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Programa:

Administración de Empresas

Curso:

Investigación De Mercados 202460-6c-142

Tema:

Actividad Evaluativa Eje 3

Integrantes:

Laura Kamila Achury Villamil

Marilce Jineth Cruz Suárez

Yuliana Marcela Gomez Usme

Nury Liliana Navisoy Mueses

Profesor:

Pedro Antonio Avilan

2024
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INTRODUCCIÓN

El documento tiene como objetivo estudiar a la sociedad por medio de un cuestionario aplicado a

la preferencia de consumo de dos grandes empresas nacionales, además de encontrar dos

problemáticas de estas. en este caso, se tendrá en cuenta a Auralac y Coca-Cola, empresas del

sector de la industria de alimentos, generan consumo y es por ende donde se quiere conocer por

que las personas prefieren más los productos de una a la otra, también se mostrará un punto

importante que es el consumo del azúcar en las bebidas y la afectación de los productos al medio

ambiente, los que están en las preguntas del cuestionario para la recolección de datos.
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1- EMPRESA

AURALAC

Auralac es una empresa especializada en la producción y comercialización de productos lácteos

de alta calidad. Con un enfoque en la innovación y la sostenibilidad, Auralac trabaja

directamente con pequeños y medianos productores para garantizar prácticas agrícolas

responsables y un impacto positivo en las comunidades rurales.

La compañía se destaca por ofrecer una amplia gama de productos, incluyendo leche, queso,

yogures y derivados, con un compromiso constante hacia la frescura y el sabor auténtico.

Auralac tiene como objetivo posicionarse como líder en el sector lácteo, atendiendo tanto al

mercado local como internacional, y cumpliendo con los más altos estándares de calidad y

seguridad alimentaria.
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PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
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2- EMPRESA

COCA-COLA

Coca-Cola es una de las empresas más reconocidas a nivel mundial, dedicada principalmente a la

producción, distribución y comercialización de bebidas no alcohólicas. Fundada en 1886 en

Atlanta, Estados Unidos, su producto insignia es la bebida gaseosa Coca-Cola, conocida por su

fórmula única y su icónica marca.

La compañía cuenta con un portafolio diverso que incluye refrescos, aguas embotelladas, jugos,

bebidas energéticas, tés y cafés, entre otros. Opera en más de 200 países y colabora con socios

embotelladores para llevar sus productos a millones de consumidores diariamente. Coca-Cola

también se destaca por su compromiso con la sostenibilidad, promoviendo iniciativas

relacionadas con el reciclaje, la conservación del agua y la reducción de su huella de carbono.

PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
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3- IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

AURALAC

Auralac enfrenta dificultades para posicionar sus productos en un mercado altamente

competitivo, debido a una limitada diversificación de su portafolio, la falta de estrategias de

marketing efectivas y desafíos logísticos en la recolección y distribución de la materia prima, lo

que afecta su capacidad para garantizar un producto de alta calidad y su expansión en nuevos

mercados."

1. Competitividad limitada: frente a grandes marcas con mayores recursos para

publicidad y distribución.

2. Fallas en la logística y cadena de suministro: que impactan la calidad del

producto final.

3. Escasa innovación en productos para atender a nuevos segmentos de

consumidores (orgánicos, funcionales o sin lactosa).

4. Falta de inversión en branding y marketing digital que limite el alcance de su

marca.
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COCA-COLA

Enfrenta el desafío de adaptarse a las cambiantes preferencias del consumidor hacia opciones

más saludables, mientras maneja la presión regulatoria y las críticas por el impacto ambiental de

sus operaciones y productos, especialmente en lo relacionado con el uso de plásticos y agua.

- Cambio en las preferencias del consumidor:

- Creciente demanda de bebidas saludables, bajas en azúcar y sin calorías, lo que ha reducido

el interés por refrescos tradicionales.

- Mayor preferencia por opciones orgánicas, naturales o funcionales.

- Impacto ambiental:

- Críticas por el uso excesivo de plásticos de un solo uso y la gestión inadecuada de residuos.

- Preocupaciones sobre el consumo intensivo de agua, especialmente en regiones donde este

recurso es escaso.

- Regulaciones y políticas gubernamentales:

- Restricciones relacionadas con el azúcar (impuestos a bebidas azucaradas) y la promoción

de productos menos saludables.

- Normas ambientales más estrictas que exigen inversión en prácticas sostenibles.

