El Liderazgo en La Supervision

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PROYECTO CORPORATIVO

INDUCCIN AL SUPERVISOR DE VIGILANCIA, AL LIDERAGO

SUPERVISORES CON LiDERAZGO DE CALIDAD

CAP. JAVIER LIRA GONZALEZ

LIRA SECURITY CAPACITORES S. A. DE C. V.

PROGRAMA DE CALIDAD EN EL DEPARTAMENTO DE VIGILANCIA

Para generar una cultura organizacional

Se ponen en prctica los procesos, de medicin, evaluacin, capacitacin, aplicacin y seguimiento que se utilizarn con proceso de cambio El liderazgo.

EL XITO RADICA EN CONSIDERAR LOS SIGUIENTES ELEMENTOS:

El compromiso incondicional El enfoque de servicio, honestidad y lealtad El reconocimiento de su dignidad

El desarrollo y la capacitacin continua

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EN LA ACTUALIDAD LAS EMPRESAN EXIGEN UN SISTEMA Y MODELO DE CALIDAD

CMO LOGRARLO?

La responsabilidad de la vigilancia mas all del uso eficiente, eficaz y legtimo de los recursos, est estrechamente ligada a los procesos de cambio y transformacin que se generan en el entorno en que se acta, para incorporar las necesidades de la empresa en el proyecto de organizacin requerido.

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LA ORGANIZACIN
Las organizaciones de vigilancia, son unidades de SERVICIO, establecidas y modificadas con el tiempo, para lograr objetivos especficos, lo que muestra que nunca es una unidad esttica, sino que deben funcionar como un elemento de cambio constante que asuma plenamente su vocacin y responsabilidad.

Los elementos de vigilancia de una empresa, se localizan en un ambiente determinado, que generan relaciones entre si, dentro de la estructura, y con un objetivo en comn"

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PARTES ESTRUCTURALES DE LA ORGANIZACION

PARTE ADMINISTRATIVA.- Busca establecer los objetivos, desarrollar planes estratgicos, crear la estructura, definir los mecanismos de control y la relacin entre la organizacin, la empresa y su entorno. PARTE TECNICO OPERATIVO.- Se refiere a los conocimientos necesarios para el desarrollo de las tareas. La tecnologa organizacional incluye mtodos, equipos, tcnicas, procesos e instalaciones utilizados en la prestacin del servicio de vigilancia. PARTE SOCIAL.- Est compuesto por individuos que interactan de manera permanente en la organizacin, y se manifiesta en conductas y comportamientos que responden a determinadas direcciones, que generan relaciones entre s, se manifiestan de acuerdo a su ubicacin dentro de la organizacin y tienen un gran peso para el funcionamiento del sistema y la aplicacin del Modelo.

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MODELO DE SUPERVISION CON CALIDAD

Esta enfocado a impulsar la transformacin en el modo de pensar y trabajar del supervisor de vigilancia; lo seguimos como una forma de medir el xito. Todos colaboran para disear y operar un sistema de valor agregado, que incorpore la calidad en la prestacion del servicio, el mejoramiento de la proteccin, la seguridad preventiva integral y las relaciones con los compaeros de trabajo, con miras a un propsito comn de desarrollo humano.

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CULTURA ORGANIZACIONAL

Los cuerpos de vigilancia en la actualidad, tienen que entender la Cultura Organizacional de la empresa, y realizar un esfuerzo para consolidar metas alcanzadas, y continuar la formacin de sus integrantes, como Agentes del Cambio dentro de la empresa. El elemento fundamental en esta tarea lo constituye reforzar los valores, las actitudes y el LIDERAZGO de los supervisores de vigilancia, a travs de este Proyecto Corporativo: Supervisores con Liderazgo de Calidad.

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OBJETIVO GENERAL

Contribuir al desarrollo humano y profesional de los supervisores de vigilancia y de su personal, con las herramientas necesarias y una metodologa participativa que permita incrementar su competencia y habilidad para descubrir cmo asumir, libre y responsablemente, el compromiso del Liderazgo de Calidad, dentro y fuera de la empresa.

