Ana María Nieto Morote

Departamento de Electrónica, Tecnología

de Computadoras y Proyectos

TEMA 5.
GESTIÓN DEL ALCANCE

Máster en Ingeniería Industrial

Asignatura: Gestión de proyectos industriales

Índice
1. Alcance de producto vs. alcance del
proyecto

2. Concepto de gestión del alcance

3. Procesos de la Gestión del Alcance

3.1. Planificar la Gestión del Alcance.
3.2 Recopilar Requisitos.
3.3 Definir el Alcance.
3.4 Crear la EDT.
3.5 Validar el Alcance.
3.6 Controlar el Alcance.
1. ALCANCE DE PRODUCTO VS. ALCANCE DEL PROYECTO

Alcance del producto : características y

funciones que caracterizan a un
producto o servicio

Alcance del proyecto : trabajo que se

necesita realizar para elaborar y
entregar un producto con las
características y funciones
especificadas
 2. CONCEPTO DE GESTIÓN DEL ALCANCE

Describe los procesos requeridos que definirán qué hacer y qué no

hacer en el proyecto para tener éxito en ésta.
 ¿Cómo determinar qué trabajo se tiene que hacer en mi
proyecto?
 ¿Cómo asegurarme que se haga todo el trabajo previsto
en mi proyecto?
 ¿Cómo asegurarme que no se haga trabajo no previsto
en mi proyecto?
 ¿Cómo asegurarme de obtener la aceptación del trabajo
realizado en mi proyecto?
Procesos de la Gestión del
Alcance

Planificar la
Gestión del
Alcance
Controlar el
Recopilar
Alcance
requisitos
PROCESOS
DE LA
GESTIÓN
DEL
ALCANCE
Validar el
Definir el
alcance
Alcance

Crear la
EDT/WBS
 3. PROCESOS DE LA GESTIÓN DEL ALCANCE

Planificar la Gestión Crear un plan de gestión del alcance del proyecto que refleje
del Alcance cómo se definirá, verificará y controlará el alcance del
proyecto

Determinar, documentar y gestionar las necesidades y los

Recopilar requisitos requisitos de los interesados para cumplir con los objetivos
del proyecto

Definir el Alcance Desarrollar una descripción detallada del proyecto y del

producto

Subdividir los principales productos entregables del proyecto

Crear la EDT/WBS y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y
más fáciles de manejar

Validar el Alcance Formalizar la aceptación de los productos entregables

completados del proyecto

Monitorear el estado del proyecto y de la línea base del

Controlar el Alcance alcance del producto, y gestionar cambios en la línea base
del alcance
Planificar la Gestión del Alcance

Planificar la
Gestión del
Alcance
Controlar el
Recopilar
Alcance
requisitos
PROCESOS
DE LA
GESTIÓN
DEL
ALCANCE
Validar el
Definir el
alcance
Alcance

Crear la
EDT/WBS
 2.1. PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

Planificar la Gestión del Alcance es el proceso de crear un plan de

gestión del alcance que documente cómo se va a definir, validar y
controlar el alcance del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que proporciona guía y dirección
sobre cómo se gestionará el alcance a lo largo del proyecto. El plan de
gestión del alcance es un componente del plan para la dirección del
proyecto o programa que describe cómo será definido, desarrollado,
monitoreado, controlado y verificado el alcance. Este plan ayuda a reducir
el riesgo de deformación del alcance del proyecto.
 2.1. PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

¿Qué información se necesita para

planificar la gestión del alcance? • Plan para la dirección del proyecto
1
Datos
• Acta de Constitución del proyecto
2

• Factores ambientales de la empresa

3

• Activos de los procesos de la organización

4
 DATOS PARA PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL

PROYECTO PROYECTO
Los planes secundarios aprobados El Acta de Constitución del Proyecto
del plan para la dirección del es usada para proporcionar el
proyecto son usados para crear el contexto del proyecto necesario,
plan de gestión del alcance e para planificar los procesos de
influyen en el enfoque adoptado para gestión del alcance. Proporciona una
planificar y gestionar el alcance del descripción de alto nivel del proyecto
proyecto. y de las características del producto
(Ver documento) a partir del Enunciado del Trabajo del
Proyecto.
(Ver documento)
 DATOS PARA PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

FACTORES AMBIENTALES DE LA ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE

EMPRESA LA ORGANIZACIÓN
Los factores ambientales de la Los activos de los procesos de la
empresa que pueden influir en el organización que pueden influir en el
proceso planificar la gestión del proceso planificar la gestión del
Alcance incluyen, entre otros: Alcance incluyen, entre otros
• Cultura de la organización. • Políticas de la organización sobre
• Infraestructura. planificación y gestión del alcance.
• Recursos humanos. • Procedimientos de la organización
• Políticas relativas al personal. sobre planificación y gestión del
• Condiciones del mercado. alcance.
• Información histórica de proyectos
anteriores especialmente lecciones
aprendidas
 2.1. PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

¿Qué información se obtiene del la

• Plan de Gestión del Alcance
planificación de la gestión del alcance? 1
Resultados
• Plan de Gestión de los Requisitos
2
 RESULTADOS DE LA PLANIFICACIÓN DE LA GESTIÓN DEL ALCANCE

PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE PLAN DE GESTIÓN DE LOS

El Plan de Gestión del Alcance es un REQUISITOS
componente del Plan para la El plan de gestión de los requisitos
dirección del Proyecto o programa es un componente del plan para la
que describe cómo será definido, dirección del proyecto que describe
desarrollado, monitoreado, cómo se analizarán, documentarán y
controlado y verificado el alcance gestionarán los requisitos
(Ver documento)
(Ver documento)
 2.1. PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

¿Cómo se desarrolla la planificación de la

• Juicio de expertos
gestión del alcance? 1
Herramientas/Técnicas
• Reuniones
2
 HERRAMIENTAS PARA PLANIFICAR LA GESTIÓN DEL ALCANCE

JUICIO DE EXPERTOS REUNIONES

El juicio de expertos se refiere a los Los equipos del proyecto pueden
aportes de partes conocedoras o asistir a reuniones del proyecto para
experimentadas. Cualquier grupo o desarrollar el plan de gestión del
persona con educación, alcance. Los participantes de estas
conocimiento, habilidad, experiencia, reuniones pueden incluir al director
o capacitación especializada en el del proyecto, al patrocinador del
desarrollo de planes para la gestión proyecto, a determinados miembros
del alcance puede aportar dicha del equipo del proyecto, a
experiencia. determinados interesados, personas
responsables de cualquiera de los
procesos de gestión del alcance y
otras personas, según las
necesidades.
Recopilar requisitos

Planificar la
Gestión del
Alcance
Controlar el
Recopilar
Alcance
requisitos
PROCESOS
DE LA
GESTIÓN
DEL
ALCANCE
Validar el
Definir el
alcance
Alcance

Crear la
EDT/WBS
 2.2. RECOPILAR REQUISITOS

Recopilar Requisitos es el proceso de determinar, documentar y gestionar

las necesidades y los requisitos de los interesados para cumplir con los
objetivos del proyecto. El beneficio clave de este proceso es que
proporciona la base para definir y gestionar el alcance del proyecto,
incluyendo el alcance del producto. El éxito del proyecto depende
directamente de la participación de los interesados en el descubrimiento y
la descomposición de necesidades en requisitos, y del cuidado que se
tenga al determinar, documentar y gestionar los requisitos del producto,
servicio o resultado del proyecto. Los requisitos incluyen condiciones o
capacidades que el proyecto debe cumplir o que deben estar presentes en
el producto, servicio o resultado para satisfacer un acuerdo u otra
especificación formalmente impuesta.
Muchas organizaciones clasifican a los requisitos en diferentes tipos, tales
como soluciones de negocios y técnicas, las primeras referidas a las
necesidades de los interesados y las segundas al modo en que se
implementarán dichas necesidades.
 2.2. RECOPILAR REQUISITOS

¿Qué información se necesita recopilar

los requisitos? • Plan de Gestión del Alcance
1
Datos
• Plan de gestión de Requisitos
2

• Plan de gestión de los interesados

3

• Acta de Constitución del proyecto

4

• Registro de interesados
5
 DATOS PARA RECOPILAR REQUISITOS

PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE PLAN DE GESTIÓN DE

El Plan de Gestión del Alcance REQUISITOS
define con claridad el modo en qué El Plan de Gestión de Requisitos
los equipos del proyecto han de define los procesos que se utilizarán
determinar el tipo de requisitos que para definir y documentar las
es necesario recopilar para el necesidades de los interesados a lo
proyecto. largo del proceso Recopilar
(Ver documento) Requisitos.
(Ver documento)
 INFORMACIÓN PARA RECOPILAR REQUISITOS

PLAN DE GESTIÓN DE LOS ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL

INTERESADOS PROYECTO
El Plan de Gestión de los El Acta de Constitución del Proyecto
Interesados se utiliza para se utiliza para proporcionar una
comprender los requisitos de descripción de alto nivel del
comunicación y el nivel de producto, servicio o resultado del
compromiso de los interesados a fin proyecto de modo que se puedan
de evaluar y adaptarse al nivel de establecer requisitos detallados.
(Ver documento)
participación de los interesados en
las actividades relacionadas con los
requisitos.
(Ver documento)

