Proyecto Integrador 4 Semestre PDF
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TIPIKITOS
DIRECTOR
YIMI ANDRES MUÑOZ
MAGISTER
OBJETIVO GENERAL
• Crear la marca de Tipikitos como un referente de la gastronomía vallecaucana
OBJETIVOS ESPECIFICOS
En este punto se busca identificar los competidores potenciales del sector de comidas típicas
para ellos utilizamos la herramienta de benchmarking para identificar el tipo de productos que
ofrecen al mercado, el tipo de servicio que prestan a sus consumidores, las prácticas
administrativas, de mercadeo y ventas que permitan recopilar información esencial para el
reconocimiento de las mejores prácticas que puedan implementarse eficientemente en un nuevo
establecimiento en el sector gastronómico. Para este análisis se compararon los siguientes
restaurantes:
o Rancho de Margot,
o Gordo Tobías,
o Rancho Bolena.
o Rancho grande
Que, aunque venden los mismos productos por lo cual serian competencia directa nuestras
presentaciones son diferentes, nuestros precios son competitivos y nuestra ubicación también
es favorable ya que nos encontramos en la cabecera municipal.
Restaurantes Locales: Otros establecimientos que ofrecen comida típica en la región pueden
captar a los clientes potenciales.
Cadenas de Restaurantes: Las cadenas grandes pueden ofrecer precios más bajos debido
a su economía de escala.
Dietas Especiales: La demanda por dietas sin gluten, veganas u otras puede desplazar a
los clientes que buscan comida típica.
Reconocimiento de Marca: Crear una marca que se destaque y atraiga a los clientes puede
llevar tiempo y esfuerzo.
Identidad de Marca: Desarrollaremos una identidad de marca fuerte y consistente que refleje
los valores y la propuesta de valor de TIPIKITOS.
Otros restaurantes en la misma área geográfica que ofrecen comidas típicas similares.
Restaurantes que, aunque no ofrecen comidas típicas, también buscan captar a los mismos
clientes.
En Tipikitos, nuestro objetivo es garantizar que cada cliente experimente una atención de
calidad en un ambiente cómodo y agradable. Nos comprometemos a ofrecer una
experiencia gastronómica que cumpla con sus expectativas y necesidades.
Para facilitar una elección informada, proporcionamos información clara y precisa sobre los
precios de cada plato del menú. Esto asegura que nuestros clientes puedan tomar
decisiones rápidas y adecuadas al momento de la compra.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
En Tipikitos, utilizamos los siguientes métodos para asegurar una distribución efectiva y
aumentar nuestra visibilidad:
Punto Fijo: Tenemos un local donde preparamos y distribuimos nuestros productos, como
tamales, fiambre y arroz atollado, asegurando calidad y frescura.
Publicidad Local: Emisora Local: Anuncios en la radio local para alcanzar a la comunidad.
Pedidos en Línea: Ofreceremos opciones para que los clientes realicen pedidos en línea.
Esto para expandir nuestro alcance y ofrecer comodidad a los clientes.
Presencia en Redes Sociales: Utiliza plataformas como Instagram, Facebook entre otras
para promocionar TIPIKITOS y compartir fotos de nuestros platos y conectarnos con la
comunidad. Las redes sociales pueden ser una herramienta eficaz para atraer y retener
clientes.
En cuanto a la innovación tipikitos ofrece una innovación en el menú ya que introduce platos
típicos en pequeñas porciones que permitan a los clientes disfrutar de una variedad de
sabores en una sola visita.
Crecimiento
Características:
Expansión del Mercado: Más clientes buscaran y disfrutaran de este tipo de oferta
gastronómica.
Implicaciones para el Restaurante:
MERCADO OBJETIVO
ANALISIS DE PRECIOS
El valor final del producto será la sumatoria de los insumos utilizados para su elaboración
y los recursos necesarios adicionales como lo son el uso de luz, agua del
establecimiento y servicio de mesa, también se tendrán en cuenta los precios que
maneja la competencia directa.
El restaurante principal de Tipikitos se ubicará en una zona estratégica de Guacarí, Valle del
Cauca. El establecimiento se diseñará para ofrecer un ambiente acogedor que refleje la cultura
y la tradición de la región, atrayendo tanto a residentes como a turistas. Este punto de venta
físico será el núcleo de operaciones y servirá como el lugar donde los clientes podrán disfrutar
de la experiencia completa de la gastronomía vallecaucana en un ambiente único y
representativo.
Tipikitos utilizará las redes sociales como uno de sus principales canales de promoción. A
través de plataformas como Instagram, Facebook y WhatsApp Business, el restaurante
publicará contenido atractivo, destacando sus platos típicos, ingredientes frescos y
promociones exclusivas. Se llevarán a cabo las siguientes tácticas:
• Campañas publicitarias en redes sociales: Inversión en anuncios pagados en
Facebook e Instagram dirigidos a un público segmentado, como los residentes de Guacarí
y municipios cercanos, con el fin de atraer clientes locales.
