Creación de Un Restaurante en La Carretera CA-5
Creación de Un Restaurante en La Carretera CA-5
Creación de Un Restaurante en La Carretera CA-5
TESIS DE POSTGRADO
SUSTENTADO POR:
JUNIO, 2017
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA CENTROAMERICANA
UNITEC
FACULTAD DE POSTGRADO
AUTORIDADES UNIVERSITARIAS
RECTOR
SECRETARIO GENERAL
RESUMEN
Abstract
This project determines the feasibility and feasibility of the start-up of the restaurant and
convenience store in the Caserío Los Limones Pespíre, Choluteca, which dedicated itself to
offer the service of feeding, recreation and rest to the people who transit the road CA5-south
of the departments of Choluteca, Valle and Francisco Morazán. The company will have as
competitive advantages; Agility in the service, food of quality and hygiene that allows
attracting an influx considered of customers to the restaurant and convenience store. The type
of study of the project is descriptive, where the research approach is mixed, this researches the
feasibility of the study, with the implementation of data collection, the instrument used, is the
survey. The analysis and results of the study reflected the feasible conditions, where the
technical and financial study, would shed the feasible or not feasible conditions of the
investment.
Dedico este logro a Dios, por ser mi fuerza durante este tiempo estudiantil, a mis Padres
Juan Bautista Díaz y Rubelia Posas Orellana y mis hermanos por ser mi apoyo incondicional
en cada meta que emprendo y a todas las personas que compartieron conmigo su apoyo y
palabras de aliento el cual contribuyeron para la culminación de mi maestría.
En la culminación de una etapa más de mi vida profesional, dedico este trabajo a Dios
quien me ha acompañado durante este proceso, de manera especial a mi Madre Felipa Suyapa
Cruz quien durante su estadía en la tierra contribuyó grandemente a mi preparación personal
y profesional, a mi Papá René Javier Flores por su apoyo incondicional, a mis hermanos
Gabriela y Javier quienes han compartido conmigo este tiempo y a todas aquellas personas que
me brindaron su apoyo, para el cumplimiento de esta meta académica.
viii
AGRADECIMIENTO
A todas las personas con las que hemos compartido en este periodo de nuestras vidas,
con las cuales hemos estrechado lazos de compañerismo y amistad.
ix
INDICE DE CONTENIDO
CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION ................. 1
1.1. Introducción ................................................................................................................... 1
1.2. Antecedentes .................................................................................................................. 2
1.2.1 Desarrollo en la zona sur de honduras ...................................................................... 2
1.2.2 Desarrollo en la zona norte de honduras .................................................................. 2
1.2.3 Construcción de la carretera ca5-sur (corredor central) ........................................... 3
1.2.4 Restaurante y tienda de conveniencia ....................................................................... 3
1.3 Definición del problema .................................................................................................. 4
1.3.1 Enunciado del problema ........................................................................................... 4
1.3.2 Formulación del problema ........................................................................................ 4
1.3.3 Preguntas de investigación ....................................................................................... 5
1.4 Objetivos del proyecto .................................................................................................... 5
1.4.1 Objetivo general ....................................................................................................... 5
1.4.2 Objetivos específicos ................................................................................................ 6
1.5 Justificación ..................................................................................................................... 6
CAPITULO II. MARCO TEÓRICO ............................................................... 9
2.1 Análisis de la situación actual ......................................................................................... 9
2.1.1 Contexto internacional .............................................................................................. 9
2.1.2 Análisis del micro entorno ...................................................................................... 10
2.1.3 Aspectos de mercado .............................................................................................. 12
2.1.4 Aspectos financieros ............................................................................................... 12
2.1.5 Aspectos operativos ................................................................................................ 13
2.1.6 Aspectos técnicos ................................................................................................... 13
2.2 Teoría de sustento.......................................................................................................... 14
2.2.1 Análisis de las metodologías .................................................................................. 14
2.2.2 Antecedentes de Metodologías Previas .................................................................. 15
2.2.3 Análisis Crítico de las metodologías a emplear...................................................... 16
2.3 Conceptualización ......................................................................................................... 17
2.4 Marco legal .................................................................................................................... 18
x
CAPITULO III. METODOLOGÍA ............................................................... 22
3.1 Congruencia metodológica ....................................................................................... 22
3.2 Variables de estudio ................................................................................................. 23
3.3 Operacionalización de las variables ......................................................................... 23
3.4 Enfoque y alcance de la investigación ..................................................................... 26
CAPITULO IV. RESULTADOS Y ANALISIS ............................................ 32
4.1 Resultados y análisis de datos .................................................................................. 32
4.2 Estudio Técnico ........................................................................................................ 51
4.2.1 Segmento del mercado............................................................................................ 51
4.2.2 Análisis de los datos ............................................................................................... 51
4.2.3 Análisis de la demanda ........................................................................................... 52
4.2.4 Análisis de la oferta ................................................................................................ 54
4.2.5 Localización............................................................................................................ 58
4.2.6 Tamaño ................................................................................................................... 59
4.2.7 Tecnología .............................................................................................................. 60
4.2.8 Programación de la ejecución ................................................................................. 60
4.2.9 Presupuesto ............................................................................................................. 61
4.2.10 Financiamiento ..................................................................................................... 63
4.2.11 Operación, Administración, Mantenimiento y Vida Útil ..................................... 63
4.2.12 Aspectos Financieros ............................................................................................ 63
4.2.13 Aspectos Legales .................................................................................................. 63
4.2.13.1 Proceso para Creación de una Empresa en Honduras ....................................... 63
4.2.14 Tipo de Sociedad .................................................................................................. 64
4.2.15 Tramites para Constituir una Empresa ................................................................. 64
4.2.15.1 Registro para operar una empresa en Honduras ................................................ 65
4.2.15.2 Obligaciones fiscales ......................................................................................... 66
4.2.15.3 Aspectos Laborales ............................................................................................ 67
4.3 Estudio Financiero......................................................................................................... 67
4.3.1 Costo de inversión .................................................................................................. 67
4.3.2 Costo de operación ................................................................................................. 70
xi
4.3.2.1 Distribución de espacios ...................................................................................... 76
4.3.3 Flujos de fondos...................................................................................................... 77
4.3.4 Tasa interna de retorno (TIR) ................................................................................. 79
4.3.5. Punto de equilibrio................................................................................................. 79
4.3.6 Relación beneficio / costo....................................................................................... 80
4.3.7 Sensilización del proyecto ...................................................................................... 81
V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ........................................ 84
5.1 Conclusiones ............................................................................................................ 84
5.2 Recomendaciones ..................................................................................................... 85
REFERENCIAS ............................................................................................... 86
ANEXOS ........................................................................................................... 90
INDICE DE FIGURAS
Figura 1. Ubicación del caserío de Los Limones, tramo de pavimentación corredor pacífico y
corredor central ......................................................................................................................... 3
Figura 2. Primera etapa del proyecto de tramo carretera al sur, Tegucigalpa a Jícaro Galán. 11
Figura 3. Indicador de tasa de Crecimiento Poblacional. ....................................................... 53
Figura 4. Mapa de Honduras ................................................................................................... 58
Figura 5. Ubicación del caserío Los Limones ........................................................................ 59
Figura 6. Vista frontal del terreno ........................................................................................... 59
Figura 7. Vista trasera del terreno ........................................................................................... 60
Figura 8. Plano de Conjunto ................................................................................................... 76
Figura 9. Plano de distribución interna ................................................................................... 76
INDICE DE TABLAS
Tabla 1. Matriz de Congruencia Metodológica ...................................................................... 22
