La organización

Alumno: José Aponte

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 Introducción.

La organización es una técnica para alcanzar los objetivos establecidos. Esto

implica el diseño de una estructura mediante la cual se asignan responsabilidades,
se delega autoridad y control para asegurar el logro de la misión de la entidad. La
organización proporciona planes, disposiciones, principios y normas para la
gestión del recurso clave que es el capital humano. El desarrollo y mantenimiento
de una organización eficaz requiere identificar, seleccionar y asignar a personas
con las competencias adecuadas a puestos de trabajo específicos para lograr los
objetivos preestablecidos. Esto involucra diseñar actividades; establecer canales
de autoridad; determinar patrones y cantidades óptimas para ubicación,
contratación y formación del personal; fijar responsabilidades individuales;
establecer controles gerenciales efectivos e instituir mecanismos retributivos
adecuados. La organización no solo ofrece soluciones inmediatas sino también
resultados positivos a largo plazo si se llevan acabo correctamente en los
diferentes niveles comenzando por lo más alto hasta llegar a lo más bajo dentro de
la entidad.

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 1) Cambios organizacionales

El cambio organizativo es el proceso de modificar, sustituir o introducir nuevos

métodos, prácticas y políticas para satisfacer mejor las necesidades de una
empresa. Implica alterar los elementos centrales de una organización junto con
sus procesos y procedimientos. De este modo, las organizaciones pueden
introducir cambios que contribuyen a mejorar el rendimiento general.

Los factores que influyen en estos cambios pueden ser:

-Condiciones económicas – Las organizaciones deben ajustar sus operaciones en

función de las fuerzas económicas externas.

-Avances tecnológicos: las innovaciones y los avances tecnológicos pueden

revolucionar el funcionamiento de las empresas.

-Competencia: las empresas se esfuerzan por adelantarse a sus competidores

introduciendo los últimos cambios en sus estructuras y sistemas.

-Reorganización – Las empresas adoptan a menudo nuevas estructuras

organizativas o fusionan departamentos como parte de iniciativas estratégicas.

El proceso de cambio organizativo implica cuatro pasos principales:

1) Diagnóstico de la situación actual – Se trata de comprender qué situaciones

requieren un cambio, diagnosticar los problemas organizativos con mayor
precisión e identificar posibles soluciones para abordarlos.
2) Desarrollo de la visión del cambio – Diseñar una visión de los resultados
deseados a partir de las iniciativas de cambio propuestas ayuda a crear
objetivos claros hacia la consecución de los resultados deseados. También

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 ayuda a construir la alineación individual en torno a esos objetivos que
conducen a la implementación.
3) Planificación de la implantación – El cambio puede producirse en distintos
frentes, como la reestructuración de organizaciones, la redefinición de
funciones y responsabilidades o la introducción de asignaciones de
recursos para alcanzar los objetivos fijados. Una planificación cuidadosa
garantizará el éxito de la ejecución cuando llegue el momento de poner los
planes en marcha.
4) Integrar y reforzar el cambio – Garantizar una formación adecuada antes de
implantar cualquier cambio y reforzarlo continuamente mediante principios
como las técnicas de refuerzo positivo o la retroalimentación periódica es
esencial para integrar las nuevas prácticas en la cultura de la organización.

2) Administración del cambio

La gestión del cambio se define como el proceso de adaptación e implantación de

cambios en una organización. Implica planificar y desarrollar nuevas formas de
trabajar, aumentar la comunicación y ayudar a las partes interesadas a superar la
resistencia al cambio.

La importancia de la gestión del cambio radica en la integración eficaz de los

cambios en los flujos de trabajo existentes para reducir las perturbaciones,
garantizar una aplicación eficaz, mantener la moral y la continuidad de la actividad.

Las características de una buena gestión del cambio son: dirección clara,
comunicación eficaz, participación significativa de los grupos interesados, análisis
profesional de los datos para las estrategias de toma de decisiones, flexibilidad

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para adaptarse a los cambios del entorno o la tecnología, formación adecuada y
estructuras de apoyo para los interesados.

La resistencia al cambio es una reacción natural de las personas que impide o

limita la aceptación o los efectos de un cambio previsto. Las causas más comunes
pueden ser la falta de información o motivación, la reticencia a aceptar lo
desconocido, la pérdida de control sobre los procesos o resultados del trabajo y la
disminución de la satisfacción laboral. Resistirse al cambio a menudo tiene
consecuencias negativas, como la disminución de la productividad y los resultados
de calidad, la insatisfacción de los empleados / rotación y la tensión financiera
debido a los costes asociados con los recursos adicionales que pueden ser
necesarios para una transición exitosa.

