Producto Académico 02 (Entregable) ULTIMA VERSION

Producto Académico N° 02
Semipresencial – Programa a Distancia

Asignatura
Análisis y Requerimientos de Software (ASUC 01136)
Datos personales: Ingrese nombre y apellidos.
1. Consideraciones:
Criterio Detalle
Tiempo Grupal (04 horas)
aproximado
recomendado
Instrucciones y El presente producto académico debe desarrollarse de forma grupal;
consideraciones y es la continuación del producto académico N°01.
para elaborar el
producto
académico
2. Consigna:
El siguiente caso se utilizará como modelo para todos los productos académicos:
CASO DE ASIGNATURA “CREDI PYMES S,A.”

(PARA DESARROLLO POR LOS ALUMNOS)
Es una empresa que realiza préstamos a pequeñas y medianas empresas. El interés primario
es poder hacer que la gestión de solicitudes de crédito se maneje de forma rápida y con el
menor grado de error. Para esto quien lidera y maneja las áreas para la ”Gestión de
Créditos" plantea las siguientes condiciones del negocio para el sistema de información:
La sección está dividida en tres (3) áreas: RECEPCIÓN, EVALUACIÓN Y OPERACIÓN
El área de Recepción funciona de la siguiente forma:

• Recibe las solicitudes de crédito de las diferentes agencias de la entidad financiera.
• En cada agencia, el funcionario de plataforma atiende al cliente y se encarga de
registrar su solicitud de crédito.
• Quien solicita un préstamo puede ser una persona natural (individual o
mancomunado) o una persona jurídica.
• Quien(es) solicita(n) el préstamo, debe(n) tener una identificación oficial, un
documento que avale su domicilio actual (por ejemplo, comprobante de servicio
de agua o luz), comprobantes de ingresos salariales y tener un buen historial
crediticio.
• El historial crediticio incluye los antecedentes de pagos e impagos que tiene el
cliente, y esto lo consulta ante distintas centrales de riesgo.
• Las centrales de riesgos son, la SBS (entidad pública) y 04 entidades privadas, los
cuales son Equifax, XChange, Datacredito y Sentinel.
1|P ági na
• Se valida la identificación del cliente mediante la comunicación con sistemas
externos (RENIEC y entidades de servicios) a la entidad financiera.
• Existen los denominado “presolicitudes” que pueden ser generadas desde las
aplicaciones móvil o desde de la web (formulario o chatbot)
• En chatbot atiende al cliente en base a una estructura de opciones y preguntas,
finalizando en el registro de las presolicitudes.
• Cada presolicitud debe ser regularizado (a solicitud) por el cliente en alguna
agencia física, con la documentación debida.
• La orden de solicitud deber ser preaprobada por el Gerente de la Agencia donde
se ha generado. Puede ser preaprobado por el gerente de otra agencia, siempre y
cuando, la solicitud ha sido transferida previamente de la agencia origen donde fue
generado.
• Debido a que un crédito aprobado por el área de operaciones puede ser
entregado en cualquier agencia de la entidad financiera, el prescindible que, en el
área de recepción, el cliente ya tenga definido la agencia donde desea retirar su
crédito, siempre y cuando este se encuentre aprobado.
• Las solicitudes preaprobadas, deberán mostrarse en una bandeja de solicitudes
pendientes a evaluar, por el área de Evaluación.
El área de Evaluación funciona de la siguiente forma:

• Su función principal es recepcionar las solicitudes preaprobadas por el área de
Recepción, y asignarlos a los correspondientes analistas de créditos.
• Cuando un analista de crédito recibe la solicitud, este le aparece en su bandeja de
trabajo con un estado de Pendiente.
• El analista de crédito hace uso de diversos sistemas externos a la entidad financiera,
para consultar antecedentes judiciales, policiales y penales.
• El analista de crédito consulta a Equifax para ver si el cliente se encuentra reportado.
Si en caso está reportado a Infocorp, se registra en el sistema, el motivo, la fecha de
reporte, entidad que lo reporto, monto por el cual fue reportado y las penalidades
que tiene el cliente.
• Cuando el analista de crédito decide dar el visto bueno y aprobar la solicitud de
crédito, registra el pedido en el sistema, y solicita la aprobación del gerente del área
de Evaluación. Con la aprobación del gerente, la solicitud aprobada se transfiere al
área de Operaciones.
• La aprobación se realizará con el uso de un sistema de seguridad denominado
TOKEN, y que solo lo tiene el gerente del área de evaluación.
El área de Operación funciona de la siguiente forma:

