Presentación

UNIDAD 2
Tecnologías digitales
habilitadoras
© Ediciones Paraninfo
UNIDAD 2. Tecnologías digitales habilitadoras
Contenidos
2.1. Mundo digital. Tecnologías habilitadoras
2.2. Características de las tecnologías digitales habilitadoras
2.3. Blockchain y DLT. Similitudes y diferencias
2.4. Influencias de las TDH en el desarrollo de productos y prestación
de servicios. Ejemplos significativos. Nuevos mercados
2.5. TDH típicas en planta y en el negocio
2.6. Mejoras con la implantación de las TDH
2.7. Sistemas digitalizados y datos
Resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE)
2.1. Mundo digital. Tecnologías habilitadoras
El mundo digital es el entorno en el que se emplean las tecnologías digitales

habilitadoras (TDH). Estas son herramientas que permiten a las empresas transformarse
digitalmente y ser parte de un nuevo modelo de negocio propio de la industria 4.0.
Implementar estas tecnologías genera beneficios técnicos y económicos para empresas

de todos los tamaños, especialmente pequeñas y medianas empresas.
2.1.1. Tecnologías habilitadoras

• Permiten innovaciones revolucionarias en procesos, productos y servicios.
• Facilitan la generación de nuevos negocios y mercados.
Al ser transversales, las tecnologías habilitadoras pueden también mejorar la

productividad del personal y reducir tiempos de producción.
2.2. Características de las tecnologías digitales habilitadoras
Las tecnologías habilitadoras facilitan la reestructuración necesaria para

modernizar la industria y la transición hacia una economía sostenible basada
en una gran especialización.
Figura 2.1. Las TDH son herramientas que permiten a las empresas transitar hacia
la transformación digital y a un modelo de la fábrica inteligente.
2.2.1. Aplicaciones de las tecnologías habilitadoras
Redes 5G: hace posible interconectar diversos

aparatos electrónicos de forma inalámbrica.
• Consume menos red, es más rápida y tiene
menor latencia que la red 4G.
• Aplicaciones: conectividad entre vehículos
Tecnologías que
inteligentes, conectividad de IoT, streaming en
sustentan las
video y de realidad virtual.
aplicaciones de las
TDH Computación difusa y en la nube
• La computación difusa maneja la imprecisión y
la incertidumbre en la representación de
información.
• La computación en la nube se trata de la
entrega de servicios y recursos informáticos a
través de internet.
UNIDAD
UNIDAD 2. Tecnologías
2. Tecnologías digitaleshabilitadoras
digitales habilitadoras
Figura 2.2. La tecnología 5G representa un avance significativo en

comparación con sus predecesoras (2G, 3G y 4G LTE).
Tecnologías de procesamiento masivo de datos e

información: puede ayudar a las personas y
empresas a resolver problemas al obtener
información significativa. Las principales
tecnologías son:
• Apache Hadoop
• Mongo DB
Otras tecnologías que • Tensor Flow
sustentan las
aplicaciones de las Ciberseguridad IT y OT
TDH • La defensa de la red es un proceso constante
que requiere proteger, monitorear, analizar,
detectar y responder a amenazas.
• Busca preservar la disponibilidad,
confidencialidad e integridad de la información,
así como garantizar los procesos de
autenticación.
Figura 2.3. Apache Hadoop se emplea en Figura 2.4. MongoDB es un sistema gestor de
medicina para el procesamiento y análisis bases de datos NoSQL de código abierto. Está
de los grandes volúmenes de datos orientado a colecciones y documentos.
genómicos y clínicos. (Fuente: www.mongodb.com/es).
(Fuente: https://hadoop.apache.org).
Figura 2.5. TensorFlow permite acelerar las tareas

de aprendizaje automático en todos los pasos del
flujo de trabajo. (Fuente: www.tensorflow.org).
Figura 2.6. El entorno IT se ocupa de los servidores, equipos inteligentes,

portátiles y de la cloud computing. Por otro lado, el entorno OT se ocupa de
controlar los brazos robóticos, de monitorizar los sistemas, de la videovigilancia,
del IoT, y de los sensores y actuadores que recogen datos en la industria.
2.3. Blockchain y DLT. Similitudes y diferencias
Blockchain es una tecnología que permite compartir información de forma segura en

cadenas de bloques.
Proceso de la blockchain
• Los datos se almacenan en una base de datos y las transacciones se registran en un
libro de cuentas llamado libro mayor.
• El libro mayor se distribuye entre los nodos o participantes de una red informática
pública o privada. Esto se conoce como tecnología de contabilidad distribuida o DLT.
• Los nodos reciben incentivos con tokens digitales para realizar actualizaciones en las
cadenas de bloques.
Características • Criptográficamente segura.

