Curso Voluntariado Cruz Roja

El objetivo general de este curso es brindar información básica a aquellas personas
que están interesadas en ser voluntarios/as o que desean conocer más sobre el
voluntariado, con el fin de que estén informadas y preparadas para realizar una acción
humanitaria en nuestros comités de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja y en toda la
Sociedad Nacional.
Le tomará aproximadamente 60 minutos completar este curso.
Puede hacer una pausa en cualquier momento de la sesión de capacitación y

reanudarla con su nombre de usuario y contraseña.
Deberá responder preguntas para avanzar en los temas y al final se realizará un

cuestionario para probar su comprensión del material incluido en este curso.
En algunas pantallas, se encuentran disponibles otros recursos que brindan más
información sobre algunas áreas.
Al finalizar este curso, usted podrá:

describir qué significa ser voluntario/a;
identificar los Principios Fundamentales, los emblemas y su uso, y los componentes del
Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja;
describir la estructura de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja para los/as voluntarios/as
(funciones, derechos y obligaciones);
identificar las diferentes funciones y actividades para los/las voluntarios/as;
describir cómo ser voluntario/a de un comité local o de diferentes servicios y actividades de la

Sociedad Nacional;
encontrar la información disponible en nuestros cursos en línea, páginas web y documentos

claves de la plataforma de aprendizaje digital de la Federación Internacional de Sociedades de
la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (FICR).
En 2011 se celebran el décimo aniversario del Año Internacional de los

Voluntarios y el Año Europeo del Voluntariado. Hace diez años, la Cruz Roja
y la Media Luna Roja desplegaron esfuerzos, junto con sus asociados, para
mejorar el reconocimiento, la facilitación y la promoción del servicio
voluntario, así como el trabajo en red de los voluntarios. Este año,
ampliamos ese legado centrándonos en la protección, el reconocimiento
y la promoción del voluntariado en el plano mundial.
Esta iniciativa ofrece una oportunidad única a la Cruz Roja y la Media Luna
Roja para posicionarse como fuerza impulsora y promover el espíritu de
voluntariado a fin de abordar los retos humanitarios contemporáneos.
¿Quién puede ser voluntario/a?

Según la Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, un/a
voluntario/a es una persona que realiza actividades de voluntariado, motivada por voluntad
propia y no por un deseo de beneficio material o financiero ni por presión externa, social,
económica o política.
¿Qué es el voluntariado?
El voluntariado es:
la colaboración mediante el aporte de tiempo, recursos, energía y habilidades por

voluntad propia de la persona sin beneficios económicos;
el principal acto humanitario y de participación cívica en nuestra sociedad.
¿En qué actividades participan los/las voluntarios/as?

Los/las voluntarios/as participan en diversas actividades:
brindan servicios a personas necesitadas;
recaudan fondos y movilizan recursos;
realizan trabajos de promoción u organizan actividades de campaña.
Además, participan en forma activa del gobierno, ya sea en materia de liderazgo, desarrollo
organizacional y administrativo, y otros servicios de ayuda.
PREGUNTA: ¿Puede identificar la razón por la cual las personas se

ofrecerían como voluntarias para una organización? Estas son
algunas de las razones sugeridas:
Obtener experiencia para una nueva profesión o un nuevo trabajo.

Obtener habilidades de liderazgo.
Retribuir a la comunidad.
Conocer nuevas personas, socializar/interactuar con ellas.
Obtener beneficios financieros.
Ofrecerse como voluntario/a con un amigo.
Correcto.
Todas las opciones mencionadas anteriormente, a excepción de la quinta (obtener
beneficios financieros) son razones por las que los individuos pueden decidir ofrecerse
como voluntarios/as.
¿Por qué decidió ser voluntario/a?

Las personas se ofrecen como voluntarias/os para una organización por diferentes razones.
Algunos lo hacen por razones altruistas (desinteresadamente), mientras que otros quizás
buscan obtener ciertos beneficios.
Las motivaciones no deben ser exclusivas. Una persona puede tener más de una razón para ser
voluntaria.
¿Cuáles son las características de los/las voluntarios/as de hoy?

Los/las voluntarios/as de hoy esperan que las organizaciones, tales como la Cruz Roja y la
Media Luna Roja, reconozcan sus pericias y utilicen sus habilidades y capacidades cada vez que
sea posible.
Desean que su trabajo sea variado y esté relacionado con su amplia gama de intereses.
Los/las voluntarios/as de hoy provienen de la comunidad, y como la conocen, son los que
primero responden. Están ahí antes de que llegue la ayuda formal u organizada.
¿Qué nos hace únicos?