Tabla 2. Matriz de Operacionalización de las variables ......................................................... 23
Tabla 3. Datos poblacionales y vivienda ................................................................................ 28
xii
Tabla 4. Transita usted por la carretera CA5-Sur “Corredor Central” desde Tegucigalpa a
Jícaro Galán. ........................................................................................................................... 51
Tabla 5. Demanda del Restaurante ......................................................................................... 53
Tabla 6. Escenario de la demanda por plato de comida. ......................................................... 53
Tabla 7. Menú del Restaurante ............................................................................................... 54
Tabla 8. Proceso de recepción de materia prima .................................................................... 55
Tabla 9. Proceso de preparación de alimentos de desayuno y cena........................................ 55
Tabla 10. Proceso de preparación de almuerzo ...................................................................... 56
Tabla 11. Proceso de venta del producto ................................................................................ 57
Tabla 12. Oferta según capacidad instalada ............................................................................ 57
Tabla 13. Presupuesto de materia prima para desayuno y cena .............................................. 61
Tabla 14. Presupuesto de materia prima para almuerzo ......................................................... 62
Tabla 15. Costo de financiamiento ......................................................................................... 63
Tabla 16. Capital de Trabajo ................................................................................................... 67
Tabla 17. Aportación de los Socios ........................................................................................ 68
Tabla 18. Amortización del préstamo ..................................................................................... 68
Tabla 19. Cálculo de la cuota del préstamo a pagar ............................................................... 68
Tabla 20. Gasto de operación.................................................................................................. 70
Tabla 21. Gastos de Venta ...................................................................................................... 70
Tabla 22. Gastos de servicios públicos ................................................................................... 70
Tabla 23. Gastos de material de limpieza ............................................................................... 70
Tabla 24. Gastos de maquinaria y equipo ............................................................................... 71
Tabla 25. Gastos de Personal .................................................................................................. 72
Tabla 26. Gastos de muebles y enseres ................................................................................... 72
Tabla 27. Gastos de menaje y utensilios de trabajo ................................................................ 72
Tabla 28. Costos fijos mensuales ............................................................................................ 73
Tabla 29. Costos variables mensuales .................................................................................... 74
Tabla 30. Flujo de Efectivo ..................................................................................................... 77
Tabla 31. Balance General ...................................................................................................... 77
Tabla 32. Estado de Resultados .............................................................................................. 78
Tabla 33. Indicadores Financieros .......................................................................................... 78
xiii
Tabla 34. Costo Beneficio....................................................................................................... 80
Tabla 35. Datos para Escenario 1 ........................................................................................... 81
Tabla 36. Indicadores Financieros-Escenario 1 ...................................................................... 82
Tabla 37. Datos para Escenario 2 ........................................................................................... 82
Tabla 38. Estado de Resultados-Escenario 2 .......................................................................... 82
Tabla 39. Indicadores Financieros. Escenario 2 ..................................................................... 83
Tabla 40. Comparación de proyecto original y escenarios planteados ................................... 83
INDICE DE ECUACIONES
Ecuación 1. Fórmula para calcular una muestra con población finita .................................... 28
Ecuación 2. Fórmula para calcular el punto de equilibrio ...................................................... 79
INDICE DE GRAFICOS
xiv
Gráfico 13. Precios por servicios en Restaurante ................................................................... 44
Gráfico 14. Horarios de atención ............................................................................................ 45
Gráfico 15. Publicidad radial .................................................................................................. 46
Gráfico 16. Edad de personas encuestadas ............................................................................. 47
Gráfico 17. Género de las personas encuestadas .................................................................... 48
Gráfico 18. Ocupación de las personas encuestadas ............................................................... 49
Gráfico 19. Ocupación de las personas encuestadas ............................................................... 50
Gráfico 20. Punto de Equilibrio .............................................................................................. 80
INDICE DE FLUJOGRAMAS
xv
CAPITULO I. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACION
1.1. Introducción
restaurante y tienda de conveniencia en carretera CA5- Sur Corredor Central, en el caserío Los
permitirá en el corto plazo una velocidad operacional óptima, reducción en los tiempos de viaje,
sobre el público meta al cual se dirige, de acuerdo a las preferencias de: alimentación, recreación,
demanda que puede atender el restaurante así como los requerimientos para su instalación, los
considera los costos, estimaciones de ventas futuras, inversión a realizar, costos de financiamiento,
laborales, financiamiento que junto con el estudio de mercado y técnico especifican que el
1
restaurante y tienda de conveniencia es sustentable con capacidad suficiente para mantenerse
operando en el tiempo.
1.2. Antecedentes
Según el Plan de Desarrollo Turístico de la Zona Sur, el Gobierno de Honduras tomó como
iniciativa impulsar la industria turística como una alternativa en la diversificación económica del
(OEA) identificaron a la zona sur del país con un gran potencial y susceptible al desarrollo.
La zona sur desde 1998, tras la catástrofe climática del Huracán Mitch se ha visto poco
departamentos de Valle y Choluteca, sin embargo, a pesar de los problemas a los que se ha
enfrentado y la ausencia de actividades económicas, posee una gran capacidad para el desarrollo
económico, lo que ha sido visibilizado por cooperantes nacionales e internacionales a partir del
año 2016.
A diferencia de la zona sur, en la zona norte se puede hacer turismo desde la capital donde
2
1.2.3 Construcción de la carretera ca5-sur (corredor central)
Amatillo la cual tiene una longitud de 137.1 km siendo financiado por el Banco Interamericano de
Galán con una extensión de 87.5km financiado por el Banco de Integración Económica (BCIE)
viaje, incremento del turismo, seguridad de los pobladores, visitantes y atracción de nuevos
inversionistas.
disposición la venta de golosinas y variedad de platos, sin embargo, carece de restaurantes, centro
3
de convenciones o complejos turísticos que permita a los viajeros y visitantes extranjeros disfrutar
Por más de una década los departamentos de Valle y Choluteca permanecieron con las
El trayecto del Corredor Central en frecuentado por los pobladores de la zona sur que viajan
a la capital, visitantes nacionales y extranjeros que desean conocer los atractivos de la zona sur
localidad.
permita a los visitantes satisfacer sus necesidades de consumo y a la vez generar empleo a
Choluteca y Valle, donde en los pocos años las inversiones han sido mínimas, mismas que
repercuten en el desarrollo local de los lugares aledaños. Los restaurantes existentes en el tramo
4
El restaurante y tienda de conveniencia buscará satisfacer la necesidades de alimentación,
brindará excelente servicio al cliente, un lugar higiénico para consumir alimentos y disfrutar de
Con este estudio se pretende dar respuesta a varias interrogantes que ayudarán a evaluar la
organizacionales, técnicas y legales que permita conocer si es viable el proyecto de inversión del
5
restaurante y tienda de conveniencia en la carretera CA5-Sur Corredor Central, en el caserío Los
2. Realizar un estudio técnico y legal que permita determinar los requerimientos para la
1.5 Justificación
Tomando en cuenta lo expuesto por (Hernández Sampieri, Fernández Collado and Pilar Baptista
sus razones, por medio de ella podemos demostrar que el estudio es necesario e importante.
Los criterios para evaluar la importancia potencial de una investigación son cinco: Conveniencia,
Relevancia Social, Implicaciones Prácticas, Valor Teórico y Utilidad Metodológica, que para esta
Conveniencia:
El estudio actual aporta un importante insumo para el inicio del proyecto de instalación y puesta
6
Al contar con un análisis de los resultados obtenidos en el estudio de mercado, estudio técnico,
estudio organizacional, estudio legal y estudio financiero se podrá tener claridad sobre la viabilidad
Relevancia Social:
BCIE) para el impulso de comercialización y turismo nacional en los corredores central y pacífico,
con una inversión total de 244 millones de dólares, con lo que se pretende con el presente estudio
brindar una solución viable a todos los viajeros de la carretera al sur del país en base a las
Implicaciones Prácticas
El estudio a realizarse proporcionará datos relevantes que guiarán al proceso de instalación del
Valor Teórico
El estudio proveerá una guía importante para la realización de análisis próximos en el ámbito
legales, financieras y operativas que son fundamentales para poder instalar un proyecto
empresarial.
Utilidad Metodológica
elaborados para el estudio de mercado y análisis de datos, por lo que el presente estudio proveerá
7
insumos para el estudio de las necesidades de la población que transita hacia la zona sur del país,
conocer sus costumbres y preferencias a una fecha determinada y enmarcarse así en la satisfacción
de las necesidades.
8
CAPITULO II. MARCO TEÓRICO
conveniencia en el caserío Los Limones, municipio de Pespíre, Choluteca, los cuales sustentan
esta investigación, desarrollando conceptos relacionados con el tema, así como las bases
Honduras y así promover turismo que aporte al desarrollo sostenible del país.
Durante el año 2014, la región centroamericana recibió 9.6 millones de visitantes, logrando
un crecimiento del 5.6%. Todos los países, reportaron crecimiento en la llegada de turistas
durante el año 2014, sumando en total 505,000 llegadas más a la región que durante el 2013.
En términos relativos, el país con el mayor crecimiento fue Guatemala (+9.3%), le siguen en
(+4.8%), Costa Rica (+4.1%) y Honduras (+0.6%). Costa Rica continua captando la mayor
cantidad de turistas que ingresan a la región, durante el año 2014, presentó una cuota de
mercado del 26.3%, seguido de Panamá (18.2%), Guatemala (15.2%) y El Salvador (14.0%).
