Productos Turisticos
Productos Turisticos
Productos Turisticos
Programa de Trabajo
1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8.
Programa de trabajo
Mercadotecnia y producto El producto turstico Niveles de desarrollo de un producto turstico Identificacin de oportunidades para nuevos negocios Definicin de una estrategia de productos mercados Directrices para estructurar nuevos productos tursticos Actores en el desarrollo de productos tursticos en el destino Mercado consumidor de productos tursticos
1.-Mercadotecnia y producto 1.1 El producto como elemento de la mezcla de mercadotecnia 1.2 Necesidades y deseos 1.3 Conceptos de producto 1.4 Producto, beneficios y satisfactores
Programa de trabajo
American Marketing Asociation (A.M.A.) "Conjunto de atributos (caractersticas, funciones, beneficios y usos) que le dan la capacidad para ser intercambiado o usado. Usualmente, es una combinacin de aspectos tangibles e intangibles. As, un producto puede ser una idea, una entidad fsica (un bien), un servicio o cualquier combinacin de los tres. El producto existe para propsitos de intercambio y para la satisfaccin de objetivos individuales y organizacionales
2.- El producto turstico 2.1 Definiciones 2.2 Ciclo de vida del producto turstico 2.3 Los ingredientes del producto turstico 2.4 Producto turstico global y producto turstico efectivo 2.5 El producto turstico como un metaproducto
Programa de trabajo
Actividades
Producto = experiencia
No de T U R I S T A S
Involucracin Estancamiento
Crecimiento reducido
Estabilizacin
Consolidacin
Declinacin
Desarrollo
Declinacin Inmediata
Exploracin
Tiempo
Gegrapher. Fuente: R.Butler. XXIV. No.1. 1980. pp: 5-12. The concept of tourist area cycle of evolution: implications for managment of resources . Canadian
3.-Niveles de desarrollo de producto turstico 3.1 Planificacin fsica: infraestructura y equipamiento 3.2 Desarrollo de productos comerciales 3.3 Del producto a las experiencias tursticas
Programa de trabajo
Caracter. de la oferta
Caracter. de la demanda
Atractivos
Equipam. E Infraestruc.
Servicios
+ Actividades +
Marca
PRODUCTO
4.-Identificacin de oportunidades para nuevos negocios 4.1 Qu compran los turistas? 4.2 Cmo identificar mercados potenciales 4.3 Cmo identificar el potencial del destino
Programa de trabajo
Oferta:
De una oferta tipificada a un producto nico De crear instalaciones al servicio, actividades y experiencias De enclaves a regiones
Comercializacin:
De la dependencia de mayoristas a nuevos canales De intensa competencia a competencia selectiva
De volumen-precio a calidad-valor
De la promocin masiva a la especializada De la informacin para ilustrar a la informacin para decidir
TENDENCIAS
5.-Definicin de una estrategia de productos - mercados 5.1 Valoracin del atractivo del mercado 5.2 Evaluacin de la posicin competitiva de la oferta 5.3 Decisin de la mezcla de productos/mercados
Programa de trabajo
Evaluacin de productos
ANLISIS DEL ENTORNO
Anlisis de Tendencias
Ubicacin fsica y edo. del recurso
Caracter. de la oferta
Caracter. de la demanda
A. Evaluacin de producto
B. La imagen y marca
C. La produccin
D. La comercializacin
E. El entorno y compet.
DETECCIN DE OPORTUNIDADES
6. Directrices para estructurar nuevos productos tursticos 6.1 Definicin de objetivos 6.2 Definicin del concepto de producto turstico 6.3 Factores determinantes para el desarrollo de productos tursticos 6.4 Estructuracin del producto 6.5 Polos, corredores y circuitos tursticos
Programa de trabajo
7. Actores del desarrollo de productos tursticos en el destino 7.1 Los actores 7.2 El papel de los actores 7.3 Autoridades centrales y locales 7.4 El sector privado 7.5 DMOs y DMC`s 7.6 Operadores tursticos: mayoristas, tour operadores, operadores receptivos 7.7 La sociedad civil
Programa de trabajo
CENTRO DE CONVENCIONES
PARQUES TEMTICOS
MUSEOS
ESPECTCULOS ESPECIALES
HOTELES
TRANSPORTE TURISTICO
RESTAURANTES
BARES
LNEAS AREAS
DISCOTECAS
CENTRO DE NEGOCIOS
RECORRIDOS ECOTURSTICOS
CLUBES
EVENTOS DEPORTIVOS
DMC`s
8. Mercado consumidor de productos tursticos 8.1 Participacin del mercado en el consumo turstico mundial 8.2 Participacin del mercado en el consumo turstico de Mxico
Programa de trabajo
PREGUNTAS?