Carta de Observaciones Norma Castro 15.10.24

Lima, 30 de septiembre del 2024
Estimada Norma Castro
Se pide corrección necesaria de estos tres ítems que han sido levantados parcialemte para
programar la sustentación.
1. Resultados
1.1. Veriﬁcar los porcentajes de las tablas de los ítems hallados
Ha colocado esta fórmula de cumplimento
Pero al comprobar los resultados, salen diferentes

Ej:
Planificar sería 27 / 274 x 100 = 9.8%.
Verificar sería 27 /547 x 100 = 4.9%
Hacer sería 27 / 265 x 100 = 10.1%
Actuar sería 27 / 178 = 15.1%
Creemos que podrían haber tres errores:
1.2. Hay errores en la suma total de la columna “Número de requisitos” de las

tablas 4, 5, 6 y 7
1.3. EL denominador debería ser el número de sujetos 27 x el número de ítems
de la escala, es decir el total de requisitos, independiente si fue respondida como
positiva o negativa
1.4. Por lo que debería corregir los totales de las tablas 4,5,6, 7 y 8.
 En la tabla 4 está mal calculado los totales de las columna “número de

requisitos” y nivel de cumplimiento (no es 274, debe ser 262 y 44.11% como
nivel de cumplimiento)
 En la tabla 5 está mal calculado los totales de las columnas “número de



 Corregir la tabla 8 con los valores actualizados.
Número de Número de Nivel de

resultados requisitos cumplimiento
obtenidos
Planificar 27 x 22 = 594 262 262/594 = 44.1%
Hacer 27 x 23 = 621 409 409/621 = 65.8%
Verificar 27 x 16 =432 305 305/432 = 70.6%
Actuar 27 x 10 = 270 188 188/270 = 69.6%
1.5. Podría considerar cambiar las etiquetas entre las columnas “numero de
resultados obtenidos” y “Número de requisitos”. Para que se entienda mejor.
Numerador: Como son solo las respuestas positivas, se entendería mejor si se

cambia la etiqueta como “Resultados obtenidos”
Denominador: Equivaldría a todas las pregunta, se entendería mejor si se cambia
la etiqueta como “Número de requisitos planificados”
1.6. En la tabla 5, hay tres porcentajes mal calculados
 Consulta y participación de los trabajadores Pag 39 error en el cálculo del porcentaje

indica 5.85 y debe ser 51,85 y
 en la página 40 indica 51.58 y debe de ser 51.85 así como indica 81.49 y debe ser 92.59.
 Finalmente, no cataloga el nivel de cumplimiento general de la ISO 45001 (debería ser

62.54 el cual no colocó) el cual como lo colocó debería ser de acuerdo a los niveles
(Bajo, moderado, alto y muy alto).
1.7 Colocar en el texto, una llamada a la tabla o figura que de la que está comentando o
describiendo en el párrafo
2. Métodos
2.1. Describir como se realizaron las tablas y calcularon los porcentajes
En este ítem aún falta describir un poco mejor los métodos que ha realizado, es decir
cómo se planificaron
2.2. En la sección validez y confiabilidad de insrtrumentos
- Colocar cómo se realizó la validación por expertos de la encuesta. Dar un breve

detalle. Ej: El número de expertos, grado de estudios que tenían. Baremo para
calificar validez
- Describir cómo , cuándo y quien entrevistó a los trabajadores. Ej: Durante la
estancia laboral, mediante entrevista o solo distribuyó los cuestionarios.
2.3. En la sección procesamiento y análisis de datos
2.3.1. Agregar aquí la fórmula de cumplimiento. Quién la diseñó, el

baremo. Agregar las comparaciones que piensa desarrollar más adelante. Es decir:
“ Se calculó el porcentaje utilizando la fórmula de cumplimiento, en

el numerador van las respuestas positivas, en el denominador van el
total de requisitos x 100. Esto se hizo para cada una de las
dimensiones. Se tuvo el siguiente baremo para calcularla, leve,
moderado, severo. Además se calculó el cumplimiento general
utilizando la suma de las cuatro dimensiones, calificándolo con el
mismo baremo”
2.3.2. Colocar aquí que se ha planeado realizar un cruce comparativa de

las deficiencias de cada norma por cada dimensión. El lector debe
estar “prevenido” de lo que va a encontrar en la siguiente sección
y debe saber que lo planificado aquí, es lo que va a encontrar en
sus tabas
Ej: Evaluaremos cada norma respecto a cada una de las dimensiones
y estableceremos los hallazgos encontrados según cada ítem
Hacer esto para las Tablas 9, 10
2.3.3. Colocar aquí el método que se utilizará para establecer la

estrategia de solución
Es decir dar a conocer al lector, cómo usted planificó la construcción

de las tablas 11, 12,13, 14, 15 y 16. Qué ítems va a desarrollar.
3. Discusión
3.1. Faltó agregar qué elementos de la ISO 12100 y de la 45001 pueden

aplicarse a su sistema de gestión
3.2. Ha desarrollado el PETS, IPERC y PETAR. Pero no ha puntualizado

qué partes de ellos y también que secciones del ISO45001 o del 12100
podría utilizar cómo estrategias para superar los resultados encontrados.
Esto está especificado en su objetivo 2 y 3.
Ej: Qué parte de la ISO 45001 o 12100 podría mejorar los componentes más bajos. No
solo diga que se debe aplicar y cumplir la norma, ideal pueda plantear algo más
específico, al menos 2 ejemplos.
Saludos cordiales
Jurado de tesis

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1.1. Veriﬁcar los porcentajes de las tablas de los ítems hallados

Ha colocado esta fórmula de cumplimento

Pero al comprobar los resultados, salen diferentes

Creemos que podrían haber tres errores:

1.2. Hay errores en la suma total de la columna “Número de requisitos” de las

 En la tabla 4 está mal calculado los totales de las columna “número de

 En la tabla 5 está mal calculado los totales de las columnas “número de

 En la tabla 6 está mal calculado los totales de las columnas “número de

 En la tabla 7 está mal calculado los totales de las columnas “número de

 Corregir la tabla 8 con los valores actualizados.

Número de Número de Nivel de

Numerador: Como son solo las respuestas positivas, se entendería mejor si se

 Consulta y participación de los trabajadores Pag 39 error en el cálculo del porcentaje

 Finalmente, no cataloga el nivel de cumplimiento general de la ISO 45001 (debería ser

2.1. Describir como se realizaron las tablas y calcularon los porcentajes

2.2. En la sección validez y confiabilidad de insrtrumentos

- Colocar cómo se realizó la validación por expertos de la encuesta. Dar un breve

2.3. En la sección procesamiento y análisis de datos

2.3.1. Agregar aquí la fórmula de cumplimiento. Quién la diseñó, el

“ Se calculó el porcentaje utilizando la fórmula de cumplimiento, en

2.3.2. Colocar aquí que se ha planeado realizar un cruce comparativa de

2.3.3. Colocar aquí el método que se utilizará para establecer la

Es decir dar a conocer al lector, cómo usted planificó la construcción

3.1. Faltó agregar qué elementos de la ISO 12100 y de la 45001 pueden

3.2. Ha desarrollado el PETS, IPERC y PETAR. Pero no ha puntualizado

podría utilizar cómo estrategias para superar los resultados encontrados.

Esto está especificado en su objetivo 2 y 3.

específico, al menos 2 ejemplos.

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