Lectura 1 La Organizacion y Los Sistemas

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La Organización y los Sistemas

Lic. Susana Daleoso

Al comenzar esta materia se entrecruzan, mezclan y confunden muchas


palabras,
muchas definiciones, muchas ideas… ¿Pero cuáles son esas palabras?
Seguramente algunas de estas: organización, empresa, sistema, sistemas de

Si bien la gran meta de nuestro recorrido es comprender acabadamente la interacción


y
conjunción entre estas palabras (y muchas más) resultará bueno acercar el
entendimiento en una primera aproximación.
Comencemos.

¿Qué es una Organización?

Usted podría encontrar tantas definiciones como veces intente


buscar…
Aquí se presentan algunas muy parecidas entre sí y otras no tanto.
Las organizaciones son sistemas sociales diseñados para lograr metas
y
objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo. ...
Compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o institución, o parte
o
combinación de ellas, organizada en forma societaria o no, pública o privada,
la cual tiene sus propias funciones y administración.
Estructura que adopta cualquier asociación humana para lograr un
propósito
común y sus correspondientes objetivos. Las hay de todos los
tamaños, tendencias, fines y especialidades.
Conjunto de personas con los medios adecuados que funcionan para alcanzar
un
fin determinado.
Conjunto de personas que realizan una serie de actividades dirigidas a
la
consecución de un objetivo común por medio de determinados recursos que
la organización pone a disposición de los mismos.
Unidad Social que ha sido creada con la intención de alcanzar unas
metas
específicas.
Conjunto de personas e instalaciones con una disposición de
responsabilidades,
autoridades y relaciones.

Quedémonos con esta:

Materia : Organización y Sistemas -1-


Profesor: Susana Daleoso
Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o
más personas; la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la
organización. Una organización solo existe cuando hay personas capaces de
comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo
común.

¿Qué es una empresa?

A ver estas definiciones.

Unidad económica básica que, mediante la coordinación de los factores


de
producción (capital y trabajo), produce y comercializa productos o servicios.
Es el conjunto de bienes y servicios puestos en marcha para generar
riqueza.
Toda organización conformada por recursos humanos, materiales y
financieros
ordenados bajo una dirección para el logro de los fines económicos.
Son unidades económicas de producción porque la función que cumplen en
el
desarrollo de la actividad económica es producir o prestar servicios.
Como síntesis ésta sería muy
adecuada:

Se entiende por empresa al organismo social integrado por elementos humanos,


técnicos y materiales cuyo objetivo natural y principal es la obtención de utilidades, o bien,
la prestación de servicios a la comunidad, coordinados por un administrador que
toma decisiones en forma oportuna para la consecución de los objetivos para los que
fueron creadas. Para cumplir con este objetivo la empresa combina naturaleza y capital.

Y ¿Qué es un Sistema?

También es posible encontrar muchísimas


definiciones.
Es un conjunto de cosas que ordenadamente relacionadas entre sí contribuyen
a
determinado objeto.
Conjunto de elementos interactuantes e
interdependientes
Conjunto de elementos interrelacionados y regidos por normas propias, de
modo
tal que pueden ser vistos y analizados como una totalidad. El sistema se
organiza para producir determinados efectos, o para cumplir una o varias funciones

Materia : Organización y Sistemas -2-


Profesor: Susana Daleoso
Sistema es una colección organizada de hombres, máquinas y métodos
necesaria
para cumplir un objetivo específico.
Quedémonos con esta:

Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados que


interactúan entre sí para lograr un objetivo. Se relacionan con su exterior pues tienen
frontera. Cada sistema existe dentro de uno más grande y este, a su vez en otro mayor

Y por último.

Materia : Organización y Sistemas -3-


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¿Qué es un Sistema de Información?

A partir de estas variadas definiciones

Conjunto de medios que permiten recolectar, clasificar, integrar,


procesar,
almacenar y difundir información interna y externa que la organización
necesita para tomar decisiones en forma eficiente y eficaz.
Se denomina Sistema de Información al conjunto de procedimientos manuales
y/o
automatizados que están orientados a proporcionar información ...
Sistema estandarizado de recopilación, registro, interpretación, análisis, y
difusión
de datos para que estén disponibles para la toma de ...
Conjunto de elementos que interactúan entre sí para generar y distribuir
aquellos
datos de utilidad que permitan optimizar los procedimientos de gestión y mejorar
el control y la eficacia de la intervención.
Tomemos esta como
apropiada:

Un sistema de información (SI) es un conjunto organizado de elementos, los cuales


formarán parte de alguna de las siguientes categorías:

+ Personas.
+ Datos.
+ Actividades o técnicas de trabajo.
+ Recursos materiales en general (típicamente recursos informáticos
y de comunicación, aunque no tienen por qué ser de este tipo obligatoriamente).

