INFORME DE PRÁCTICAS PROFESIONALES REALIZADAS EN

DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN EN LA EMPRESA

“MULTISERVICIOS EMMANUEL REHOBOT, C.A.”
Informe de Prácticas Profesionales como requisito para optar al Título de
Licenciada en Administración.

TUTOR (A) ACADÉMICO: TUTOR(A) INDUSTRIAL:

Lcda. Msc. Rita Tayupe Ing. Luis Aular
C.I: 5.469.246 C.I: 10.936.374

ESTUDIANTE:
Eva María Navarro Torrealba
C.I: 28.183.887

PNF en Administración

Pariaguán, Septiembre del 2024

i
 INDICE GENERAL

CONTENIDO Pg.

PÁGINA DE TÍTULO…………………………………………………… i
ÍNDICE GENERAL………………………………………………………. ii
INTRODUCCIÓN………………………………………………………. 1
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Ubicación Geográfica………………………………………………… 3
Misión………………………………………………………………… 3
Visión………………………………………………………………….. 3
Objetivos de la Institución…………………………………………… 4
Estructura Organizativa……………………………………………… 5
Descripción del Departamento donde se desarrolló la práctica profesional 6
Jefe encargado del Departamento………………………………….. 6
Funciones del Departamento………………………………….. 6
ÁREAS DE ATENCIÓN……………………………………………….. 6
PLAN DE ACTIVIDADES………………………………………………. 7
LOGROS DEL PLAN DE ACTIVIDADES…………………………… 9
CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS DURANTE LA PRÁCTICA
14
PROFESIONAL………………………………………………………….

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones…………………………………………………………. 15
Recomendaciones……………………………………………………. 17
REFERENCIAS………………………………………………………….. 18
ANEXOS………………………………………………………………….. 19

ii
 INTRODUCCIÓN

En el dinámico y competitivo sector del alquiler de transporte para empresas,

“Multiservicios Emmanuel Rehobot, C.A.”, se posiciona como una empresa líder,
destacándose por su amplia gama de vehículos en óptimas condiciones, sus servicios
logísticos de calidad y su enfoque inquebrantable en la atención al cliente y la
excelencia operativa. Esta filosofía, arraigada en la cultura empresarial, ha
impulsado a la empresa a alcanzar una sólida reputación por su compromiso con la
satisfacción del cliente y la eficiencia en sus servicios, convirtiéndola en una opción
preferida para las empresas que buscan soluciones de transporte confiables y de alto
valor.
El período de pasantías en la empresa “Multiservicios Emmanuel Rehobot,
C.A.”, representó una invaluable oportunidad para sumergirse en un entorno laboral
dinámico y adquirir conocimientos prácticos fundamentales en el campo del alquiler
de transporte. Esta experiencia enriquecedora permitió no solo observar de primera
mano las operaciones diarias de la empresa, sino también participar activamente en
diversas tareas y responsabilidades en el campo laboral administrativo, brindando
así la oportunidad de aplicar los conocimientos teóricos adquiridos en el ámbito
académico a un contexto real y desafiante.
El presente informe tiene como objetivo principal detallar las experiencias,
aprendizajes y aportes realizados durante el período de pasantías en “Multiservicios
Emmanuel Rehobot, C.A”. Todo a través de una narrativa clara y concisa, se
explorarán las actividades desempeñadas, los aportes clave realizados a la empresa,
las conclusiones extraídas de esta valiosa experiencia y las recomendaciones
propuestas para optimizar aún más las operaciones de la empresa y consolidar su
posición de liderazgo en el sector. Para facilitar la comprensión y el análisis de la
experiencia vivida, este informe se estructura de la siguiente manera:

1
.- Introducción: Presenta una descripción general de la empresa “Multiservicios
Emmanuel Rehobot, C.A.”, destacando sus valores, servicios y su posición en el
mercado. Asimismo, introduce el objetivo principal del informe y la estructura que
lo compone.
.- Descripción de las Actividades Realizadas: Describa en detalle las tareas y
responsabilidades asignadas durante el período de pasantías, enfatizando su
contribución directa a los objetivos del departamento de administración
.- Aportes Realizados a la Empresa: Refiere los principales aportes realizados la
organización “Multiservicios Emmanuel Rehobot, C.A.”, durante el período de
pasantías. Estos aportes pueden incluir proyectos específicos, mejoras en procesos,
propuestas de valor, entre otros.
.- Conclusiones: Resume las principales lecciones aprendidas, los conocimientos
adquiridos y las experiencias vividas durante el período de pasantías.
.- Recomendaciones: Presenta sugerencias y propuestas para mejorar aún más las
operaciones de la empresa, optimizar sus procesos y fortalecer su posición
competitiva en el mercado.
El período de pasantías en la empresa “Multiservicios Emmanuel Rehobot,
C.A.”, ha sido una experiencia enriquecedora que ha permitido no solo adquirir
valiosos conocimientos prácticos en el campo del alquiler de transporte, sino
también desarrollar habilidades profesionales y personales esenciales para el éxito en
el mundo laboral. Este informe, como reflejo de las experiencias vividas y los
aportes realizados, busca ser una herramienta útil para la empresa y un testimonio
del compromiso y la dedicación del pasante durante su estancia en la misma.

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DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA U ORGANIZACIÓN.

Identificación de la empresa

Nombre: Multiservicios Emmanuel Rehobot, C.A.,

Ubicación geográfica
La empresa Multiservicios Emmanuel Rehobot, C.A., está estratégicamente
ubicado en la Avenida El Libertador, en el corazón del sector Antonio José de Sucre
de Pariaguán, municipio Francisco de Miranda, estado Anzoátegui. Nuestra posición
privilegiada facilita el acceso a nuestros clientes, tanto a nivel local como regional,
gracias a la cercanía a importantes vías de comunicación y transporte público.

Misión
“Multiservicios Emmanuel Rehobot”, se posiciona como líder en soluciones
integrales de transporte para empresas, impulsada por la excelencia, la seguridad y
la satisfacción absoluta de sus clientes. Su misión se sustenta en un equipo
profesional altamente calificado y experimentado, quienes, en conjunto con una
moderna flota de vehículos en óptimas condiciones, garantizan un servicio confiable
y de la más alta calidad. Encargándose de la seguridad de los clientes y
colaboradores es su prioridad, por lo que implementa estrictos protocolos de
seguridad en cada uno de las operaciones.
Asimismo, está en constante innovación, buscando siempre nuevas formas de
optimizar los servicios y adaptarnos a las necesidades cambiantes de los clientes. En
la empresa “Multiservicios Emmanuel Rehobot”, el enfoque principal es la
satisfacción del cliente, por lo que brinda un servicio personalizado y de alta calidad
que supera las expectativas. Es por ello que se ha convertido en la opción para las
empresas que buscan soluciones de transporte confiables, eficientes y seguras.

3
Visión
La visión es consolidarnos como el proveedor líder de soluciones integrales de
transporte en la región, superando las expectativas de nuestros clientes a través de
servicios de alta calidad y seguridad. Aspiramos a expandir nuestra presencia en
mercados adyacentes, fortaleciendo nuestra reputación y posicionándonos como un
socio estratégico para las empresas que buscan optimizar sus operaciones logísticas.

Objetivos de la institución
Es brindar un servicio eficiente, seguro y confiable de transporte de vehículos
para satisfacer las necesidades de sus clientes. Esto incluye el traslado de
automóviles, camiones, y otros vehículos de manera rápida y segura, garantizando la
integridad de los mismos durante el proceso de transporte. Además, la empresa se
enfoca en ofrecer un servicio personalizado, adaptado a las necesidades específicas
de cada cliente, y mantener altos estándares de calidad y profesionalismo en todas
sus operaciones.
Las prácticas profesionales llevadas a cabo en el departamento de Administración,
tienen entre otros, los siguientes objetivos:
1. Llevar un registro así como un respaldo oportuno de toda la información
financiera, contable y tributaria que se debe cumplir en la empresa, siguiendo el
marco jurídico que rige actualmente en Venezuela.
2. Realizar un control trimestral de todas las operaciones financieras que se han
ejecutado; con la finalidad, de hacer una verificación de todos los procedimientos
llevados a cabo durante ese periodo.
3. Suministrar información confiable a la gerencia, para demostrar la eficiencia
con la que se lleva la administración del mismo; de tal forma, que se puedan obtener
sugerencias para la mejora del desempeño del talento humano que se encuentra a
cargo, realizando los correctivos requeridos, tomando decisiones que permitan el
correcto funcionamiento en todas sus áreas.

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Estructura Organizativa

 Propietario/ Presidente

.-Responsable de la empresa, toma decisiones estratégicas y supervisa las

operaciones globales.
 2. Departamento de Administración y Contabilidad.