• Es el encargado de gestionar la atención del cliente, cuando este solicite hacer uso
de su crédito. Para esto, el cliente deber ser identificado bajo varios controles de
seguridad y validaciones que acrediten su identidad.
• Previo a la entrega del crédito, se valida la identidad del cliente mediante un
sistema de encriptación de tipo RSA.
• La forma de disponer de su crédito, el cliente puede elegir entre, cheque de
gerencia, en efectivo, abono a una cuenta bancaria o transferencia a alguna
cuenta de otra entidad financiera o bancaria.
• Los usuarios del área de operaciones pueden ser de nacionalidad peruana, brasilera
o americana, para lo cual se debe soportar más de un idioma.
• La interfaz del aplicativo debe poseer un diseño que pueda ser utilizado en equipos
como laptops, PC, tables y celulares.
Desarrollar lo siguiente:
2|P ági na
1) Implementar los requerimientos funcionales (negocio, usuario y sistema), en la
herramienta REMAS - versión libre (Esta herramienta se adjunta a su PA).
2) Implementar los requerimientos no funcionales, en la herramienta REMAS -
versión libre.
3) El desarrollo del producto académico es estrictamente GRUPAL. No se califica
de manera individual.
4) Todos los integrantes del grupo deben subir su trabajo en un solo archivo de
Microsoft Word (incluyendo el texto e insertando los gráficos como imágenes).
Incluir también la carátula respectiva. En caso de presentar en PDF, asegurarse
que no tengan problemas con el texto e imágenes, de lo contrario esto puede
afectar a la puntuación de su trabajo.
NOTA:
• La herramienta REMAS y Manual de REMAS, también lo puede descargar del

siguiente enlace:
https://drive.google.com/drive/folders/1fYlUSOGxn1aQ9A0oz4wqUqIu32lF_gI
G?usp=sharing
Nota: Para que puedan realizar la descargar, deben haber iniciado sesión en
su correo con la cuenta de la universidad.
• Guiarse del documento Manual de REMAS.pdf para poder usar la herramienta

REMAS.
3|P ági na
3. Rúbrica de evaluación:
A continuación, se presenta la escala de valoración, en base a la cual se evaluará el
producto académico, donde la escala máxima por categoría equivale a 5 puntos y
la mínima es 0.
Criterios Insuficiente En proceso Suficiente Óptimo

(0 puntos) (1 puntos) (3 puntos) (5 puntos)
El o los
El o los El o los
requerimientos El o los
Requerimiento(s) requerimientos son requerimientos
cumplen solo lo requerimientos son
de Negocio totalmente
básico en su
presentan alguna
idóneos.
incorrectos. imprecisión.
composición.
El o los
El o los El o los
requerimientos El o los
Requerimientos requerimientos son requerimientos
cumplen solo lo requerimientos son
de Usuario totalmente
básico en su
presentan alguna
idóneos.
incorrectos. imprecisión.
composición.
El o los El o los
El o los
requerimientos requerimientos El o los
Requerimientos requerimientos
cumplen solo lo presentan requerimientos
de Sistema son totalmente
básico en su alguna son idóneos.
incorrectos.
composición. imprecisión.
El o los El o los
El o los
requerimientos requerimientos El o los
Requerimientos requerimientos
cumplen solo lo presentan requerimientos
no Funcionales son totalmente
básico en su alguna son idóneos.
incorrectos.
composición. imprecisión.
Total parcial
Nota
*Si la rúbrica suma más o menos de 20 puntos, realizar una regla de 3 simple para obtener la nota en
escala vigesimal.
4|P ági na

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La sección está dividida en tres (3) áreas: RECEPCIÓN, EVALUACIÓN Y OPERACIÓN

El área de Recepción funciona de la siguiente forma:

El área de Evaluación funciona de la siguiente forma:

El área de Operación funciona de la siguiente forma:

• La herramienta REMAS y Manual de REMAS, también lo puede descargar del

• Guiarse del documento Manual de REMAS.pdf para poder usar la herramienta

Criterios Insuficiente En proceso Suficiente Óptimo

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