TEMA 6: Tcnicas de Estudio de

tiempos: cronometraje industrial,

muestreo de trabajo, sistemas de
tiempos pre determinados
Integrantes:
Loli Ortiz, Ronald
Osorio Huaman, Rider
Neciosup Loyola, Julio
Rios Medina, Maycol
Roque Salas, Roberto
ESTUDIO DEL TIEMPO
Introduccin

El estudio de tiempos juega un papel importante
en la productividad de cualquier empresa de
productos o servicios. Con ste se pueden
determinar los estndares de tiempo para la
planeacin, calcular costos, programar, contratar,
evaluar la productividad, establecer planes de
pago, entre otras actividades por lo que,
cualquier empresa que busque un alto nivel
competitivo debe centrar su atencin en las
tcnicas de estudio de tiempos, y tener la
capacidad de seleccionar la tcnica adecuada
para analizar la actividad seleccionada.
ESTUDIO DE TIEMPO CON
CRONOMETRO
Un estudio de tiempos con cronmetro se lleva a cabo
cuando:
-Se va a ejecutar una nueva operacin, actividad o tarea.
-Se presentan quejas de los trabajadores o de sus
representantes sobre el tiempo de una operacin.
-Se encuentran demoras causadas por una operacin
lenta, que ocasiona retrasos en las dems operaciones.
-Se pretende fijar los tiempos estndar de un sistema
de incentivos.
-Se encuentran bajos rendimientos o excesivos tiempos
muertos de alguna mquina o grupo de mquinas.

TIEMPOS
PREDETERMINADOS
Son una reunin de tiempos estndares vlidos
asignados a movimientos fundamentales y grupos
de movimientos que no pueden ser evaluados de
forma precisa con los procedimientos ordinarios
para estudio de tiempos con cronmetro. stos son
el resultado de estudiar una gran muestra de
operaciones diversificadas con un dispositivo de
medicin de tiempo, como una cmara de cine o de
video grabacin capaz de medir lapsos muy
pequeos de tiempo.

MUESTREO DE TRABAJO
Es una tcnica en la cual se realiza un gran nmero
de observaciones a un grupo de mquinas,
procesos u Es operarios durante un periodo de
tiempo. Cada observacin registra lo que est
ocurriendo en ese instante, y el porcentaje de
observaciones registrada para una actividad
particular o demora es una medida del porcentaje
de tiempo durante el cual esta actividad o demora
ocurren. El porcentaje de tiempo dedicado a una
actividad particular se establece a partir de un
nmero de observaciones realizadas al azar.
MUESTRO DE TRABAJO
VENTAJAS:
-No requiere observacin continua por parte de un
analista durante un perodo de tiempo largo.
-El tiempo de trabajo de oficina disminuye
-El total de horas-trabajo a desarrollar por el analista
es generalmente mucho menor
-El operario no esta expuesto a largos perodos de
observaciones cronomtricas
-Las operaciones de grupos de operarios pueden ser
estudiadas fcilmente por un solo analista.

Teora de muestreo de trabajo:
La probabilidad de x ocurrencias de un evento en n
observaciones:

(p + q)^n = 1

Donde:
p = probabilidad de una ocurrencia
q = 1-p = probabilidad de que no haya ocurrencia
n = nmero de observaciones

MUESTREO DE TRABAJO

El muestreo de trabajo es una
tcnica que se utiliza para investigar
las proporciones del tiempo total
dedicada a las diversas actividades
que componen una tarea,
actividades o trabajo. Los resultados
del muestreo sirven para determinar
tolerancias o mrgenes aplicables al
trabajo, para evaluar la utilizacin de
las mquinas y para establecer
estndares de produccin.
Es una tcnica en la cual se realiza un
gran nmero de observaciones a un
grupo de mquinas, procesos u
operarios durante un periodo de
tiempo.