.-Jefe de Administración

-Encargado de supervisar y coordinar las actividades administrativas y

financieras de la empresa.
-Responsable de la gestión financiera, control de inventario, compras y análisis de
datos.
.-Personal de Contabilidad
.-Encargado de mantener los registros financieros actualizados y realizar los
informes de contabilidad necesarios.
 Departamento de Operaciones

.- Choferes

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA:

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Descripción del Departamento donde se desarrolló la Práctica Profesional.

Durante el periodo de pasantías en, “Multiservicios Emmanuel Rehobot, C.A.”,

se logró oportunamente de colaborar con el equipo del Departamento de Finanzas y
Administración, un área primordial para el buen funcionamiento de la empresa. Este
se encarga de mantener una rigurosa secuencia actualizada de todos los movimientos
administrativos realizados mensualmente, incluyendo el procesamiento de pagos de
personal, así como también los pagos por servicios ofrecidos al cliente, la gestión de
los impuestos municipales y nacionales y gastos en mantenimientos de los autos
entre otros.
El personal del Departamento de Finanzas y Administración se destaca por su
enfoque en la mejora continua de las operaciones a través de la implementación de
correctivos necesarios y el seguimiento constante de las prácticas administrativas y
financieras. Su dedicación y profesionalismo contribuyen significativamente a la
eficiencia y transparencia de las operaciones de la empresa, garantizando un
adecuado control de los recursos y una gestión financiera sólida.
Durante la estancia en este departamento, se adquirió conocimientos clave sobre
la importancia de los procesos administrativos, la gestión de costos y la atención
meticulosa a los detalles en todas las transacciones financieras. La experiencia en
el Departamento de Administración permitió comprender la importancia de la
disciplina y la precisión en la gestión financiera de una empresa, así como la
relevancia de la colaboración interdepartamental para el éxito organizacional.

Nombre o jefe del encargado del departamento.

El dueño de la empresa se llama Luis Aular, titular de la cedula: C.I 10.936.374,
presidente de la empresa “Multiservicios Emmanuel Rehobot, C.A.”.

Funciones del departamento.

El Departamento de Administración de la Empresa, “Multiservicios Emmanuel
Rehobot, C.A.”, dentro de las funciones plantea llevar la (planificación, organización,
dirección y control); de la empresa desde el área administrativa para garantizar no

6
solo la eficiencia si no también una respuesta de calidad para con su personal,
basado en un ambiente de calidad respeto, cordialidad, humildad, y solidaridad para
lograr una mayor eficiencia y calidad.

Misión
Optimizar los procesos administrativos de la empresa, brindando un soporte
eficiente y eficaz a todas las áreas operativas. A través de una gestión rigurosa de los
recursos y la implementación de sistemas de información avanzados, buscamos
maximizar la productividad y minimizar los costos, contribuyendo al éxito general de
la organización

Visión
Ser reconocidos como el departamento de administración más eficiente y eficaz de
la industria del transporte, brindando un soporte inigualable a todas las áreas de la
empresa. A través de la implementación de mejores prácticas y la optimización de los
recursos, aspiramos a convertirnos en un motor de crecimiento y desarrollo para la
organización.

Áreas de Atención
Área que requiere ser atendida por el estudiante es el Área administrativa de la
empresa, “Multiservicios Emmanuel Rehobot, C.A”. Para Lograr una favorable
posición ante la gerencia, en el cumplimiento de las labores administrativas,
financieras y contables, que fortalezcan el funcionamiento; así como, el cumplimiento
de las metas pautadas anualmente, que le permitan incrementar su patrimonio de
bienes muebles e inmuebles además de tener un mayor flujo financiero.

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 Diagrama de Gantt

PLAN DE ACTIVIDADES
Actividades Planificadas Departamento
Objetivos Planificados o Área de
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Desempeño
1 Objetivo Específico 1. Charla de inducción por parte de la tutora industrial. Administración de
Diagnosticar el estado actual la empresa
2 de los Asignación del tema por parte de la tutora industrial en el “Multiservicios
procedimientos para el área administrativa de la empresa. Emmanuel Rehobot,
3 registro de documentos Conocer administrativamente los documentos, C.A.”
procedimientos, manuales e instructivos existentes