REGISTRO DE INTERESADOS
El Registro de Interesados se utiliza para identificar a los interesados capaces
de proporcionar información acerca de los requisitos. También captura los
requisitos fundamentales y las principales expectativas que los interesados
pueden tener en relación con el proyecto.
(Ver documento)
 2.2. RECOPILAR REQUISITOS

¿Qué información se obtiene la recopilación

• Documentación de requisitos
de requisitos? 1
Resultados
• Matriz de trazabilidad de requisitos
2
 RESULTADOS DE LA RECOPILACIÓN DE REQUISITOS

DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE

La documentación de requisitos REQUISITOS
describe cómo los requisitos La matriz de trazabilidad de
individuales cumplen con las requisitos es un cuadro que vincula
necesidades de negocio del proyecto. los requisitos del producto desde su
Los requisitos pueden comenzar a un origen hasta los entregables que los
alto nivel e ir convirtiéndose satisfacen. La implementación de
gradualmente en requisitos más una matriz de trazabilidad de
detallados, conforme se va requisitos ayuda a asegurar que
conociendo más acerca de ellos. cada requisito agrega valor al
Antes de ser incorporados a la línea negocio, al vincularlo con los
base, los requisitos no deben ser objetivos del negocio y del proyecto.
(Ver documento)
ambiguos (medibles y comprobables),
trazables, completos, coherentes y
aceptables para los interesados clave.
(Ver documento)
 2.2. RECOPILAR REQUISITOS

• Entrevistas
1

• Grupos focales
¿Cómo se recopilan los requisitos? 2
Herramientas/Técnicas • Talleres facilitados
3

• Técnicas grupales de creatividad

4

• Técnicas grupales de toma de decisiones

5

• Cuestionarios y encuestas
6

• Observaciones
7

• Prototipos
8

• Estudios comparativos
9

• Diagramas de contexto
10

• Análisis de documentos
11
 HERRAMIENTAS PARA RECOPILAR REQUISITOS

ENTREVISTAS GRUPOS FOCALES

Una entrevista es una manera formal Los grupos focales reúnen a
o informal de obtener información de interesados y expertos en la materia,
los interesados, a través de un previamente seleccionados, a fin de
diálogo directo con ellos. Se lleva a conocer sus expectativas y actitudes
cabo habitualmente haciendo con respecto a un producto, servicio
preguntas, preparadas o o resultado propuesto
espontáneas, y registrando las
respuestas. Las entrevistas se
realizan a menudo de manera
individual entre un entrevistador y un
entrevistado, pero también pueden
implicar a varios entrevistadores y/o
entrevistados.
 HERRAMIENTAS PARA RECOPILAR REQUISITOS

TALLERES FACILITADOS TÉCNICAS GRUPALES DE

Los talleres facilitados son sesiones CREATIVIDAD
focalizadas que reúnen a los Se pueden organizar diferentes
interesados clave para definir los actividades en grupo para identificar
requisitos del producto. Estos talleres los requisitos del proyecto y del
se consideran como una de las producto. Entre las técnicas grupales
técnicas principales para definir de creatividad que se pueden utilizar,
rápidamente los requisitos se cuentan las siguientes:
multidisciplinarios y conciliar las • Tormenta de ideas.
diferencias entre los interesados. • Técnicas de grupo nominal.
• Mapa Conceptual/Mental
• Diagrama de afinidad.
• Análisis de decisión de Criterios
Múltiples
 HERRAMIENTAS PARA RECOPILAR REQUISITOS

TÉCNICAS GRUPALES DE TOMA CUESTIONARIOS Y ENCUESTAS

DE DECISIONES Los cuestionarios y las encuestas
Una técnica grupal de toma de son conjuntos de preguntas escritas,
decisiones es un proceso de diseñadas para recoger información
evaluación que maneja múltiples rápidamente de un gran número de
alternativas, con un resultado encuestados
esperado en forma de acciones
futuras.
Existen muchos métodos para llegar
a una decisión en grupo, tales como:
• Unanimidad.
• Mayoría.
• Pluralidad.
• Dictadura.
 HERRAMIENTAS PARA RECOPILAR REQUISITOS