Todo ese conjunto de elementos interactúan entre si para procesar los datos y la
información (incluyendo procesos manuales y automáticos) y distribuirla de la manera
más adecuada posible en una determinada organización en función de sus objetivos.
Normalmente el término es usado de manera errónea como sinónimo de sistema de
información informático

Anticipemos también que Sistema de Información y Sistema Informático no son


sinónimos. Estos últimos deben considerarse parte (o un subconjunto) de
como
Sistemas de Información pues constatan una aplicación
los tecnológica o una manera de
organizar y procesar los datos.

Materia : Organización y Sistemas -4-


Profesor: Susana Daleoso
A esta altura de la redacción es posible encontrar y establecer la relación entre todas
las
palabras intervinientes con sus respectivas definiciones.
De allí que habrá que preguntarse:
¿Cuál es el Conjunto Mayor o más amplio?
EL SISTEMA

¿Cuál es el Conjunto Intermedio?


LA ORGANIZACIÓN

¿Y el siguiente conjunto o subconjunto?


LA EMPRESA

¿Cómo se relacionan los Sistemas de Información con los


Sistemas?
Corresponde a una CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS
¿Y los SISTEMAS INFORMÁTICOS?
Corresponde a una CLASIFICACIÓN de los SISTEMAS DE
INFORMACIÓN.
Si además tenemos en cuenta la gran CLASIFICACIÓN de las ORGANIZACIONES
en:
 Sin fines de LUCRO: asociaciones,
fundaciones
 Con fines de LUCRO: empresas

… es posible presentar todo lo dicho en el siguiente


esquema.

Materia : Organización y Sistemas -5-


Profesor: Susana Daleoso
ORGANIZACIÓN Y SISTEMA / SISTEMA Y
ORGANIZACIÓN

SISTEMAS

SISTEMAS DE
SISTEMAS
INFORMACIÓ
DE
INFORMACIÓN
N
INFORMÁTICO
S

ORGANIZACIONES
EMPRESAS

A medida que avancemos en el desarrollo de la materia se trabajará en profundidad


con
estas premisas fundamentales.
En este momento es vital y básico que usted entienda
que:
Las Organizaciones son Sistemas

Las Empresas son Organizaciones

Los Sistemas de Información se desarrollan para ser aplicados en las


Organizaciones

Los Sistemas Informáticos son Sistemas de


Información
El desarrollo de la materia, entonces, parte de la premisa que la Organización es
un
Sistema. A continuación dedicaremos tiempo, espacio y esfuerzo a estudiar el
funcionamiento de la Organización a través del conocimiento y aplicación de la ciencia de
la Administración y al final volveremos a los Sistemas.

Materia : Organización y Sistemas -6-


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¿Cómo funciona una
Organización?
La definición elegida…

Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o


más personas; la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la
organización. Una organización solo existe cuando hay personas capaces de
comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo
común.

…habla de actividades conscientemente coordinadas y de cooperación, vale


decir
que debe existir una SINERGIA determinada entre las personas de la organización
que cumplen determinados roles (papeles, desempeños) asignados.
Una sinergia es unida y vuelta entre las personas que interactúan en la organización.
Es así como vamos a determinar que en toda organización hay un Patrón
Sinergético;
este correspondería a las relaciones establecidas entre las personas y sus roles.
Gráficamente:

PATRÓN SINERGÉTICO

ROL 1 ROL 2

ROL 3 ROL n

Materia : Organización y Sistemas -7-


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Cada organización necesita un punto de partida para funcionar como tal y es la
cantidad
mínima de roles que se deben interrelacionar para lograr un objetivo.
La relación establecida entre los distintos roles hace que la organización tenga
sus
características particulares. Si esa relación establecida entre los roles da por resultado
una organización diferente.
Termino esta lectura completando la definición de
Organización.
Los Sistemas tienen una primera gran
clasificación:
Sistema Cerrado: es un sistema aislado; es aquel que no tiene intercambio con
su
entorno; sólo interactúa en su interior. Los Sistemas Sociales no pueden considerarse
cerrados por la definición misma de Sociedad (Agrupación natural o pactada
de personas, que constituyen unidad distinta de cada uno de sus
individuos, con el fin
de cumplir, mediante la mutua cooperación, todos o alguno de los fines
de la vida –
Sistema Abierto: es el que interactúa con su entorno, con otros sistemas;
recibe
información, energía y recursos de su exterior; procesa todas esas entradas y envía
al
Entonces:

Las Organizaciones son Sistemas Abiertos.

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Bibliografía de la Lectura 1

Koontz, H. y Weihrich, H. (obra citada): capítulo


1

Materia : Organización y Sistemas -9-


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