Universidad Nacional Experimental de los Llanos

Occidentales Ezequiel Zamora “Unellez”

Vicerrectorado de Infraestructura y Procesos Industriales
Jefatura de Extensión Municipio Tinaco Programa
de Ciencias Sociales
Carrera Contaduría Pública

Auditoria
básica

Licenciada: Bachiller:
Herleny Torres Leonela Parada C.I 31130171

Tinaco, Octubre del 2024

 Auditoria.
Una auditoría es una revisión de los procedimientos que se llevan en una empresa a
nivel contable o laboral entre otros, para comprobar que se reúne una serie de requisitos
establecidos. Puede ser interna o externa, en función de si la realiza la propia empresa, o una
entidad externa a la misma.
La finalidad de una auditoría es diagnosticar; identificar qué actividades se
desarrollan según lo esperado, cuales no y aquellas que son susceptibles de mejora. Realizar
una auditoría empresarial es el equivalente a realizar un examen médico a una persona, donde
a partir de una evidencia o "examen" se pueden detectar fallas, promover mejoras y reunir
información objetiva del estado de la organización para tomar decisiones.
Las evaluaciones de auditoría sirven para transmitir a las partes interesadas confianza
en los productos y servicios que ofrece la organización. Por ejemplo, los consumidores tienen
la tranquilidad de que los productos son seguros y su calidad está testada.
Otros objetivos que se suelen perseguir con los procesos de auditoría son:
 Verificación de la Exactitud: Asegurarse de que los estados financieros reflejan
fielmente la situación económica de la entidad y que están libres de errores
significativos.
 Cumplimiento Normativo: Evaluar si la organización está cumpliendo con las leyes,
regulaciones y normativas aplicables, así como con sus propias políticas internas.
 Evaluación del Control Interno: Analizar la efectividad de los controles internos de
la organización para detectar fraudes, errores o irregularidades y recomendar mejoras.
 Mejora de Procesos: Identificar áreas de mejora en los procesos operativos y
financieros, promoviendo la eficiencia y la efectividad en la gestión.
 Confianza y Transparencia: Proporcionar a los accionistas, inversores y otras partes
interesadas una opinión objetiva sobre la situación financiera de la organización,
fomentando la confianza en la información presentada.
 Gestión de Riesgos: Ayudar a identificar y evaluar riesgos potenciales que puedan
afectar el logro de los objetivos organizacionales y proponer medidas para mitigarlos.
 Recomendaciones: Ofrecer recomendaciones basadas en los hallazgos de la auditoría
para mejorar la gestión y el control dentro de la organización.
 Evaluación de Desempeño: Medir el desempeño de la organización en relación con
sus objetivos estratégicos y operativos.
Diferencia entre la contabilidad y auditoría.
La contabilidad es un método sistemático a través del cual la información financiera
se identifica, mide, clasifica, verifica, interpreta y comunica a las partes interesadas. Por otro
lado, la auditoría es un proceso a través del cual se examinan los registros financieros de un
individuo o una organización para ver si son precisos. Los registros también son analizados
para determinar si siguen las normas, reglas o leyes requeridas. La contabilidad puede ser
realizada por profesionales internos. Sin embargo, la auditoría debe ser realizada por un
cuerpo externo de expertos.
La contabilidad se refiere al proceso de capturar, clasificar, resumir, analizar y
presentar las transacciones financieras, registros, estado, rentabilidad y posición financiera
de una organización o entidad. La contabilidad es el lenguaje especializado de los negocios.
La auditoría se refiere al examen crítico de los registros o estados financieros de una
empresa o cualquier organización. La auditoría se lleva a cabo después de la preparación
final de los estados financieros. La auditoría implica llevar a cabo la inspección, se refiere a
la auditoría legal de los estados financieros. Y dar una opinión justa e imparcial sobre si el
estado financiero y el registro proporcionan un reflejo verdadero y justo de la posición
financiera real de la empresa. La auditoría es un proceso periódico.
Auditoria interna y Auditoria externa.
Auditoría externa.