Somos la organización líder en el mundo que participa de la acción humanitaria.
La Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (FICR) es la

única organización internacional humanitaria orientada a la comunidad en todo el mundo.
Nuestros/as voluntarios/as son locales.

La FICR es global, pero a través de sus voluntarios/as, en realidad es también local. Nuestros/as
voluntarios/as forman parte de sus comunidades. Conocen las necesidades y los recursos de
sus comunidades, porque pertenecen a ella.
Esto es importante, dado que el dinero no puede brindar asistencia, pero las personas sí
pueden hacerlo.
Nuestros valores se basan en nuestros Principios Fundamentales.
En un mundo donde el aislamiento, la tensión y la violencia se acentúan cada vez más,
debemos defender los valores del individuo y de la comunidad, valores que fomenten el
respeto por otros seres humanos y la predisposición a trabajar en conjunto para buscar
soluciones a los problemas de la comunidad.
Los Principios Fundamentales, que fueron declarados en Viena en el año 1965, reúnen los
componentes del Movimiento.
Estos principios garantizan la continuidad del Movimiento y de nuestro trabajo humanitario.

Los emblemas de la cruz roja, la media luna roja y el cristal rojo son reconocidos
universalmente:
símbolos de nuestra presencia, dignos de confianza y protegidos jurídicamente;
símbolos de asistencia en momentos de conflictos o desastres;
símbolos reconocidos en la legislación nacional e internacional de conformidad con las
Convenciones de Ginebra de 1949.
Sociedades Nacionales
La Sociedad Nacional de cada país usa uno de estos tres emblemas. En el año 2006, el cristal
rojo se convirtió en un emblema aprobado que puede ser usado por una Sociedad Nacional
como miembro del Movimiento.
La FICR
La FICR usa un logotipo con una cruz roja y una media luna roja, con un fondo blanco dentro de
un rectángulo rojo.
El CICR
El CICR usa como logotipo la cruz roja dentro de un círculo formado por la inscripción “COMITÉ
INTERNATIONAL GENÈVE” (Comité Internacional de Ginebra) sobre la sigla ICRC.
¿Qué significa "uso protector"?

En un conflicto armado, los emblemas son signos visibles de la protección que se brinda a los
servicios médicos, equipos y edificios de las fuerzas armadas según la ley internacional.
Esa protección se extiende a algunas organizaciones humanitarias que trabajan a la par de las
militares para aliviar el sufrimiento de los heridos, prisioneros y civiles que forman parte del
conflicto.
¿Qué significa "uso indicativo"?

Las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja de todo el mundo pueden
usar estos emblemas con el fin de identificarse como miembros de una red global: el
Movimiento.
PREGUNTA: Indique si cada uno de los siguientes enunciados
relacionados con el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la
Media Luna Roja es verdadero o falso:
Correcto.
1. Verdadero. Está formado por las Sociedades Nacionales, la
Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la
Media Luna Roja (FICR) y el Comité Internacional de la Cruz Roja
(CICR).
2. Verdadero. Está reconocido y activo en países de todo el mundo y
en forma más directa a nivel de la comunidad.
3. Falso. Usa tres emblemas: la cruz roja, la media luna roja y el
cristal rojo.
4. Verdadero. Comenzó en Solferino, Italia.
5. Verdadero. Cuenta con 13,1 millones de voluntarios/as activos/as
en todo el mundo.
6. Falso. Existen siete Principios Fundamentales.
El propósito de la política de voluntariado 2011 es servir de guía para las actividades de
voluntariado que llevan a cabo las Sociedades de la Federación Internacional de la Cruz Roja y
de la Media Luna Roja (FICR).
¿Quién puede ser voluntario/a de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja?

Un/a voluntario/a de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja es una persona que está motivada
por voluntad propia y no por un deseo de beneficio material o financiero ni por presión
externa, social, económica o política.
¿Cuál es la función de un/a voluntario/a de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja?

Un/a voluntario/a de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja trabaja para lograr un mundo más
humano y pacífico.
Lo hace en forma directa a través de servicios destinados a personas necesitadas y, cuando es
posible, intenta evitar y reducir la vulnerabilidad y la exclusión.
Además, se encarga de gobernar y liderar las Sociedades Nacionales y la Federación

Internacional.
¿Cómo se organiza el voluntariado?