Honduras captó el 9.1% de los turistas extranjeros que visitaron Centro América. (Instituto
opciones de ingreso a los micro, pequeños y grandes empresarios el poder comercializar sus
9
productos en moneda nacional e internacional, presentando en ellos una opción de apoyo a sus
familias y a su comunidad.
En ingreso de divisas por concepto de turismo, sin incluir los ingresos por transporte
con el año 2013. Panamá, Costa Rica y Guatemala, continúan siendo los países líderes en la
captación de divisas que se generan en la región, por este concepto. Honduras ocupa el quinto
lugar con una captación del 6.8% del total de divisas. Se destaca el alto crecimiento en
ingresos reportado por El Salvador de 32.4%. Constituye el crecimiento más alto reportado
durante los últimos tres años. (Instituto Hondureño del Turismo, 2015)
Honduras como se está viendo analizado, mantiene el quinto lugar a nivel regional, por lo
que a pesar de generar ingresos importantes a través de las divisas, debe enfocarse en la creación
de oportunidades turísticas y promoción adecuada de los parajes turísticos a fin de ganar un mejor
la economía se refiere.
La olvidada zona sur ha comenzado a lograr una mirada que augura cambios significativos
incluye la Isla del Conejo, los manglares y las playas, como zona para recibir a turistas de
10
Figura 2. Primera etapa del proyecto de tramo carretera al sur, Tegucigalpa a Jícaro Galán
Fuente: (El Heraldo, 2015)
Jícaro Galán con un costo de 90 millones de dólares americanos. Esta mejora se realizará
La zona sur representa una importante vía de tránsito de personas para dos departamentos:
Choluteca, Valle y es conexión para dos países centroamericanos, El Salvador y Nicaragua por lo
que el turismo puede generar importantes cambios en la zona, tanto a nivel de desarrollo
económico, social y municipal. Cada uno de estos departamentos y países pueden avizorar una
muy buena opción de impulsar a sus comunidades, ya que al contar con el promoción del Gobierno
Nacional, existe la posibilidad de recibir apoyo internacional, en áreas técnicas, capital semilla y
de las zonas capaces de competir y apoyar a sus familias y la comunidad. Con estos proyectos la
11
economía hondureña se dinamiza, ya que produce generación de empleos, turismo en gran escala,
pues este es uno de los objetivos del país para su mejoramiento general.
“La microempresa, debe conocer los conceptos fundamentales de mercadeo, para poder
sobrevivir a una competencia difícil” (Jáuregui Alejandro, 2001, septiembre 11). Las empresas
sino también a nivel competitivo, sin embargo existe en ellas una fuerte debilidad mercadológica
al enfocarse nada más en su operatividad y costos, más que mantener una oferta atractiva de
Es por ello tan importante comprender que no solo depende de los aspectos internos lo que
mantiene avante a una empresa, sino también la competencia. Porter, M. (2009) “La competencia
es una de las fuerzas más poderosas de la sociedad para avanzar en muchos ámbitos del esfuerzo
humano”. Para la creación del restaurante y de la tienda de conveniencia es vital el poder analizar
los competidores en todo el corredor central, no solo para igualar capacidades, sino en busca de
brindar una opción atractiva y competitiva al consumidor, esto es lo que impulsa al mejoramiento
Las decisiones de presupuesto de capital son uno de los factores decisivos para el éxito o
fracaso de la empresa. Un número de factores se combinan para hacer que las decisiones
del presupuesto de capital sean tal vez las más importantes decisiones que deban tomar
12
Para el establecimiento del proyecto financiero es vital generar un análisis lo más acercado
y acertado sobre los costos de inversión inicial, ya que de ello depende el éxito sostenible de la
estructura financiera. Para el estudio en cuestión se desarrollara un análisis de variables como ser:
Valor actual neto (VAN) y Tasa interna de retorno (TIR) con el objetivo principal de generar un
conocimiento pleno de la viabilidad de la puesta en marcha del negocio, tomando en cuenta que
negocios.
organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser
económico o social, dependiendo esto de los fines que persiga la organización. (Palma Díaz
estudio necesario de las necesidades para contrarrestar la demanda con la oferta de mercado. En
este aspecto es necesario diseñar una estructura organizacional funcional, que se adapte a las
13
¿Qué materias primas e insumos se requieren?,
¿Qué equipos e instalaciones físicas se requieren?,
¿Cuándo y cuánto producir?,
¿En qué tamaño?, ¿Con qué tecnología?
¿Qué mano de obra se necesita? (p.69)
y en base a esto realizar estimaciones de que y como producir, que tecnología será necesaria para
cumplir con los tiempos necesarios, ya que se debe tomar en cuenta que es un establecimiento de
Para llevar a cabo una investigación es necesario aplicar diferentes metodologías para poder
diversas clases brindaron conocimientos que se pondrán en práctica, en el estudio para la creación
del restaurante y tienda de conveniencia en la carretera CA5- Sur Corredor Central, en el caserío
Investigación.
problema”.
Administración del Capital de Trabajo tomando en cuenta que esta permitirá a la gerencia del
14
restaurante dirigir las actividades operativas, sin limitaciones financieras significativas facilitando
ampliar el conocimiento de manera concreta y certera, logrando que evolucione y progrese a través
que permitió conocer detalladamente los diferentes enfoques de investigación, que según
en su esfuerzo para generar conocimiento” Durante la clase se efectuó una investigación donde se
delimitación del problema, el planteamiento del problema, la justificación, la creación del marco
concepción lineal aportará mayor claridad entre los elementos que conforman el problema de
Choluteca?
15
A la vez se tendrá una concepción más amplia de los participantes para la creación del
permitirá un mejor entendimiento de las experiencias de las personas que radican y frecuentan la
según Higuerey (s.f.) “El capital de trabajo está constituido por los activos circulantes de una
empresa, es decir el efectivo, los valores negociables, las cuentas por cobrar e inventario” Este es
La clase dio a conocer que una empresa debe mantener un nivel apropiado de capital de
trabajo, el activo circulante debe cubrir el pasivo a corto plazo, es decir que el objetivo de la
Administración del Capital de trabajo radicará en manejar cada uno de los activos y pasivos a corto
plazo de la empresa de manera que logren un nivel razonable y constante de capital neto de trabajo.
restaurante necesitará un adecuado manejo de los recursos económicos que permita la operatividad
amplio permitiendo la obtención de datos basados en el método científico que establezcan las
16
Con la Administración del Capital de trabajo se emplearán estrategias para que el
restaurante opere adecuadamente, le permita tener los recursos para cubrir los insumos, materia
Se espera que la dirección del restaurante logre un manejo correcto del capital de trabajo
2.3 Conceptualización
PROYECTO
PROCESO:
Rivera & Hernández (2014) afirman que un proceso son todas aquellas actividades
entre otros. Cabe señalar también que todo proceso debe brindar un valor agregado ya que
VALOR AGREGADO:
Consiste en ofrecer una característica u atributo adicional al producto o servicio final con
17
precio generando con esto posibles incrementos en la rentabilidad de una empresa, además
COMERCIALIZACIÓN:
“Es la actividad que permite al productor hacer llegar un bien o servicio al consumidor
DEMANDA
La demanda se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser
adquiridos a los diferentes precios del mercado por un consumidor (demanda individual)
INVERSION INICIAL
implementación del proyecto, bienes de capital que sirven para producir otros bienes. En
rentables. Por lo tanto se clasifican en inversión fija, inversión diferida y capital de trabajo.
requisitos básicos para lograr un buen funcionamiento. En Honduras existes leyes de carácter legal
que deben tomarse en cuenta como el código fiscal, sanitario, civil y penal para que toda actividad
18
En vista que es un proyecto de factibilidad, ya después de analizados los aspectos de
mercado, técnicos, organizacionales y financieros se decide poner en marcha, el paso inicial del
negocio es aplicar la normativa legal vigente en Honduras y así brindar legalidad al proyecto en
análisis.
individual o mercantil.
constitución. Para ello deberá adquirir timbres fiscales según el monto de la inversión y,
19
- Original y copia de la escritura de constitución.
de Rentas (SAR).
- de la DEI.
- de la DEI.
- por notario.
20
- Fotocopia del RTN del notario que autorizó la escritura de constitución.
en los recientes 3 años, puesto que existe claridad en los procesos de establecimiento
oneroso, puesto que los costos de producción en la mayoría de casos es conforme al retorno de la
inversión, además de que en este caso para ellos es difícil poder contratar un profesional de la ley
para agilizar procesos legales de constitución, además de pago de impuestos a lo que están
obligados todos los empresarios, por lo que en la mayoría de los casos se mantienen en la
informalidad.