QUE ES MUESTRO DE TRABAJO?
VENTAJAS METODO DE MUESTREODEL TRABAJO
No requiere la observacin continua del analista durante largos periodo.
Los tiempos de trabajo de oficina disminuyen.
El total de horas-trabajo dedicadas por el analista, en general, son menos.
El operario no est sujeto a largos periodos cronometrados.
Un solo analista puede estudiar con facilidad las operaciones.
DESVENTAJAS METODO DEMUESTREO DEL TRABAJO
El error que se puede cometer alno obtener una muestra representativa.
No proporciona un registro detallado del mtodo del trabajo utilizado por
el operador.
METODOLOGA DEL MUESTRO DEL TRABAJO

1. Pasos preliminares:

a) Definicin de los objetivos, incluyendo especificacin de las categoras de
actividad por observar.

b) Diseo del procedimiento de muestreo, lo implica:
Estimacin del nmero satisfactorio de observaciones que deben
hacerse.
Seleccin de la longitud del trabajo.
Determinacin de los detalles del procedimiento de muestreo, tales
como programacin de las observaciones, mtodo exacto de
observaciones, diseo de la hoja de observaciones y rutas a seguir.

2. Recopilacin de datos mediante la ejecucin de un plan de muestreo
previamente diseado.

3. Procesamiento de clculos.

4. Presentacin de resultados.
DETERMINACION DEL NUMERO DE OBSERVACIONES PARA REALIZAR UN ESTUDIO DE
MUESTREO DE TRABAJO.
Para determinar el nmero total de observaciones necesarias, con objeto de tener
exactitud y la tolerancia deseadas, se siguen estos pasos:

1. Hacer una clculo aproximado del porcentaje que representa un elemento cualquiera
con relacin al total de actividades:
2. Determinar los lmites aceptables de tolerancia, es decir, decidir que aproximacin se
desea tener en los resultados en relacin con los valores reales. Una tolerancia
aceptable es de 5%, pero en cada caso particular debe decidir lo que se desea y
recordar que al disminuir este valor, se incrementa el nmero necesario de
observaciones.


3. Determinar la exactitud o certidumbre y nivel de confianza que se desean. Por
exactitud se entiende el nmero de veces que se tendr la seguridad de que el resultado
obtenido este dentro de los lmites de tolerancia fijados. A cada exactitud o
incertidumbre corresponde un nivel de confianza; los ms usuales son los consignados
en la tabla de abajo.

4. Una vez determinados los puntos anteriores se aplican las siguientes formulas:
) (
) 1 (
2
2
p s
p z
N

N
p p ) 1 (

p = error tipo del por ciento.
T = limite de tolerancia aceptable expresando como decimal.
P = probabilidad de presencia de elemento o proporcin de la
actividad de inters expresada como decimal.
Nc = Z = nivel de confianza

N = numero de observaciones o tamao de la muestra.
s = precisin deseada.
TAMBIN SE PUEDE
DETERMINAR POR
METODO NOMOGRAFICO

NIVEL DE CONFIANZA
Si limitamos las observaciones validad a las que den valores comprendidos en un
porcentaje del rea de la curva de Gauss, ese porcentaje representa la probabilidad de
que cualquier observacin sea vlida.

As, por ejemplo, si el nivel de observaciones validadas en el rea comprendida entre la
probabilidad de validez para cualquier observacin ser 68.27% y la probabilidad de
rechazables de 31.73%.

A estos niveles se les denomina niveles de confianza y se acostumbra valorarlos por un
factor K o Z de la desviacin tpica; los ms utilizados son:

Z o K = 1, que representa una probabilidad de = 68.27%
Z o K = 2, que representa una probabilidad de = 95.45%
Z o K = 3, que representa una probabilidad de = 99.73%

El nivel K = 2 se utiliza en la industria en general, y el K = 3 en la industria farmacutica y
de alimentos.
Ejemplo: en cuntos das de 8 hrs. se puede realizar el estudio?
T = Tiempo necesario para dar una vuelta.
P = No. de pasos de 60 cms. que son necesarios para llegar al rea que se desea.
N = No. de observaciones que se harn en una vuelta.
Si
T = 0.1 + 0.01 P + 0.04 N

Se necesitan estudiar 4 reas de trabajo con dos analistas.