3) Administración actual e innovación

La gestión actual y la innovación son el proceso de gestión y desarrollo de las

operaciones empresariales, los productos y los servicios existentes con el objetivo
de captar nuevas oportunidades en el mercado. Se centra en encontrar el
equilibrio adecuado entre las competencias, los recursos y los objetivos de la
organización. Debe centrarse en mejorar la productividad, el valor para el cliente y
la rentabilidad para las partes interesadas, así como en crear una cultura eficaz en
el lugar de trabajo que apoye la innovación continua. Esta estrategia de gestión
exige comprender las tendencias actuales de las necesidades y expectativas de
los clientes, así como investigar los mercados y tecnologías emergentes.

Los elementos clave de este modelo son la planificación estratégica, la alineación

de los objetivos corporativos con la creatividad y la experimentación para
identificar posibles oportunidades, el análisis de la respuesta del mercado a las
iniciativas de innovación, la previsión financiera para garantizar la sostenibilidad a

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largo plazo y la escalabilidad de la oferta de productos o servicios; así como el
seguimiento continuo de las métricas de éxito para introducir mejoras y medidas
correctivas. Una parte esencial de este proceso es también la comunicación
continua con los clientes, tanto los actuales, que pueden compartir valiosos
comentarios sobre los productos o servicios existentes, como los potenciales, que
pueden revisar prototipos/versiones de prueba para decidir si los comprarían en su
versión final.

Para que la gestión actual tenga éxito es necesario un seguimiento activo de los
datos procedentes de distintas fuentes, como las plataformas de redes sociales,
los avances tecnológicos, el análisis de los comentarios de los usuarios, las
prácticas exitosas de la competencia, etc., combinado con una resolución creativa
de los problemas que genere soluciones únicas adaptadas a las necesidades
específicas de la empresa. Esto implica definir una declaración de misión clara
que describa la visión de los responsables de la toma de decisiones sobre el
propósito de la organización y su trayectoria de desarrollo; movilizar a los
empleados hacia la búsqueda colectiva de un objetivo compartido en lugar de
individual; mantener canales abiertos para las ideas generadas por los empleados
a todos los niveles; impulsar iniciativas de mejora colaborativas entre
departamentos que requieran un pensamiento interorganizativo; promover el
aprendizaje a partir de los fracasos en lugar de centrarse meramente en los éxitos,
lo que ayuda a reconocer las falacias con la suficiente antelación antes de que se
hayan invertido demasiado tiempo/recursos durante el proceso de innovación, etc.

Por lo tanto, en general, la gestión actual y la innovación consisten en aprovechar

eficazmente los recursos disponibles -personas (internas/externas), capacidades
analíticas, presupuesto- junto con otros elementos clave como la infraestructura
digital, etc., para obtener resultados beneficiosos a partir de un proceso integrado
que incluya tanto enfoques basados en datos basados en perspectivas analíticas

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combinados con una mentalidad abierta hacia la resolución creativa de problemas
con el objetivo de lograr productos/servicios innovadores que ningún competidor
pueda igualar y que satisfagan las expectativas de los clientes de manera frontal.

4) Administración actual y globalización.

La gestión actual es la práctica de utilizar y coordinar los recursos de personal,

financieros y materiales para lograr el máximo aprovechamiento de las actividades
y operaciones empresariales. Los principios de gestión implican anticipar,
planificar, organizar, dirigir y asignar recursos para alcanzar de forma eficiente un
conjunto de metas u objetivos deseados. El objetivo principal de la gestión es
mejorar la eficacia organizativa, lo que implica producir bienes o servicios al coste
más eficiente con la mayor calidad posible.

La globalización es un proceso económico que ha dado lugar a una mayor

conexión entre los países mediante el flujo de dinero, información y tecnología a
través de las fronteras. Esto ha conducido a una mayor integración entre los
mercados mundiales a medida que más individuos tienen acceso a productos
globales. La globalización ha dado lugar a un aumento de la competencia a través
de empresas que compiten entre sí a nivel mundial, creando al mismo tiempo
oportunidades de colaboración que benefician a empresas de diferentes tamaños
de todo el mundo. La globalización también ha permitido a las empresas acceder
a una base de clientes y a un segmento de mercado más amplios ampliando sus
operaciones fuera de sus fronteras nacionales si pueden satisfacer la demanda
local de forma rentable. Además, las prácticas actuales de globalización incluyen
la incorporación de los avances en tecnología de la información a los procesos de
gestión para mejorar la comunicación entre organizaciones separadas
geográficamente, así como dentro de ellas, de forma más eficaz.