21
CAPITULO III. METODOLOGÍA
En este capítulo se detallan los procedimientos, técnicas, métodos y mecanismos utilizados para
el desarrollo de la investigación, así mismo se definen aspectos como ser, enfoque alcance y diseño
Esta herramienta facilita la organización de las etapas del proceso de investigación y permite
22
3.2 Variables de estudio
Para generar una guía de investigación mediante los instrumentos de estudio es necesario
definir cuáles serán las variables de estudio. (Hernández Sampieri, Fernández Collado and Pilar
Baptista Lucio, 2014) “Una variable es una propiedad que puede fluctuar y cuya variación es
23
El precio es el Cuanto estaría
dinero u otras dispuesto a
consideraciones pagar
Valor monetario
(incluyendo otros
dispuesto a
bienes y servicios) Precio de
Precio pagar por los 12
que se intercambian venta
productos de
por la propiedad o
restaurante
uso de un bien o
servicio.
(Thompson, 2017)
“Es la actividad que Incluye los Lugar de
permite al diferentes Canales de preferencia
productor hacer medios o distribución para comprar
llegar un bien o recursos que la el producto
servicio al empresa
Comercialización 6. 9, 13
consumidor con los empleara para
beneficios de hacerle llegar el
tiempo y lugar” producto al
(Baca, 2013, p.64). consumidor
final.
La "oferta" es una
fuerza del mercado
(la otra es la
"demanda") que
representa la
cantidad de bienes o
Oferta de
servicios que Servicios de
productos y 7,
Oferta individuos, Competencia preferencia del
servicios y sus 8,10,11
empresas u consumidor
competidores
organizaciones
quieren y pueden
vender en el
mercado a un precio
determinado.
(Thompson, 2017)
La capacidad
instalada es el
potencial de
producción o
volumen máximo
de producción que
una empresa en
particular, unidad,
departamento o
Numero de
sección; puede Capacidad para Elaboración
Capacidad porciones que
lograr durante un atender el de porciones
instalada puede producir
período de tiempo restaurante de alimentos
el restaurante
determinado,
teniendo en cuenta
todos los recursos
que tienen
disponibles, sea los
equipos de
producción,
instalaciones,
recursos humanos,
24
tecnología,
experiencia/conoci
mientos (Jara,
2017).
Beneficio
La condición de
obtenido una
rentable y la
vez
capacidad de
considerados los Viabilidad
generar renta
diferentes financiera del
Rentabilidad (beneficio, VAN
costos en que se proyecto
ganancia, provecho, TIR
incurre para
utilidad).
producir y
(Definición. De,
comercializar
2017)
un producto
El estudio
organizacional
busca determinar la
capacidad operativa
de la organización
dueña del proyecto
con el fin de
conocer y evaluar
fortalezas y
debilidades y
definir la estructura Recurso
Estructura
Aspectos de la organización humano
organizaciona Organigrama
organizacionales para el manejo de necesario para
l
las etapas de poder operar
inversión,
operación y
mantenimiento.
Leer más:
http://estudio-
organizacional.web
node.mx/ (Estudio-
organizacional.web
node.mx, 2017)
Aquello que resulta Requisitos
ineludible o legales
Descripción de
imprescindible para necesarios para Criterios
Aspectos legales requisitos
el desarrollo de la puesta en legales
legales
algo. (Definición. marcha del
De, 2017) negocio
25
3.4 Enfoque y alcance de la investigación
probar hipótesis con base a la medición numérica y el análisis estadístico, con el fin de establecer
interpretación.
3.5.1 Diseño
de investigación:
26
•El diseño de la investigación es el no experimental según Hernández et al., (2014)
estos estudios se realizan sin la manipulación de variables, únicamente se observan
los fenómenos en su ambiente natural para después analizarlos
Diseño de la
Investigación
•El tipo de diseño es transversal ya que se recolectarán datos una única vez con el
propósito de describir las variables y analizar su incidencia e interrelación en un
momento dado. (Hernández et al. 2014)
Tipo de diseño
no experimental
•En este estudio se realizara un estudio descriptivo, “este estudio consiste en indagar
la incidencia de modalidades, categorías o niveles de una o más variables en una
población” (Hernández et al. 2014, p.154).
Tipo de diseño •La información se recolecta aplicando cuestionarios a una muestra de población
transversal para obtener datos relevantes en relación a la investigación.
3.6 Población
La “Población o universo es el conjunto de todos los casos que concuerdan con determinados
Choluteca, según los últimos datos registrados por el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), esta
población estaba compuesta por un total de 432,186 habitantes en Choluteca, 172,690 habitantes
aquellos que viven en la zona urbana y que pertenecen al grupo de edad de 18-64 años, además se
27
31.75% en Choluteca, 32.12% en Valle y 38.49% en Francisco Morazán (Instituto Nacional de
Estadísticas, 2013).
3.7 Muestra
elementos que pertenecen a ese conjunto definido en sus características al que se llama
que es útil para aquellos estudios que requieren no tanto una representatividad de los elementos de
la población, sino una elección de casos con ciertas características (Hernández et al., 2014).
𝑁 × 𝑍2 × 𝑝 × 𝑞
𝑛 =
𝑒 2 (𝑁 − 1) + 𝑝 × 𝑞 × 𝑍 2
28
n = Tamaño de la muestra
Resultado
La unidad de análisis para esta investigación son personas entre las edades de 18-64 años que
viven en la zona urbana de las ciudades de Choluteca, Valle y Tegucigalpa. Los elementos de
análisis serán localizados en los lugares que se detallan, ya que la construcción del restaurante se
constituido por preguntas cerradas que permiten identificar datos cuantitativos como ser: patrones
29
y tendencias de consumo los cuales serán posteriormente tabulados y analizados estadísticamente
Este instrumento determinara a la vez aspectos de tipo cualitativo como ser gustos y preferencias
web que sirve para la creación de encuestas en línea, dicha aplicación permite diseñar y enviar
SurveyMonkey (2009) “Entre nuestros clientes se encuentra el 100 % de las empresas que figuran
en la Revista Fortune 100, así como otras instituciones y organizaciones comerciales y académicas
de todas formas y dimensiones. Literalmente, millones de personas usan SurveyMonkey para todo,
desde satisfacción del cliente y revisión del rendimiento de los empleados, hasta evaluaciones de
años de clase media alta de las ciudades de Choluteca, Valle y Tegucigalpa, este cuestionario será
aplicado por las personas encargadas de desarrollar el estudio, en el, cada uno de los encuestados
tienda de conveniencia.
30
3.10.2 Datos Secundarios
de conveniencia.
Libros Electrónicos
Estadísticas.
31
CAPITULO IV. RESULTADOS Y ANALISIS
departamentos de Choluteca, Valle y Francisco Morazán que transitan con regularidad por esta
tienda de conveniencia, así como también determinar las preferencias de consumo de los clientes
potenciales.
30.3%
69.7%
Si No
CA5-Sur “Corredor Central” desde Tegucigalpa a Jícaro Galán y el 30.3% no lo hace. Por diferentes
motivos.
32
¿Con qué frecuencia transita por la carretera CA5-Sur “Corredor
Central” desde Tegucigalpa a Jícaro Galán?
7.6%
11.6%
20.1% 28.1%
32.5%
Gráfico 2. Frecuencia en que las personas encuestadas transitan por la carretera CA5-Sur
De acuerdo a los datos obtenidos en el gráfico 2 el 32.5% de la población transita
7.6% circula diariamente, el estudio indica que la población transita con suficiente frecuencia la
33
¿Cuándo viaja, cuál es su motivo de viaje?
13.0%
42.3%
44.7%
Gráfico 3. Frecuencia en que las personas encuestadas transitan por la carretera CA5-Sur
segmentada por motivo de viaje.
Los datos del gráfico 3 reflejan que el 44.7% de la población viaja al sur por motivos de
viaje laboral en las ciudades más importantes como ser Nacaome, San Lorenzo y Choluteca así
como en municipios aledaños, el 42.3% transita para realizar viaje familiar con el objetivo de
experimentar un rato agradable y salir del estrés ocasionada por la ciudad y el 13% hace un viaje
recreativo para visitar los diferentes atractivos que se encuentran en la zona sur.
34
¿Qué horarios acostumbra o prefiere viajar?
