TEMA 1.

Una Moderna Administración de Proyectos

¿Cuánto es el promedio de dls en un proyecto?
$434,000.
En el 52% de los proyectos el costo será superior 189% al presupuesto.
Verdadero.
¿Qué es un proyecto?
Es una búsqueda inteligente a un problema para satisfacer un problema humano, mediante recursos y la ejecución,
sistemática de acciones y procesos (PMI).
Menciona las características de un proyecto.

 Objetivo.
 Ciclo definido, con un principio y fin.
 Implican (generalmente) varios departamentos y profesiones.
 Requerimientos, tiempo, costo y desempeño.
¿Cómo se le puede llamar a los procesos de un proyecto?
Ciclo de vida de un proyecto.
¿Cuántos procesos tiene un proyecto?
Definición, planeación, control, ejecución y entrega.
¿Cómo debe ser un objetivo?
Alcanzable, delimitado y mensurable.
¿Qué se debe tener en cuenta para definir un objetivo?
El costo – beneficio y grado de necesidad.
¿Cuáles son los pasos para generar un plan para el proyecto?
1. Definir fecha de comienzo.
2. Lista de tareas importantes.
3. Tiempo.
4. Asignar personas y equipos.
5. Dependencias entre tareas
¿Para qué sirve la ejecución y seguimiento del proyecto?
Para generar reportes, definir la complejidad (pronósticos) y tamaño del proyecto.
¿Qué se hace en la última etapa del proyecto?
Se capacita al cliente, se liberan recursos, se informa de los tiempos y costos reales y las tareas a realizar para que se
mantengan los resultados del proyecto.

¿Cómo se puede definir la administración de proyectos?

Proceso dinámico que utiliza recursos de la organización de manera adecuada y controlada. Se realiza mediante
restricciones y es necesario contar con objetivos definidos.
¿Qué hace un administrador de proyectos?
Administra actividades temporales, crea un equipo y organización, decide qué y cómo se harán las cosas, (generalmente)
son el enlace con el cliente y resuelve la tensión y expectativas, dan dirección, coordinación y son responsables del
desempeño.
¿Cuáles son los niveles de madurez en la Administración de Proyectos?
Nivel 0. Inexistencia del concepto de AP.
Nivel 1: Aplicación empírica por las personas en forma individual
Nivel 2: Se sigue una metodología (institucionalización)
Nivel 3: Se monitorea el cumplimiento del proceso
Nivel 4: Existe un proceso de mejora continua
Menciona algunas herramientas de desarrollo de software y proyectos.
1. Slack: consiste en reunir a personas agrupando información sobre un mismo proyecto en diferentes canales.
2. Trello: los proyectos se organizan en tableros que contienen tareas y pendientes que se pueden asignar a
diferentes miembros del equipo.
3. Pivotal Tracker: ofrece una forma visual de gestión de equipos y desarrollo de proyectos.
4. Jira: ayuda a planificar, realizar un seguimiento y gestionar proyectos personalizando el flujo de trabajo y
permitiendo que los equipos colaboren de manera eficiente.
5. Binfire: colaboración en tiempo real, gráficas de agotamiento y notificaciones en tiempo real.
Menciona herramientas en el desarrollo de programas informáticos
Atom es una plataforma de código abierto gratuita bastante amigable que se puede personalizar e integrar con
aplicaciones de terceros. Su función de autocompletado facilita la codificación.
GitHub es una herramienta de colaboración en línea que permite a cualquier usuario alojar y compartir el material
necesario para el desarrollo de software.
Microsoft Azure es una plataforma de desarrollo de aplicaciones web que funciona con diversos lenguajes de
programación, marcos y sistemas operativos.
Jira es una herramienta muy popular dentro de equipos ágiles, porque les permite planificar, rastrear y publicar contenido.
Ofrece comentarios en tiempo real sobre el rendimiento.
Zoho Creator agiliza la entrega de aplicaciones empresariales web y móviles, gracias a que la codificación necesaria para
su desarrollo es mínima.
¿Por qué son importantes los proyectos en las empresas?
Se optimizan los ciclos de producción, reducción del tamaño corporativo (downsizing), mayor enfoque en el cliente y
los pequeños proyectos representan grandes problemas.
¿Qué es un sistema integrado para la administración de proyectos?
Todas las partes están interrelacionadas, un cambio en alguna de ellas influirá en el total.
¿Cuáles son las dos dimensiones dentro de un proyecto?
Aspecto técnico y sociocultural.
Explica el aspecto sociocultural.
Liderazgo, solución de problemas, negociación, expectativas del cliente y trabajo en equipo.
¿Cómo es el aspecto técnico?
Comprende la parte formal, disciplinada y de lógica pura del proyecto.
¿Quiénes son los interesados en el proyecto?
Clientes, patrocinadores, organizaciones y proveedores.
¿Los anteriores NO pueden influir en el proyecto?
Falso. Sí pueden influir.
¿qué papel tiene el patrocinador dentro del proyecto?
Principalmente, el apoyo financiero y sin cuya ayuda el proyecto no saldría (o difícilmente) adelante.
Explica de manera breve que es una evaluación de proyectos.
Actividades que justifican las decisiones de inversión del proyecto por medio de distintas disciplinas.
¿Cuáles son las dos áreas generales de la evaluación de proyectos?
Hardware y software.
Conecta lo siguiente con su correspondiente.