OBSERVACIONES PROTOTIPOS
Las observaciones proporcionan una El desarrollo de prototipos es un
manera directa de ver a las personas método para obtener una
en su ambiente, y el modo en que retroalimentación rápida en relación
realizan sus trabajos o tareas y con los requisitos, mientras
ejecutan los procesos. Son proporciona un modelo operativo del
particularmente útiles para procesos producto esperado antes de
detallados, cuando las personas que construirlo
usan el producto tienen dificultades o
se muestran renuentes para articular
sus requisitos.
 HERRAMIENTAS PARA RECOPILAR REQUISITOS

ESTUDIOS COMPARATIVOS DIAGRAMAS DE CONTEXTO

Los estudios comparativos implican El diagrama de contexto es un
cotejar las prácticas reales o ejemplo de un modelo de alcance.
planificadas, tales como procesos y Los diagramas de contexto
operaciones, con las de aquellas representan visualmente el alcance
organizaciones comparables a fin de del producto al mostrar un sistema
identificar las mejores prácticas, de negocio (proceso, equipamiento,
generar ideas de mejora y sistema de información, etc.), y sus
proporcionar una base para medir el interacciones con las personas y con
desempeño. otros sistemas (actores).
Video relacionado: http://www.uiah.fi/projekti/metodi/272.htm

ANÁLISIS DE DOCUMENTOS
El análisis de documentos se utiliza para obtener requisitos mediante el
examen de la documentación existente y la identificación de la información
relevante para los requisitos.
Definir el Alcance

Planificar la
Gestión del
Alcance
Controlar el
Recopilar
Alcance
requisitos
PROCESOS
DE LA
GESTIÓN
DEL
ALCANCE
Validar el
Definir el
alcance
Alcance

Crear la
EDT/WBS
 2.3. DEFINIR EL ALCANCE

Definir el Alcance es el proceso que consiste en desarrollar una

descripción detallada del proyecto y del producto. El beneficio clave de
este proceso es que describe los límites del proyecto, servicio o resultado
mediante la especificación de cuáles de los requisitos recopilados serán
incluidos y cuáles excluidos del alcance del proyecto. El proceso Definir el
Alcance selecciona los requisitos definitivos del proyecto a partir de la
documentación de requisitos entregada durante el proceso Recopilar
Requisitos.
La preparación de un enunciado detallado del alcance del proyecto es
fundamental para el éxito del proyecto y se elabora a partir de los
entregables principales, los supuestos y las restricciones documentados
durante el inicio del proyecto. Durante la planificación del proyecto, el
alcance del proyecto se define y se describe de manera más específica
conforme se va recopilando mayor información acerca del proyecto. Los
riesgos, los supuestos y las restricciones existentes se analizan para
verificar que estén completos y se actualizan o se incorporan nuevos,
según sea necesario.
 2.3. DEFINIR EL ALCANCE

¿Qué información se necesita definir el

alcance? • Plan de Gestión del Alcance
1
Datos
• Acta de Constitución del proyecto
2

• Documentación de requisitos
3

• Activos de los procesos de la organización

4
 INFORMACIÓN PARA DEFINIR EL ALCANCE

PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE ACTA DE CONSTITUCIÓN DEL

El Plan de Gestión del Alcance es un PROYECTO
componente del plan para la El Acta de Constitución del Proyecto
dirección del proyecto que establece proporciona una descripción de alto
las actividades necesarias para nivel del proyecto y de las
desarrollar, monitorear y controlar el características del producto.
alcance del proyecto. Contiene además los requisitos de
(Ver documento) aprobación del proyecto.
(Ver documento)
 INFORMACIÓN PARA DEFINIR EL ALCANCE

DOCUMENTACIÓN DE ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE

REQUISITOS LA ORGANIZACIÓN
Esta documentación se utilizará para Los activos de los procesos de la
seleccionar los requisitos que serán organización pueden influir en el
incluidos en el proyecto. modo en que se define el alcance.
(Ver documento) Los ejemplos incluyen, entre otros:
• Las políticas, procedimientos y
plantillas para un enunciado del
alcance del proyecto.
• Los archivos de proyectos
anteriores.
• Las lecciones aprendidas de fases
o proyectos previos.
 2.3. DEFINIR EL ALCANCE

¿Qué información se obtiene de la

• Enunciado del alcance del proyecto
definición del alcance?
1
Resultados
• Actualizaciones de los documentos del
proyecto
2
 RESULTADOS DE LA DEFINICIÓN DEL ALCANCE

ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL ACTUALIZACIONES DE LOS

PROYECTO DOCUMENTOS DEL PROYECTO
El Enunciado del Alcance del Los documentos del proyecto
Proyecto es la descripción del susceptibles de actualización
alcance, de los entregables incluyen, entre otros:
principales, de los supuestos y de las • Registro de Interesados.
restricciones del proyecto. El • Documentación de Requisitos.
Enunciado del Alcance del Proyecto • Matriz de Trazabilidad de
documenta el alcance en su Requisitos.
totalidad, incluyendo el alcance del
proyecto y del producto. Describe de
manera detallada los entregables del
proyecto y el trabajo necesario para
crear esos entregables.
(Ver documento)

Video relacionado: http://www.youtube.com/watch?v=3yFiaYj6h0U&feature=related

 2.3. DEFINIR EL ALCANCE

¿Cómo se define el alcance?