El voluntariado para la Cruz Roja y la Media Luna Roja está organizado por representantes
reconocidos de las Sociedades Nacionales para promover los servicios y las actividades de la
organización.
Los/las voluntarios/as siempre trabajan dentro del marco de los Principios Fundamentales de
la Cruz Roja y de la Media Luna Roja.
El voluntariado se realiza a través de personas motivadas por voluntad propia y no por un

deseo de beneficio material o financiero ni por presión externa, social, económica o política.
¿Qué tareas realiza un/a voluntario/a de servicio de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja?
Un/a voluntario/a de servicio de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja es una persona que
trabaja un promedio de dos a cuatro horas semanales, realizando una tarea social predefinida,
en especial durante la tarde o los fines de semana.
Algunos/as voluntarios/as trabajan de dos a cuatro horas por mes en el comité local,
realizando traducciones o tareas en línea, brindando asesoramiento legal o respondiendo una
línea directa de atención telefónica.
Otros destinan de tres a cinco horas por año, participando durante algunos días de un evento o
durante las vacaciones.
¿Qué tareas realiza un empleado asalariado de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja?
Un empleado de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja en relación de dependencia es una
persona que ha firmado un contrato o acuerdo, sujeto a leyes laborales, por trabajo con goce
de sueldo en una actividad específica de la Cruz Roja o de la Media Luna Roja, durante una
cantidad regular de horas por día.
El voluntariado es la base para el desarrollo de una comunidad.
La Estrategia 2020 de la FICR proporciona la base para los planes estratégicos de las
Sociedades Nacionales y actúa como guía para el trabajo humanitario desde el año 2010 hasta
el 2020.
Según la Estrategia 2020 de la FICR, el voluntariado es la base para el desarrollo de una

comunidad.
Las comunidades fuertes y unidas constituyen la base para la prestación efectiva de servicios
por parte de las Sociedades Nacionales.
Las Sociedades Nacionales están comprometidas en mejorar la calidad, los estándares, las
habilidades y la retención de los/las voluntarios/as a través de la creación de ambientes
amistosos y socialmente inclusivos.
Derechos y responsabilidades de los voluntarios
Las Sociedades Nacionales deben otorgar a los/las voluntarios/as reglas e instrucciones

escritas que establezcan los derechos y las responsabilidades tanto de la Sociedad Nacional
como de sus voluntarios/as.
Todos los puntos que se mencionan en las respuestas a continuación responden a un sistema
de gestión integral de voluntarios/as y se consideran una buena práctica básica en una
organización eficiente que involucra a voluntarios/as.
¿Cuáles son las responsabilidades de los/las voluntarios/as?

Como voluntario/a, es su responsabilidad:
cumplir con los Principios Fundamentales del Movimiento de la Cruz Roja y de la Media
Luna Roja y garantizar su difusión;
cumplir con las disposiciones sobre el uso de los emblemas y evitar su uso indebido;
trabajar con los niveles más elevados de calidad en cada una de las actividades;
estar disponible en caso de emergencia, según las condiciones acordadas con su
Sociedad Nacional y dentro del marco de sus habilidades y capacidades;
encontrarse con los beneficiarios con la mayor frecuencia posible.
¿Cuáles son los derechos de los/las voluntarios/as?

Así como usted tiene obligaciones para con su Sociedad Nacional, merece recibir de ella un
nivel de trato especial.
Una Sociedad Nacional debe:
proporcionar el Código de Conducta que establece los derechos y las

responsabilidades tanto de la Sociedad Nacional como de sus voluntarios/as;
atraer a voluntarios/as para realizar tareas o cumplir funciones específicas, detalladas
en forma explícita;
proporcionar la capacitación correspondiente a los/las voluntarios/as según sus
funciones y tareas específicas, así como también información sobre cualquier tipo de actividad
de respuesta a emergencias que puedan tener que realizar;
garantizar que los/las voluntarios/as no solo trabajen en pos de sus opiniones e ideas
sino que también las pongan en práctica en todas las etapas de diseño, desarrollo,
implementación y evaluación del programa;
proporcionar una protección de seguro adecuada para los/las voluntarios/as;
proporcionar oportunidades de capacitación y desarrollo adecuadas para líderes de
gobierno actuales y potenciales.
Correcto.
1. Falso. Un empleado de la Cruz Roja o de la Media Luna Roja en relación de

