Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • 1 vistas

    Actividad Final

    Cargado por

    lariosperez2311
    preproyecto

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    Actividad Final

    Cargado por

    lariosperez2311
    1 vistas9 páginas
    preproyecto

    Título original

    Actividad_Final

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    preproyecto

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    1 vistas9 páginas

    Actividad Final

    Cargado por

    lariosperez2311
    preproyecto

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Descargar como pdf o txt
    de 9

    UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA PARA EL DESARROLLO

    ACTIVIDAD FINAL
    Sublimación Kimajeis

    Alumno: Ismael Pérez Larios


    Carrera: Lic. Administración de empresas
    Cuatrimestre: 6
    Docente: José Manuel Pasos Ceh
    Asignatura: Estrategias de Precios y Ventas.

    1
    2

    Contenido
    Introducción .................................................................................................... 3

    Planteamiento del problema ........................................................................... 4

    Contexto general ............................................................................................ 4

    Explicar y ejemplificar por qué se considera un problema.............................. 5

    Explicar los beneficios a obtener si se aborda, resuelve o mejora ................. 5

    Metas y Objetivos. .......................................................................................... 5

    Indicadores de medición o evaluación de los resultados................................ 5

    ¿Cómo se vinculan tus conocimientos y habilidades entorno al análisis del


    consumidor? ................................................................................................... 6

    Propuesta de mejora ...................................................................................... 7

    Reflexiones ..................................................................................................... 8

    Bibliografía ...................................................................................................... 9
    3

    Introducción

    El presente trabajo es realizado mediante un proceso de investigación detallada en


    el que se da a conocer las oportunidades, así como los objetivos que presenta la
    microempresa sublimados Kimajeis.
    Mediante su proceso de apertura para brindar el mejor servicio al cliente, se
    requiere desarrollar estrategias que ayuden a la mejora continua de sus productos y
    buscar la calidad y precio justo al que sean de beneficio para la empresa y clientes.
    La calidad, precio, accesibilidad son los principales enfoques que día a día se
    implementan, dando al cliente una imagen en el que se sienta atraído por el producto que
    busca.
    4

    Planteamiento del problema

    Sublimados Kimajeis, es una microempresa que abrió sus puertas el pasado 5 de


    mayo en la ciudad de Chetumal Quintana Roo, con la única finalidad de poder ser parte
    de las microempresas locales, que si bien, las aspiraciones que se tienen es poder
    convencer al cliente y dar el mejor servicio y por supuesto dar la mejor calidad de sus
    artículos sublimados, y así hacer crecer el negocio para poder llegar a hacer una
    empresa reconocida, pero para poder garantizar a sus clientes de un mejor servicio
    presento varias inconsistencias en la apertura de su sucursal, esto se derivo a que por
    ser una microempresa, los proveedores dejaran mal con los pedidos que se realizaron,
    para poder realizar el proyecto que se tenía y así dar visibilidad al cliente del trabajo que
    se pretende vender al consumidor.

    No obstante, conforme pasaban las horas se opto por otros proveedores que
    hacían más larga la entrega de los productos a vender, sin embargo, se aposto por ello, y
    así empezar a dar tiempo para una mejor organización y demostrar que la espera tiene
    calidad.

    Contexto general

    La sublimación es la técnica se transferir un diseño o fotografía sobre objetos


    rígidos o tejidos de poliéster. Este método de personalización es muy atractivo debido a la
    facilidad de aprendizaje, la baja inversión inicial y el amplio surtido de objetos sublimables
    que existen ya preparados.

    El nombre de la microempresa Sublimados Kimajeis se derivaba de un acuerdo


    entre la familia Perez Aguilar conformada por 4 personas, “Ki” por las primeras letras del
    nombre de la sobrina, “Ma” por el inicio del nombre de la esposa, “Je” por el inicio del
    nombre de la hija, “Is” por el nombre del propietario, esto unido conforma Kimajeis que es
    un nombre atractivo, llamativo y por que no curioso, el objetivo de esta microempresa es
    llevar a sus clientes a un mundo donde la tecnología ha robado esa inspiración de revivir
    sus mejores momentos plasmados un artículo y así llevar sus imágenes o recuerdos en la
    mano, tomando en una vaso, tarro, almohada etc. Y poder acariciar ese momento que
    solo nosotros podemos hacer realidad.
    5

    Explicar y ejemplificar por qué se considera un problema.

    Toda microempresa requiere de una constante capacitación para poder estar


    actualizado en los servicios que el cliente demanda hoy en día, si bien sublimados
    Kimajeis por ser una microempresa y a pocos días de haber abiertos sus puertas al
    público, aun cuenta con el poco recurso para poder estar a la vanguardia de los nuevos
    softwares que si bien serian de utilidad para poder dar más calidad al cliente y así saber
    más las necesidades de quien los consume.

