LOS VIGILANTES DE

SEGURIDAD
 NOCIN DE
SEGURIDAD
Se define la seguridad privada como aquella
actividad consistente en la prestacin de servicios
de vigilancia y seguridad de personas o de
bienes, siempre acometida por personas de
carcter privado, ya sean fsicas o jurdicas.

As la seguridad privada se tratara de una seguridad

reducida, que se configura como un servicio cuyos
elementos son:

Su objeto (la vigilancia y seguridad de personas o

bienes).
Los sujetos que lo prestan (personas privadas).
 FUNCIONES
Organizacin adecuada del servicio.

Formacin.

Combinacin armonizada de:

La Prevencin.
La Disuasin.
La Deteccin.
La Reaccin.
El Control.
 FUNCIONES
ORGANIZACIN ADECUADA DEL SERVICIO

Al inicio del Servicio:

Consulta de las novedades.
Comprobacin del equipo tcnico.
Inspeccin de la zona de actuacin.

Durante el desarrollo del Servicio:

Revisin exhaustiva del lugar.
Presencia permanente.
Cumplir la normativa de Rgimen Interior y de
Prevencin de Riesgos Laborales.
Mantener una buena relacin con los
trabajadores y el pblico.
Elaboracin de informes.
 FUNCIONES
FORMACIN

Las empresas de seguridad garantizarn

la organizacin y asistencia de su personal de
seguridad privada a cursos, adaptados a las
distintas modalidades de personal y de
actualizacin.

Para los vigilantes de seguridad, los cursos

de actualizacin o especializacin tendrn
una duracin, como mnimo, de veinte horas
lectivas; cada vigilante deber cursar al
menos uno por ao.
 FUNCIONES
Prevenir: Anticiparse a la ocurrencia del
riesgo.

Disuadir: Convencer a los presuntos

delincuentes que no perpetren el delito.

Detectar: Descubrir situaciones de riesgo,

anomalas tcnicas, movimientos sospechosos
de personas o la presencia de objetos extraos
o peligrosos.

Reaccionar: Tomar decisiones acertadas ante

la manifestacin de riesgos, y responder
ordenadamente en tiempo y forma.

Controlar: Verificar sistemticamente la

 FUNCIONES
Ante cualquier situacin conflictiva
se responder de una actitud firme,
serena y dialogante, objeto de:

Minimizar las consecuencias

negativas de la situacin.

Evitar problemas mayores a los

existentes.
CDIGO DEONTOLGICO
DEL VIGILANTE DE
SEGURIDAD
 CDIGO
DEONTOLGIO
1. Legalidad, y en consecuencia, en
las actividades de seguridad e
investigacin privada slo se
emplearn medios y acciones
conforme al ordenamiento jurdico
vigente.

2. Integridad, cumpliendo
diligentemente los deberes
profesionales oponindose a todo
acto de corrupcin.

3. Dignidad, mediante el recto

 CDIGO
DEONTOLGIO
4. Proteccin, que implica desarrollar
efectiva-mente sus responsabilidades
para conseguir los niveles de seguridad
establecidos, sin permitirse ninguna
forma de inhibicin en su funcin de
evitar hechos ilcitos o peligrosos.

5. Correccin, desarrollando una

conducta profesional irreprochable,
especialmente en el trato con los
ciudadanos.

6. Congruencia, por cuyo principio se

aplicarn medidas de seguridad
proporcionadas y adecuadas a los riesgos
 CDIGO
DEONTOLGIO
7. El personal de seguridad privada
observar en todo momento un trato
correcto a los ciudadanos evitando todo
tipo de abuso, arbitrariedad o violencia.

8. Proporcionalidad en el uso de las

tcnicas y medios de defensa de
dotacin.

9. En la colaboracin con los cuerpos de

seguridad pblica observar las
instrucciones policiales concretas sobre el
objeto de su proteccin, en funcin de los
medios de que disponga y de los
protocolos que se establezcan.
 CDIGO
10. El personal de
DEONTOLGIO
seguridad privada
ejercer la colaboracin ciudadana
comunicando a los cuerpos policiales
competentes las informaciones
relevantes para la seguridad ciudadana
y la prevencin del delito que conozca.

11. El personal de seguridad privada

guardar secreto profesional estricto de
todos los hechos que conozca en el
ejercicio de sus funciones,
especialmente de las informaciones que
reciba en materia de seguridad y de los
datos de carcter personal que deba
 DEBERES TICOS DEL
VIGILANTE DE SEGURIDAD
 DEBERES
TICOS
1. La eficacia en la intervencin en los
casos en que sea necesario.

2. La coordinacin con los dems

integrantes del servicio de seguridad y
el resto de los estamentos que sea
necesario colaborar para su funcin.