Las auditorías externas son realizadas por auditores ajenos a la compañía. Estos
pueden ser de otras empresas dentro de un grupo empresarial o bien auditores externos
contratados por la misma empresa.
En una auditoría externa se realiza un análisis y control profundos para evaluar el
correcto funcionamiento de la empresa, dentro de su marco normativo. Como consecuencia,
el auditor externo expone una serie de mejoras y desviaciones para implementar en la
organización y que cumpla con los objetivos perseguidos y en base a la legalidad.
Sin embargo, no son solo las empresas las que buscan saber la situación en la que se
encuentran. Las auditorías externas también ayudan a posibles inversores, clientes o
proveedores a conocer las actividades de una compañía, el control de los recursos empleados
y el correcto cumplimiento legal.
Los principales objetivos que cumple una auditoría externa son:
 Identificar y denunciar posibles negligencias e incumplimientos de la empresa, dentro
del marco normativo.
 Proponer mejoras que optimicen la gestión y desarrollo de las actividades
empresariales.
 Proporcionan seguridad y confianza a posibles accionistas o inversores. Y atraen
nuevas inversiones de capital.
Auditoría interna.
El principal objetivo de la auditoría interna es mejorar el rendimiento de la compañía,
realizando un análisis de todos sus componentes, departamentos y su funcionamiento.
Las auditorías internas son llevadas a cabo por recursos de la misma empresa y sus
conclusiones deben ser útiles para los directivos, ejecutivos y socios del negocio, pues son
quienes intervendrán en la toma de decisiones. No obstante, las auditorías internas pueden
realizarse por especialistas externos si la empresa no cuenta con personal específico al que
pueda encomendar esta tarea. Independientemente de quien realice la auditoría interna de la
empresa, deben ceñirse a la imparcialidad y objetividad.
Este tipo de evaluaciones no son obligatorias, aunque son prácticas recomendadas
pues arrojan datos significantes sobre la estructura del negocio y la situación en la que se
encuentra. Además, realizar una auditoría interna es una manera de asegurarse de que la
organización está cumpliendo sus funciones en cada área para conseguir los objetivos
empresariales.
Una auditoría interna bien ejecutada ayuda a cumplir los siguientes objetivos:
 Optimizar el funcionamiento interno de la organización
 Fomentar la seguridad y productividad del negocio
 Planificar protocolos de actuación acordes a cada área o a nivel general
 Evaluar los controles operativos, contables y financieros
 Controlar el stock e inventario de la empresa
 Realizar informes que reporten irregularidades e infracciones
Tipos de auditoria.
 Auditoría contable: Consiste en una revisión de los estados financieros de la empresa
para comprobar que reflejan la situación económica de la institución. Se revisan los
siguientes documentos: el balance general, la cuenta de resultados, el estado de flujos
de efectivo y el estado de cambios en el patrimonio neto.
 Auditoría operativa: Es aquella que se realiza para determinar si una empresa está
haciendo uso óptimo de sus recursos. Esto es, que sus procesos sean eficientes y no
estén generando pérdidas a la compañía.
 Auditoría financiera: Consiste en un análisis de la situación económica y contable de
la compañía. Va más allá de la auditoría contable. Su tarea debe realizarse de manera
conjunta con la auditoría fiscal, de gestión, informática y fiscal.
 Auditoría medioambiental: Consiste en medir el impacto de la actividad de una
compañía en el medioambiente. Esto, con el objetivo de determinar si se cumplen con
los estándares exigidos por ley. De no ser ese el caso, se tendrán que plantear medidas
o estrategias de mejora.
 Auditoría informática: Es aquella donde se evalúan los softwares o sistemas
informáticos adoptados por la empresa, por ejemplo, para los procesos comerciales o
fiscales.
 Auditoría de calidad: Se lleva a cabo para verificar el correcto funcionamiento del
sistema de calidad implementado por la empresa. Esto, en el marco de la norma ISO
9001.
 Auditoría de cumplimiento: Es aquella donde se comprueba que la empresa cumple
con las buenas prácticas exigidas por la ley para su sector o entorno, de manera que
las normas están siendo respetadas.