4.8%
9.7%
20.2%
65.3%
12:00 a.m. a 7:00 a.m. 7:01 a.m. a 2:00 p.m. 2:01 p.m. a 7:00 p.m. 7:01 p.m. a 12:00 a.m.
seguridad vial y mejor aprovechamiento del tiempo para realizar sus diferentes actividades, el
20.2% considera de 2:01 pm a 7:00 pm ya que es una hora prudente para transitar la carretera y
retornar antes de llegar la noche, el 9.7% de 12:00 am a 7:00 am estas son personas que no desean
encontrar afluencia de vehículos durante el día o que transportan carga pesada hacia las fronteras
35
¿Cuándo transita, se detiene en algún establecimiento para
descansar, alimentarse o recrearse?
30.1%
Si
No
69.9%
36
Si su respuesta es sí, especifique cuál de las 3 opciones
anteriores, puede marcar más de una.
12.1% 14.5%
Descansar
Alimentarse
Recrearse
90.3%
Las personas que transitan al sur viajan en un 90% para alimentarse, el 14.5% para
descansar y el 12.1% para recrearse, es importante mencionar que la población siempre tiene un
37
¿En qué lugar se detiene cuando transita en la carretera CA5-
Sur?
ambiente familiar que el Zoológico permite experimentar, el 25.5% para el Comedor Recreativo
N° el 23.6% visita Otros restaurantes como Casa de las rosquillas, el 9.7% en Comedor y Lácteos
Poloncho y el 7.3% en Restaurante Ena lo que indica que la población frecuenta diferentes
satisfacción.
38
¿Qué variable es de mayor relevancia para usted cuando decide
detenerse a un lugar de esparcimiento? Indique del 1 al 5, siendo el
5 de mayor relevancia y el 1 de menor relevancia.
2.65%
Productos nostalgicos (rosquillas, lacteos) y 4.04%
souvenirs
Esparcimiento y Recreacion 3.44%
comprar productos nostálgicos como lácteos, roquillas y pozol, el 3.30% desean un lugar cercano
39
¿Según su opinión, cuál es el lugar ideal para detenerse durante su
viaje por la CA-5 Sur?
19.3%
4.3% 45.3%
1.9%
29.2%
0.0%
Sabanagrande San Antonio de Flores Pespire
Los Limones Jícaro Galán San Lorenzo
un 45.3% la ciudad de Sabanagrande como un lugar ideal para detenerse durante su trayecto en la
el 19.3% señalan a la ciudad de San Lorenzo, un lugar visitado por muchos turistas en Semana
Santa, el 4.3% optan por el caserío de Jícaro Galán y el 1.9% por el caserío Los Limones.
40
De brindar productos y servicios de buena calidad y precio,
estaría dispuesto a detenerse en un Restaurante y Tienda de
Conveniencia en el caserío Los Limones, Pespire Choluteca?
9.5%
90.5%
Si No
Tienda de Conveniencia en el caserío Los Limones, Pespíre Choluteca para satisfacer sus
41
Sí entrara en operaciones un nuevo Restaurante y Tienda de
Conveniencia en el caserío de Limones, Pespire Choluteca, que productos
y servicios le gustaría recibir? Indique en orden de importancia, siendo el
6 de mayor relevancia y el 1 de menor relevancia
Según el estudio realizado, el aspecto de mayor relevancia para tomarse en cuenta al iniciar
el negocio será contar con un restaurante de buena calidad, servicios bancarios en segundo lugar,
souvenir hondureño en quinto lugar y los productos nostálgicos como el de menor prioridad. En
ese sentido es de gran ayuda ya que servirá de guía para poder determinar con que servicios se
42
¿En el Restaurante, que variable toma usted como la más
importante al momento de adquirir alimentos?
2.5%
Agilidad en el servicio
16.5%
comida ya que de las 383 encuestadas, el 43.5% revelo que la higiene es la variable más importante
al adquirir alimentos, siguiente el sabor y variedad del menú con el 37.5%; el resto está en un
43
¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por una porción de
alimentos de calidad, higiene y buen sabor?
15.4%
Al ser la higiene uno de los aspectos más votados, el estudio revela que la gente está
dispuesta a pagar el L.81.00 a L.100.00 por una porción alimenticia de calidad, higiene y buen
sabor, el cual representa el 46.8% de los 383 encuestados. El 37.8% están dispuestos a pagar de
L.50.00 a L.80.00 y el 15.44% de L.101.00 en adelante. Esto nos refleja que las personas si están
dispuestas a pagar un monto razonable, arriba del monto menor propuesto, dando la oportunidad
44
¿Qué horarios considera son los mejores para un restaurante y
tienda de conveniencia?
7.5% 6.5%
70.0%
Otro, especifique cuál:
negocio, el 70% de los encuestados dijeron que la mejor hora para mantener abierto al público es
de 6:00 a.m. a 8:00 a.m., por lo que sirve de guía para establecer los horarios de atención
adecuados.
45
¿Que emisora de radio le gusta escuchar cuando viaja al
sur?
Morazán FM
26.3% Sagui FM
Discovery FM
52.1%
11.3%
Metro FM
Según encuestados, el 52.21% prefiere escuchar la radio emisora “Morazán FM”, cuando
transita por el corredor CA5 Sur. Seguido a ello podría considerarse publicidad radial en la emisora
46
Edad
3.6%
23.4% 30.7%
42.2%
18 a 25 26 a 35 36 a 50 51 a 64
El grafico 1 muestra que las edades encuestadas fueron variadas, concentrándose el mayor
porcentaje del 42.2% entre los 26 a 35 años, siguiendo las edades de 18 a 25 años con el 30.7% y
el resto está distribuido entre las edades de 36 a 50 años con 23.4% y 3.6% para las edades de 59
años en adelante, por lo que la muestra de 383 detalla un equilibrio en diversidad de opiniones.
47
Género
46.2%
53.8%
Femenino Masculino
son del sexo femenino y el 46.2% son del sexo femenino. El propósito de esta pregunta es
48
Ocupación
Comerciante
4.9% 12.5% 10.6%
Asalariado
Estudiante
21.0%
51.1% Ama de Casa
Otro, especifique
cuál:
otros, 10.6% son comerciantes y el resto de 4.9% son amas de casa. Es importante conocer este
tipo de variables para identificar cuáles son las necesidades dependiendo del tipo de cliente que se
trate.
49
Nivel de Ingreso
Menor a L.5,000.00
16.7%
29.7% Entre L.5,000.00 y L.10,000.00
15.1%
Entre L.10,000.00 a L.20,000.00
Más de L.20,000.00
38.5%
el 29.7% más de L.20, 000.00 y el resto se distribuye en que el 15.1% recibe entre L.5, 000.00 a
L.10, 000.00 y el 16.7% menores a L.5, 000.00. Analizar esta variable nos permite conocer el
poder adquisitivo de las personas y así delimitar precios a los servicios y productos a brindarse en
el establecimiento.
50
4.2 Estudio Técnico
El segmento del mercado está representado por población con género masculino y
femenino económicamente activa. Dentro de las variables utilizadas en el segmento del mercado
se encuentra:
desempeñan una actividad que genera ingresos personales, con ingresos entre L10,
hondureños.
Tabla 4. Transita usted por la carretera CA5-Sur “Corredor Central” desde Tegucigalpa a
Jícaro Galán.
Transita usted por la carretera CA5-Sur “Corredor Central” desde Tegucigalpa a Jícaro Galán
Opciones de Respuesta Porcentaje Número de Respuesta Mercado Meta
SI 69.70% 267 293,818
NO 30.30% 116 127,728
Total Respuestas 383 421,546
es de 421,546 varones y mujeres entre la edad de 18 a 64 años, que residen y/o transitan en los
departamentos de Choluteca, Valle y Francisco Morazán, de los cuales 293,818 afirmaron transitar
51
De esta población, según encuestas realizadas a 383 personas, el 70.30% manifestó que
cuando transita, se detiene en algún establecimiento para descansar, alimentarse o recrearse, por
lo que de la demanda de transito total son 206,554 personas. Este dato es el que utilizaremos como
El cálculo de la demanda anual de los servicios que se pretenden ofrecer en el negocio será
hondureños y productos empacados (galletas, jugos etc.) serán brindados por proveedores
podrán ofrecer sus productos y servicios mediante alquileres de espacios dentro del
Los datos obtenidos mediante el estudio de mercados detallan que del 70.30% de la
población encuestada que se detiene durante su trayecto, de este 70.30% el 90.30% se detiene
una sumatoria del 4.14% mismo que se ponderó al 1.38% como dato para la proyección de la
demanda, extraído de la página del Instituto Nacional de Estadísticas, según Censo Nacional de
52
Figura 3. Indicador de tasa de Crecimiento Poblacional.