administrativos: Sobre los procesos de registro de documentos. Dé la

empresa.
4 Objetivo Específico 2. Mejorar Revisión documental para evaluar la organización actual de Administración de la
la organización de los los documentos administrativos e identificar áreas de mejora. Empresa “Multiservicios
documentos administrativos. Emmanuel Rehobot,
5 Clasificación y orden de los documentos financieros que
C.A.”
tiene la empresa.
6 Optimización del orden y almacenamiento de los
documentos.
7 Objetivo Específico Verificación y recomendaciones del trabajo por parte de la Administración de la
3.Optimizar los tutora industrial. Empresa
procedimientos utilizados Implementación de métodos administrativos más “Multiservicios
8 para la Eficientes para el manejo de los documentos Emmanuel Rehobot,
organización de los financieros. C.A.”
9 documentos Conversatorio con el personal para la evaluación de los
resultados obtenidos en el ámbito administrativo.
10 Objetivo Específico 4. Consulta con el tutor académico sobre los resultados Universidad
Evaluar las obtenidos. Politécnica
11 actividades y la Elaboración del informe final para su entrega a la Territorial José
empresa.
información para entrega Antonio
12 adecuada y en tiempo Entrega del informe final ante la Universidad
Anzoátegui
estimado el
Politécnica Territorial “José Antonio Anzoátegui” (UPTJAA).
(UPTJAA).

7
Logros del Plan de Actividades
Las prácticas profesionales fueron realizadas desde el día martes 21 de mayo de
2024, hasta el viernes16 de agosto del mismo año; estuvo enfocada en hacer un
trabajo organizado con el personal de la empresa de transporte “Multiservicios
Emmanuel Rehobot, C.A”, a fin de establecer una secuencia de actividades en
concordancia con los requerimientos administrativos, su necesidad de mejorar
implementando procedimientos eficaces en el manejo de la documentación
administrativa debido a que contiene la información financiera derivada de su
actividad comercial de los ingresos (transacciones con los clientes), y egresos
(operaciones con los proveedores de bienes y servicio) de esta forma, se dan a
conocer las siguientes actividades por cada objetivo específico:

Objetivo Específico 1. Diagnosticar el estado actual de los procedimientos para

el registro de documentos administrativos:
Actividad 1.- Charla de inducción por parte de la tutora industrial. Martes
21/05/2024 al 22/05/2024
Fue recibida para iniciar sus prácticas profesionales en la empresa de transporte
“Multiservicios Emmanuel Rehobot, C.A.”. Durante su inducción, se dieron a
conocer las normas y los procedimientos establecidos dentro de la empresa para el
cumplimiento eficaz de las responsabilidades en cada cargo. Asimismo, se informó
sobre los resultados esperados de la estructura organizativa, incluyendo el
cumplimiento de la misión y la proyección de la visión.
Se le enfatizó que para lograr estos objetivos estratégicos, es fundamental el
desarrollo eficiente de las tareas asignadas y el trabajo en equipo. En este sentido,
las funciones de cada miembro de la empresa deben contribuir al crecimiento
patrimonial de la misma. Para ello, es imprescindible hacer un buen uso de la
información financiera generada como parte de su actividad comercial.
Actividad 2.- Asignación del tema por parte de la tutora industrial. Jueves
23/05/2024 hasta el viernes 24/05/2024

9
 El tema estuvo centrado principalmente en el uso de la documentación
administrativa, la disposición física y electrónica de esa información; los
procedimientos que estaban desarrollando inicialmente para garantizar que su
utilización contribuye con la debida fluidez de información; de esta forma, se
acordaron la detección de la debilidad principal para su solución.
Actividad 3.- Conocer administrativamente los documentos, procedimientos,
manuales e instructivos existentes sobre los procesos de registro de documentos. Dé
la empresa. Desde el lunes 27/05/2024 hasta el Viernes 07/06/2024.
Se realizó, un reconocimiento para conocer de qué forma estaba organizada la
empresa en cuanto a los procedimientos que estaban ejecutando como parte de sus
procesos administrativos; en este sentido, se conoció que no se tenía un registro
secuenciar de los ingresos por servicios de transporte a los clientes y egresos por
compra a los proveedores que se tienen dentro de la compañía que ofrece productos
para así mantener el buen funcionamiento de los carros, lo que dificulta el
desempeño que tiene la administración para el control de su gestión; ameritando la
organización de la documentación que se tiene impresa y la que se posee de forma
electrónica.

Objetivo Específico 2. Mejorar la organización de los documentos administrativos.