  Auditoría de gestión: Consiste en medir el uso de los recursos que posee la empresa
para evaluar si es eficiente, pero, además, a diferencia de la auditoría operativa, se
da un paso más allá para analizar si se han alcanzado los objetivos previstos de
rentabilidad.
Técnicas y Procedimientos de Auditoría.
Las Técnicas de Auditoría, son los métodos prácticos de investigación y prueba que
el Auditor utiliza para lograr la información y comprobación necesaria para poder emitir su
opinión profesional.
Los Procedimientos de Auditoría, son el conjunto de técnicas de investigación
aplicables a una partida o a un grupo de hechos o circunstancias relativas a los estados
financieros, u operaciones que realiza la empresa.
Es decir, las Técnicas son las herramientas de trabajo del Auditor, y los
Procedimientos es la combinación que se hace de esas herramientas para un estudio en
particular.
Clasificación de las técnicas de auditoría.
 Estudio General: Es la apreciación y juicio de las características generales de la
empresa, las cuentas o las operaciones, a través de sus elementos más significativos
para elaborar las conclusiones se ha de profundizar en su estudio y en la forma que
ha de hacerse.
 Análisis: Es el estudio de los componentes de un todo. Esta técnica se aplica
concretamente al estudio de las cuentas o rubros genéricos de los estados financieros.
 Inspección: Es la verificación física de las cosas materiales en las que se tradujeron
las operaciones, se aplica a las cuentas cuyos saldos tienen una representación
material, (efectivos, mercancías, bienes, etc.).
 Confirmación: Es la ratificación por parte del Auditor como persona ajena a la
empresa, de la autenticidad de un saldo, hecho u operación, en la que participo y por
la cual está en condiciones de informar validamente sobre ella.
 Investigación: Es la recopilación de información mediante entrevistas o
conversaciones con los funcionarios y empleados de la empresa.
 Declaraciones y Certificaciones: Es la formalización de la técnica anterior, cuando,
por su importancia, resulta conveniente que las afirmaciones recibidas deban quedar
escritas (declaraciones) y en algunas ocasiones certificadas por alguna autoridad
(certificaciones).
 Observación: Es una manera de inspección, menos formal, y se aplica generalmente
a operaciones para verificar como se realiza en la práctica.
 Cálculo: Es la verificación de las correcciones aritméticas de aquellas cuentas u
operaciones que se determinan fundamentalmente por cálculos sobre bases precisas.
 Clasificación de los procedimientos de auditoria.
Como ya se ha mencionado los procedimientos de Auditoría son la agrupación de
técnicas aplicables al estudio particular de una operación o acción realizada por la Empresa
o Entidad a examinar, por lo que resulta prácticamente inconveniente clasificar los
procedimientos ya que la experiencia y el criterio del Auditor deciden las técnicas que
integran el procedimiento en cada uno de los casos en particular.
El Auditor Supervisor y los integrantes del equipo de Auditoría con mayor
experiencia definirán la estrategia que consideren la más adecuada para desarrollar la
Auditoría. Estos criterios se basarán en el conocimiento de la Entidad o Empresa auditada,
así como la experiencia general de la especialidad, que les permita a los Profesionales
determinar de antemano los principales procedimientos de Auditoría a aplicar en cada uno
de los casos que se presentan a lo largo del proceso de Auditoría.
Extensión o alcance de los procedimientos: Se llama extensión o alcance a la
amplitud que se da a los procedimientos, es decir, la intensidad y profundidad con que se
aplican prácticamente estos en cada uno de los casos para lo cual de deberá tomar en cuenta
la actividad u operación que realizó la empresa o entidad.
Oportunidad de los procedimientos: Es la época en que deben aplicarse los
procedimientos al estudio de partidas específicas, y al análisis total de las actividades de la
Empresa o Entidad.
Se debe tomar en cuenta que la oportunidad en que se aplica un procedimiento
determina la conclusión u observación que se puede obtener para el análisis al final del
examen realizado.
