El Enfoque Sociológico y El Entorno Empresarial
El Enfoque Sociológico y El Entorno Empresarial
El Enfoque Sociológico y El Entorno Empresarial
Bajo el enfoque sociolgico el comportamiento de un grupo, digamos una organizacin es, en cierto modo, fruto de la accin de factores presentes en su entorno. Estos factores son bsicamente los siguientes: 1) la estructura formal de la organizacin, 2) las polticas y procedimientos de la organizacin, 3) el estilo de direccin y 4) la tecnologa disponible. La estructura formal de la organizacin: la plasmacin de la estructura en el organigrama y en el manual de procedimiento condiciona la forma en que se relacionan los individuos y cmo interaccionan. Las polticas y procedimientos de la organizacin: el comportamiento de una empresa est condicionado por sus polticas y sus procedimientos organizativos especialmente por los referentes a la direccin de los recursos humanos. Las formas de reclutar, seleccionar, incorporar, formar, motivar y retribuir al personal son determinantes de la forma en que una organizacin acta. El estilo de direccin: la tecnologa no determina automticamente el modo en que se proyectan las tareas. Su influencia viene condicionada por las polticas de la direccin y por el estilo prominente en la organizacin. El papel del jefe que supervisa las actividades y el grupo y motiva a sus integrantes es decisivo. Por un lado, matiza la carga impuesta por la tarea hacindola ms llevadera o ms penosa, y por otro, determina las actitudes que van a guiar la conducta de los miembros. Por ello, es muy importante para una organizacin contar con un lder que tenga una actitud positiva y que sepa trasmitirla al resto de los empleados. La tecnologa disponible: esta condiciona el modo en que se disean las tareas y contenidos de cada puesto de trabajo, lo que, en buena medida determina las actividades y los sentimientos.
LA ORGANIZACIN Y EL ENTORNO: UNA PERSPECTIVA SOCIOLGICA Uno de los elementos que interviene en el comportamiento de los grupos de trabajo en las organizaciones es el entorno. La forma en que se articulan las relaciones entre los grupos sociales que integran la organizacin y el entorno tiene consecuencias sobre la empresa en trminos de rendimiento, satisfaccin y desarrollo personal. El rendimiento ha de ser entendido en sentido amplio, tanto en cantidad como en calidad. En cualquier caso, los resultados dependern de las normas de comportamiento que se hayan generado en la organizacin. Cuando la cohesin del grupo va hermanada con una actitud positiva haca la organizacin, principalmente, como consecuencia del liderazgo del superior inmediato, el rendimiento puede alcanzar cotas elevadas. Las interacciones y las actividades y las actividades que emergen en el grupo y los sentimientos amistosos que se desarrollan entre sus miembros afectan de forma considerable a las satisfacciones que estos obtienen de su vida laboral. Si el grupo brinda races sociales a sus
miembros y si la colaboracin prospera entre ellos, la jornada laboral puede convertirse en una grata experiencia. Los grupos sociales que se desarrollan en el seno de la empresa. Varan en el grado que facilitan el desarrollo de las potencialidades de sus miembros. En un entorno apropiado, los grupos promueven el perfeccionamiento profesional y el logro del desarrollo personal de sus miembros, los que en definitivo incidir favorablemente en el rendimiento de la organizacin.