Actividad 4.- Revisión documental para evaluar la organización actual de los
documentos administrativos e identificar áreas de mejora. Lunes 10/06/2024 hasta
el miércoles 12/06/2024.
Se planteó como una estrategia fundamental para optimizar la gestión
documental de la empresa. Esta actividad consiste en realizar una evaluación
exhaustiva de los documentos administrativos de los departamentos durante los
últimos dos años. El objetivo principal es obtener una visión integral del estado
actual de la organización documental e identificar áreas que requieren mejoras para
optimizar la eficiencia y eficacia del proceso.
Actividad 5.- Clasificación y orden de los documentos financieros que tiene la

10
empresa. Desde el jueves 13/06/2024 hasta el jueves 20/06/2024.
Esta actividad de clasificación y ordenamiento de documentos financieros
contribuye significativamente a la organización y al aprendizaje por parte del
pasante ya que se pudo llevar y gestionar eficientemente la información financiera
de la empresa. Se realizó una adecuada clasificación y ordenamiento permitiendo
realizar controles internos de manera eficaz, facilitando la toma de decisiones
informadas. La actividad permite desarrollar habilidades valiosas como la
organización, la atención al detalle y la capacidad de trabajar de manera
independiente.
Actividad 6.- Optimización del orden y almacenamiento de los documentos
administrativos del área de finanzas desde el viernes 21/06/2024 hasta el viernes
28/06/2024.
Esta actividad se llevó a cabo con el objetivo de mejorar la organización,
eficiencia y accesibilidad de la información documental, contribuyendo así a la
gestión administrativa de la empresa. Donde se usó una metodología implementada
para la optimización del orden y almacenamiento de documentos consistió en las
siguientes etapas:
.-Diagnóstico: Se realizó un análisis exhaustivo del estado actual de la organización
documental, identificando las principales problemáticas y áreas de mejora.
.-Diseño de la solución: Se diseñó una propuesta integral para optimizar el orden y
almacenamiento de documentos, considerando aspectos como la clasificación,
codificación, sistema de archivo y herramientas tecnológicas.
.-Implementación: Se implementó la propuesta diseñada, involucrando la
capacitación del personal, la adecuación de espacios físicos y la incorporación de
herramientas tecnológicas.
-Evaluación y seguimiento: Se evaluó el impacto de la implementación en la
organización y eficiencia del manejo documental, realizando un seguimiento
continuo para garantizar la sostenibilidad de los cambios. Obteniendo como
resultados: Mejora en la clasificación y codificación de documentos, optimización
del sistema de archivo, reducción del tiempo de búsqueda de documentos, Mejora en

11
la accesibilidad de la información, Mayor control y seguridad de los documentos: Se
implementaron medidas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la
información documental.
Objetivo Específico 3. Optimizar los procedimientos utilizados para la organización
de los documentos
Actividad 7.- Verificación y recomendaciones del trabajo por parte de la tutora
industrial lunes 01/07/2024 hasta el martes 02/07/2024.
La tutora industrial verificó el trabajo realizado que se llevó a cabo para la
revisión de los documentos que contienen la información financiera de la empresa
de transporte, a su vez dio recomendaciones para realizar esta actividad en la
empresa, “Multiservicios Emmanuel Rehobot, C.A.”, centrado principalmente en las
facturas (documentos de egresos; pago de proveedores) y los registros manuales
sobre los ingresos por ventas donde se muestra los ingresos del servicio de
transporte.
Actividad 8.- Implementación de métodos administrativos más eficientes para el
manejo de los documentos financieros. Desde el Miércoles 03/07/2024 hasta el
jueves 11/07/2024.
Los métodos administrativos que se implementaron fue la totalización de los
ingresos por servicios de acuerdo a la zona a donde se realizó el viaje dado que esa
información es debe levarse un control permanentemente; de igual forma, se deben
anotar los pagos recibidos por medios de las facturas de los clientes, para garantizar
que se lleva un control administrativo más confiable.

Actividad 9.- Conversatorio con el personal para la evaluación de los resultados

obtenidos en el ámbito administrativo. Martes 16/07/2024 hasta el jueves
18/07/2024.
El conversatorio con el personal involucrado referente a este ámbito, permitió
determinar los aspectos más importantes que se generaron durante el desarrollo de
las prácticas profesionales como la detección de la problemática administrativa, la
búsqueda de acciones enfocadas en los procesos administrativos y el debido
respaldo de los ingresos y egresos para mejorar el control administrativo. Las

12
propuestas derivadas de esta discusión servirán como base para la implementación
de acciones estratégicas que optimicen los procesos, fortalezcan los controles
internos y aseguren la transparencia en las operaciones financieras.