Realiza un diagrama de la estructura general de la evaluación de proyectos.

¿Cuáles son algunas diferencias entre los proyectos de TI y otras disciplinas?
 Propósito: difusos
 Alcance: fronteras
 Trabajo en Paralelo
 Interfaces entre proyectos
 Dependencia en la tecnología
 Expectativas de los directivos y usuarios
 Impacto acumulativo: Efecto Domino
 Intangibles

¿Cuáles es una de las mayores controversias en los proyectos de sistemas?

Decidir el líder.

¿Cuáles son las características del personal de informática?

Tiene mejor dimensionados los alcances y limitaciones de la tecnología, y puede decidir buenas alternativas para la
solución rápida de problemas tecnológicos planteados.
¿Cómo sería si el usuario dirigiera el proyecto?
Si el usuario dirige un proyecto de sistemas, se garantiza el involucramiento y el sentido de pertenencia del personal
operativo, que difícilmente el personal informático va a obtener
¿Cómo es el liderazgo dual?
Enfatiza la cooperación y forma un bloque común de personal de informática y el usuario, realizando trabajo de conjunto.
Es factible siempre y cuando se definan claramente las delimitaciones lógicas de las responsabilidades de cada uno.
¿Qué es el comité de informática?
Consiste en algún ejecutivo de alto rango que ejerza autoridad en decisiones importantes del proyecto, guiando tanto al
usuario como al personal operativo. Puede ser de tiempo completo o de medio tiempo.
Características del consultor externo:
Recomendado cuando el consultor tiene experiencia en proyectos similares. Permite independencia y objetividad,
recomendable en entornos de controversia relacionada con el poder o con política. Es fundamental el conocimiento de la
empresa por parte del consultor, antes de comenzar a tomar sus decisiones.

TEMA 2 ORGANIZACIÓN, SELECCIÓN, E INICIACIÓN DEL PROYECTO

¿Cuál es el proceso de valorar “que somos”?
Administración estratégica
¿Como se define decidir e implementar?
“Lo que intentamos ser y como vamos a llegar ahí”

¿Como se describe cuando una organización compite con los recursos disponibles en el ambiente actual y en el
que percibe hacia el futuro?
Estrategia
Dime las 3 etapas de lo “¿Que somos ahora?”

Dime las 2 etapas de lo “¿Que pretendemos ser?”

Dime las 3 etapas de “¿Como vamos a llegar ahi?”

MISION Y OBJETIVOS
La _______ identifica “aquello en lo que nos vamos a convertir”; es decir ______.
Misión / Razón de ser
¿Como se identifica la declaración de la misión?
El alcance de la organización en términos de su producto o servicio
¿Como se identifica la declaración de la misión por escrito?
El enfoque para la toma de decisiones cuando los gerentes de la organización y los empleados la comparten
¿Como se le llama a lo que traducen la misión de la organización en términos específicos, medibles y concretos?
Los objetivos
Objetivos Organizacionales

 Establecen metas para todos los niveles de la empresa.

 Señalan la dirección que los gerentes consideran que la organización debe seguir.
 Responden en detalle hacia dónde se dirige la empresa y cuándo va a estar ahí.
ANALIZAR Y FORMULAR ESTRATEGIAS
¿Como se le dice a la evaluación de los ambientes externo e interno se le conoce como análisis?
SWOT
¿Como se le llama a SWOT ?