principales de una base • Se realiza en línea.
de datos blockchain • Se comparte a través de
una red pública o privada.
Anonimato
Descentralización
Promesas de
Tolerancia por defecto
la blockchain
Inmutable
Transparencia
Estructura de la blockchain
Clave privada
Seguridad blockchain: clave pública criptográfica
Funciones hash: Hace que el DLT sea posible, descentralizado e inmutable
Bitcoin fue la primera aplicación de la blockchain, pero son

conceptos diferentes.
Figura 2.7. Las aplicaciones más frecuentes de la blockchain son los contratos inteligentes, el
sistema digital de votos, el almacenamiento en la nube, la minería y la identidad digital.
2.3.1. DTL (Distributed Ledger Technology)
La tecnología de libro contable

distribuido es una capa de seguridad
implementada en las transacciones
de la blockchain.
Hace posible que las transacciones

sean seguras y fácilmente auditables.
Estas transacciones se pueden

integrar a todo tipo de empresa a
través de un banco de confianza.
Figura 2.8. En el esquema se aprecian los principales

beneficios de un contrato inteligente.
2.3.2. Inteligencia artificial, machine learning y deep learning
La inteligencia artificial se basa en el desarrollo de métodos y algoritmos

que permiten a los ordenadores comportarse de manera inteligente.
Requiere de un tiempo de entrenamiento para analizar las grandes cantidades de

datos que obtienen.
Subdominios de la inteligencia artificial
Machine learning: está formada por métodos o modelos capaces de detectar

automáticamente patrones al analizar datos. Necesita los datos previamente
estructurados para empezar a aprender.
Deep learning: puede procesar grandes volúmenes de datos sin estructuras y

comenzar su aprendizaje en profundidad.
Figura 2.9. El deep learning es un

tipo de machine learning que
entrena a un ordenador para que
sea capaz de realizar las mismas
tareas que una persona.
Figura 2.10. Una red neuronal

artificial interconecta nodos.
Cada neurona está
interconectada con otra con la
que transmite señales eléctricas.
Figura 2.11. Convergencia entre el machine learning y el deep learning.
2.3.3. Realidades inmersivas
La realidad inmersiva replica el mundo físico a través de una experiencia

digitalizada y sirve para mejorar la experiencia del usuario.
Holograma: imagen óptica en 3 dimensiones

lograda a través de la luz de un láser. Se
percibe como si fuera un elemento real.
Tecnología háptica: también llamada tacto 3D

Tipos de realidades
o cinestésica, es un método de comunicación
inmersivas
táctil entre un objeto y una persona.
Metaverso: mundo de realidad virtual que

permite interactuar con personas y objetos.
Ofrece una experiencia inmersiva y real. Se
conoce como la tercera generación de
internet.
Figura 2.12. Holograma de Michael Jackson Figura 2.13. La tecnología háptica simula el
en un concierto cinco años después de su sentido del tacto humano y sus movimientos a
muerte. (Fuente: www.nacion.com). través de dispositivos electrónicos.
Figura 2.14. El metaverso hace posible

la compra online de ropa. El avatar del
usuario o usuaria puede probársela
virtualmente para comprobar cómo le
sienta la talla, el color, etcétera.
2.3.4. Robótica colaborativa
Se trata de brazos automatizados

capaces de trabajar con seres
humanos de forma colaborativa y
segura.
Están programados para realizar

tareas repetitivas y evitar accidentes
y colisiones.
Interactúan con el entorno y

disponen de IA para aprender a
través de patrones. Figura 2.15. La robótica colaborativa se emplea para
ejecutar tareas peligrosas o no ergonómicas,
liberando al personal de estas funciones.
2.3.5. Gemelos digitales
Se trata de la réplica virtual de un objeto físico o que todavía no se ha