El nmero total de observaciones son 50,000

REA 1 est a 150 pasos y tiene 15 operarios.
REA 2 est a 100 pasos y tiene 10 operarios.
REA 3 est a 200 pasos y tiene 25 operarios.
REA 4 est a 50 pasos y tiene 20 operarios.
DISEO DE CONTROL
DEFINICIN
Los diagramas de control son respectivamente
graficas de los resultado obtenidos en el
muestreo diario acumulado , las cuales
adems , se marca con dos lneas paralelas el
porcentaje medio, y a una distancia de este,
de 3 desviaciones tpicas de muestra
(3signma), los denominados lmites de control
, superior e inferior

LOS LMITES DE CONTROL
Indican el mayor valor que pueden tener los resultados
del muestreo, pues si alguno de ellos rebasa estas
lneas, es indudable que algo anormal ha ocurrido
(error, accidente, etc.), ya que solamente existe 3% de
probabilidad de que un punto valido este fuera de
estos lmites, si N es el nmero de actividades
controladas en cada muerto, y p el porcentaje medio
de actividad indeseable, el valor de los lmites de
control ser:

= +3
= 3
(1 )

Ejemplo de aplicacin:
En una compaa se requiere medir el porcentaje de paro
de mquinas en el departamento de tornos, se desea un
nivel de confianza de 95.45% y una precisin de 5%.
En el primer muestreo se obtuvo:
Maquina activas : 150
Maquinas inactivas : 50
Total de mquinas : 200

=
50
200
= 0.25

Se encuentra el valor de N:
=
50
200
= 0.25


Observaciones
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Sucesos
Activas 330 317 333 316 330 307 342 339 328 335
Inactivas 150 163 147 164 150 173 138 141 152 145
Total 480 480 480 480 480 480 480 480 480 480
0,313 0,34 0,306 0,342 0,313 0,36 0,288 0,294 0,317 0,302
Se pretende realizar el estudio de 10 das, por lo cual se realizaran 480
observaciones diarias como indica la tabla
Maquinas activas : 3277
Maquinas Inactivas : 1523
Maquinas Totales : 4800

Entonces: = 0.32 3
0.32(10.32)
480
= 0.32 0.06387

APLICACIN PARA ESTABLECER
TIEMPO ESTNDAR
Es posible utilizar la tcnica de muestreo para
encontrar los tiempos estndar de la
produccin. Para ello basta con conocer la
probabilidad de la actividad de mayor inters
a estudiar.

p
o 0,4 L.SC
r 0,35
c 0,3 Variaciones
e 0,25 L.I.C
n 0,2
t 0,15
a 0,1
j 0,05
e 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Observaciones
En consecuencia debemos aplicar las siguientes
formulas:

=




. =

En donde:
T = tiempo total de operador representado por el
estudio.
F = Factor promedio de calificacin de la actuacin.

=total de produccin en el periodo estudiado.

. =Tiempo del elemento

EJEMPLO DE APLICACIN:
Se desea conocer cul es el tiempo necesario
para lubricar un motor mediante el empleo de la
tcnica de muestreo de trabajo. El estudio duro
60 horas y se recopilaron 1800 observaciones,
196 referencias a la lubricacin. El factor de
actuacin medio fue de 90 % y se le concede 12
% de tolerancia.

Solucin:
a) En primer lugar se determina el factor de probabilidad
=
196
1800
= 0.109
b) Aplicando la frmula del tiempo,
. = 0.109
6060 0.90
90
= 3.92
c) luego mediante la frmula de tiempo estndar tenemos:

(1 +)

= 3.92 (1.12) = 4.39 minutos por pieza.

Que es el tiempo que se obtiene aplicando la tcnica de
muestreo.

SISTEMAS DE TIEMPOS
PREDETERMINADOS
(SDTP)
SISTEMAS DE TIEMPOS
PREDETERMINADOS
Es la "coleccin de tiempos vlidos asignados a
movimientos y a grupos de movimientos bsicos,
que no pueden ser evaluados con exactitud con el
procedimiento ordinario del estudio cronomtrico
de tiempos. Son el resultado del estudio de un
gran nmero de muestras de operaciones
diversificadas, con un dispositivo para tomar el
tiempo, tal como la cmara de cine, que es capaz
de medir elementos muy cortos".


