10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

Comenzado el Wednesday, 9 de November de 2022, 19:15

Estado Finalizado
Finalizado en Wednesday, 9 de November de 2022, 19:37
Tiempo empleado 22 minutos 22 segundos
Calificación 7,17 de 10,00 (71,67%)

Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

¿A qué niveles de la organización se puede implementar un CMI?

a. Accionistas, gerencia general, Operativo.

b. Directorio, Subgerente, Directores, Secretarias.
c. Gerencia general, Mandos medios, Nivel operativo.
d. Ninguna opción es correcta.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Gerencia general, Mandos medios, Nivel operativo.

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 1/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

Pregunta 2
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Selecciones según corresponda de acuerdo a cada concepto:

Es el primer paso para el control y la mejora. Si no se puede medir algo, no se lo puede entender. Si no se entiende, no se puede controlar. Si no s
Medición

Control
Es el proceso administrativo que sirve para evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos preestablecidos
de
Gestión 
Permite darnos cuenta de cómo se encuentran las cosas en relación a algún aspecto de la realidad que nos interesa conocer
Indicador


Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Medición → Es el primer paso para el control y la mejora. Si no se puede medir algo, no se
lo puede entender. Si no se entiende, no se puede controlar. Si no se puede controlar, no se puede mejorar, Control
de Gestión → Es el proceso administrativo que sirve para evaluar el grado de cumplimiento de los objetivos
preestablecidos, Indicador → Permite darnos cuenta de cómo se encuentran las cosas en relación a algún aspecto de
la realidad que nos interesa conocer

Pregunta 3
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 0,50

El Fichero de Registro de inventarios:

a. Es la fuente fundamental de información sobre lo almacenado.

b. Muestra los componentes que la integran y las cantidades necesarias de c/u de ellos para 
formar una unidad del producto en cuestión.
c. Se utiliza únicamente para programación de suministro de materiales y ordenes de trabajo.
d. Ninguna de las opciones es correcta.

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Es la fuente fundamental de información sobre lo almacenado.

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 2/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

Pregunta 4
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Marque la opción CORRECTA. ¿Cuáles son algunos de los factores que dificultan el diseño de la Distribución
Híbridas?

a. Las partes o productos se agrupan en familias que tengan requisitos de procesamiento similares.
b. Combina la distribución fija, por productos y por procesos.
c. Se busca minimizar los cambios o ajustes para la preparación de máquinas.
d. Todas las opciones son correctas.
e. Se procesan un número limitado de partes con flujos de línea.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.

Pregunta 5
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

El lote económico

a. Es lo que tarda un lote en llegar desde que se hace el pedido y se recibe el mismo.
b. Es aquel que minimiza la suma de los costos por pedir y por mantener el inventario.
c. Todas las opciones son correctas.
d. Es el lote mínimo que nos puede enviar nuestro proveedor.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es aquel que minimiza la suma de los costos por pedir y por mantener el inventario.

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 3/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

Pregunta 6
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

El cociente entre la producción obtenida en un período y los factores productivos empleados para alcanzarla se
denomina:

a. Ratio de eficiencia.
b. Costo de producción.
c. Productividad.
d. Valor agregado

La respuesta correcta es: Productividad.

Pregunta 7
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Las mediciones del resultado:

a. Revelan el modo satisfactorio con que se cumple el proceso en ciertos puntos críticos o hitos dentro del
mismo.
b. Revelan de qué manera el proceso ha satisfecho o no los requerimientos de los clientes.
c. Ninguna opción es correcta.
d. Ayudan a evaluar en qué medida los proveedores satisfacen los requerimientos.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Revelan de qué manera el proceso ha satisfecho o no los requerimientos de los clientes.

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 4/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

Pregunta 8
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

El MRP de Bucle Cerrado

a. No tiene en cuenta restricciones económicas y/o financieras.

b. Realiza una desagregación de las necesidades en función del tiempo.
c. Todas las opciones son correctas.
d. Incorpora restricciones de producción.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.

Pregunta 9
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

La demanda independiente

a. Es aquella que se relaciona con la demanda de otro artículo y no se determina en forma independiente por
el mercado.
b. Es aquella que se ve influenciada por condiciones de mercado que se encuentran fuera del control de las 
operaciones.
c. Todas las opciones son correctas.
d. Es una técnica informatizada para la toma de decisiones.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es aquella que se ve influenciada por condiciones de mercado que se encuentran fuera del
control de las operaciones.