3. El deber de informacin por los

conductos establecidos de cuantas
incidencias tenga conocimiento y
afecten a la seguridad que tenga
confiado prestar, siempre con la
 DEBERES
TICOS

4. La lealtad a la empresa, entidad o

persona contratante de sus
servicios.

5. La voluntad de servicio al
ciudadano, al ser el personal de
seguridad un complemento
trascendente del sistema pblico de
seguridad.
 CRITERIOS DE
PROFESIONALIDAD DEL
VIGILANTE DE SEGURIDAD
 CRITERIOS DE
PROFESIONALIDAD
1. La asistencia y presencia a su puesto
o servicio asignado.

2. La correcta identificacin, y en su
caso, la uniformidad y distintivos del
cargo cuando as est establecido.

3. El aprovechamiento de los recursos

de formacin y actualizacin que le
sean facilitados, especialmente los
impuestos por la normativa vigente.
 CRITERIOS DE
PROFESIONALIDAD

4. La economa de medios en el
material adscrito a labores de
seguridad.

5. El afn de calidad en su servicio.

6. La contribucin solidaria a la
buena imagen de su colectivo
profesional y del servicio que presta.
PRINCIPIOS BSICOS
DE ACTUACIN
 MDULO PAUTAS
ESPECFICO
GENERALES
1. Seguir las instrucciones que impartan los
responsables de las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad, siempre que se refieran a las
personas y bienes de cuya proteccin y
vigilancia estuviesen encargados los
vigilantes.

2. Colaborar con aqullos en casos de

suspensin de espectculos, desalojo o cierre
provisional de locales y, en general, dentro
de los locales o establecimientos en que
presten su servicio, en cualquier situacin en
que sea preciso para el mantenimiento y
restablecimiento de la seguridad ciudadana.
 PAUTAS
GENERALES
3. Ejercer la vigilancia y proteccin
de bienes muebles e inmuebles,
as como la proteccin de las
personas que puedan
encontrarse en los mismos.

4. Efectuar controles de identidad

en el acceso o en el interior de
inmuebles, sin que en ningn
caso puedan retener la
 PAUTAS
GENERALES
5. Evitar la comisin de actos delictivos o
infracciones en relacin con el objeto
de su proteccin.

6. Poner inmediatamente a disposicin

de los miembros de las Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad a los
delincuentes en relacin con el objeto
de su proteccin, as como los
instrumentos, efectos y pruebas de los
delitos, no pudiendo proceder al
interrogatorio de aqullos.
 PAUTAS
GENERALES
7. Efectuar la proteccin del
almacenamiento, recuento,
clasificacin y transporte de dinero,
valores y objetos valiosos.

8. Llevar a cabo, en relacin con el

funcionamiento de centrales de
alarma, la prestacin de servicios de
respuesta de las alarmas que se
produzcan, cuya realizacin no
corresponda a las Fuerzas y Cuerpos
de Seguridad.
 PAUTAS
ESPECIFICAS
1. La obligacin de auxiliar a las
FFCCSS lo ser siempre cuando los
hechos que se produzcan en su
lugar de trabajo, durante el
ejercicio de sus funciones, y
siempre que estn relacionados
con los bienes y personas objeto de
proteccin.

2. Excepcionalmente en el exterior de
su lugar de trabajo cuando el
 PAUTAS
ESPECIFICAS
3. Corresponde al personal de Seguridad
Privada, la obligacin de comunicar
las circunstancias o informaciones
relevantes.

4. En cuanto a la forma de efectuar la

comunicacin, no hay ningn
procedimiento regulado, por lo que
puede efectuarse directamente por el
vigilante de seguridad o a travs de
su jefe de seguridad, si lo tuviera.
 PAUTAS
ESPECIFICAS
5.Evitar e impedir cualquier
infraccin penal o administrativa,
siempre en relacin con los bienes a
proteger.

As entenderemos:
Por evitar: Prevenir o disuadir.
Por impedir: Intervenir ante un
suceso ya iniciado a fin de
imposibilitar que se siga
produciendo el mismo.
ANTE ACTOS DELICTIVOS
 PAUTAS
ESPECIFICAS
6. El vigilante de Seguridad solo
podr detener en dos supuesto:

Cuando se produzca un delito

Infraganti.

Concurrencia de indicios
racionales de que se ha
cometido un delito.

RESPECTO DE LA
 PAUTAS
ESPECIFICAS
DELITO "IN FRAGANTI

Situacin en la que el delincuente es

sorprendido en el momento de delinquir o
en circunstancias inmediatas a la
perpetracin del ilcito.