Historia de los stpd.
Desde 1945, ha habido un creciente inters en el uso de
tiempos de movimientos bsicos como mtodo para
establecer tasas con rapidez y exactitud sin usar el
cronometro u otro dispositivo para registrar tiempos. Un
producto secundario de los tiempos estndar
predeterminados ha sido el desarrollo de mtodos de
concientizacin asociados con los principios de la economa
de movimientos y diseo del trabajo.
Es esencial una capacitacin especializada exhaustiva para
la aplicacin prctica de estas tcnicas. De hecho, la mayor
parte de las compaas requieren certificacin antes de que
permita a los analistas establecer estndares mediante los
sistemas Worck-Factor, MTM o MOST.
Tiempos Predeterminados
El uso de tiempos predeterminados se utilizan para sintetizar las
estimaciones hechas, puesto que las diferentes operaciones manuales
consisten en diferentes combinaciones y permutaciones de un nmero
limitado de movimientos de los miembros del cuerpo, tales como mover la
mano hacia un objeto, tomarlo, trasladarlo y dejarlo, y debido a que cada
una de estas pequeas subdivisiones son comunes a un gran nmero de
operaciones manuales, es posible, tcnica y econmicamente, obtener un
tiempo esperado de ejecucin para cada una de ellas.
Por medio de estas subdivisiones bsicas, conocidas simplemente como
movimientos, y sus tiempos de ejecucin asociados, es posible llegar a:
Establecer los diferentes movimientos requeridos por un mtodo dado.
Consultar las tablas de los valores de tiempos, para obtener el tiempo
esperado de ejecucin de cada uno de estos movimientos.
Sumar estos tiempos para obtener un tiempo total esperado de ejecucin
de ese mtodo.

Ventajas
*Permite un anlisis minucioso del mtodo.
* Es un mtodo apropiado y competitivo para
obtener tiempos estndar.
* No se necesita reloj para ejecutar el mtodo
* Elimina la necesidad de calificar el desempeo.
* Permite estimar el tiempo normal de una
operacin an sin que esta exista todava.
* Obliga a enfrentarse con mejoras continuas y
constantes.
* Forza a llevar un registro.

Desventajas
El grado de rigidez o flexibilidad de los estndares no puede calcularse de manera
especfica.
Con frecuencia, las normas tienden a adquirir rigidez aun en perodos relativamente
cortos. Mientras que las condiciones de fabricacin cambian constantemente, las
revisiones de las normas pueden ocurrir a intervalos pocos frecuentes. Estas revisiones
crean problemas especiales relacionados con el inventario.
Cuando las normas se revisan frecuentemente, su efectividad para evaluar la actuacin
se debilita. Por otra parte, si no se revisan las normas cuando se producen cambios de
fabricacin importantes, se obtiene una medicin o evaluacin inapropiada o poco
realista. Otra limitacin es la inflacin, que obliga a cambiar constantemente estos
estndares.
Aislar los elementos controlables y los no controlables de las variaciones es una tarea
sumamente difcil.
Son aplicables para empresas cuya planta de produccin sea racionalmente organizada.
No son adaptables a cualquier tipo de empresas.
No sera recomendable para empresas pequeas.
Exige la relacin de inventarios en perodos cortos de las existencias en proceso de
fabricacin.
Algunas molestias en los trabajadores pues se sienten bajo presin al tratar de
conseguir los estndares.

Principales sistemas predeterminados
Los principales sistemas para el estudio de tiempos
predeterminados son:
MTM ( Medicin de Tiempos de Mtodo)
GPD (General Purpose Data Basado en MTM)
BMT ( Basic Motion TimeStudy)
MODADPTS
El sistema MTM es considerado el estereotipo de
ste tipo de sistemas.


MTM ( Medicin de Tiempos de
Mtodo)
" Es un procedimiento que analiza cualquier
operacin manual o mtodo por los
movimientos bsicos necesarios para
ejecutarlos, asignando a cada movimiento un
tiempo tipo predeterminado, que se define
por la ndole del movimiento y las condiciones
en que se efecta".