implementado y se comportan de forma idéntica a su modelo en la vida real.
Figura 2.16. Gemelo digital para replicar una bombilla y su interruptor. Con
solo apretar el interruptor se enciende y se apaga la bombilla en su gemelo.
2.4. Influencia de las TDH en el desarrollo de productos y prestación

de servicios. Ejemplos significativos. Nuevos mercados
La influencia de las TDH reorganiza los modelos empresariales tradicionales
hacia un nuevo paradigma basado en la digitalización.
Exige una formación del personal en el uso de las máquinas y elimina la

necesidad de tener seres humanos en ciertos trabajos tradicionales.
2.4.1. Las TDH se emplean en el desarrollo de productos y servicios
Las TDH se reflejan en el uso de chatbots para brindar una experiencia de

servicio al cliente.
Figura 2.17. Comparativa de un chatbot frente a un asistente

virtual.
(Fuente: https://es.danaconnect.com).
2.4.2. Ejemplos significativos de TDH
Bodegas Áster
• Cuentan con tecnología digital para

la producción de vinos como una
mesa que separa las uvas según los
parámetros configurados por un
enólogo. Así, se agiliza y perfecciona
la obtención del vino.
• También se utiliza para supervisar los
trabajos ejecutados, analizar los
resultados obtenidos y recibir alerta
ante posibles anomalías, lo que Figura 2.18. Bodega Áster distribuye vinos con
permite el control remoto de la denominación de origen Ribera del Duero.
(Cortesía: Bodegas Áster).
máquina.
Figura 2.20. Bucher Vaslin es un importante

fabricante de mesas clasificadoras. (Fuente:
Figura 2.19. Esta mesa clasificadora www.buchervaslin.com/es/produit/mesa-
elimina las impurezas que arrastra un declasificacion-delta-vistalys).
racimo de uvas durante el proceso de la
separación de la uva.
Entidad bancaria BBVA
• Emplea chatbots para personalizar las interacciones con los clientes, ofreciendo
una sensación completamente humana en la adquisición de productos o para
atraer nuevos clientes.
• Ahorra en contratación de personal para gestionar el centro de atención al usuario.
Figura 2.21. Imagen del chatbot de la entidad financiera BBVA.

(Fuente:https://planetachatbot.com/chatbotwhatsapp-bbva).
Petit Hostel
• La gestión de reserva y registro de entrada se realiza en la web sin interactuar con

personas.
• Permite acceder a habitaciones a cualquier hora usando máquinas de auto check-in
y cuenta con un teléfono en la entrada con atención permanente.
Figura 2.22. Home del Petit Hostel La Latina. En ella se seleccionan los días
de entrada y de salida, junto con las personas que se hospedarán.
Figura 2.23.
Disponibilidad de
habitaciones y
selección de esta.
Figura 2.24. Teléfono

de contacto de la
cadena para cualquier
consulta o pregunta.
2.4.3. Nuevos mercados
Surgen al aprovechar todos los recursos de los que disponen las

empresas más emprendedoras que marcan nuevas tendencias.
Live shopping: se venden productos por

internet y se promocionan por streaming.
Amoniaco verde: busca convertir el

Ejemplos de amoniaco en un producto de limpieza
productos y sostenible.
tecnologías creados
por startups. Drones guiados por IA
Alquile de robots industriales por horas
Adquisición de espacios abandonados para

construir viviendas
Figura 2.25. Vista aérea de un desastre natural, tomada por un dron.
2.5. TDH típicas en planta y en el negocio
2.5.1. Las tecnologías digitales habilitadoras más empleadas en planta

industrial
Redes 5G: ahorra energía de los dispositivos conectados a la red eléctrica y es
inalámbrica, lo cual ahorra en mantenimiento y en materiales.
• Los nuevos sensores se alimentan del propio cable de datos (UTP).
Robótica colaborativa: optimizan el espacio de almacenaje, elevan cargas difíciles

y reducen tiempos de operación.
Gemelos digitales: simulan y optimizan procesos antes de implementar cambios
en planta para reducir riesgos, mejorar la eficiencia y simplificar tiempos de
inactividad.
Realidades inmersivas: permite formar al personal en entornos simulados que