Fuente: (INE, XVII Censo Nacional de Población y Vivienda 2013)
% de
Segmento de Demanda Demanda Demanda
Año Aceptación
Mercado meta Desayuno Almuerzo Cena
restaurante
1 90.30% 186,518 78,990 60,898 46,630
2 90.30% 189,092 80,080 61,739 47,273
3 90.30% 191,701 81,186 62,591 47,925
4 90.30% 194,347 82,306 63,454 48,587
5 90.30% 197,029 83,442 64,330 49,257
Demanda
Año 1 Demanda Semanal Demanda Diaria
Mensual
Desayuno 6,583 1,646 235
Almuerzo 5,075 1,260 181
Cena 3,886 971 139
Total platos a vender 15,543 3,886 555
Fuente: (Elaboración Propia, 2017)
53
4.2.4 Análisis de la oferta
de la zona sur como ser rosquillas, quesillo, etc., productos de primera mano cómo jugos enlatados,
galletas etc., y para los que deseen llevar recuerdos para sus seres queridos souvenirs hondureños.
brindando una opción completa de servicios a las personas que transiten y visiten el lugar.
una de las características que el encuestado más valoró, según encuesta aplicada y reflejada en el
gráfico 12 del presente documento; donde se prestará un servicio higiénico con sabor, precio
54
Almuerzo
Carne (pollo, res y
Complemento base cerdo)
Arroz blanco
Arroz chino
Complementos
Ensalada de papas
secundarios
Ensalada verde
Ensalada de vegetales
Soda
Bebida
Jugo natural
Fuente: (Elaboración Propia, 2017)
55
11. Evitar la mezcla de diferentes lotes de alimento en el
mismo recipiente. (contaminación cruzada)
12. Reutilizar el alimento sobrante en condiciones óptimas
para posibles nuevas comidas.
13.
Fuente: (Elaboración Propia, 2017)
56
Tabla 11. Proceso de venta del producto
Descripción Ejecutado
Venta del producto
1. El cliente elige su pedido de comida en caja
3 minutos
2. El cliente paga su tiempo de comida.
3. Entrega la factura a la persona encargada de servir.
4. La persona encargada de servir entrega el pedido al cliente. 2 minutos
Fuente: (Elaboración Propia, 2017)
maquinaria, el número de operarios y las jornadas de trabajo, así también las horas laborables
diarias serán 17 al día, de las cuales 2 de ellas se destinan una previa y una posterior a las 15 horas
de apertura del negocio, el cual tendrá un horario de atención de 6:00 a.m. a 8:00 p.m., para
57
4.2.5 Localización
La localización del terreno se establecerá con la teoría que permita una localización
58
Figura 5. Ubicación del caserío Los Limones
Fuente: Google Maps. (2017)
4.2.6 Tamaño
El tamaño del terreno es de 10,000 v2, equivalente a 1 manzana, es amplio y muy accesible
59
Figura 7. Vista trasera del terreno
4.2.7 Tecnología
en las diferentes etapas del proceso se requiere la intervención del personal. La empresa tiene
4.2.8.1 Capacitación
las capacidades del personal contratado. El lugar para poder realizarlo será en el Instituto Nacional
de INFOP, San Felipe 2017” el cual detalla cursos como ser atención al cliente, preparación de
platos a base de carne y aves, manipulación de alimentos, entre otros, que permitirán una mejor
ejecución del servicio. Las personas contratadas serán con experiencia mínima en la preparación
60
de alimentos, manejo de técnicas de limpieza y oriundas de la zona a fin de fortalecer la economía
local.
4.2.9 Presupuesto
terminado en el restaurante, debido a que la materia prima se adquiere durante el mes la cual
demanda por cada tiempo de comida, en donde del 90.30% de la población que se detiene a comer,
el 42.35% es para desayunar, el 32.65% se detiene a almorzar y el 25% a cenar. Esto nos refleja
una demanda mensual de 15, 543 platos de comida, para los cuales, tomando en cuenta el costo
mínimo y las porciones por tipo de alimentos, se hará una inversión de L.326, 207.95 mensual para
materia prima de desayunos y cenas y L. 538,246.84 para insumos de almuerzos. Este presupuesto
es para el primer año, habrá un incremento anual, ya que el incremento inflacionario es variable,
61
Azúcar L. 12.00 7 1602 L. 19,227.53
Agua L. 32.00 25 449 L. 14,356.56
Total Inversión Mensual L. 326,207.95
Fuente: (Entrevista con vendedores del Mercado Municipal de San Lorenzo Valle, 2017)
62
4.2.10 Financiamiento
La inversión total del proyecto es de L.4, 568,988 del cual los socios aportarán el 30%
oficina se estima de 5 años de vida útil y la inversión de activo fijo en edificio de 40 años. El
menaje y utensilios de trabajo su vida útil se encuentra entre 2 a 5 años dependiendo el artículo.
La inversión total del proyecto será de L.4, 568,988, dentro de ello dos socios aportarán el
30%, valor equivalente a L1, 370,696.00 el otro 70% equivalente a L3, 198,291.62 será financiado
mediante un ente financiero llamado BAC/Honduras, con fines de préstamo MIPYME como
Para iniciar una empresa en Honduras, existe en requisitos legales que deben tomarse en
63
Acuerdo Ejecutivo No.010-2004 del 18 de mayo de 2004, la clasificación de las empresas en
pequeña empresa.
de Responsabilidad Limitada”, se ha determinado que el capital social no será inferior a L5, 000.00
y estos estarán obligados a pagar únicamente sus aportaciones. El número de socios no se limita y
Limitada”, necesita realizar tres pasos fundamentales los cuales se describen a continuación:
tributario.
organización y de qué tipo es: el capital inicial, su duración, su naturaleza y objeto. Con estos
datos y documentos, el notario público elabora la escritura de constitución. Para ello deberá
adquirir timbres fiscales según el monto de la inversión y, después, publicar el aviso de declaración
64
4.2.15.1 Registro Mercantil
Toda empresa constituida con base al Código de Comercio deberá registrar la escritura de
mecanismo para identificar, ubicar y clasificar a las personas jurídicas que tienen obligaciones
será responsabilidad de la Administrador, el cual podrá asistir a las oficinas de SAR, para la
De acuerdo al artículo 384 del Código de Comercio, “Es obligatorio que todo comerciante
Permiso de Operación
65
Autorización de libros contables
Para la operatividad del negocio es necesario contar con los libros contables. La Secretaria
Puesto que es un negocio de paso en carretera CA5-Sur, debe contar con un rotulo el cual
debe ser tramitado por la Administración de la Gerencia de Desarrollo Urbano dar trámite a toda
solicitud de instalación de rótulos. El rótulo a instalarse será Luminoso, por el cual se cancelara
L200.00 por m2. Además de este valor se cancelará L200.00 por inspección.
Permisos especiales
Ya que el negocio se manejara alimentos, estos deben contar con permisos especiales como
ser:
necesita tramitar:
66
4.2.15.3 Aspectos Laborales
a realizar por medio de BAC-CREDOMATIC Honduras, a una tasa del 18%, destinada como
Depreciación Costo
30% del valor del monto de capital de trabajo propio, conformado por dos accionistas.