Pruebas selectivas en la auditoría: El trabajo de revisión de las operaciones que
realiza la empresa a lo largo de un año, no es ni puede ser exhaustivo, ya que no es posible
realizarlo en un período corto de tiempo (30, 45 o 60 días) con un grupo de tres o cuatro
personas lo que a la empresa le lleva un año en registrar las operaciones, por lo que no es
razonable que el Auditor disponga de un tiempo tan limitado para obtener sus conclusiones.
Por lo tanto se hace necesario que el Auditor establezca sus evidencias con pruebas selectivas.
Los resultados que arrojen las pruebas selectivas deben ser sopesados cuidadosamente
para poder generalizarlos al todo. Los resultados satisfactorios deben dar seguridad en tanto
que los resultados negativos pueden provocar una extensión del trabajo, bien ampliando la
muestra o cambiando el enfoque, o simplemente pueden considerarse plenamente aplicables
al universo, y en consecuencia considerarlo erróneo.
El Auditor debe considerar en primer término los objetivos específicos de la Auditoría
que debe alcanzar, lo que le permitirá determinar el procedimiento de Auditoría o
combinación de procedimientos más indicados para lograr dichos objetivos. Además cuando
el muestreo de Auditoría es apropiado, la naturaleza de evidencia de la auditoría buscada, y
las condiciones de error posible u otras características relativas a tal evidencia ayudaran al
Auditor a definir lo que constituye un error y el universo que deberá utilizarse para el
muestreo.
Principios de Auditoria.
La auditoría se caracteriza por depender de varios principios. Estos principios
deberían ayudar a hacer de la auditoría una herramienta eficaz y fiable en apoyo de las
políticas y controles de gestión, proporcionando información sobre la cual una organización
puede actuar para mejorar su desempeño.
Tanto la gestión de un programa de auditoría, la realización de una auditoría y la
competencia y evaluación de los auditores se basa en estos principios que se detallan a
continuación.
1. Integridad: el fundamento de la profesionalidad
Los auditores y las personas que gestionan un programa de auditoría deberían:
desempeñar su trabajo de forma ética, con honestidad y responsabilidad; emprender
actividades de auditoría sólo si son competentes para hacerlo; desempeñar su trabajo de
manera imparcial, es decir, permanecer ecuánimes y sin sesgo en todas sus acciones; ser
sensibles a cualquier influencia que se pueda ejercer sobre su juicio mientras lleva a cabo una
auditoría.
2. Presentación imparcial: la obligación de informar con veracidad y exactitud
Los hallazgos, conclusiones e informes de la auditoría deberían reflejar con veracidad
y exactitud las actividades de auditoría. Se debería informar de los obstáculos significativos
encontrados durante la auditoría y de las opiniones divergentes sin resolver entre el equipo
auditor y el auditado. La comunicación debería ser veraz, exacta, objetiva, oportuna, clara y
completa.
3. Debido cuidado profesional: la aplicación de diligencia y juicio al auditar
Los auditores deberían proceder con el debido cuidado, de acuerdo con la importancia
de la tarea que desempeñan y la confianza depositada en ellos por el cliente de la auditoría y
por otras partes interesadas. Un factor importante al realizar su trabajo con el debido cuidado
profesional es tener la capacidad de hacer juicios razonados en todas las situaciones de la
auditoría.
4. Confidencialidad: seguridad de la información
Los auditores deberían proceder con discreción en el uso y la protección de la
información adquirida en el curso de sus tareas. La información de la auditoría no debería
usarse inapropiadamente para beneficio personal del auditor o del cliente de la auditoría, o
de modo que perjudique los intereses legítimos del auditado. Este concepto incluye el
tratamiento apropiado de la información sensible o confidencia
 5. Independencia: la base para la imparcialidad de la auditoría y la objetividad
de las conclusiones de la auditoría
Los auditores deberían ser independientes de la actividad que se audita siempre que
sea posible, y en todos los casos deberían actuar de una manera libre de sesgo y conflicto de
intereses. Para las auditorías internas, los auditores deberían ser independientes de la función
que se audita, si es posible. Los auditores deberían mantener la objetividad a lo largo del
proceso de auditoría para asegurarse de que los hallazgos y las conclusiones de la auditoría
están basados sólo en la evidencia de la auditoría.