reflejan fielmente situaciones de la planta sin manipular equipos reales.
Blockchain: se usa en la trazabilidad de la cadena de valor y de suministro.
Figura 2.26. Una cámara de videovigilancia Figura 2.27. Un cable UTP de categoría 6 está
puede ser alimentada mediante cable de datos formado por cuatro pares que se encuentran
UTP. La tecnología POE (Power Over crimpados a un conector RJ45.
Ethernet) alimenta dispositivos electrónicos
como cámaras y teléfonos VoIP.
Figura 2.28. Almacenaje de

mercancía empleando
vehículos conectados y
guiados automáticamente.
Figura 2.29. Una smart factory

integra el uso de gafas de
realidad virtual para el
entrenamiento de sus
empleados en el uso de su
maquinaria.
2.5.2. Las tecnologías digitales habilitadoras más empleadas en los

negocios
Blockchain: se integra el libro mayor distribuido para lograr transacciones seguras
entre compañías, reducir el tiempo de espera y de ejecución en los procesos de
liquidación financiera.
• También permite realizar negocios intersectoriales y consigue oportunidades
globales para las empresas.
Redes 5G: reduce el tiempo de respuesta ante amenazas de seguridad, analizando

el rostro a través del reconocimiento facial y transmitiendo el video en tiempo
real.
Computación en la nube: trabaja en conjunto con las redes 5G para ofrecer

aplicaciones empresariales con los datos más cerca (edge computing) y conseguir
una toma de decisiones más rápida.
Figura 2.30. El reconocimiento

facial mediante el uso de
inteligencia artificial cada vez se
emplea más en la industria.
Figura 2.31. La computación en la

nube reduce el coste de las
operaciones e incrementa la
productividad en las empresas.
2.5.3. Otras TDH
Las startups proptech (Property Technology) buscan aplicar la tecnología a la propiedad

inmobiliaria.
• Big data inmobiliario.

Tecnologías que
• Realidad virtual.
utiliza la proptech
• Blockchain para invertir.
2.6. Mejoras con la implantación de las TDH
La implantación de las TDH permite mejorar la eficiencia operativa actual

y también prever y anticiparse a posibles problemas futuros porque
ofrecen mediciones precisas y en tiempo real.
Estas tecnologías pueden ofrecer y mejorar la seguridad en diferentes

sectores.
2.6.1. Principales tecnologías facilitadoras de la industria 4.0
Integración horizontal.
Ingeniería de extremo a extremo en toda

Temas principales de la cadena de valor.
investigación en la
Integración vertical y los sistemas de
industria 4.0 apoyados
fabricación en red.
por estas tecnologías
Tecnología de los sistemas ciberfísicos.
Nuevas infraestructuras sociales en el
lugar de trabajo.
Figura 2.32. Algunos vehículos Tesla Figura 2.33. La ingeniosa Teresa de Pedro junto a
disponen de un sistema completo de Platero. (Fuente: www.eldiario.es/ hojaderouter/
cámaras que son los ojos del vehículo tecnologia/teresa-de-pedro-csic coche-autónomo
para ayudar a la inteligencia artificial a investigacionespana_1_3385946.html).
evitar futuros accidentes.
2.7. Sistemas digitalizados y datos
Un sistema digitalizado es una agrupación de tecnologías y procesos que

convierten los datos analógicos en información digital.
Sistemas digitales Sistemas digitales

• Utilizan código binario. • Usan señales continuas.
• Son más precisos y estables. • Suelen ser más complejos porque
• Trabajan con gran cantidad de datos necesitan apoyarse en circuitos
que pueden procesar velozmente. adicionales para procesar y
• Su mantenimiento, actualización y transmitir las señales.
modificación es más sencillo.
Figura 2.34. Proceso que sigue un sistema digital.
2.7.1. Datos digitales
Representan electrónicamente la información y la convierten en un lenguaje que las

máquinas pueden leer y comprender.
Los datos digitales en big data implican manejar una cantidad muy grande de
información en una amplia variedad de formatos y a gran velocidad.
2.7.2. Los datos y el análisis
Los datos son fundamentales en la toma de decisiones relacionadas con el diseño de