• Juicio de expertos
Herramientas/Técnicas 1

• Análisis del producto

2

• Generación de alternativas
3

• Talleres facilitados
4
 HERRAMIENTAS PARA DEFINIR EL ALCANCE

JUICIO DE EXPERTOS ANÁLISIS DE PRODUCTO

A menudo se utiliza el juicio de Para proyectos cuyo entregable es
expertos para analizar la información un producto, el análisis del producto
necesaria para la elaboración del puede constituir una herramienta
enunciado del alcance del proyecto. eficaz. Cada área de aplicación
Dicho juicio y experiencia se aplica a cuenta con uno o varios métodos
cualquier detalle técnico generalmente aceptados para
traducir las descripciones de alto
nivel del producto en entregables
tangibles.
 HERRAMIENTAS PARA DEFINIR EL ALCANCE

GENERACIÓN DE ALTERNATIVAS TALLERES FACILITADOS

La generación de alternativas es una La participación de los actores clave
técnica que se utiliza para desarrollar con diversas expectativas y/o áreas
tantas opciones potenciales como de experiencia en estas sesiones de
sea posible a fin de identificar trabajo intensivo contribuye a
diferentes enfoques para ejecutar y alcanzar un entendimiento
llevar a cabo el trabajo del proyecto. multidisciplinario y común de los
Puede utilizarse una variedad de objetivos del proyecto y sus límites.
técnicas de gestión, tales como la
tormenta de ideas, el pensamiento
lateral, el análisis de alternativas, etc.
Crear la EDT/WBS

Planificar la
Gestión del
Alcance
Controlar el
Recopilar
Alcance
requisitos
PROCESOS
DE LA
GESTIÓN
DEL
ALCANCE
Validar el
Definir el
alcance
Alcance

Crear la
EDT/WBS
 2.4. CREAR LA EDT/WBS

Crear la EDT/WBS es el proceso de subdividir los entregables del

proyecto y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y
más fáciles de manejar. El beneficio clave de este proceso es que
proporciona una visión estructurada de lo que se debe entregar.
La EDT/WBS es una descomposición jerárquica del alcance total del
trabajo a realizar por el equipo del proyecto para cumplir con los
objetivos del proyecto y crear los entregables requeridos. La EDT/WBS
organiza y define el alcance total del proyecto y representa el trabajo
especificado en el enunciado del alcance del proyecto aprobado y
vigente.

Video relacionado: http://www.youtube.com/watch?v=nWH86NnsjDI

 2.4. CREAR LA EDT/WBS

¿Qué información se necesita para crear

la EDT/WBS? • Plan de Gestión del Alcance
1
Datos
• Enunciado de alcance del proyecto
2

• Documentación de requisitos
3

• Factores ambientales de la empresa

4

• Activos de los procesos de la organización

5
 INFORMACIÓN PARA DEFINIR LA EDT7WBS

PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL

El Plan de Gestión del Alcance PROYECTO
especifica cómo crear la EDT/WBS a El enunciado del alcance del
partir del enunciado detallado del proyecto describe el trabajo que se
alcance del proyecto y cómo se realizará y el trabajo que se excluirá.
mantendrá y se aprobará la También enumera y describe las
EDT/WBS. restricciones o limitaciones
(Ver documento) específicas, tanto internas como
externas, que puedan afectar la
ejecución del proyecto.
(Ver documento)

DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS
La documentación detallada de requisitos es fundamental para comprender
qué se debe producir como resultado del proyecto y qué se debe realizar para
entregar el proyecto y sus productos finales.
(Ver documento)
 INFORMACIÓN PARA DEFINIR LA EDT7WBS

FACTORES AMBIENTALES DE LA ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE

EMPRESA LA ORGANIZACIÓN
Los estándares de EDT/WBS Los activos del proceso
específicos de la industria, organizacional que pueden
pertinentes a la naturaleza del influenciar el proceso Crear la EDT
proyecto, pueden servir como /WBS incluyen, entre otros:
fuentes de referencia externa para la • Las políticas, procedimientos y
creación de la EDT/WBS. Los plantillas de la EDT.
proyectos de ingeniería, por ejemplo, • Los archivos de proyectos
pueden consultar ISO/IEC 15288 anteriores; y
acerca de Ingeniería de Sistemas – • Las lecciones aprendidas
Procesos del Ciclo de Vida del procedentes de proyectos
Sistema, para crear una EDT/WBS anteriores.
para un nuevo proyecto
 2.4. CREAR LA EDT/WBS

¿Qué información se obtiene de la ceración

de la EDT/WBS? • Línea base del Alcance del proyecto
1
Resultados
• Actualizaciones de los documentos del
proyecto
2
 RESULTADOS DE LA DEFINICIÓN DE LA EDT7WBS

LÍNEA BASE DEL ALCANCE ACTUALIZACIONES A LOS

La Línea Base del Alcance es la DOCUMENTOS DEL PROYECTO
versión aprobada de un Enunciado Los documentos del proyecto
del Alcance, Estructura de Desglose susceptibles de actualización
del Trabajo (EDT), y su Diccionario incluyen, entre otros, la
de la EDT asociado, que sólo se documentación de los requisitos, que
puede modificar a través de puede requerir actualización para
procedimientos formales de control incluir los cambios aprobados. En
de cambios y que se utiliza como caso de que se generen solicitudes
base de comparación. de cambio aprobadas a raíz del
proceso Crear la EDT, es posible que
sea necesario actualizar la
documentación de requisitos para
incorporar cambios aprobados.
 2.4. CREAR LA EDT/WBS

¿Cómo se crea la EDT/WBS?

• Descomposición
Herramientas/Técnicas
1

• Juicio de expertos
2
 HERRAMIENTAS PARA DEFINIR LA EDT7WBS

DESCOMPOSICIÓN JUICIO DE EXPERTOS

La descomposición es una técnica A menudo se utiliza el juicio de
utilizada para dividir y subdividir el expertos para analizar la información
alcance del proyecto y los necesaria para descomponer los
entregables del proyecto en partes entregables del proyecto en
más pequeñas y manejables. El componentes más pequeños a fin de
paquete de trabajo es el trabajo crear una EDT/WBS eficaz. Dicho
definido en el nivel más bajo de la juicio y experiencia se aplican a los
EDT/WBS para el cual se puede detalles técnicos del alcance del
estimar y gestionar el costo y la proyecto y se utilizan para conciliar
duración. las diferencias de opinión sobre
(Ver documento) cómo desglosar el alcance global del
proyecto de la mejor manera posible.
Validar el Alcance

Planificar la
Gestión del
Alcance
Controlar el
Recopilar
Alcance
requisitos
PROCESOS
DE LA
GESTIÓN
DEL
ALCANCE
Validar el
Definir el
alcance
Alcance

Crear la
EDT/WBS
 2.5. VALIDAR EL ALCANCE

Validar el Alcance es el proceso de formalizar la aceptación de los

entregables del proyecto que se hayan completado. El beneficio clave de
este proceso es que aporta objetividad al proceso de aceptación y aumenta
las posibilidades de que el producto, servicio o resultado final sea aceptado
mediante la validación de cada entregable individual. Los entregables
verificados obtenidos del proceso Controlar la Calidad se revisan con el
cliente o con el patrocinador para asegurarse que se han completado
satisfactoriamente y que han recibido su aceptación formal.
El proceso Validar el Alcance difiere del proceso Controlar la Calidad en que
el primero se ocupa principalmente de la aceptación de los entregables,
mientras que el Control de Calidad se ocupa fundamentalmente de
corroborar la corrección de los entregables y su cumplimiento con los
requisitos de calidad especificados para los mismos.
 2.5. VALIDAR EL ALCANCE

¿Qué información se necesita para

validar el alcance? • Plan para la dirección del proyecto
1
Datos

• Documentación de requisitos
2

• Matriz de trazabilidad de requisitos

3

• Entregables verificados
4

• Datos de desempeño del trabajo

5
 INFORMACIÓN PARA VALIDAR EL ALCANCE

PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL DOCUMENTACIÓN DE

PROYECTO REQUISITOS
El Plan para la Dirección del La documentación detallada de
Proyecto contiene el Plan de Gestión requisitos es fundamental para
del Alcance y La Línea Base del comprender qué se debe producir
Alcance. El Plan de Gestión del como resultado del proyecto y qué se
Alcance especifica la forma en que debe realizar para entregar el
se obtendrá la aceptación formal de proyecto y sus productos finales.
(Ver documento)
los entregables completados del
proyecto. La línea base del alcance
incluye la versión aprobada de un
enunciado del alcance, Estructura de
Desglose del Trabajo (EDT/WBS), y
su Diccionario de la EDT/WBS, que
sólo se pueden modificar a través de
procedimientos formales de control
de cambios y se utiliza como una
base de comparación.
(Ver documento)
 INFORMACIÓN PARA VALIDAR EL ALCANCE