 Strengths
 Weaknesses
 Opportunities
 Threats
¿como se le conoce a SWOT en español?
FODA

 Fortalezas
 Debilidades
 Oportunidades
 Amenazas
¿Cuánto consume la formulación de la estrategia?
20 % del esfuerzo de la administración
¿Cuánto consume la determinación de la manera en que la estrategia?
80%
IMPLEMENTAR ESTRATEGIAS A TRAVÉS DE LOS PROYECTOS
¿Cómo se le llama a lo que no cuenta con un sistema fuerte de prioridades y que esté relacionado con la estrategia
genera problemas?
La implementación de proyectos
Mencione 3 problemas que causa la implementación:

 Problema 1: Una brecha hacia la implementación

 Problema 2: Política dentro de la organización
 Problema 3: Conflicto de recursos y tareas múltiples
UNA BRECHA HACIA LA IMPLEMENTACIÓN
¿Por qué los hechos de los objetivos y estrategias se hacen de manera independiente?
Porque en distintos niveles por parte de grupos funcionales dentro de la jerarquía de la organización
¿Cuáles son los síntomas que presentan las organizaciones que luchan con las desconexiones de la estrategia y
prioridades confusas?

 A menudo se presentan conflictos entre los gerentes funcionales, lo cual causa falta de confianza.
 Se convoca a reuniones frecuentes para establecer o renegociar prioridades.
 Es común que la gente cambie de un proyecto a otro, dependiendo de la prioridad actual. Los empleados se
confunden con los proyectos que son importantes.
 Las personas trabajan en múltiples proyectos y se sienten ineficientes.
 Los recursos son inadecuados.
La brecha hacia la implementación: se refiere a la falta de entendimiento y de consenso respecto a la estrategia de la
organización entre los gerentes de nivel alto y medio
POLÍTICA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
¿Que son los patrocinadores del proyecto?
Son gerentes de alto rango que defienden y dan su apoyo político a la terminación de un proyecto específico.
¿Por qué la selección de proyectos puede fundamentarse?
no tanto en los hechos y en un razonamiento sensato, sino en el poder y en la capacidad de convencimiento de las personas
CONFLICTO DE RECURSOS Y TAREAS MÚLTIPLES
ambientes multiproyectos: los riesgos crecen y los beneficios o castigos por una programación buena o mala se vuelven
más significativos que en la mayor parte de los proyectos independientes
Compartir recursos: lleva a la realización simultánea de tareas múltiples

PORTAFOLIO DE PROYECTOS
¿Cuál es el objetivo de la administración de un portafolio?
es asegurar que todos los proyectos se coordinen con las metas estratégicas y que se jerarquicen.
Menciona como se deben de jerarquizar de forma adecuada:

 Incorpora disciplina en el proceso de selección de proyectos.

 Relaciona la selección de proyectos con las mediciones estratégicas.
 Jerarquiza las propuestas de proyectos mediante un conjunto común de criterios, y no mediante política o
emoción.
 Asigna recursos a proyectos que estén en línea con la dirección estratégica.
 Equilibra el riesgo entre todos los proyectos.
 Justifica la eliminación de proyectos que no apoyen la estrategia de la organización.
 Mejora la comunicación y apoya el acuerdo respecto a las metas del proyecto
CLASIFICACIÓN DE LOS PROYECTOS
¿En qué se basa la clasificación de los proyectos?
¿Qué es lo que hace De cumplimiento?
Deben de hacerse, normalmente para satisfacer condiciones regulatorias de una región

¿Qué hacen los operativos?

Apoya a la operación, reducen costos e incrementan la eficiencia TQM
¿Qué hacen los estratégicos?
Apoyan en forma directa la misión de la empresa en el largo plazo
CRITERIOS DE SELECCIÓN DE PROYECTOS
Financiero: la mayoría de los gerentes prefiere el método que incluye criterios financieros para evaluar proyectos. hay
un alto nivel de confianza asociado a los cálculos de flujos futuros de efectivo: Periodo de recuperación y VPN
Mencione los no financieros:

 Capturar una gran participación de mercado.

 Dificultarles a los competidores la entrada al mercado.
 Desarrollar un producto habilitador, por cuya introducción aumenten las ventas en otros productos más
redituables.
 Desarrollar tecnología de núcleo que se utilice en los productos de la siguiente generación.
 Reducir la dependencia en proveedores no confiables.
 Evitar la intervención y la regulación gubernamental.
 Restaurar la imagen corporativa
 Mejorar el reconocimiento de marca
MODELOS DE SELECCIÓN DE CRITERIOS MULTIPLES
Modelos de lista de verificación: El método que se utiliza con mayor frecuencia en la selección de proyectos es el de la
lista de verificación
¿En qué se utiliza?
una lista de preguntas para revisar los proyectos potenciales y determinar su aceptación o rechazo
¿Cuál es su justificación que permiten?
una gran flexibilidad al elegir entre muchos tipos de proyectos, y se les utiliza con facilidad en distintas divisiones y
ubicaciones.
Modelos de calificación de valoración múltiple
¿Que necesitan reflejar?
Los factores cruciales de éxito de una organización
¿Para qué se utilizan?
criterios de valoración para evaluar las propuestas de proyectos.
¿Como se califican?
Los pesos y calificaciones se multiplican para obtener una calificación total de valoración para el proyecto. Ejemplo:
ADMINISTRACIÓN DEL PORTAFOLIO DE PROYECTOS
¿Qué es lo que deben vigilar los encargados del proyecto?