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 5) Administración actual y tecnología

La gestión actual implica el uso de diversas herramientas, procesos y tecnologías

para evaluar, planificar y dirigir el trabajo con el fin de contribuir a alcanzar los
objetivos de la organización. Esto incluye medir y supervisar el rendimiento, tomar
decisiones estratégicas para asignar recursos, desarrollar políticas y
procedimientos, establecer normas y pautas de comportamiento, utilizar
estrategias de creación de equipos y técnicas de análisis de datos, mejorar la
eficiencia operativa y el servicio al cliente y fomentar la innovación en toda la
organización.

La tecnología se utiliza para automatizar diversos procesos empresariales, desde

los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) hasta la
optimización de la cadena de suministro. También puede utilizarse para aumentar
la colaboración entre los empleados proporcionando acceso en tiempo real a las
bases de conocimiento de la empresa, como los sistemas de planificación de
recursos empresariales (ERP) o las intranets. La tecnología ha dado una forma
significativa a los métodos de comunicación dentro de las organizaciones
mediante la introducción de redes sociales corporativas como Slack o Microsoft
Teams. Además, se están utilizando servicios de computación en nube para fines
de almacenamiento o software como servicio (SaaS). Esto permite a los equipos
virtuales la capacidad de permanecer fácilmente conectados sin importar dónde se
encuentren debido a la accesibilidad de múltiples dispositivos que pueden soportar
diferentes aplicaciones. En muchas organizaciones se han puesto en marcha
iniciativas de IA para automatizar decisiones que van desde estrategias de precios
para la segmentación de clientes hasta mensajes de marketing personalizados.
Además, esto se ha extendido al campo del análisis predictivo del aprendizaje
automático para permitir a los humanos tomar mejores decisiones a través del
análisis de datos. La adopción acelerada de estas nuevas tecnologías conlleva la

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correspondiente obligación de adoptar mayores medidas de seguridad, como la
aplicación de protocolos de ciberseguridad que mantengan la información
confidencial a salvo de intrusos y garanticen al mismo tiempo el cumplimiento de
las leyes y normativas aplicables.

6) Administración actual y los retos para la Gerencia moderna.

La gestión moderna es un proceso de organización, motivación y fijación de

objetivos individuales o de equipo para lograr los resultados deseados. Este
complejo estilo de gestión se enfrenta a varios retos, como la globalización, los
avances tecnológicos, la diversidad de la mano de obra y el aumento de la
generación del milenio que se incorpora al mercado laboral con expectativas
diferentes.

La globalización ha aumentado considerablemente la complejidad del

funcionamiento de las organizaciones. Las empresas se ven obligadas a adaptar
sus operaciones a las diferentes prácticas culturales y entornos jurídicos de todo el
mundo. La tecnología sigue planteando retos a la gestión moderna, ya que los
programas y aplicaciones informáticos de vanguardia siguen cambiando la forma
en que las empresas establecen relaciones con clientes y empleados. Con esta
nueva tecnología también surgen problemas de seguridad como los ciberataques,
los problemas de privacidad de los datos y el robo de identidad que deben tenerse
en cuenta a la hora de crear sistemas para esos fines. Además, las grandes
empresas deben tener en cuenta más complejidades a la hora de gestionar una
mano de obra diversa que aporta a una organización muchos conocimientos,
habilidades y experiencias diferentes. Por último, los trabajadores de la generación
del milenio están haciendo que los directivos se replanteen enfoques tradicionales
como el equilibrio entre trabajo y vida personal, la satisfacción laboral y las
estructuras de liderazgo, ya que aportan expectativas adicionales en torno al

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trabajo y la cultura que pueden afectar en gran medida al éxito general de una
organización.

En conclusión, la gestión moderna es a la vez apasionante y desafiante debido a

la creciente globalización, los rápidos avances tecnológicos y las expectativas
cambiantes tanto de los empleados como de los clientes. Los líderes
empresariales necesitan comprender estas complejidades mientras formulan
planes sobre cómo conducirán a su empresa hacia un futuro exitoso.

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 Bibliografía.

https://asana.com/es/resources/organizational-chart

https://concepto.de/organizacion/

https://www.bizneo.com/blog/estructura-organizacional/

https://economipedia.com/definiciones/organigrama.html

https://definicion.de/organizacion/

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