67
Tabla 17. Aportación de los Socios
Socios Aportación
Socia A L. 685, 348.00
Socia B L. 685, 348.00
Total Inversión de los socios L. 1,370,696.00
Fuente: (Elaboración Propia, 2017)
68
20 81,215.59 37,106.14 44,109.45 2429,632.91 768,658.72 855,653.01 81,215.59
69
59 81,215.59 2,382.72 78,832.86 80,015.36 3118,276.27 1673,443.32 81,215.59
70
3 Cepillo para lavar pila L. 17.00 L. 51.00
6 Jabón liquido L. 30.00 L. 180.00
6 Desodorante ambiental L. 15.00 L. 90.00
3 Cepillo para lavar baño L. 25.00 L. 75.00
TOTAL L. 3,796.00
Fuente: (Entrevista con vendedor del Mercado Municipal de San Lorenzo Valle, 2017)
71
Tabla 25. Gastos de Personal
Total de
Décimo Cuarto Décimo Tercer
Personal Salario Base personal por Salario Anual Cesantía IHSS Total Pago por persona
Mes Mes
posición
Personal de Preparación L. 3,000.00 3 L. 108,000.00 L. 10,500.00 L. 9,000.00 L. 9,000.00 L. 25,413.48 L. 161,913.48 L. 13,492.790
Administrador L. 5,000.00 1 L. 60,000.00 L. 5,833.33 L. 10,000.00 L. 10,000.00 L. 8,471.16 L. 94,304.49 L. 7,858.708
Cocinero L. 4,000.00 3 L. 144,000.00 L. 14,000.00 L. 9,000.00 L. 4,000.00 L. 25,413.48 L. 196,413.48 L. 16,367.790
Mesero/Servidores L. 3,000.00 3 L. 108,000.00 L. 10,500.00 L. 9,000.00 L. 9,000.00 L. 25,413.48 L. 161,913.48 L. 13,492.790
Aseadora L. 3,000.00 2 L. 72,000.00 L. 3,500.00 L. 6,000.00 L. 3,000.00 L. 16,942.32 L. 101,442.32 L. 8,453.527
Outsourcing de
contabilidad
L. 3,000.00 1 L. 36,000.00 L. 36,000.00 L. 3,000.000
TOTAL 13 L. 384,000.00 L. 33,833.33 L. 34,000.00 L. 26,000.00 L. 76,240.44 L. 751,987.25
Fuente: (Entrevista con Gabriela Flores- Gerente de Talento Humano ADEPES, Pespíre, Choluteca, 2017)
Menaje y Utensilios de Trabajo Costo Unitario Cantidad Costo Total Vida Útil Depreciación Anual
Cuchillos Acero Inoxidable L. 250.00 5 L. 1,250.00 2 L. 625.00
Bandejas Metálicas L. 300.00 15 L. 4,500.00 5 L. 900.00
Platos L. 45.00 100 L. 4,500.00 2 L. 2,250.00
Vasos L. 45.00 100 L. 4,500.00 2 L. 2,250.00
Juego de Cubiertos L. 50.00 100 L. 5,000.00 2 L. 2,500.00
72
Tazas para café L. 20.00 100 L. 2,000.00 2 L. 1,000.00
Bandejas para servir a mesas L. 150.00 15 L. 2,250.00 2 L. 1,125.00
Pinzas y Cucharones L. 70.00 15 L. 1,050.00 2 L. 525.00
Software L. 10,000.00 1 L. 10,000.00 5 L. 2,000.00
Otros Utensilios e Imprevistos L. 16,000.00 1 L. 16,000.00 2 L. 8,000.00
Juego de ollas L. 2,500.00 3 L. 7,500.00 5 L. 1,500.00
Juego de freideras L. 1,500.00 4 L. 6,000.00 5 L. 1,200.00
Panas grandes L. 120.00 4 L. 480.00 5 L. 96.00
Ralladores L. 18.00 2 L. 36.00 3 L. 12.00
Coladores L. 70.00 2 L. 140.00 5 L. 28.00
Toallas de cocina L. 20.00 10 L. 200.00 5 L. 40.00
Estantes L. 2,000.00 6 L. 12,000.00 5 L. 2,400.00
Total Menaje y Utensilios de Trabajo L. 33,158.00 L. 77,406.00 L. 26,451.00
Fuente: (Elaboración Propia, 2017)
73
Tabla 29. Costos variables mensuales
Gastos Variables TOTAL
Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Mensuales AÑO
Personal de Preparación L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 161,913.48
Administrador L. 7,858.71 L. 7,858.71 L. 7,858.71 L. 7,858.71 L. 7,858.71 L. 7,858.71 L. 7,858.71 L. 7,858.71 L. 7,858.71 L. 7,858.71 L. 7,858.71 L. 7,858.71 L. 94,304.49
Cocinero L. 16,367.79 L. 16,367.79 L. 16,367.79 L. 16,367.79 L. 16,367.79 L. 16,367.79 L. 16,367.79 L. 16,367.79 L. 16,367.79 L. 16,367.79 L. 16,367.79 L. 16,367.79 L. 196,413.48
Mesero/Servidores L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 13,492.79 L. 161,913.48
Aseadora L. 8,453.53 L. 8,453.53 L. 8,453.53 L. 8,453.53 L. 8,453.53 L. 8,453.53 L. 8,453.53 L. 8,453.53 L. 8,453.53 L. 8,453.53 L. 8,453.53 L. 8,453.53 L. 101,442.32
Outsourcing de
L. 3,000.00 L. 3,000.00 L. 3,000.00 L. 3,000.00 L. 3,000.00 L. 3,000.00 L. 3,000.00 L. 3,000.00 L. 3,000.00 L. 3,000.00 L. 3,000.00 L. 3,000.00 L. 36,000.00
contabilidad
Costos Publicitarios L. 4,350.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 10,950.00
Capacitación Personal L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 600.00 L. 7,200.00
Depreciación Muebles y
L. 169.38 L. 169.38 L. 169.38 L. 169.38 L. 169.38 L. 169.38 L. 169.38 L. 169.38 L. 169.38 L. 169.38 L. 169.38 L. 169.38 L. 2,032.56
Enseres
Material de limpieza L. 3,796.00 L. 2,886.00 L. 2,886.00 L. 2,886.00 L. 2,886.00 L. 2,886.00 L. 2,886.00 L. 2,886.00 L. 2,886.00 L. 2,886.00 L. 2,886.00 L. 2,886.00 L. 35,542.00
Depreciación Menaje y
L. 2,204.25 L. 2,204.25 L. 2,204.25 L. 2,204.25 L. 2,204.25 L. 2,204.25 L. 2,204.25 L. 2,204.25 L. 2,204.25 L. 2,204.25 L. 2,204.25 L. 2,204.25 L. 26,451.00
Útiles
Sub - Total Gastos
L. 73,785.23 L. 69,125.23 L. 69,125.23 L. 69,125.23 L. 69,125.23 L. 69,125.23 L. 69,125.23 L. 69,125.23 L. 69,125.23 L. 69,125.23 L. 69,125.23 L. 69,125.23 L. 834,162.81
Variables
TOTAL COSTOS Y
L. 160,113.41 L. 155,453.41 L. 155,453.41 L. 155,453.41 L. 155,453.41 L. 155,453.41 L. 155,453.41 L. 155,453.41 L. 155,453.41 L. 155,453.41 L. 155,453.41 L. 155,453.41 1870,100.95
GASTOS
Fuente: (Elaboración Propia, 2017)
74
4.3.2.1 Distribución de espacios
Para la puesta en marcha del restaurante y tienda de conveniencia, la distribución de los espacios
se realizara de la siguiente manera:
76
4.3.3 Flujos de fondos
Con la presentación del flujo de efectivo a cinco años, representa que la empresa no
77
4.3.3.3 Estado de resultado
Los indicadores financieros presentados en la tabla 33 muestran que desde el punto de vista
Se estipula una tasa ponderada del 19%, tomando una inflación del 4.05% y considerando la tasa
del préstamo a solicitar del 18%. La tasa ponderada del 19% determinará el Valor Actual Neto y
la Tasa Interna de Retorno del presente proyecto, al proyectar los flujos, esta tasa se convierte en
78
4.3.5.2 Valor actual neto (VAN)
L. 2151,236.82 tomando como base cinco años de vida útil del proyecto, y, se estipula una tasa
ponderada con el nombre de Costo de Capital del 19%, tomando una inflación del 4.05%. Lo
Al proyectar los flujos, la Tasa Interna de Retorno es del 38%, tomando como base los
cinco años de vida útil del proyecto y, se estipula una tasa ponderada o Costo de Capital del 19%,
tomando una inflación del 4.05%; la tasa de préstamo es del 18% para institución bancaria, una
inversión inicial de L4, 568,988.03, lo anterior expresa el grado de rentabilidad que tiene el
El cálculo del punto de equilibrio, ayuda a poder determinar el número de platos que el
restaurante debe vender y así cubrir sus costos totales, es decir el punto donde ni gana, ni pierde.
Para realizar el cálculo se hizo uso de la siguiente fórmula:
𝐶𝐹
𝑃𝐸 = (3) (Cuevas, 2004, p.41)
𝑀𝐶
Ecuación 2. Fórmula para calcular el punto de equilibrio
Dónde:
PE = Punto de equilibrio
MC = Margen de contribución
Resultado
79
1,870,100.95
𝑃𝐸 = = 31,924
58.58
Para poder cubrir con los costos, el restaurante debe vender 31,924 platos de comida al año.