La existencia de esta figura exige la

concurrencia de tres requisitos:
inmediatez temporal, inmediatez
personal y necesidad urgente de
intervencin policial.
RESPECTO DE LA
 PAUTAS
ESPECIFICAS

En este supuesto se deben dar los siguientes

requisitos:

Que la persona que se intenta detener se

encuentre procesada por ese delito.

Que existan motivos racionales bastantes para

creer que la persona a la que se intenta
detener ha participado en un hecho que
presente caracteres de delito.

RESPECTO DE LA
 PAUTAS
ESPECIFICAS
ACLARACIONES

El ordenamiento jurdico no impone

obligacin alguna a los vigilantes de
seguridad respecto a la informacin de
derechos al detenido.

Las diligencias de identificacin y

cacheo no son sometimientos ilegtimos
desde la perspectiva constitucional, an
sin la existencia previa de indicios de
infraccin.
RESPECTO DE LA
 PAUTAS
ESPECIFICAS
7. Slo asigna a los vigilantes de seguridad
la funcin de impedir el consumo ilegal de
drogas txicas, estupefacientes o
sustancias psicotrpicas en el interior de
los locales o establecimientos o
instalaciones objeto de su vigilancia y
proteccin.

8. La obligacin del vigilante de seguridad,

en relacin con los bienes a proteger,
como ya se ha dicho, alcanza todo tipo de
infraccin, sea de naturaleza penal o de
carcter administrativo.
RESPECTO DEL TRAFICO DE
 PAUTAS
ESPECIFICAS
9. Los vigilantes de seguridad
podrn realizar controles de
identidad de las personas en el
acceso o en el interior de los
inmuebles de cuya vigilancia y
seguridad estuvieran encargados
y, si procede, impedir su
entrada. Nunca se retendr la
documentacin personal en
dichos controles.
EN LOS CONTROLES DE
 PAUTAS
ESPECIFICAS
10. En caso de negativa a identificarse a
requerimiento del vigilante, ste debe
impedir la entrada.
11. Si se encontraran a personas no
identificada en zonas de acceso
restringido, el vigilante debe proceder
a su identificacin, y en el supuesto
de resistirse a ello, se le invitar a
abandonar el inmueble.
12. Si hiciese caso omiso de tales
indicaciones, se requerir la presencia
de las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad. EN LOS CONTROLES DE
 PAUTAS
ESPECIFICAS
13. En los inmuebles en los que no exista
control de acceso y, an siendo de
titularidad privada, sean de uso pblico
(por ejemplo, centros comerciales,
transporte pblico, etc.), el vigilante slo
puede solicitar la identificacin de una
persona cuando existan indicios concretos
y racionales sobre su participacin en un
acto delictivo (delito o falta).
14. En caso de negativa o si se tiene la
certeza de la comisin de un delito, debe
poner al presunto delincuente y a los
instrumentos o efectos del supuesto
EN LOSdeCONTROLES
delito a disposicin las Fuerzas y DE
 PAUTAS
ESPECIFICAS
15.Los vigilantes de seguridad estn
facultados para solicitar a los viajeros sus
tarjetas de embarque y verificar su
identidad.

16.Cuando en la prestacin del servicio haya

de practicar alguna actuacin que incida
en el mbito del ejercicio de los derechos
fundamentales de los ciudadanos, o
requiera algn tipo de actuacin para la
que no sea competente, se dar cuenta
inmediata a las FFCCSS con competencia
especfica en la materia, para que sean
stas quienes RESPECTO DE LOS
practiquen las actuaciones
 PAUTAS
ESPECIFICAS
24.Los servicios de respuesta de alarmas.

25.Los supuestos de persecucin a

delincuentes sorprendidos en flagrante
delito, como consecuencia del
cumplimiento de sus funciones en
relacin con las personas o bienes
objeto de su vigilancia y control.

26.Las situaciones en que ello viniera

exigido por razones humanitarias
relacionadas con dichas personas o
bienes. EN EL EXTERIOR DE
 PAUTAS
ESPECIFICAS
25.La retirada y reposicin de fondos en
cajeros automticos.

26.Servicios de vigilancia y proteccin de

los cajeros durante las citadas
operaciones.

27.Servicios de vigilancia y proteccin de

los cajeros en los trabajos de
reparacin de averas, fuera de las
horas habituales de horario al pblico
en las respectivas oficinas.
EN EL EXTERIOR DE
 PAUTAS
ESPECIFICAS
26. En los desplazamientos
excepcionales al exterior de los
inmuebles objeto de proteccin
para la realizacin de
actividades directamente
relacionadas con las funciones
de vigilancia y seguridad,
teniendo en cuenta, en su caso,
las instrucciones de los rganos
competentes de las Fuerzas y
Cuerpos de EN EL EXTERIOR DE
Seguridad.