Sesión 6

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PROGRAMA ESPECIALIZADO EN DIRECCION DE

PROYECTOS

TALLER
LIDERAZGO EN
PROYECTOS
Sesión 6
Empoderamiento

Etapas y capacidades para formar equipos autodirigidos


¿Qué capacidades debo generar en la ruta hacia el
empoderamiento?

¿Qué roles debo habitar?


Dinámica grupal

En grupos debatan y respondan a las siguientes preguntas:


• ¿Cómo consigue “desempoderar” el entrenador a Michael?
• ¿Cómo consigue Leigh Anne “empoderarlo”?

Para ello, identifiquen los comportamientos clave que generan el


desempoderamiento o empoderamiento de Michael en cuanto a
estos 4 criterios:
- Generar confianza
- Clarificar el propósito de su rol
- Desarrollar potencial
- Dar autonomía
El empoderamiento es dar autonomía para tomar decisiones y
hacer responsable de las mismas
Los 4 pilares del empoderamiento

4. Dar autonomía 1. Generar confianza


• Conocer y tratar con genuino aprecio
• Identificar apegos y creencias limitantes
a cada colaborador.
• Ayudar a ser protagonista
• Generar seguridad psicológica.
• Mentorizar a partir de tu experiencia
• Darle retos acordes a sus
• Acompañar desde la empatía y la escucha
competencia y talento.
e intercambio de ideas

3. Desarrollar potencial 2. Definir propósito y


• Promover relaciones horizontales metas
• Estar presente a cada paso • Definir el propósito del rol
• Evitar el abandono o el • Definir OKRs/KPIs y usarlos como
micromanagement criterio de toma de decisiones
• Buscar motivadores extrínsecos e • Promover la proactividad y la
intrínsecos comunicación
Adaptado de Habilidades Directivas. Pearson (2011)
¿Cuál es el punto de partida?
Los niveles de empoderamiento y delegación

Nivel 7 - Decir Nivel 5 - Consultar Nivel 3 - Aconsejar Nivel 1 Empoderar


Recomiendo que hagamos Estoy haciendo esto,
Dime qué tengo que hacer. Hice esto, y estos son los
esto ¿Qué opinas? resultados

Nivel 6 - Vender Nivel 4 - Acordar Nivel 1 Empoderar


Creo que puedo hacer esto Podemos hacer esto o esto Lo hicimos y estas son las
otro razones
Para llegar al nivel 1 de empoderamiento un
colaborador o equipo necesita

1. Claridad en el propósito y objetivos (OKRs, KPIs) a alcanzar


2. Conocimiento de procesos y productos relevantes
3. Capacitación (especializada) constante
4. Mentoring y acompañamiento del jefe directo
5. Experiencia cometiendo errores y reparándolos
… OKR brevemente

Guzmán, R. (2021)
… OKR Personal

Objetivo: Mejorar mis habilidades de codificación y lograr una


calificación de desarrollador de software de nivel medio para fines del
segundo trimestre de 2021.

Resultado clave: Tomar tres cursos sobre los últimos lenguajes de


programación.
Resultado clave: Leer 10 libros sobre cómo convertirse en un gran
ingeniero de software.
Resultado clave: Lograr mi certificación como profesional de DevOps.
… OKR Personal

Objetivo: Mejorar mis habilidades de codificación y lograr una


calificación de desarrollador de software de nivel medio para fines del
segundo trimestre de 2021.

Resultado clave: Tomar tres cursos sobre los últimos lenguajes de


programación.
Resultado clave: Leer 10 libros sobre cómo convertirse en un gran
ingeniero de software.
Resultado clave: Lograr mi certificación como profesional de DevOps.
Sesión 6
Empoderamiento

Etapas y capacidades para formar equipos autodirigidos


Formar las competencias técnicas es fácil,
pero desarrollar el carácter de las personas y la manera de
relacionarse entre sí, es lo difícil
Las etapas de desarrollo de un equipo
Las etapas de desarrollo de un equipo
• Formación
• Miembros se informan del proyecto, sus roles y
responsabilidades formales
• Actuación independiente y poco abierta
• Etapa de poca participación y trabajo logrado

• Turbulencia
• Inicia planeación del proyecto, objetivos claros
• Surgen diferentes puntos de vista, conflictos
• Es importante lograr puntos de acuerdo y evitar
la radicalización, para evitar un ambiente
negativo
Las etapas de desarrollo de un equipo

• Normalización
• El proyecto ya tiene una identidad
definida
• El trabajo en equipo comienza a notarse y
rendir frutos
• Se logra unidad en el equipo, se
establecen acuerdos de trabajo y
comportamiento
• Surge la motivación por el proyecto
mismo
• Los miembros de equipo aprenden a
confiar unos en otros
Las etapas de desarrollo de un equipo

• Desempeño
• El equipo funciona como una
unidad bien organizada
• Son interdependientes y afrontan
problemas con eficacia y sin
complicaciones
Las etapas de desarrollo de un equipo
7 niveles de delegación

Dime qué Ok, creo que Recomiendo Podemos hacer Vamos a hacer Decidimos Hicimos esto y
tengo que puedo hacer que hagamos esto o esto esto, ¿Qué hacer esto estos son los
hacer. esto esto otro opinas? resultados

Management 3.0
Trabajo
colaborativo
Las 5 disfunciones de los equipos
P. Lencioni
¿… y los
resultados
OKR, KPI, …?
Las 5 disfunciones de los equipos y su solución
P. Lencioni

Falta de
atención a Atención a
los Estatus y ego los Rendimiento extraordinario
resultados resultados
Evitación de Estándares bajos Estándares altos
Hay
responsabilida responsabilidad
des
Toman decisiones
Ambigüedad y las ejecutan
Falta de compromiso Generar compromiso

Participan en la
Armonía artificial solución de los
Temor al conflicto No temer al conflicto
problemas

Invulnerabilidad Permiso para la


Ausencia de confianza Generar confianza vulnerabilidad
¿Qué aprendimos sobre nosotros como equipo?

Dinámica

• ¿En qué etapa de formación de equipos estamos?


• ¿Se presentaron disfunciones en el equipo?
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