• Colaboraciones con influencers locales: Trabajar con influencers de la región que
tengan una base de seguidores interesados en la gastronomía y la cultura vallecaucana,
quienes promocionarán los platos de Tipikitos a través de publicaciones y reseñas en
sus redes sociales.
• Contenidos interactivos: Publicaciones con encuestas, preguntas y sorteos en las redes
sociales para generar interacción y crear una comunidad activa alrededor del restaurante.
ESTRATEGIAS DE PRECIO
Para captar la atención de los consumidores en su fase inicial, Tipikitos optará por establecer
precios competitivos. Los precios serán ligeramente más bajos que los de la competencia
local, con el objetivo de atraer rápidamente a una base sólida de clientes. Además, se
implementarán promociones de introducción, como descuentos en combos o precios
especiales durante los primeros meses de operación, incentivando a los nuevos clientes
a probar los platos.
Para captar la atención de los consumidores en su fase inicial, Tipikitos optará por establecer
precios competitivos. Los precios serán ligeramente más bajos que los de la competencia
local, con el objetivo de atraer rápidamente a una base sólida de clientes. Además, se
implementarán promociones de introducción, como descuentos en combos o precios
especiales durante los primeros meses de operación, incentivando a los nuevos clientes
a probar los platos.
Programa de Fidelización
Para atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes, Tipikitos implementará una serie de
promociones y descuentos:
Tipikitos en busca de una comunicación efectiva con sus clientes, proveedores y colaboradores
implementara una serie de estrategias que contribuyan al crecimiento, lealtad y satisfacción con
nuestra empresa:
Clientes
Redes sociales
• Publicar contenido atractivo que muestre la variedad de platos y bebidas ofrecidas por
tipikitos
• Interactuar con seguidores, respondiendo mensajes y comentarios para fomentar la
interacción y lealtad
Proveedores
Empleados
• Realizar reuniones periódicas con nuestro equipo de trabajo para discutir objetivos y
estrategias
• Proporcionar oportunidades de capacitación y desarrollo para que los empleados
desarrollen sus habilidades y conocimientos
• Recompensa y reconocimiento a los empleados por su buen desempeño
Tipikitos busca ofrecer una atención personalizada que permita a los clientes sentirse valorados
desde el primer momento. El personal del restaurante recibirá capacitación en atención al
cliente, donde se enfatizará la importancia de tratar a cada visitante con amabilidad, cortesía y
profesionalismo. Además, se fomentará la interacción cercana y atenta para comprender las
preferencias de cada comensal y poder ofrecer recomendaciones personalizadas sobre los
platos y combinaciones.
Agilidad en el Servicio
Uno de los pilares del servicio en Tipikitos será la agilidad en la atención. El restaurante se
enfocará en minimizar los tiempos de espera, tanto en el servicio en mesa como en los pedidos
a domicilio. Se implementarán procesos eficientes en la cocina y en el servicio para garantizar
que los clientes reciban sus pedidos rápidamente, sin comprometer la calidad de los productos.
El uso de tecnología, como la implementación de sistemas de gestión de pedidos, permitirá
agilizar el servicio y evitar demoras.
2. Operación
2.1 Operación
1) DISEÑAR E INVESTIGAR
Tipikitos es planteado como una opción práctica e innovadora de servicio a la comunidad
en general mediante pequeñas y exquisitas presentaciones de platos típicos de la comida
Vallecaucana como son el tipi tamal, tipi fiambre, tipi atollado entre otros; garantizando a
nuestros consumidores productos de alta calidad a un precio accesible con las cuales
nuestros clientes podrán disfrutar de estos productos en un ambiente familiar con
absoluta confianza ya que esta idea de negocio nace por la necesidad de que las
personas puedan disfrutar los diferentes sabores de la gastronomía vallecaucana.
TIPI FIAMBRE
1) Aliñar todas las carnes y pollo con sal y pimienta.
2) En una plancha o con carbón en un asador asar la carne de res y las de cerdo y los
chorizos.
3) El pollo cocinarlo por 20 minutos con las papas. Luego lo asas.
4) Freír los plátanos.
Por último, en un plato pando colocas la hoja de plátano. Pones una buena cantidad de arroz
y decorar por los lados con las carnes y encima el pollo y los plátano cierras la hoja
amarras.
CONTROL DE CALIDAD
Selección de Materias Primas
2. Procesos de Preparación
MONTA Y ENSAMBLA
TIPITAMAL
Entendemos la hoja de plátano untamos aceite empezamos con medio cucharón de masa
acomodamos las presas que queden bien presentadas colocamos 2 papas las rodajas lo
mismo la zanahoria y un puñado de alverja colocamos bien guiso encima y cubrimos con
un poco más de masa tapamos y amarramos.
Se le acompaña con una guarnición y unos patacones con hogao
TIPIATOLLADO
Al servir se pone una cucharada de hogao a cada plato, rocíele los chicharroncitos o pollo.
Se acompaña de tostadas de plátano verde y ensalada de aguacate
TIPIFIAMBRE
En un plato pando colocas la hoja de plátano. Pones una buena cantidad de arroz y decorar
por los lados con las carnes y encima el pollo y los plátano cierras la hoja amarras.
