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    Adm RRHH 3 4 Esan

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    Este documento resume los pasos 4 y 5 de la formación y gestión de equipos de trabajo. El paso 4 se enfoca en la comunicación efectiva y delegación, mientras que el paso 5 trata sobre la motivación, incluyendo definiciones de motivación, tipos de motivos, y técnicas para motivar a los empleados como reconocimiento y recompensas. También discute el liderazgo, clima laboral y la planificación de carreras.

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    Adm Rrhh 3 4 Esan

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    Administracin de Recursos Humanos

    MA, MBA. CINTHIA VARGAS FIGUEROA

    Sesiones 3 y 4
    Formacin y Gestin de Equipos de Trabajo (II)

    PASO 4: COMUNICACIN
    DELEGACIN EFICAZ Clarifique que es lo que quiere que se haga. Asigne la tarea al subordinado ms adecuado. Asigne la tarea con claridad. Mantenga abiertos los canales de comunicacin. Permita que el subordinado haga la tarea con libertad (ojo con las altas expectativas). Compruebe el progreso. Supervise la tarea, ...ayude. Reconozca los logros.

    PASO 5: MOTIVAR

    Qu es Motivacin?
    La disposicin de emplear grande niveles de esfuerzo para alcanzar las metas organizacionales, a condicin de que el esfuerzo satisfaga alguna necesidad individual.

    El proceso de satisfacer una necesidad

    MOTIVACIN Y MOTIVOS
    La motivacin es el impulso a actuar para lograr satisfacciones Los tipos de satisfacciones que busca una persona se corresponden con los mbitos de las necesidades humanas Motivo es la realidad en cuanto se prev que proporcionar una satisfaccin, es decir, que la consideramos valiosa La motivacin es muy importante para entender qu es y cmo funciona una empresa

    PASO 5: MOTIVOS

    MOTIVOS TRASCENDENTALES

    MOTIVOS INTRSECOS

    MOTIVOS EXTRINSECOS

    A. Maslow .

    Los motivos influyen en el modo de actuar


    Por motivos extrnsecos: se busca el inters propio Por motivos intrnsecos: se pretende satisfacer necesidades cognoscitivas o psicolgicas Cuando se busca servir, la persona acta por motivos trascendentes: Aqu aparece el otro
    En una accin intervienen ordinariamente los tres motivos con distinta intensidad unos de otros: CALIDAD Y CANTIDAD MOTIVACIONAL

    EJEMPLOS

    PASO 5: MOTIVAR

    Cmo motivar?
    Fomentar los motivos trascendentes; no estimular acciones contrarias a ellos. Tampoco impedirlos Ensear; no somos conscientes de que nuestras acciones pueden perjudicar a alguien; es un efecto perverso no buscado pero real, hacerlo ver. Dar ejemplo: elemento central de la estrategia para aumentar los motivos trascendentes en las personas de la organizacin. Si un directivo desea esto, debe encabezar el proceso; si no es as, que mejor no lo haga RESULTADO: Ambiente de trabajo gratificante

    PASO 5: MOTIVAR
    Algunas recompensas otorgadas por Gerentes
    Recompensas planeadas:
    Cierto costo directo refrigerios msica ambiental ascensos viajes

    Recompensas naturales:
    Sin costo directo sonrisas saludos

    oficinas bonitas
    bonos en efectivo aumentos de sueldo por mrito

    auto de la compaa
    pagos de seguros opciones de acciones regalos

    cumplidos
    trabajos especiales reconocimiento retroalimentacin pedir un consejo

    participacin de utilidades
    fiestas de oficina

    boletos para eventos deportivos

    PASO 5: MOTIVAR
    Tcnicas de motivacin ms importantes

    Que el gerente felicite personalmente a empleados que hayan hecho un buen trabajo.

    los

    Que el gerente enve notas personales de felicitacin a quienes hayan tenido un buen desempeo. Que la empresa se base en el desempeo para ascender a los empleados. Que el gerente haga reuniones que suban la moral de los empleados, para celebrar los triunfos.
    Encuesta a 1500 empleados norteamericanos realizada por Gerald H. Graham

    El Mando
    El Poder vs. La Autoridad

    Que HAGAN lo que yo quiero Que QUIERAN lo que yo quiero se aprovecha la energa de las personas y disminuye el control crece el autocontrol Dos condiciones:
    * Que lo que quiere sea bueno para los subordinados y la empresa * Que el bien que busca lo desee por motivos trascendentes. Esto es lo que ocurre en el entorno FAMILIAR o SOCIAL cuando nos preocupamos por las personas que estimamos *******

    PASO 5: RECONOCIMIENTO LIDERAZGO

    Un buen lder es aquel que logra que la gente crea en l

    Un excelente lder es aquel que logra que la gente crea en ella misma
    Mahatma Gandhi

    CLIMA LABORAL
    La Calidad del Entorno Laboral Influye en la Productividad

    Las empresas con mejor clima laboral reditan 86% ms para sus inversionistas. Revista Fortune

    CLIMA LABORAL
    COMPROMISO VALORES HABILIDADES APTITUDES

    IDEAS

    PERSONALIDAD

    EXPERIENCIA CONOCMIENTO

    ACTITUDES

    CULTURA ORGANIZACIONAL
    (PERSONALIDAD)

    CLIMA ORGANIZACIONAL
    (EMOCIONES)

    CLIMA LABORAL

    LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN EL PERU - 2009

    CLIMA LABORAL
    LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN AMRICA LATINA - 2007

    REFLEXION: PORQUE TU EMPRESA NO PUEDE ESTAR AQU?

    GESTIN Y PLANIFICACIN DE LINEA DE CARRERA


    ANALISIS DEL PUESTO DE TRABAJO
    CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTITUDES RESPECTO DE LA TRAYECTORIA PROFESIONAL

    PLANIFICACIN DE LOS RRHH


    PLANES Y OBJETIVOS GENERALES DE LA ORGANIZACIN

    RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
    TIPO Y NIVEL DE CAPACITACIN DEL EMPLEO

    GESTIN Y PLANIFICACIN DE LA CARRERA PROFESIONAL

    EVALUACIN DEL RENDIMIENTO


    RECOMPENSA A LOS EMPLEADOS EXCELENTES

    FORMACIN Y PERFECCIONAMIENTO
    AUMENTO DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y LAS POSIBILIDADES DE CRECIMIENTO

    RETRIBUCIN
    AUMENTO DE LAS RETRIBUCIONES DIRECTAS E INDIRECTAS

    FUENTE: GESTION DE RRHH / S. DOLAN, R. VALLE, S. JACKSON, R. SCHULER

    GESTIN Y PLANIFICACIN DE LINEA DE CARRERA


    MATRIZ DE RENDIMIENTO / POTENCIAL
    ALTO

    RENDIMIENTO

    LOS EMPEOSOS (WORKHORSES)

    ESTRELLAS (TALENTOS)

    BAJO PERFIL (DEADWOOD)

    EMPLEADOS PROBLEMA (?)

    BAJO

    BAJO

    POTENCIAL

    ALTO

    FUENTE: GESTION DE RRHH / S. DOLAN, R. VALLE, S. JACKSON, R. SCHULER

    Piensa, cree, suea y atrvete Si lo puedes soar, lo puedes lograr


    WALT DISNEY

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