    Explicar los beneficios a obtener si se aborda, resuelve o mejora

    Metas y Objetivos.

    Una de las metas que se tiene es hacer y convencer al cliente se sienta inspirado
    en revivir esos momentos que han sido arrebatados por el mayor uso de la tecnología
    (celulares), que si bien hoy en día podemos decir que por el uso de ella se han perdido
    esos valores emocionales que a muchos les cuesta trabajo revivirlos, pero en sublimados
    Kimajeis no requieres palabras si no detalles para poder demostrar ese cariño que poco a
    poco se había deteriorado.

    El objetivo principal es vender un producto de calidad y atractivo para hacer sentir


    al consumidor atraído por las herramientas tecnológicas que nos ayudaran a poder
    demostrar y así poder envolver esos sentimientos, en el que a ala microempresa le
    ayudara con ganancias para poder expandirse de más artículos nuevos para lograr el
    objetivo de llegar a ser una empresa reconocida.

    Indicadores de medición o evaluación de los resultados.

    Los indicadores de medición de una empresa son métricas que evalúan el


    rendimiento de una empresa y sus equipos en comparación con un conjunto de objetivos
    preestablecidos o resultados esperados en un periodo de tiempo específico.

    La mejor manera de entender los indicadores de desempeño es mirar algunos


    ejemplos prácticos que puedes aplicar a tu propio negocio.

    Entre ellas podemos mencionar algunas:


    6

    * Mantener un control adecuado de las entradas y salidas de los productos que se


    generen para la venta de los consumidores.

    * Mantener un inventario sano, para así poder visualizar que artículos te están
    dejando más ganancia.

    * Generar promociones que ayuden o convenzan a tus clientes a regresar, sin


    perder la utilidad del producto destacado.

    * Apostar por un articulo y hacerlo regional para la atracción del público.

    * Dar a conocer un marketing que vaya de acuerdo con la imagen del negocio y de
    los productos ofertados.

    Los indicador de calidad son las herramientas que miden el nivel de satisfacción en
    relación con un proceso, producto o servicio. Algunos ejemplos de calidad podemos
    mencionar: Cobertura, Satisfacción del cliente, tasa de retención.

    ¿Cómo se vinculan tus conocimientos y habilidades entorno al análisis del


    consumidor?

    Para poder vender un producto a un cliente, debemos conocer cómo me gustaría a


    mi como cliente me convenzan de que ese articulo puede atraerme y poder llevarlo sin
    ningún problema, ponerse en los zapatos del cliente es una forma adecuada para
    conocer mas a fondo en lo que el cliente demanda día a día que son calidad,
    presentación, precio, señalización y marketing.

    Actualmente considero que los conocimiento y habilidades que tengo con referente
    al consumidor son los elementos básicos para poder dar un trato justo al cliente y hacerlo
    sentir participe como socio en el que a través de él se pueden mejorar muchas cosas en
    la microempresa para así desarrollar una mejor estrategia de compra para ofrecer al
    consumidor.
    7

    Propuesta de mejora

    En sublimados Kimajeis estamos completamente seguros en la calidad que se le


    brinda a cada uno de nuestros clientes para ello, y para estar en el mejor lugar y
    posicionarse como una empresa reconocida, estamos implementando diferentes
    alternativas o estrategias que ayudaran al desarrollo de esta para tener más éxito en el
    mercado.

    • Mantener los precios accesibles, para que el consumidor pueda llevar sus artículos
    a costos que estén dentro de su alcance.
    • Calidad en el material con el cual se trabaja día a día para una mejor visibilidad de
    la imagen en los producto al cliente.
    • Competir con los nuevos emprendedores, ofreciendo ofertas o promociones sin
    pérdida de margen.
    • Desarrollar canales de marketing en el que se den a conocer la marca, calidad,
    precio, del producto a ofrecer al consumidor.
    8

    Reflexiones

    Toda empresa ya sea pequeña, mediana o grande debe tener sus objetivos claros
    para poder llegar a expandirse en los mercados locales, nacionales o internacionales, ya
    que esto le permite abrir caminos para el envío de sus productos sublimados a diferentes
    partes del continente, es hay donde la empresa se puede posicionar como una de las
    favoritas del público.
    9

    Bibliografía

    .. (2015). Ventajas e Inconvenientes de la Sublimación. . BRILDOR Recuperado


    de https://www.brildor.com/blog/es/ventajas-e-inconvenientes-de-la-
    sublimacion/

    . (13 diciembre 2022). 9 tipos de indicadores de desempeño y medición de la


    productividad. . Zendesk Recuperado de
    https://www.zendesk.com.mx/blog/tipos-indicadores-desempeno/

    También podría gustarte