Para las organizaciones pequeñas, puede que no sea posible que los auditores internos
sean completamente independientes de la actividad que se audita, pero deberían hacerse todos
los esfuerzos para eliminar el sesgo y fomentar la objetividad.
6. Enfoque basado en la evidencia: el método racional para alcanzar conclusiones
de la auditoría fiables y reproducibles en un proceso de auditoría sistemático.
La evidencia de la auditoría debería ser verificable. En general debería basarse en
muestras de la información disponible, ya que una auditoría se lleva a cabo durante un
periodo de tiempo delimitado y con recursos finitos. Debería aplicarse un uso apropiado del
muestreo, ya que está estrechamente relacionado con la confianza que puede depositarse en
las conclusiones de la auditoría.
7. Enfoque basado en riesgos: un enfoque de auditoría que considera los riesgos y
oportunidades
El enfoque basado en riesgos debería influir sustancialmente en la planificación, la
realización y la presentación de informes de auditoría a fin de asegurar que las auditorías se
centran en asuntos que son importantes para el cliente de la auditoría y para alcanzar los
objetivos del programa de auditoría.
Normas de Auditoria.
Las normas de auditoría son los principios y requisitos que deben seguir los auditores
para realizar su trabajo. Estas normas garantizan que los análisis y estudios sean precisos y
correctos, y que se asegure la calidad del proceso.
Las normas de auditoría se pueden aplicar a distintos ámbitos, como la auditoría
administrativa, operacional o financiera.
En Venezuela, las Normas Nacionales de Auditoría son un conjunto de principios y
procedimientos que regulan la práctica de la auditoría en el país. Estas normas son emitidas
por el Colegio de Contadores Públicos de Venezuela y se basan en estándares internacionales,
adaptándolos a las particularidades del entorno venezolano.
Algunos aspectos clave sobre las Normas Nacionales de Auditoría en Venezuela son:
 1. Adaptación a Normas Internacionales: Las normas venezolanas suelen alinearse
con las Normas Internacionales de Auditoría (NIA), aunque pueden incluir
adaptaciones específicas para el contexto local.
2. Marco Legal: La práctica de la auditoría en Venezuela está regulada por leyes
nacionales, como la Ley de Ejercicio de la Contaduría Pública y otras normativas
relacionadas con la profesión contable.
3. Ética Profesional: Las normas también incluyen principios de ética que los
auditores deben seguir, asegurando la integridad, objetividad y confidencialidad
en su trabajo.
4. Responsabilidades del Auditor: Se establecen claramente las responsabilidades del
auditor, incluyendo la planificación, ejecución y documentación de la auditoría,
así como la emisión de informes.
5. Capacitación y Actualización: Se promueve la formación continua de los auditores
para asegurar que estén al tanto de los cambios en las normativas y en el entorno
económico y financiero.
6. Supervisión y Control: Existen mecanismos para supervisar el cumplimiento de
estas normas, lo que contribuye a mantener la calidad y credibilidad de los
servicios de auditoría en el país.
Normas Internacionales de Auditoría.
El proyecto comprende 36 normas de auditoría clarificadas y la norma de calidad
(ISQC) que están organizadas en secciones separadas que permiten entender la norma
completamente y que el auditor desarrolle la auditoría apropiadamente mejorando la
credibilidad de la información financiera y la calidad del trabajo de auditoría. Además
establecen los objetivos generales del auditor cuando conduce una auditoría de acuerdo a las
normas internacionales de auditoría, y cada norma presenta un objetivo específico
estableciendo la obligación del auditor en relación a dichos objetivos mediante la
presentación de requisitos en cada norma. Buscando un mayor entendimiento y claridad las
normas presentan introducción, objetivos, definiciones, requisitos, y material de aplicación
y otro material explicativo.