- Competencia en el mercado:

- Competidores que han sabido diversificar rápidamente hacia categorías como aguas

saborizadas, tés y cafés orgánicos o bebidas energéticas.

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- Proliferación de marcas locales que apelan a nichos específicos.

- Percepción de la marca:

- Asociación de Coca-Cola con problemas de salud como la obesidad y diabetes, lo que ha

dañado su reputación en ciertos mercados.

4. OBJETIVOS Y JUSTIFICACIÓN

Objetivo general

Recolectar datos que permitan conocer la satisfacción y problemática de los productos que

presentan los consumidores, también conocer el impacto ambiental que tiene dichos productos.

Objetivos específicos

- Reconocer los sectores sobre los cuales se va a realizar la investigación.

- Identificar las problemáticas que presentan las empresas enfocadas a la sociedad

consumidora.

- Realizar un método de recolección de datos ya sea encuesta o cuestionario, resaltando las

variables y demás aspectos.

- Identificar la problemática de alguna empresa con la otra y ver cuánta relación

tienen.
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JUSTIFICACIÓN

La investigación de mercados es una gran ayuda para mitigar los riesgos, ya que esta permite

conocer desde el inicio, los precios, productos y promociones y ayuda a determinar cuáles son

los recursos más eficaces. En cuanto al desarrollo de este trabajo, se eligieron estas dos empresas

con el fin de encontrar una problemática en común como lo es la contaminación al medio

ambiente por causa del plástico.

5. TIPO DE INVESTIGACIÓN

Se llevará a cabo por medio de un cuestionario que nos dejará conocer los diferentes aspectos en

la relación producto y consumidor.

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VARIABLE
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CONCLUSIONES

La comparación entre Auralac y Coca-Cola resalta las diferencias clave entre una empresa local

dedicada a los lácteos y una multinacional de bebidas.

Auralac, como una empresa en crecimiento dentro del sector lácteo, enfrenta retos relacionados

con la logística, la competencia y la innovación en su portafolio. Sus esfuerzos deben enfocarse

en fortalecer la calidad de su cadena de suministro, diferenciar sus productos en un mercado

competitivo y adoptar estrategias de marketing que le permitan expandirse y fidelizar clientes.

Auralac tiene la oportunidad de consolidar su marca mediante prácticas sostenibles y un enfoque

en productos innovadores, como opciones saludables o funcionales, alineadas con las tendencias

actuales.

Por otro lado, Coca-Cola, siendo una de las compañías más grandes del mundo, enfrenta

desafíos a nivel global, como el cambio en las preferencias hacia bebidas más saludables, la

presión regulatoria y el impacto ambiental de sus operaciones. Aunque Coca-Cola ha demostrado

su capacidad para adaptarse mediante la diversificación de su portafolio y la adopción de

medidas sostenibles, aún tiene un largo camino para mejorar su percepción pública y mantener

su relevancia en un mercado en constante evolución.

Ambas empresas enfrentan problemas distintos en función de su escala y contexto, pero

comparten la necesidad de adaptarse rápidamente a las demandas del consumidor moderno y a

las expectativas sociales en términos de sostenibilidad y responsabilidad corporativa. Auralac

puede aprender de las estrategias globales de Coca-Cola, mientras que esta última puede tomar

inspiración de empresas más pequeñas como Auralac para mantener una conexión genuina con

los mercados locales.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

portafolios de auralac:

https://www.portafolio.co/negocios/auralac-la-empresa-que-comenzo-con-34-litros-de-leche-y-

una-olla-544106

https://www.coca-cola.com/sv/es/about-us/history

https://www.google.com/search?

q=identificacion+del+problema+empresa+auralac&sca_esv=341f1253e963a8d4&biw=1280&bi

h=585&ei=3ShiZ-DPCpGQwbkP5PKnsAQ&ved=0ahUKb

¿Qué productos tiene la empresa Coca-Cola?

https://www.google.com/search?q=%C2%BFQu%C3%A9+productos+tiene+la+empresa+Coca-

Cola%3F&sca_esv=e8e3fa62fe3bd6aa&ei=

productos auralac:

https://www.google.com/search?

q=productos+auralac&sca_esv=e8e3fa62fe3bd6aa&ei=my1mZ87lBpqGwbkPzv2jsAs&oq=

auralac puntos de venta.

https://www.google.com/search?q=auralac+puntos+de+venta&sca_esv=e8e3fa62fe3bd6aa&ei=
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