Objetivo Específico 4. Evaluar las actividades y la información para entrega

adecuada y en tiempo estimado el informe.
Actividad 10.- Consulta con el tutor académico sobre los resultados obtenidos.
Lunes 22/07/2024 hasta 24/07/2024.
El tutor académico sugirió que se revisaran todos los documentos de forma
secuencial, que se plasmara un resumen de cómo se estaban desarrollando los
procedimientos y de qué forma se habían mejorado el registro de la información
para hacer más eficiente y eficaz el control administrativo dentro del supermercado.
Actividad 11.- Elaboración del informe final para su entrega a la empresa. Desde el
Jueves 25/07/20234 hasta el 01 /08/2023.
Se elaboró el informe donde se muestran los aspectos más importantes que se
derivaron del desarrollo de las prácticas profesionales; el enfoque administrativo
existente dentro del supermercado, los aspectos claves en el manejo de la
documentación que refleja información financiera de sus ingresos y egresos; las
totalizaciones diarias y mensuales que se deben hacer para llevar una secuencia de
las transacciones con los clientes y proveedores.
Actividad 12.- Entrega del informe final ante la Universidad Politécnica Territorial
“José Antonio Anzoátegui” (UPTJAA). Martas 06/08/2024 hasta el 08/08/2024.
La entrega se formalizó en un CD donde se incorporaron todos los resultados
obtenidos durante las prácticas profesionales; así como, las planillas que muestran la
opinión del tutor académico e industrial. En definitiva, la entrega formalizada de los
resultados de las prácticas profesionales constituye un paso crucial para completar
satisfactoriamente la experiencia educativa y demostrar las competencias adquiridas
por el estudiante. La presentación de un informe completo, acompañado de las
evaluaciones y evidencias del trabajo realizado, permite a la institución educativa
evaluar el desempeño del estudiante y a la empresa valorar el aporte realizado

13
durante las prácticas.

Conocimientos adquiridos durante la Práctica de Pasantías.

El periodo de pasantía realizada fue de vital importancia para la formación como
profesional, obteniendo conocimientos técnicos y administrativos que abarcan desde
el análisis de las actividades, la organización, implementación, evaluación de las
misma; la aplicación de los conocimientos académicos que proporcionaron la
experticia adecuada para cumplir con el desarrollo de las funciones permitieron lograr
el dominio de las diversas operaciones en la organización, contribuyendo así a mi
formación y ampliar mi experiencia profesional en base a los procesos
administrativos.
Los cuales son procedimientos que aplican en su mayoría las empresas en
todo el mundo, enfrentando constantemente deficiencias que los conducen a buscar
cual es la manera adecuada para avanzar, ser más productiva y establecer los
métodos más convenientes para llevar una secuencia administrativa que
contribuya con el flujo de información; no obstante, en el contexto nacional y
según la realidad que tienen las empresas venezolanas, se hace cada vez más
complejo saber con certeza sus estados financieros si no se tiene una alta
responsabilidad para la organización de los datos, derivados de las transacciones de
compras de la mercancía que conforma su nivel de existencias; el cual, les permite
satisfacer la demanda de sus consumidores.
Durante el desarrollo de la pasantía se han desarrollado y adquirido
conocimientos, habilidades y destrezas administrativas contables de análisis, control,
planificación y ejecución; el aporte como pasante en el departamento fue el de haber
contribuido en la realización y ejecución de las actividades, que se hacen
diariamente, así como sugerir ideas claras para el mejoramiento de las mismas, tales
como el mejoramiento de los formatos, el tiempo dedicado a las actividades. La
pasantía se ejecutó en un ambiente amigable donde el trabajo en equipo prevaleció,
permitiendo el fortalecimiento del aprendizaje que servirá para mi desempeño en el
futuro.