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LIDERAZGO DEL SUPERVISOR OBJETIVOS ESPECFICOS

Aplicar

sistmatica y permanentemente un proceso de mejora continua, buscando el perfeccionamiento de las capacidades y habilidades bsicas del supervisor de vigilancia, siempre orientadas a un trabajo en equipo.
Conocer, comprender, aceptar, comunicar, planificar, aplicar y evaluar los objetivos y considerar las lneas de accin fundamentales, para obtener los resultados previstos. Buscar el manejo adecuado de las relaciones recprocas, internas y externas, de sus integrantes.

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EL TRABAJO DEL SUPERVISOR Y LA CALIDAD

Nadie puede producir calidad sin comprender y tener la firme conviccin, que el esfuerzo y el compromiso en hacer bien las cosas desde un principio, trasciende los aspectos puramente operativos de la tarea, es una cuestin personal de satisfaccin que abarca todos los aspectos de nuestra vida. La calidad es una ACTITUD que exige un cambio radical en nuestra manera de

pensar y actuar, para llevarlo como una forma de vida,


dentro y fuera de la empresa

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RESULTADOS ESPERADOS CON ESTE ENFOQUE MENTAL: Responder ante uno mismo por sus actos. Generar un compromiso personal e institucional, libre y responsablemente asumido. Promover al mximo la competencia individual y grupal para consolidar fortalezas y superar debilidades. Facilitar la coordinacin de actividades. Proporcionar un metodo para analizar hechos, detectar amenazas y oportunidades, plantear alternativas, tomar una buena decisin para el caso concreto Valorar su impacto en el conjunto comn de las metas. Optimizar organizacin, seguimiento y control del ciclo.

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CUALIDADES Y ATRIBUTOS BSICOS DEL SUPERVISOR LIDER DE CALIDAD:

Compromiso y vocacin de servicio, integridad,valores, alegra, lealtad, buen criterio, intuitivo,arrastre, conocedor, prudente, integrador, convincente, flexible, confiable, creible, visin, convicciones firmes,alto rendimiento, estilo, participativo, prudente,leal, honesto y etc.

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EL DESAFO DEL LIDERAZGO BASE DE LA ACCIN DEL SUPERVISOR

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Identificar y dominar la funcin Cumplir la tarea y el cometido Contribuir con los objetivos Mostrar fuerza, determinacin y adaptabilidad ante el cambio Estabilidad emocional en los equipos de trabajo. Formacion continua. Motivacin, servicio y disciplina. Habilidad al negociar y manejar un conflicto. Crculo virtuoso vs crculo vicioso de la comunicacin. Respeto al mando y a los compaeros de trabajo. Iniciativa, lealtad y honestidad.

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EL ARTE DE SER UN LDER EFICAZ, EFICIENTE Y EFECTIVO, COMO SUPERVISOR.

Estilo personal de mando y un modo de ser lder frente a la dinmica compartida del equipo. Sentimiento de comunidad, conocimientos, cooperacin, interrelacin armnica, capacidad asociativa, logro de acuerdos sustanciales y eleccin estratgica de futuro. confianza, equilibrio, creatividad e innovacin. Cdigo de conducta. Ventaja competitiva y perfil del que influye en otros.

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LA ESENCIA DEL LDER

La esencia del lider habita en su interior y sus principios, explora las profundidades de su interior para logra descubrir y potenciar sus fortalezas, aceptando y transformando sus debilidades,
Su personalidad, temperamento y carcter es Inteligencia motivacional, voluntad y afn de logro. maduro

Visin de oportunidad, intuicin y conduccin de las crisis. Laboriosidad infatigable. Respuestas al estrs y a la tensin laboral.

Asuncin responsable y delegacin oportuna. Organizar en torno a un objetivo. Revisin del proyecto de vida, plan de desarrollo personal, familiar y laboral. Contenido axiolgico y el sentido de la vida: xito, fracaso, vaco y plenitud. Ser y parecer.

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MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIN

GRUPO LIRA
LIRA SECURITY CAPACITORES
Cap. Javier Lira Gonzlez Director

[email protected]

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