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE ENTREGABLES VERIFICADOS

REQUISITOS Los entregables verificados son
La Matriz de Trazabilidad de entregables del proyecto que se han
Requisitos vincula los requisitos con completado y verificado en términos
su origen y realiza su seguimiento a de corrección a través del proceso
lo largo del ciclo de vida del Controlar la Calidad.
proyecto.
(Ver documento)

DATOS DE DESEMPEÑO DEL TRABAJO

Los datos de desempeño del trabajo pueden incluir el grado de cumplimiento
con los requisitos, el número de no conformidades, la gravedad de las no
conformidades, o el número de ciclos de validación realizados en un período
de tiempo determinado.
 2.5. VALIDAR EL ALCANCE

¿Qué información se obtiene de la

validación del alcance? • Entregables aceptados
1
Resultados
• Solicitudes de cambio
2

• Información de desempeño del trabajo

3

• Actualizaciones de los documentos del

4 proyecto
 RESULTADOS DE LA VALIDACIÓN DEL ALCANCE

ENTREGABLES ACEPTADOS SOLICITUDES DE CAMBIO

Los entregables que cumplen con los Los entregables completados que no
criterios de aceptación son han sido aceptados formalmente se
formalmente firmados y aprobados documentan junto con las razones
por el cliente o el patrocinador. La por las cuales no fueron aceptados.
documentación formal recibida del Esos entregables podrían requerir
cliente o del patrocinador que una solicitud de cambio para la
reconoce la aceptación formal de los reparación de defectos. Las
entregables del proyecto por parte de solicitudes de cambio se procesan
los interesados es transferida al para su revisión y tratamiento por
proceso Cerrar el Proyecto o Fase. medio del proceso Realizar el
Control Integrado de Cambios.
(Ver documento)
 RESULTADOS DE LA VALIDACIÓN DEL ALCANCE

INFORMACIÓN DE DESEMPEÑO ACTUALIZACIONES A LOS

DEL TRABAJO DOCUMENTOS DEL PROYECTO
La Información de desempeño del Los documentos del proyecto
trabajo incluye información sobre el susceptibles de actualización como
avance del proyecto, tal como los resultado del proceso Validar el
entregables iniciados, su avance, los Alcance incluyen todos aquellos
entregables terminados, o que han documentos que definen el producto
sido aceptados. o que informan sobre su estado de
(Ver documento) terminación.
 2.5. VALIDAR EL ALCANCE

¿Cómo se valida el alcance?

• Inspección
Herramientas/Técnicas
1

• Técnicas grupales de toma de

decisiones
2
 HERRAMIENTAS PARA VALIDAR EL ALCANCE

INSPECCIÓN TÉCNICAS GRUPALES DE TOMA

La inspección incluye actividades DE DECISIONES
tales como medir, examinar y validar Estas técnicas se utilizan para llegar
para determinar si el trabajo y los a una conclusión cuando la
entregables cumplen con los validación es realizada por el equipo
requisitos y los criterios de del proyecto y otros interesados.
aceptación del producto.
Controlar el Alcance

Planificar la
Gestión del
Alcance
Controlar el
Recopilar
Alcance
requisitos
PROCESOS
DE LA
GESTIÓN
DEL
ALCANCE
Validar el
Definir el
alcance
Alcance

Crear la
EDT/WBS
 2.6. CONTROLAR EL ALCANCE

Controlar el Alcance es el proceso en el cual se monitorea el estado del

alcance del proyecto y del producto y se gestionan cambios a la Línea
Base del Alcance. El beneficio clave de este proceso es que permite
mantener la línea base del alcance a lo largo del proyecto. El control del
alcance del proyecto asegura que todos los cambios solicitados o las
acciones preventivas o correctivas recomendadas se procesen a través del
proceso Realizar el Control Integrado de Cambios. El proceso controlar el
alcance también se utiliza para gestionar los cambios reales cuando
suceden y se integra con los otros procesos de control. La expansión
incontrolada del alcance del producto o del proyecto sin ajustes en tiempo,
costo y recursos se denomina corrupción o deformación del alcance.
 2.6. CONTROLAR EL ALCANCE