EMPACA Y ENVIA
• Empaque Sellado y Hermético: Los platos, como el tipi tamal, tipi fiambre y tipi
atollado, se empacarán en recipientes herméticos para evitar derrames o filtraciones,
manteniendo la frescura y evitando la contaminación cruzada durante el transporte.
COSTOS FIJOS
Arriendo $ 300.000
COSTOS VARIABLES
TOTAL, DE COSTOS
COSTOS PROMEDIO
2.3 Infraestructura
3. Organización
- Aprovechar el aumento de turistas y festivales de comida para promover los platos distintos
a los de la competencia, resaltando la calidad del servicio y el ambiente acogedor.
- Utilizar las redes sociales para destacar la experiencia que ofrece el personal capacitado y
las opciones accesibles del menú, incrementando la visibilidad.
- Optimizar la gestión de recursos para reducir el impacto de los insumos costosos y la subida
de impuestos, utilizando la experiencia empresarial del equipo.
Cámara de Comercio
. iNNpulsa Colombia
• Función: Valle INN es un programa de la Gobernación del Valle del Cauca enfocado en
apoyar el emprendimiento. Ofrece capital semilla, capacitación y acompañamiento
técnico para la creación y fortalecimiento de negocios en todo el departamento.
• Cómo Apoya a Tipikitos: Tipikitos podría postularse a convocatorias de Valle INN para
obtener capital semilla que le permita mejorar su infraestructura, comprar equipo o
expandir su negocio. Además, este programa ofrece acompañamiento en la formalización
y gestión de empresas.
MATRICULA MERCANTIL
APERTURA DE CUENTA BANCARIA
RESOLUCION DE FACTURACION
3.4
Costos Administrativos
Gerente 1 2.500.000
Cocinero 1 1.800.00
Meseros 4 4,800,000
Personal de 2 2,400,00
limpieza
Cajero 1 1,200,000
Total 16.300.000
TOTAL $ 16.700.000
3.4.3 Gastos Anuales de Administración
TOTAL $ 24.000.000
4. Finanzas
4.1 Ingresos
Fuentes internas
Las fuentes de financiación de Tipikitos para el desarrollo de sus actividades y operaciones son
recursos propios de sus propietarios, hasta el momento no hay financiaciones externa de bancos
o inversionistas
EGRESOS OPERATIVOS
Total $22.780.000
IMPUESTOS 150.000
TOTALES 2.700.000
EGRESOS FINACIEROS
TOTALES 350.000
REPARACIONES 300.000
MULTAS 200.000
TOTALES 500.000
2.000.000
1.200.000
TOTAL 3.200.000
700.000
800.000
TOTAL 1.500.000
Total =1.700.000
Tipikitos cuenta con un capital de trajo de $ 1.700.000 esto permite el cumplimiento de sus
obligaciones
Optimización de Inventarios
• Acción: Implementar un sistema de inventarios que permita gestionar las materias primas
y productos con base en la rotación de los mismos.
• Objetivo: Evitar acumulación de inventarios innecesarios que representen capital
retenido.
Incremento de Ingresos
• Acción: Ofrecer promociones especiales, combos o eventos que aumenten las ventas en
temporadas bajas.
• Objetivo: Aumentar los ingresos netos para fortalecer el capital disponible.
5.Resumen ejecutivo
El modelo de negocio se centra en ofrecer productos de alta calidad, preparados con ingredientes
frescos y locales, apoyando así a los productores de la región. Además, Tipikitos implementará
estrategias de marketing digital y tradicional para posicionarse como una opción gastronómica
distintiva, alcanzando tanto a clientes locales como turistas. La propuesta incluye un menú
variado que destaca platos estrella de la gastronomía vallecaucana, acompañado de un ambiente
acogedor que refleja la identidad cultural del Valle.
Desde el punto de vista financiero, se han proyectado ingresos y egresos anuales que
aseguran la sostenibilidad del negocio, así como estrategias para optimizar el capital de
trabajo y mejorar la rentabilidad. Con un flujo de caja positivo y una gestión eficiente de los
recursos, Tipikitos está preparado para cumplir con sus obligaciones y crecer de manera
sostenida.
El proyecto contempla un enfoque inicial en el punto de venta físico como núcleo principal de
operaciones, brindando una experiencia gastronómica completa y representativa. Con una
propuesta única, Tipikitos aspira a convertirse en un referente gastronómico en la región,
contribuyendo al desarrollo cultural y económico de Guacarí.
Conclusión
Tipiquitos tiene un potencial financiero sólido y sostenible. Con una gestión financiera efectiva y
estrategias de crecimiento, podemos aumentar nuestra utilidad neta y consolidarnos como uno
de los mejores restaurantes de la región.
6. Anexos
7. Bibliografía
https://www.siigo.com/blog/apoyo-al-emprendimiento-en-colombia/
https://es.semrush.com/blog/pasos-para-hacer-un-analisis-de-
mercado/?kw=&cmp=LM_SRCH_DSA_Blog_ES&label=dsa_pagefeed&Network=g&Device=c&
utm_content=678247162527&kwid=dsa-
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