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 CONCLUSIONES

En conclusión, la empresa "Multiservicios Emmanuel Rehobot, C.A." ha logrado

optimizar sus procesos contables y administrativos mediante el objetivo específico
1: Se logró centra en realizar un análisis exhaustivo de los procedimientos existentes
para el registro de documentos administrativos con el fin de identificar posibles áreas
de mejora. Gracias a la charla de inducción y la asignación del tema por parte del
tutor, se podrá comprender a fondo los procesos documentales de la empresa y
establecer una base sólida para implementar mejoras efectivas en la gestión
documental.
De acuerdo al objetivo número 2, se puede decir que su conclusión fue:
Enfocarse en mejorar la organización de los documentos administrativos de la
empresa a través de la revisión, clasificación y ordenamiento adecuado de los
documentos financieros. Al realizar estas actividades planificadas, se buscó mejorar
la eficiencia en la gestión documental, facilitar el acceso a la información y
contribuir al buen funcionamiento de la empresa mediante un sistema más
estructurado y ordenado para el manejo de su documentación.
En referencia, las actividades llevadas a cabo en el marco del Objetivo 3, de
optimizar los procedimientos, han sido fundamentales en el progreso de la gestión
administrativa. La revisión y recomendaciones realizadas, seguidas de la
implementación de métodos más eficientes, permitió un mayor control y
seguimiento de los ingresos y egresos de la empresa. Estas acciones estratégicas
derivadas de la evaluación de resultados contribuirán significativamente a optimizar
los procesos y mejorar el desempeño global de la organización en términos
financieros.
De acuerdo a este último objetivo número 4 que fue: Evaluar las actividades y la
información permitido adquirir habilidades y destrezas en el área contable,
facilitando de esta manera la realización de las actividades, A través de la ejecución
de la pasantía técnica y elaboración del informe, se adquieren experiencias en el
entorno laboral, enfocadas en el plano administrativo y operativo de las actividades

15
que desarrolla la empresa en el Departamento de Contabilidad. Los conocimientos y
herramientas aplicadas y adquiridas, servirán para el desarrollo de otras
experiencias laborales.
La elaboración y posterior entrega del informe a la empresa y a la Universidad
Politécnica Territorial "José Antonio Anzoátegui", han cumplido con el objetivo de
asegurar que la información sea presentada de manera correcta y dentro de los
plazos establecidos logrando un exitoso final, demostrando un compromiso con la
excelencia en la gestión de proyectos y la comunicación efectiva de resultados.

16
 RECOMENDACIONES
Se recomienda enfáticamente la automatización de los procedimientos
administrativos y contables de la empresa "Multiservicios Emmanuel Rehobot,
C.A.". Esto permitirá:
.-Mayor eficiencia y productividad: Los procesos automatizados son más rápidos y
precisos, liberando tiempo para que el personal se enfoque en tareas estratégicas de
mayor valor.
.-Reducción de errores: La automatización minimiza los errores humanos, lo que se
traduce en una mayor confiabilidad de la información financiera y administrativa.
.-Mejoras en el control interno: Los sistemas automatizados facilitan el seguimiento
y control de los procesos, mejorando la transparencia y la rendición de cuentas.
.-Escalabilidad: La automatización permite un crecimiento fluido de la empresa sin
necesidad de aumentar significativamente la carga de trabajo manual.
.-Capacitación y entrenamiento continuo: La automatización no elimina la necesidad
de capacitación, sino que la reenfoca hacia áreas más especializadas y de mayor
valor agregado. Un personal bien capacitado podrá aprovechar al máximo las
ventajas de los sistemas automatizados y contribuir al éxito de la empresa en un
mercado competitivo.
Implementación de un sistema de contabilidad automatizado:

17
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Normas para la Elaboración y Presentación del Informe de Pasantías de la

Universidad Politécnica Territorial “José Antonio Anzoátegui”.

Fidias Arias (2.006) Proyectos de Investigación quinta edición. Ley del

Impuesto Al Valor Agregado (2007)

Ley orgánica del trabajo (1997)

Méndez, C. (2002), Métodos de la Investigación

Prestaciones sociales [Documento en Línea]. Disponible en: Reglamento General

de la Ley que establece el Impuesto al Valor Agregado. (1997).

18
 ANEXOS

ANEXO A: MEMORIA FOTOGRÁFICA

19
ANEXO B
ACTA DE APROBACION DEL INFORME DE PRACTICAS
PROFESIONALES.

20
ANEXO C
HOJA DE EVALUACION POR PARTE DEL TUTOR ACADEMICO

21
ANEXO D
HOJA DE AVALUACIÒN POR PARTE DEL TUTOR INDUSTRIAL.

22
ANEXO E
CONSTANCIA DE CULMINACION DE PRACTICAS PROFESIONALES.

23