Objetivos generales del auditor independiente y

NIA 200 conducción de una auditoría, de acuerdo con las
Normas Internacionales de Auditoría.
PRINCIPIOS Y NIA 210 Acuerdo de los términos de los trabajos de Auditoría
RESPONSABILIDADES Control de calidad para una auditoría de Estados
NIA 220
GLOBALES financieros.
NIA 230 Documentación de auditoría.
Responsabilidad del auditor en relación con el fraude
NIA 240
en una auditoría de estados financieros.
 Consideración de leyes y regulaciones en una
NIA 250
auditoría de estados financieros
Comunicación con los encargados del gobierno
NIA 260
corporativo.
Comunicación de deficiencias en el control interno a
NIA 265 los encargados del gobierno corporativo y a la
administración.
NIA 300 Planeación de una auditoría de estados financieros
Identificación y evaluación de los riesgos de error
NIA 315 material mediante el entendimiento de la entidad y su
entorno.
Importancia relativa en la planeación y realización de
PLANIFICACIÓN, RIESGOS NIA 320
una auditoría.
Y RESPUESTAS
NIA 330 Respuestas del auditor a los riesgos evaluados.
Consideraciones de auditorías relativas a una entidad
NIA 402
que usa una organización de servicios.
Evaluación de las representaciones erróneas
NIA 450
identificadas durante la auditoría.
NIA 500 Evidencia de auditoría.
Evidencia de auditoría: consideraciones específicas
NIA 501
para partidas seleccionadas.
NIA 505 Confirmaciones externas.
NIA 510 Trabajos iniciales de auditoría – Saldos iniciales
NIA 520 Procedimientos analíticos.
NIA 530 Muestreo de auditoría.
EVIDENCIA DE AUDITORÍA
Auditoría de estimaciones contables, incluyendo
NIA 540 estimaciones contables del valor razonables y
revelaciones relacionadas.
NIA 550 Partes relacionadas.
NIA 560 Hechos posteriores
NIA 570 Negocio en marcha.
NIA 580 Declaraciones escritas.
Consideraciones especiales: Auditorías de estados
UTILIZACIÓN DEL NIA 600 financieros de grupo (incluido el trabajo de los
TRABAJO REALIZADO POR auditores de los componentes).
OTROS NIA 610 Uso del trabajo de auditores internos.
NIA 620 Uso del trabajo de un experto
Formación de una opinión e informe sobre estados
NIA 700
financieros.
Modificaciones a la opinión en el informe .del auditor
NIA 705
independiente.
CONCLUSIONES E
Párrafos de énfasis sobre asuntos y párrafos de
INFORME DE AUDITORÍA
NIA 706 "otros asuntos" en el informe del auditor
independiente.
Información comparativa. Cifras correspondientes y
NIA 710
estados financieros comparativos.
 La responsabilidad del auditor en relación a otra
NIA 720 información en documentos que contienen estados
financieros auditados.
Consideraciones especiales: Auditoría de estados
NIA 800 financieros preparados de acuerdo con un marco
para propósitos especiales.
Consideraciones especiales: Auditoría de un estado
NIA 805 financiero individual y elementos específicos,
CONSIDERACIONES cuentas o partidas de un estado financiero.
ESPECIALES Compromisos para informar sobre estados
NIA 810
financieros resumidos.
Control de calidad para firmas que realizan auditorías
y revisiones de información financiera histórica y
NICC 1
otros compromisos de seguridad y servicios
relacionados.

Diferencia entre Normas y Procedimientos.

Las normas de auditoría son principios generales que establecen los criterios para la
realización de una auditoría, como la integridad, objetividad, competencia y confidencialidad
del auditor. Por otro lado, los procedimientos de auditoría son las técnicas específicas que el
auditor utiliza para obtener evidencia y evaluarla.
