Interbank
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Interbank
para el sector econmico C,D y E que son personas emprendedoras que buscan tener un negocio propio y rentable, combinando la forma mas eficaz de pago con excelentes opciones de financiamiento, aceptada en nuestros diferentes establecimientos a nivel nacional.
Se fundo el 1 de mayo de 1897, e inici sus operaciones el 17 del mismo mes. En 1934 comenz el proceso de descentralizacin administrativa, siendo Chiclayo y Arequipa las primeras agencias en abrirse, seguidas un ao despus por las de Piura y Sullana.
Interbank es el segundo proveedor ms grande de prstamos de consumo en el Per. En este sector, Interbank tiene una participacin en el mercado del 18,3%. (2007). A su vez, tambin es el tercer ms grande proveedor de financiamiento mediante tarjeta de crdito en el Per, con una participacin en el mercado de 17,2% (2007).
Banco Interbank (Banco Internacional del Per, S.A.) es una entidad financiera del Per que presta los servicios de banca y finanzas, as como tambin brinda servicios adicionales a los que decidan abrir cuentas. Su sede se encuentra en el distrito de La Victoria en Lima, Per.
Hacer negocio con mayor rentabilidad y con menor costo. ayudar a la bancarizacin Ofrecer buenos productos y servicios . Mantener el mayor manejo de clientes
Por su duracin: Corto plazo: crecimiento en clientes y negociaciones Mediano plazo: estar dentro de los mejores banco Largo plazo ser el mejor banco del Per a nivel nacional
Responsables de la planificacin:
Directorio Gerencia general Divisin de administracin Operaciones finanzas Sistemas.
visin
Misin
Objetivos:
Estrategia:
Metas:
Tctica:
lnterbank es lder en calidad de atencin en Tiendas Disponibilidad de recursos. Capacidad gerencial. Destaca por ver a todos sus clientes por igual. Ser una reconocida institucin.
POSITIVO
Pocos competidores en el mercado. Nuevos productos financieros. Puede llegar a puntos alejados del pas. Tiene asignado un presupuesto fijo .
FORTALEZ AS
OPORT UNIDAD ES
Hay clientes que tienen otro idioma, no todos los colaboradores manejan un nivel adecuado de ingls. No poseer una adecuada infraestructura. Atencin para la demanda de clientes que posee la zona.
DEBILIDA DES
AMENA ZAS
NEGATIVO
Ha aumentado el servicio de atencin por la web, lo cual hace que menos clientes se acerquen a los mdulos. La competencia en su zona de ubicacin est aumentando. Zona insegura. Desarrollo de la empresa sujeto ala poltica econmica del pas.
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Gobierno e instituciones publicas: tipo de relacin, inters buscado, fomento. *Fidelidad *Calidad *Compromiso *Rapidez *Recordacin *Valoracin *Tiempo relacin. de
*Trayectoria
*Inters
CONCEPTO:
Es el registro ordenado de todas las funciones, deberes y responsabilidades de los puestos que requieran de un trabajador. ALCANCE:
Es todo proceso relacionado con un puesto dentro de una organizacin a travs de la organizacin, estudios y registro. Considerando la importancia y la necesidad de que la organizacin posea una descripcin de puestos que le permita desarrollarse para obtener sus metas y objetivos propuestos.
2: METODO DE OBSERVACION DIRECTA DE LAS FUNCIONES: Permite obtener la informacin y verificar las diferente funciones que comprende el puesto. Se efecta observando al ocupante de manera directa y mecnica. 3: METODO DE ENTREVISTA CON EL TRABAJADOR: La informacin que se obtiene proviene directamente del trabajador que desempea el puesto, el ofrece respuestas verbales a las preguntas que se hacen. 4: METODO DE ENTREVISTA CON EL JEFE: El jefe posee una visin mas completa de las funciones del puesto, tambin de los calificativos y requisitos necesarios para ocuparlo eficientemente.
La organizaciones requieren mantener actualizadas las descripciones de sus puestos ya que esto les permite un mejor manejo de las actividades que se realizan internamente y lo mas importante estar al tanto del personal que tiene y cual es su labor.
Es el conjunto de conocimientos, habilidades y competencias que posee una persona que posibilitan su rendimiento exitoso en cualquier puesto de su nivel o en otro superior y dentro de la Organizacin o Empresa
Planificar
Convocatoria
Seleccin
PERFECCION DE DESEMPEO SELECCIN Seleccin de los postulantes de mejor perfil para el puesto. Capacitacin de los postulantes durante 30 das.
EVALUACIN DEL RENDIMIENTO Un contrato por 3 mese de all se determina su estada de acuerdo a su rendimiento.
CONVOCATORIA Externo: pagina web, en los medios de comunicacin. Interno: peridico mural de la entidad, correo, visita por reas.
Qu es motivacin?
La motivacin es el impulso personal para realizar determinas acciones y perseverar hasta el logro de los objetivos propuestos.
Liberal
BUENA DIRECCIN
Democrtico *Carismtico
*consiente
*Creativo
Participativo
Trabajo en equipo
Intereses de la organizacin
Los lideres , pueden nacer como tambin se pueden hacer. 1: Los que nacen ya lo hacen con condiciones innatas que los ayudaran a ser buenos lideres . 2: Pero las personas que se hacen son aquellas que tienen un cierto potencial pero que simplemente les faltan oportunidades para poder mejorarlas y as convertirse en grandes lideres
PARTICIPATIVO vs. AUTORITARIO COMPRENSIVO vs. EXIGENTE TRANSACCIONAL vs. TRANSFORMADOR AUSENTE
LIDERAZGO
LIDER SIN AUTORIDAD