de satisfecha de tensión
    búsqueda
    Teorías de la motivación
    1.- Teoría de la jerarquía de las
    necesidades de Maslow
    AUTORREALIZACIÓN
    NECESIDADES DE SER  No se extinguen
    APRECIACIÓN ESTÉTICA cuando son atendidas sino que aumentan

    LOGRO INTELECTURAL

    AUTOESTIMA
    NECESIDADES DE DEFICIENCIA
    PERTENENCIA  Cuando no se satisfacen aumenta la motivación
    para su satisfacción y no permite el afloramiento de
    SEGURIDAD otras necesidades.
     Una vez satisfecha dejan paso a las de SER
    FISIOLÓGICAS
    2.- Teoría X y Teoría Y

    Teoría X Teoría Y
     Los empleados generalmente  Los empleados contemplan el
    sienten desagrado por el trabajo e trabajo como algo tan natural como
    intentarán evitarlo hasta donde les en descanso o el juego.
    sea posible.  Los empleados ejercerán
     Los empleados deben ser obligados, autodirección y autocontrol si están
    controlados o amenazados con comprometidos con los objetivos.
    castigos para alcanzar las metas  La persona promedio puede
    deseadas. aprender a aceptar y hasta buscar la
     Los empleados evitarán responsabilidad.
    responsabilidades y buscarán una  La capacidad de tomar buenas
    dirección formal cuando sea posible. decisiones está ampliamente
     La mayoría de los trabajadores distribuida entre la población y no
    colocan la seguridad por encima de siempre es una habilidad única de
    los demás factores asociados con el los gerentes.
    trabajo y demostrarán poca
    ambición.
    3.- Teoría de las tres
    necesidades
    McClelland
    • Necesidades de Logro (nAch): El impulso de
    obtener la excelencia, de lograr algo en relación con
    una serie de estándares, esforzarse por tener éxito.
    • Necesidad de Poder (nPow): La necesidad de
    hacer que otros se comporten de una manera en la
    que ellos no habrían actuado diferente.
    • Necesidad de afiliación (nAff): El deseo de
    relaciones interpersonales amistosas y estrechas.
    4.- Teoría de la fijación de
    metas
     Las metas específicas incrementan el
    desempeño y las metas difíciles, cuando
    son aceptadas, dan como resultado un
    mayor desempeño que con las tareas
    fáciles.
    5.- Teoría del reforzamiento

     El comportamiento está en función de sus


    consecuencias.
     Se basa en la “Ley del efecto”, la conducta
    que tiene consecuencias positivas suele ser
    repetida, mientras que la conducta que tiene
    consecuencias negativas tiende a no ser
    repetida.
     Reforzador: Cualquier consecuencia que viene
    inmediatamente después de una respuesta y
    que incrementa la posibilidad de que el
    comportamiento se repita.
    6.- Teoría de la equidad

    Teoría de la motivación laboral que


    subraya el papel que desempeñan las
    ideas de la persona respecto a la
    equidad o justicia de las recompensas y
    castigos para determinar su desempeño
    y satisfacción.
    7.- Teoría de las expectativas

    Teoría que sostiene quelas personas


    eligen cómo comportarse, de entre
    varias conductas alternativas, con base
    en sus expectativas de lo que
    obtendrán de cada conducta.
    Problemas contemporáneos
    de la motivación
    • Motivar a una fuerza de trabajo diversa
    • Pago por desempeño
    • Planes de participación de acciones para
    los empleados
    • Motivación de empleados con salarios
    mínimo
    Sugerencias para motivar
    a los empleados
    • Reconozca las diferencias
    • Ajuste personas y puestos
    • Emplee metas
    • Asegúrese de que las metas se perciban como
    alcanzables
    • Individualice las recompensas
    • Vincule las recompensas al desempeño
    • Verifique el sistema en busca de equidad
    • No ignore el dinero

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