Las normas de auditoría se aplican de manera general a todas las auditorías,
independientemente del tipo de entidad o industria. Por otro lado, los procedimientos de
auditoría varían según el tipo de auditoría y las circunstancias específicas de la entidad
auditada. Por ejemplo, en una auditoría financiera se aplicarán procedimientos para revisar
estados financieros, mientras que en una auditoría operativa se enfocarán en procesos y
controles internos.
Ética profesional.
La auditoría es una disciplina profesional que implica la revisión y evaluación
imparcial de registros financieros, procesos y controles internos de una organización. A lo
largo de este proceso, los auditores se enfrentan a una serie de decisiones cruciales que
pueden tener un impacto significativo en la integridad, la confianza y la reputación tanto de
la empresa auditada como de la firma de auditoría. Por lo tanto, la toma de decisiones éticas
en la auditoría es un aspecto fundamental de la profesión que no debe subestimarse.
La ética en la auditoría es esencial para mantener la confianza del público, los
inversores y todas las partes interesadas en el proceso de auditoría. Cuando los auditores
toman decisiones éticas están contribuyendo a la integridad del mercado financiero y a la
construcción de una sólida reputación profesional.
 Principios Clave de la Ética Profesional
Existen varios principios fundamentales que forman la base de la ética profesional.
Estos principios pueden variar ligeramente entre profesiones, pero en general incluyen:
 Integridad: La integridad implica ser honesto y tener fuertes principios morales. Un
profesional íntegro actúa de manera coherente con sus valores y no se compromete
por ventajas personales.
 Confidencialidad: La confidencialidad es esencial en muchas profesiones,
especialmente en aquellas que manejan información sensible, como la medicina, la
abogacía y la contabilidad. Mantener la confidencialidad asegura que la información
personal y privada de los clientes no se divulgue sin su consentimiento.
 Competencia: Los profesionales deben mantener un alto nivel de competencia en su
campo. Esto incluye actualizar continuamente sus conocimientos y habilidades para
brindar el mejor servicio posible.
 Responsabilidad: La responsabilidad implica asumir las consecuencias de las
propias acciones. Los profesionales deben ser responsables tanto ante sus clientes
como ante la sociedad en general.
 Imparcialidad: La imparcialidad requiere que los profesionales actúen de manera
justa y sin prejuicios. Deben tomar decisiones basadas en hechos y criterios objetivos,
no en favoritismos o intereses personales.
 Transparencia: La transparencia es fundamental para mantener la confianza.
Implica ser claro y abierto en las comunicaciones y en la toma de decisiones, evitando
cualquier forma de engaño o manipulación.
Código de Ética Profesional.
Un código de ética o código deontológico es un documento que reúne las normas,
criterios y valores que resumen el buen ejercicio de una actividad profesional, especialmente
en lo que concierne a la ética.
Se trata de mecanismos de autorregulación que, junto a estatutos, libros de estilo,
convenios y otros instrumentos, fijan los límites de lo aceptable en el ejercicio de una
profesión determinada.
Existen numerosos códigos de ética, de cumplimiento obligatorio para todos los que
estén formalmente reconocidos como profesionales del área en cuestión. Se aplican
especialmente a quienes pertenecen a algún tipo de colegiatura profesional u organización
semejante, ya que estas entidades se ocupan de estandarizar y fomentar un cuidadoso
ejercicio profesional.
El incumplimiento de los códigos de ética suele acarrear sanciones, suspensiones o
rechazo entre los pares profesionales, o el despido o desvinculación, en el caso de las
empresas y organizaciones.
 Los códigos de ética profesional tienen las siguientes características:
 Son guías para la acción moral
 Son mecanismos de autorregulación
 Son de cumplimiento obligatorio para los profesionales reconocidos en el área
 Son aplicables a los miembros de colegiaturas profesionales u organizaciones
similares
 Su incumplimiento puede acarrear sanciones, suspensiones o desvinculación
Para que un código de ética sea efectivo, debe tener las siguientes características:
 Ser claro, sencillo y comprensible
 Estar alineado con la misión, visión y valores de la organización o profesión
 Ser completo y abarcar todos los aspectos relevantes
 Ser revisado periódicamente
 Ser conocido y accesible para todos los destinatarios