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 5/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

Pregunta 10
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Punto de encuentro:

a. Calidad de los bienes tangibles esenciales para el servicio o que lo acompañan.

b. Todas las opciones son correctas.
c. Procedimientos que impiden que los errores inevitables se conviertan en servicio defectuoso.
d. El período de tiempo durante el cual el consumidor interactúa directamente con el servicio.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: El período de tiempo durante el cual el consumidor interactúa directamente con el
servicio.

Pregunta 11
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Uno de los objetivos que busca la distribución en planta es lograr la accesibilidad para el mantenimiento y la
limpieza de máquinas e instalaciones.

Seleccione una:
Verdadero 
Falso

La respuesta correcta es 'Verdadero'

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 6/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

Pregunta 12
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Los servicios de alto contacto:

a. Requieren empleados con mayor capacitación.

b. Son difíciles de racionalizar y controlar.
c. Todas las opciones son correctas.
d. Tienen alta variabilidad.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.

Pregunta 13
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Marque la opción CORRECTA. Los factores que afectan o son afectados por la Distribución en Planta:

a. Cambios futuros.
b. Todas las opciones son correctas.
c. Tiempos de espera/entrega.
d. Edificios.
e. Servicios auxiliares.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 7/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

Pregunta 14
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 0,50

Garantía de servicio:

a. Sirve como para destacar puntos críticos en la provisión del servicio.

b. Sirve como herramienta en el área de operaciones, como indicador de mejora.
c. Todas las opciones son correctas.
d. Sirve como herramienta de marketing para alentar el uso de servicios de la empresa. 

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.

Pregunta 15
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 0,50

Los servicios de bajo contacto:

a. Utilizan rutinas estandarizadas de producción.

b. Requieren personal con habilidad técnica.
c. Todas las opciones son correctas.
d. Su variabilidad es limitada. 

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 8/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

Pregunta 16
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

La garantía de un servicio debe ser:

a. Fácil de invocar.
b. Fácil de entender y comunicar.
c. Significativa para el cliente.
d. Todas las opciones son correctas.
e. Incondicional

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Todas las opciones son correctas.

Pregunta 17
Parcialmente correcta
Se puntúa 0,17 sobre 0,50

Selecciones según corresponda de acuerdo a cada concepto:

Calidad Representa una forma de hacer las cosas cuya máxima preocupación es satisfacer al cliente (o mejorar procesos y resultados) 
Eficiencia Grado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados 

Eficacia Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados 

Respuesta parcialmente correcta.

La respuesta correcta es: Calidad → Representa una forma de hacer las cosas cuya máxima preocupación es
satisfacer al cliente (o mejorar procesos y resultados), Eficiencia → Relación entre el resultado alcanzado y los
recursos utilizados, Eficacia → Grado en que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados
planificados

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 9/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

Pregunta 18
Correcta
Se puntúa 0,50 sobre 0,50

Lista de materiales:

a. Se aprovisiona a través de gestión de inventarios, como punto de reorden.

b. Muestra los componentes que la integran y las cantidades necesarias de c/u de ellos para formar una 
unidad del producto en cuestión.
c. Es aquella que se ve influenciada por condiciones de mercado. Se encuentra fuera del control de las
operaciones.
d. Todas son correctas.

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Muestra los componentes que la integran y las cantidades necesarias de c/u de ellos para
formar una unidad del producto en cuestión.

Pregunta 19
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 0,50

Marque la opción INCORRECTA. ¿Cuáles son algunos de los factores que dificultan el diseño de la Distribución en
Planta De Posición Fija?

a. Requerimientos de materiales y recursos varían a lo largo del cronograma del proceso constructivo
b. Espacio limitado en prácticamente cualquier posición. 
c. Niveles de producción son bajos o imprevisibles.
d. Interferencias entre los diferentes movimientos de recursos y materiales.

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Niveles de producción son bajos o imprevisibles.

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 10/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

Pregunta 20
Incorrecta
Se puntúa 0,00 sobre 0,50

Marque la opción INCORRECTA. Los factores que afectan o son afectados por la Distribución en Planta:

a. Mano de obra.
b. Materiales. 
c. Manipulación de materiales.
d. Cantidad de productos elaborados.
e. Maquinaria.

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Cantidad de productos elaborados.

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 11/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 12/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 13/14
10/11/22, 01:19 Parcial 2: Revisión del intento

https://campus.frm.utn.edu.ar/mod/quiz/review.php?attempt=100403&cmid=66126 14/14