dependencia es una persona que ha firmado un contrato o acuerdo, sujeto a leyes laborales,
por trabajo con goce de sueldo en una actividad específica de la Cruz Roja y de la Media Luna
Roja, durante una cantidad regular de horas
por día.
2. Falso. Las Sociedades Nacionales de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja deben
defender sus posiciones en función de los tres pilares clave de reconocimiento, protección y
promoción.
3. Verdadero. El propósito de la política de voluntariado es servir de guía para las
actividades de voluntariado de las Sociedades de la Federación Internacional de la Cruz Roja y
de la Media Luna Roja (FICR).
4. Verdadero. Según la Estrategia 2020 de la FICR, el voluntariado es la base para el
desarrollo de una comunidad.
Encuentra el/la voluntario/a que hay en ti
¿Desea cambiar las cosas?

Estamos convocando a personas de todo el mundo a que "encuentren el/la voluntario/a que
hay en ellos/ellas" para:
dedicar su tiempo;
explorar formas innovadoras de incorporar el voluntariado a sus ocupadas vidas;
fomentar la solidaridad entre las distintas generaciones;
compartir las habilidades profesionales mediante actividades de tutoría;
invitar a personas mayores de 60 años a ser voluntarios/as sénior;
incrementar la protección de los/las voluntarios/as mediante la identificación de brechas o
barreras en leyes o políticas, relacionadas con asuntos tales como la responsabilidad, el
seguro, la salud y la seguridad;
Como voluntario/a, al unirse a la Cruz Roja y a la Media Luna Roja y durante su actividad
voluntaria, debe conocer las siguientes premisas:
sus motivaciones o necesidades son compatibles con la misión de la Sociedad Nacional;
su tiempo, aporte y energía dedicados son apreciados;
participa en el diseño de las actividades de voluntariado;
se beneficia del apoyo que recibe al llevar a cabo sus responsabilidades;
sus habilidades mejoran;
forma parte de un equipo;
cuenta con un entorno agradable para trabajar;
las personas lo conocen y lo llaman por su nombre;
sus gastos aprobados que estén relacionados con el voluntariado son reembolsados;
los responsables de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja dedican tiempo para explicarle la
razón por la cual las cosas se realizan de una determinada manera.
¿Cuál es su función como voluntario/a de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja?
La captación de voluntarios/as es permanente y la realizan los comités locales, según las
necesidades locales y sus actividades.
Como voluntario/a de la organización humanitaria más grande del mundo, puede participar de
una gran variedad de proyectos y áreas, de acuerdo con sus preferencias, habilidades,
experiencia y tiempo disponibles para ejercer el voluntariado. Tenga en cuenta que la lista de
actividades sugeridas puede no estar disponible en algunas Sociedades Nacionales.

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identificar las diferentes funciones y actividades para los/las voluntarios/as;

describir cómo ser voluntario/a de un comité local o de diferentes servicios y actividades de la

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En 2011 se celebran el décimo aniversario del Año Internacional de los

¿Quién puede ser voluntario/a?

la colaboración mediante el aporte de tiempo, recursos, energía y habilidades por

¿En qué actividades participan los/las voluntarios/as?

PREGUNTA: ¿Puede identificar la razón por la cual las personas se

Obtener experiencia para una nueva profesión o un nuevo trabajo.

¿Por qué decidió ser voluntario/a?

¿Cuáles son las características de los/las voluntarios/as de hoy?

¿Qué nos hace únicos?

La Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (FICR) es la

Nuestros/as voluntarios/as son locales.

Estos principios garantizan la continuidad del Movimiento y de nuestro trabajo humanitario.

¿Qué significa "uso protector"?

¿Qué significa "uso indicativo"?

¿Quién puede ser voluntario/a de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja?

¿Cuál es la función de un/a voluntario/a de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja?

Además, se encarga de gobernar y liderar las Sociedades Nacionales y la Federación

¿Cómo se organiza el voluntariado?

El voluntariado se realiza a través de personas motivadas por voluntad propia y no por un

Según la Estrategia 2020 de la FICR, el voluntariado es la base para el desarrollo de una

Las Sociedades Nacionales deben otorgar a los/las voluntarios/as reglas e instrucciones

¿Cuáles son las responsabilidades de los/las voluntarios/as?

¿Cuáles son los derechos de los/las voluntarios/as?

Una Sociedad Nacional debe:

proporcionar el Código de Conducta que establece los derechos y las

1. Falso. Un empleado de la Cruz Roja o de la Media Luna Roja en relación de

Encuentra el/la voluntario/a que hay en ti

¿Desea cambiar las cosas?

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