¿Qué información se necesita para

validar el alcance? • Plan para la dirección del proyecto
1
Datos
• Documentación de requisitos
2

• Matriz de trazabilidad de requisitos

3

• Datos de desempeño del trabajo

4

• Activos de los procesos de la organización

5
 INFORMACIÓN PARA CONTROLAR EL ALCANCE

PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL DOCUMENTACIÓN DE

PROYECTO REQUISITOS
Para controlar el alcance se utiliza la Los requisitos deben ser claros
siguiente información del plan para la (medibles y comprobables),
dirección del proyecto: trazables, completos, coherentes y
• Línea Base del Alcance aceptables para los interesados
• Plan de Gestión del Alcance. clave. Los requisitos bien
• Plan de Gestión de Cambios. documentados facilitan la detección
• Plan de Gestión de la de cualquier desviación en el alcance
Configuración. acordado para el proyecto o
• Plan de Gestión de Requisitos. producto.
(Ver documento) (Ver documento)
 INFORMACIÓN PARA CONTROLAR EL ALCANCE

DATOS DE DESEMPEÑO DEL MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE

TRABAJO REQUISITOS
Los datos de desempeño del trabajo La matriz de trazabilidad de
pueden incluir el número de requisitos ayuda a detectar el
solicitudes de cambio recibidas, el impacto de cualquier cambio o
número de solicitudes aceptadas o el desviación de la línea base del
número de entregables que se han alcance sobre los objetivos del
completado, etc. proyecto.
(Ver documento)

ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA ORGANIZACIÓN

Los activos de los procesos de la organización que pueden influir en el
proceso Controlar el Alcance, incluyen entre otros:
• Las políticas, procedimientos y guías existentes, formales e informales,
relacionados con el control del alcance.
• Los métodos de monitoreo y comunicación que se utilizarán.
 2.6. CONTROLAR EL ALCANCE

¿Qué información se obtiene del control

del alcance? • Información de desempeño del trabajo
1
Resultados
• Solicitudes de cambio
2

• Actualizaciones del Plan para la Dirección del

3 proyecto

• Actualizaciones de los documentos del

4 proyecto

• Actualizaciones de los activos de los procesos

5 de la organización
 RESULTADOS DEL CONTROL DEL ALCANCE

INFORMACIÓN DE DESEMPEÑO SOLICITUDES DE CAMBIO

DEL TRABAJO El análisis del desempeño del
La información de desempeño del alcance puede dar lugar a una
trabajo incluye correlaciones y solicitud de cambio de la línea base
contexto sobre el desempeño del del alcance o de otros componentes
alcance del proyecto en comparación del plan para la dirección del
con la línea base del alcance. proyecto. Las solicitudes de cambio
(Ver documento) pueden incluir acciones preventivas
o correctivas, reparación de defectos
o solicitudes de mejora.
(Ver documento)

ACTUALIZACIONES DEL PLAN PARA LA DIRECCIÓN DEL PROYECTO

Las actualizaciones al plan para la dirección del proyecto pueden incluir,
entre otras:
• Actualizaciones a la línea base del alcance.
• Actualizaciones a otras líneas base.
 RESULTADOS DEL CONTROL DEL ALCANCE

ACTUALIZACIONES DE LOS ACTUALIZACIONES A LOS

DOCUMENTOS DEL PROYECTO ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE
Los documentos del proyecto LA ORGANIZACIÓN
susceptible de actualización incluyen Los activos de los procesos de la
entre otros organización susceptibles de
• La documentación de requisitos actualización, incluyen, entre otros:
• La matriz de trazabilidad de • Las causas de las desviaciones.
requisitos • Las acciones correctivas
seleccionadas y las razones de su
selección.
• Otros tipos de lecciones
aprendidas desde el control del
alcance del proyecto.
 2.6. CONTROLAR EL ALCANCE

¿Cómo se controla el alcance?

Herramientas/Técnicas • Análisis de variación
1
 HERRAMIENTAS PARA CONTROLAR EL ALCANCE

ANÁLISIS DE VARIACIÓN
El análisis de variación es una técnica para determinar la causa y el
grado de diferencia entre la línea base y el desempeño real. Las medidas
del desempeño del proyecto se utilizan para evaluar la magnitud de la
desviación con respecto a la línea base original del alcance. Los
aspectos importantes del control del alcance del proyecto incluyen
determinar la causa y el grado de variación con relación a la línea base
del alcance y decidir si es necesario efectuar acciones correctivas o
preventivas.
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