 La asignación de presupuesto
 Que no afecte a los proyectos las políticas de poder
 Revisar las estrategias de la empresa y las fuerzas externas e internas que las generaron
Administración del portafolio de proyectos: un trabajo constante de revisión y equilibrio de los proyectos de una
empresa y se requiere la contribución de la alta administración para def
Ejemplo de una Matriz de portafolio de proyectos

TEMA 3 Métodos de trabajo en proyectos de Software

Un aspecto clave del desarrollo de nuevos productos es la competitividad
Consultoría empresarial:
1. INICIACIÓN
2. DIAGNÓSTICO
3. PLANIFICACIÓN DE MEDIDAS
4. APLICACIÓN
5. TERMINACIÓN
FASE 1: La organización crea un equipo de administración del proyecto que deberá controlarlo y monitorearlo en su
totalidad, adicionalmente se crea un equipo de mejora por cada proceso a trabajar.
FASE 2: La documentación pretende elegir la mejor técnica de documentación en función de una serie de
constituyentes propios del proceso a mejorar.
FASE 3: La realización del análisis La discusión de los resultados con los miembros del staff y el reporte al equipo de
trabajo.
FASE 4: Diseño, determinar el punto de arranque organizacional, aplicación de la información, estructura lógica y
física.
FASE 5: Implantación
FASE 6: Mejora continua o Admn, documentación
¿Qué es IEEE 830? es un estándar que recomienda las prácticas para la especificación de requisitos de software
¿Cuántos requisitos se clasificaron en las categorías funcionales y no funcionales? 49 requisitos
¿En qué consiste un modelo de análisis? En el refinamiento de los casos de uso y su especificación, determinando cada
una de las clases que intervienen en su realización, así como los atributos y operaciones de cada una.
¿En qué fase se codificó el sistema en lenguaje Java tomando como entrada el modelo de diseño y el prototipo
aprobado? Implementación
¿Qué forma de trabajo tiene elementos en común con el método de desarrollo de productos? Las pruebas
Perspectiva holística del ambiente operacional:
PRIMER PASO: Definir el ambiente operacional
SEGUNDO PASO: Describir el impacto
TERCER PASO: Evaluar al adversario y otros valores
CUARTO PASO: Determinar las líneas de actuación del adversario
Por ambiente operacional, la plataforma donde corre el sistema actual, y por ambiente de test, la plataforma utilizada
para desarrollar y dar mantenimiento a los sistemas.
La fase de entrenamiento, de acuerdo con Shelly, debe incluir a los usuarios, administradores y personal del equipo de
TI.
¿Cuáles son los ciclos de vida más comunes? son los de cascada, incremental, evolutivo y en espiral,
Ciclo de vida en cascada: un proyecto puede ser entendido como una simple secuencia lineal de fases
Ciclo de vida incremental: proceso de ejecutar un proyecto por subconjuntos de requisitos o necesidades
Ciclo de vida evolutivo: proceso mediante el cual se van obteniendo versiones más grandes de un proceso
Ciclo de vida en espiral: el esfuerzo de desarrollo es de tipo iterativo.
¿Qué es la metodología de un proyecto? Metodología destinada a una organización esta se deberá sumar el o los
métodos a usar y el ciclo de vida seleccionado
Método + Ciclo de vida = Metodología
¿Cuál es la diferencia entre las metodologías tradicionales y ágiles? La principal diferencia radica en que en las
primeras el proceso es lineal y secuencial, mientras que en las segundas es proceso es iterativo.
Metodologías agiles más usadas y populares hoy en día:
Extreme Programming XP, Scrum, Kanban, Agile Inception y Desing Sprint

TEMA 4. PLANIFICACION DEL PROYECTO

1. ¿Qué es la “definición del enfoque del proyecto”? PASO 1

Sirve para sentar las bases para el desarrollo del plan. Se centra en la claridad y precision de los proyectos o servicios
que se entregaran al cliente
¿Cuáles son los 6 elementos de la lista de verificación de un proyecto?
Objetivo del proyecto, productos a entregar, momentos importantes, requirimientos tecnicos, Limites y
exclusiones y Revisiones con el cliente.
¿Qué es el objetivo del proyecto?
Describe el objjetivo. Se responde a las preguntas de clave como “que, cuando, y cuanto”
1. ¿Que son los productos a entregar?

