Mentoring

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Mentoring en 4 fases

En la Odisea de Homero, se describe como Ulises


confió la educación de su hijo Telémaco (Mentee)
a su sabio amigo Mentor
cuando tuvo que partir
a la guerra contra Troya
El mentoring es una actividad estratégica
que apoya la visión de la organización,
los objetivos, valores
y las necesidades y deseos de los participantes

El mentor facilita al mentee


recorrer un camino
que en parte conoce
OBJETIVOS DE UN PROCESO DE MENTORING

• Apoyar el desarrollo de la carrera profesional del mentee


• Establecer planes de sucesión eficaces
• Retener empleados con talento
• Trasmisión de valores y cultura corporativa
• Aumentar el compromiso
• Alinear objetivos personales con objetivos estratégicos

APRENDIZAJE MOTIVACIÓN COMPROMISO LIDERAZGO


FACTORES DE ÉXITO EN UN PROGRAMA DE MENTORING

Tener
paciencia
Cumplir con citas
Sintonía con el mentee
Proactividad del mentee
Centrase en necesidades del mentee
Confianza
Voluntariedad
valores y estilo de dirección
ACTORES DE UN PROGRAMA DE MENTORING

Supervisor

Promotor

Coordinador
Mentor Mentor

Mentee Mentee
Mentor

Mentee

Organización
CARÁCTERÍSTICAS DE UN BUEN MENTOR

Ser ejemplo

Credibilidad
Ethos

Mantener la
confidencialidad

Pathos Logos
Conexión emocional Argumentos
Saber escuchar Saber narrar la propia
Estar accesible historia profesional
Tener experiencia
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Firma
del Inicio Desarrollo Maduración Separación
contrato

Recoger Cuestionar
Establecer información creencias Poner a Revisar logros
confianza Descubrir Metas de
prueba Romper
Ponerse en acción futuro
limitaciones

Cada fase requiere enfoque y habilidades distintas


FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Firma
del Inicio Desarrollo Maduración Separación
contrato

Contrato Mentor Contrato Mentee


FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Firma
del Inicio Desarrollo Maduración Separación
contrato

Inicio
Objetivo: establecer confianza
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Inicio Desarrollo Maduración Separación

• Conocer situación y estado presente del mentee


• Conocer deseos y objetivos del mentee
• Evitar juicios y opiniones
• Utilizar preguntas abiertas
Cerradas Abiertas
¿Cuantos años llevas en esta empresa? ¿Qué has aprendido en esta empresa?
¿Te gusta tu trabajo? ¿Cómo explicarías tu trabajo?
¿Te gustaría desarrollarte profesionalmente? ¿Qué te gustaría desarrollar como profesional?
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Inicio Desarrollo Maduración Separación

Guía de preguntas
• ¿Qué estás haciendo en tu trabajo que te satisface?
• ¿Cómo describen tus clientes/compañeros la calidad de tu trabajo?
• ¿Qué es lo que más valoras de ti mismo?
• ¿Qué visión tienes de ti mismo en pocos años?
• ¿Cuáles son tus necesidades, objetivos, deseos…?
• ¿Qué es lo primero que te atrajo de…?
• ¿Cómo sería esto cuando...?
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

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Desarrollo
Objetivos:
• Recoger información
• Facilitar el descubrimiento
• Ponerse en acción
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Inicio Desarrollo Maduración Separación

• Conocer fortalezas y experiencias del mentee


• Descubrir que le motiva
• Concretar objetivos y recursos
Medible
Específico
Temporizado
Activo
Realista (y desafiante)
+
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Inicio Desarrollo Maduración Separación

Guía de preguntas
• ¿Qué te hace sentir orgulloso?
• ¿Cuál es la cosa más importante que has aprendido sobre ti mismo?
• ¿Cómo te imaginas siendo un gran directivo?
• ¿Cómo te ves teniendo éxito como directivo?
• ¿Cómo sería esto cuando...?
• ¿Qué acciones tendrías que llevar a cabo para lograr tu objetivo?
• ¿Cuándo las iniciarías?
• ¿Qué vas a continuar haciendo para que suceda?
• ¿Cómo sabrás que lo has conseguido?
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Inicio Desarrollo Maduración Separación

Maduración
Objetivos:
• Cuestionar creencias
• Poner a prueba
• Romper limitaciones
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Inicio Desarrollo Maduración Separación

• Hacer salir al mentee de su marco de referencia


• Fomentar la autonomía y la autoeficacia
• Retar y animar al riesgo
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Inicio Desarrollo Maduración Separación

Guía de preguntas
• ¿Qué te gustaría ver o hacer más para conseguir acercarte a tu
objetivo?
• ¿Qué te ayudaría a conseguirlo?
• ¿Qué te lo impide?
• Si te pudieras comunicar contigo en el futuro ¿Qué te dirías a ti mismo?
• ¿Cuales son tus 3 valores sin los cuales no podrías vivir?
• Describe cuales son para ti las creencias que motivan a las personas
• ¿Dirías que tu visión de la vida es la misma que la de tus padres? Si no
es así ¿qué hace a tu visión distinta?
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Inicio Desarrollo Maduración Separación

Separación
Objetivos:
• Revisar logros
• Proponer metas de futuro
FASES DE UN PROCESO DE MENTORING

Inicio Desarrollo Maduración Separación

Guía de preguntas
• Piensa cuando empezaste y en cómo estás hoy ¿es igual o hay algo
distinto?
• ¿Qué legado te gustaría dejar?
• ¿Cómo vas a cuidar de ti y a continuar recibiendo apoyo por tus
esfuerzos?
• ¿Cómo vas a continuar fomentando tu propio desarrollo?
• ¿Qué compromisos tienes a partir de ahora?

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