nuevos productos, mejoras o el lanzamiento de ofertas al mercado.
Los datos brindan información, mientras que su análisis da el

conocimiento para tomar decisiones.
¿Qué datos se necesitan analizar para una transformación digital exitosa?
La transformación digital debería ser parte de un programa continuo

que se basa en datos y análisis permanentes.
Estrategia de datos claramente enfocada hacia

la transformación digital que sirva para
respaldar e implementar objetivos.
Componentes de Plan de gestión de datos que permita

una transformación administrarlos, protegerlos y utilizarlos durante
digital exitosa todo su ciclo de vida.
Plan de gestión de cambios que promueva la

adopción de nuevas tecnologías por parte de
los usuarios.
Figura 2.35. Los equipos de trabajo analizan los datos y gráficos de informes de crecimiento,
presentando y planificando estrategias que generen beneficios para la empresa.

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UNIDAD 2

Resultados de aprendizaje (RA) y criterios de evaluación (CE)

2.1. Mundo digital. Tecnologías habilitadoras

El mundo digital es el entorno en el que se emplean las tecnologías digitales

Implementar estas tecnologías genera beneficios técnicos y económicos para empresas

2.1.1. Tecnologías habilitadoras

Al ser transversales, las tecnologías habilitadoras pueden también mejorar la

2.2. Características de las tecnologías digitales habilitadoras

Las tecnologías habilitadoras facilitan la reestructuración necesaria para

2.2.1. Aplicaciones de las tecnologías habilitadoras

Redes 5G: hace posible interconectar diversos

Figura 2.2. La tecnología 5G representa un avance significativo en

Tecnologías de procesamiento masivo de datos e

Figura 2.5. TensorFlow permite acelerar las tareas

Figura 2.6. El entorno IT se ocupa de los servidores, equipos inteligentes,

2.3. Blockchain y DLT. Similitudes y diferencias

Blockchain es una tecnología que permite compartir información de forma segura en

Características • Criptográficamente segura.

Bitcoin fue la primera aplicación de la blockchain, pero son

2.3.1. DTL (Distributed Ledger Technology)

La tecnología de libro contable

Hace posible que las transacciones

Estas transacciones se pueden

Figura 2.8. En el esquema se aprecian los principales

2.3.2. Inteligencia artificial, machine learning y deep learning

La inteligencia artificial se basa en el desarrollo de métodos y algoritmos

Requiere de un tiempo de entrenamiento para analizar las grandes cantidades de

Subdominios de la inteligencia artificial

Machine learning: está formada por métodos o modelos capaces de detectar

Deep learning: puede procesar grandes volúmenes de datos sin estructuras y

Figura 2.9. El deep learning es un

Figura 2.10. Una red neuronal

Figura 2.11. Convergencia entre el machine learning y el deep learning.

2.3.3. Realidades inmersivas

La realidad inmersiva replica el mundo físico a través de una experiencia

Holograma: imagen óptica en 3 dimensiones

Tecnología háptica: también llamada tacto 3D

Metaverso: mundo de realidad virtual que

Figura 2.14. El metaverso hace posible

2.3.4. Robótica colaborativa

Se trata de brazos automatizados

Están programados para realizar

Interactúan con el entorno y

2.3.5. Gemelos digitales

Se trata de la réplica virtual de un objeto físico o que todavía no se ha

2.4. Influencia de las TDH en el desarrollo de productos y prestación

Exige una formación del personal en el uso de las máquinas y elimina la

2.4.1. Las TDH se emplean en el desarrollo de productos y servicios

Las TDH se reflejan en el uso de chatbots para brindar una experiencia de

Figura 2.17. Comparativa de un chatbot frente a un asistente

2.4.2. Ejemplos significativos de TDH

• Cuentan con tecnología digital para

Figura 2.20. Bucher Vaslin es un importante

Entidad bancaria BBVA

Figura 2.21. Imagen del chatbot de la entidad financiera BBVA.

• La gestión de reserva y registro de entrada se realiza en la web sin interactuar con

Figura 2.24. Teléfono

2.4.3. Nuevos mercados

Surgen al aprovechar todos los recursos de los que disponen las

Live shopping: se venden productos por