En el siguiente gráfico se muestra el punto de equilibrio operativo donde los ingresos de la empresa
son iguales a los costos totales de la misma.
4000,000
3000,000
2000,000
IT
Lempiras
1000,000 CT
UTILIDAD
0
0.00 1000.00 2000.00 3000.00 4000.00
-1000,000
-2000,000
-3000,000
Una inversión de L4, 568,988.03, con una tasa de interés es del 18%, otorgada por Bac
Honduras, beneficio tasa MIPYME se determina el costo beneficio del proyecto, el cual es positivo
80
4.3.7 Sensilización del proyecto
En los siguientes escenarios planteados para el proyecto se puede observar como el cambio en
variables como ser participación de mercado, índice de inflación y otros ingresos afectan positiva o
negativamente el proyecto.
81
Tabla 36. Indicadores Financieros-Escenario 1
TREMA 19.00%
VAN L. 5196,615.03
TIR 63%
Fuente: (Elaboración Propia, 2017)
Se incrementó del 8% al costo variable, incremento de L5.00 a los precios de venta, incremento
82
Tabla 39. Indicadores Financieros. Escenario 2
TREMA 19.00%
VAN L. -3686,079.05
TIR -19%
Fuente: (Elaboración Propia, 2017)
83
V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
y Francisco Morazán que transitan regularmente en la carretera CA5-Sur, se mostró una alta
aceptación (90.5%) de anuencia hacia una nueva propuesta de negocio en el caserío Los
Limones Municipio de Pespíre, Choluteca. Aunado a este estudio, a través del estudio
proyectados, se reflejaron resultados positivos desde primero año. Con lo anterior, podemos
concluir que según los estudios anteriores es factible la instalación del restaurante y tienda de
de Pespíre, Choluteca.
distribución óptima dentro del negocio, costos de la materia prima necesaria los cuales
brindaron los insumos necesarios para contar con una proyección financiera lo más apegada a
se concluye que Honduras cuenta con una regulación clara sobre los aspectos legales
necesarios para la creación de un negocio apegados al Código de Comercio vigente, por lo que
libros contables, permiso de instalación de rótulos, entre otros, puede iniciar un negocio
legalmente establecido.
84
3. En el aspecto organizacional, en base a la demanda identificada mediante el estudio de
mercado, se determinó que para la puesta en marcha del negocio del restaurante y lograr
entre otros, es necesario contar con una estructura mínima de 13 personas, en las que se
consideró personal planta como outsourcing con los que se asegura brindar un servicio óptimo
5.2 Recomendaciones
necesidades de consumo.
2. Se recomienda cumplir con los requisitos y procesos identificados en el estudio legal para
operar de acuerdo a la legislación vigente de Honduras. Así mismo, tomar en cuenta los
costos y gastos delimitados en el estudio técnico para operar con una planificación técnica-
85
REFERENCIAS
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Google Maps. (2017). Caserío Los Limones. Extraído el 16 de mayo 2017 desde Google Maps
87.4413569,12.25z/data=!4m13!1m7!3m6!1s0x8f6fe33db356adc1:0x28825ca7f80f22c0!2sParq
ue+Central+de+Pespire,+Pespire,+Honduras!3b1!8m2!3d13.591614!4d-
87
87.3636637!3m4!1s0x8f6ffd232d7fa63b:0xeb1f312c334787a4!8m2!3d13.5691974!4d-
87.3922384
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TURISMO DE INFOP, SAN FELIPE 2017. Extraído el 16 de mayo 2017 desde Instituto Nacional
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Mullins, J., Walker, O., Boyd, H., & Larreche, J. (2006). Administración de Marketing. (5a.ed.).
Murcia, J., Díaz, F., & Medellín, V. (2009). Proyectos, Formulación y Criterios de Evaluación.
88
Palma Díaz Rubí Carolina. (2013, julio 15). Administración y sus principales aspectos. Extraido
Porter, M. (2009). Ser competitivo. Primera Edición. Barcelona (España): Ediciones Deusto.
Rivera, F., & Hernández, G. (2010). Administración de Proyectos. (1a. ed.). Pearson Educación.
https://www.promonegocios.net/oferta/definicion-oferta.html.
https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/precio-definicion-concepto.html.
89
ANEXOS
ANEXO 1 ENCUESTA
El propósito del estudio realizado es conocer la viabilidad del proyecto de inversión en la carretera
CA5-Sur Corredor Central. Marque con una “X” su respuesta.
De antemano gracias por su colaboración
1. ¿Transita usted por la carretera CA5-Sur “Corredor Central” desde Tegucigalpa a Jícaro
Galán?
Si
No
Si su respuesta es No, pase a Datos Generales
2. ¿Con que frecuencia transita por la carretera CA5-Sur “Corredor Central” desde
Tegucigalpa a Jícaro Galán?
Diario
Semanal
Mensual
Trimestral
Semestral
Anual
Si su respuesta es sí, especifique cuál de las 3 opciones anteriores, puede marcar más de
una.
90
Descansar
Alimentarse
Recrearse
7. Que variable es de mayor relevancia para usted cuando decide detenerse a un lugar de
esparcimiento. Califique del 1 al 5, siendo el 1 de mayor relevancia y el 5 de menor
relevancia.
8. ¿Según su opinión, cual es el lugar ideal para detenerse durante su viaje por la CA-5 Sur?
Sabanagrande
San Antonio de Flores
Pespire
Los Limones
Jícaro Galán
San Lorenzo
91
Farmacia
Servicios Bancarios
Productos nostálgicos
Recuerdos o Souvenir Hondureños
Productos empacados (jugos, galletas, churros, chicles
etc.)
11. ¿En el Restaurante, que variable toma usted como la más importante al momento de
adquirir alimentos?
Sabor y variedad de menú
Precio accesible
Higiene
Agilidad en el servicio
12. ¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por una porción de alimentos de calidad, higiene y
buen sabor?
L.50.00 a L.80.00
L.81.00 a L.100.00
L.101.00 en adelante
13. ¿Qué horarios considera son los mejores para un restaurante y tienda de conveniencia?
Otro: _______________________
Datos Generales
Edad
17 a 25
26 a 35
35 a 50
51 en adelante
Género
Masculino
Femenino
92
Ocupación
Comerciante
Asalariado
Estudiante
Ama de Casa
Otro
Nivel de Ingreso
Menor a L.5,000.00
Entre L.5,000.00 y L.10,000.00
Entre L.10,000.00 a L.20,000.00
Más de L.20,000.00
93
ANEXO 2 – LICUADORA
ANEXO 3 – FREEZER
ANEXO 4 – CAFETERA
94
ANEXO 5 – COMPUTADORA
ANEXO 5 – IMPRESORA
95
ANEXO 6 – SILLA Y MESA PLEGABLE
96
ANEXO 8 – SILLA EJECUTIVA
ANEXO 9 – TELEVISOR
97
ANEXO 9 – PRESUPUESTO REMODELACIÓN
PRESUPUESTO
Anteproyecto Restaurante/ Tienda de Conveniencia
2 Preliminares 250,000.00
Cierre Provisional ML 160 * *
Oficina e Instalacion de Contratista GL 1 * *
Instalacion de personal Obrero,
Porteria,bodegas GL 1 * *
2.1 Letrero GL 1 * *
Limpieza General GL 1 * *
Trazado y Niveles GL 1 * *
Movimiento de Tierra M3 * * *
Compatado M3 * * *
3 Restaurante/Café
Paredes de Bloque, (RPP), piso de
ceramica de trafico alto, Cocina 65
3.1 mt2 Industrial, Area Bufette, Area de
comenzales, Caja, Area de Café.
Intalacion de Agua, luz. MT2 130 10,000.00 1,300,000.00
4 Banco
Paredes de Bloque, (RPP), piso de
ceramica de trafico medio, Puerta
especial de retardo para Bancos,
4.1 Ventanilla de atencion al publico y
Area privada para gerencia.
Instalacion electrica y datos, Previsto
para Aire Acondicionado. MT2 30 8,000.00 240,000.00
5 Farmacia
Paredes de Bloque, (RPP), piso de
ceramica de trafico medio, Puerta
de acceso, Ventanilla de atencion
5.1 al publico y area de
almacenamiento, Instalacion
electrica y datos. Previsto para Aire
Acondicionado. MT2 50 8,000.00 400,000.00
6 Tienda de Conveniencia
6.1 Muebles de Mercaderia GL * * *
7 Productos Nostalgicos
98
ANEXO 10 – CAJA REGISTRADORA
99