PLAN 2 - SPEECH SAN RAFAEL Actualizado

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PILOTO

Señores pasajeros tengan muy buenos (DIAS / TARDES / NOCHES), Transporte Cruz del Sur les da la más
cordial bienvenida a bordo de su unidad (Indicar el código de la unidad) con destino a (UM SAN RAFAEL,
PUNO, JULIACA, AREQUIPA). La unidad se encuentra a cargo de los pilotos Sr. (Nombre del piloto) y Sr.
(Nombre de copiloto) Hacemos de su conocimiento que el PASAJERO LIDER es el Sr. (indicar el nombre
del pasajero líder) quien se encuentra ubicado en el asiento (indicar el número de asiento “15”), a quien
deberán comunicar cualquier evento en ruta.

Así mismo: Informar que en la parte superior de cada asiento cuenta con un botón de parada de
emergencia

A Continuación, se les estará algunas recomendaciones.

Durante el viaje es necesario tener en cuenta las siguientes recomendaciones:


El uso del respirador KN95 es facultativo, sin embargo, será obligatorio para personas con
síntomas respiratorios o de acuerdo con el diagnóstico emitido por Tópico UMSR.
Por su seguridad mantener las cortinas cerradas durante todo el viaje.
El bus cuenta con un SSHH para damas y varones el cual solo deberá ser utilizado como urinario
REPITO SOLO COMO URINARIO. Además, contamos con bolsas plásticas en caso de mareo o
nauseas ubicadas en los servicios Higiénicos, así mismo los grifos de agua y jabón funcionan con
sensor de movimiento.
Se les agradecerá no tirar papeles en los urinarios, contamos con basureros dentro del SSHH.
Esto con el fin de NO dejar inoperativos los servicios
Se les recuerda el USO OBLIGATORIO del cinturón de seguridad durante todo el viaje, repito
USO OBLIGATORIO
El bus cuenta con un botiquín de primeros auxilios, ubicado en la paquetera del asiento 6, para
su uso deberá comunicar al conductor
El bus cuenta con 01 teléfono satelital para reportar cualquier eventualidad durante el servicio
el cual deberá ser operado por el conductor el mismo que l está capacitado para su uso.
Es importante recalcar que durante el viaje los pasajeros deberán evitar desplazamientos
dentro del salón para prevenir caídas y golpes y utilizar los tres puntos de apoyo al ascender y
descender de la unidad.
En caso de alguna emergencia sírvase coordinar con el pasajero líder
Las unidades cuentan con sistema de entretenimiento a bordo (Películas streaming) para lo cual
deberá leer el instructivo que se encuentra en la parte delantera del bus y en cada parte
posterior de los asientos.
Las unidades cuentan con internet a bordo (Wi-Fi) la red y clave se encuentra en la parte
delantera del bus en cada parte posterior de los asientos.
El bus cuenta con 7 salidas de emergencia: la puerta de ingreso, cuatro ventanas laterales y dos
escotillas en la parte superior. Así mismo, contamos con un extintor en la parte posterior de
salón y un extintor en la cabina del piloto.
Al culminar el viaje, PERMANECER EN SUS ASIENTOS hasta recibir las indicaciones del piloto
para descender de la unidad.
Por favor, no dejar desperdicios y restos de basura en los asientos y/o pasadizos.
Así mismo, el llenado de encuestas de satisfacción al servicio de transporte externo es
importante la mejora continua.

Esperemos que su viaje sea placentero.

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