Se define los productos clave a entregar en cada fase del proyecto.

1. ¿Que son los momentos importantes?

Eventos cruciales en e proyecto que sirvan como puntos de control.

¿Que son los requirimientos tecnicos?
Requisitos para sistemas debase de datos, conectividad con sistemas alternos.
¿Que son los limtes y excusiones?
Define los limites del proyecto para evitar malentendidos y aignacion incorrecta de recursos
¿Que son las revisiones con el cliente?
Conducen revisiones regulares con el cliente para comprender y acordar expectativas.
¿Quienes son los involucrados en un proyecto?
Clientes, Usuarios, Desarrollador

PASO 2 ESTABLECIMIENTO DE LAS PRORIDADES DEL PROYECTO.

¿Cuales son los tres criterios para lograr la calidad de un proyecto?
Costo, Tiempo y Alcance
PASO 4 LA CREACION DE LA ESTRUCTUARA DE DESCOMPOSICION DEL TRABAJO
¿Que es la EDT?
La Estructura de Descomposicion de Tarea, es un mapa del proyecto que permite a ls gerentes asegurarse de identificar
todos los productos y elementos del trabajo
 El objetivo es resumir el desempeño del trabajo, identificar unidades responsables de tareas y vincular unidades
organizativas con cuentas de control de costos.
¿Como se estructura o que hace cada pquete de trabajo de la EDT?
Defien el trabajo (Que). Identifica el presupuesto (Costo). Identifica recursos que se requieren (Cuanto). Identifica la
persona responsale por unidad de trabajo(Quien).
Identifica los puntos de monitoreo para medir el proceso (que tan bien).
PASO 4. INTEGRACION DE LA EDT A LA ORANIZACION
¿Que es la EDO?
Refleja como la empresa se organiza para asinar responsabilidades. Asigna responsabilidades a la unidad organizativa
mas pequeña para paquetes de tareas en una cuenta de costos.
PASO 5 ODIFICACION DE LA EDT PARA EL SISTEMA DE INFORMACION.
¿Cuales son los objetivos de la EDT y la EDO?
1. Proporcionar un marco de referenia que resuma el desempeño del trabajo en la unidad de la organizacion.
2. Identificar las unidades responsbles de los paquetes de tareas.
3. Relacionar la unidad organizacional con las cuentas de control de costos
¿QUE ES LA EDP?
La Estructura de Descomposición del Proceso, se adapta mejor a proyectos menos tangibles, especialmente aquellos
orientados a procesos.
¿Que es la MR?
Matriz de Responsabilidad, o tambien conocida como Diagrama de Responsabilidades lineales. Es una herramienta
que resume las tareas del proyecto y especifica quienes son responsables de cada actividad.
¿Cuáles son las características de la MR Matriz de Responsabilidad?
Responsable (R): Identifica al miembro responsable de coordinar y asegurar la finalizacion de la tarea
Apoyo (A): Identifica los miembros del equipo que apoyaran o ayudaran al responsable .

TEMA 5.- Estimación de los tiempos y costos de proyectos

1. ¿Qué es estimar en el contexto de la gestión de proyectos?

Estimar es el proceso de pronosticar o aproximar los tiempos y costos de terminar los productos a entregar
en un proyecto.

2. ¿Cómo se clasifican los procesos de estimación en la gestión de proyectos?

Los procesos de estimación se clasifican comúnmente en ascendentes y descendentes.

3. ¿Por qué es importante realizar estimados precisos de costos y tiempos en los proyectos?

Los estimados de costo, tiempo y presupuesto constituyen la línea de vida del control; sirven como estándar
de comparación del actual y plan para toda la vida del proyecto.
4. ¿Qué porcentaje de probabilidad se busca alcanzar al realizar estimaciones de tiempo y costo en
proyectos?

Se busca alcanzar el 95 por ciento de probabilidad de cumplir con los estimados de tiempo y costo.

5. ¿Cómo afecta el horizonte de planeación a la precisión de los estimados de tiempo y costo en un proyecto?

La precisión de los estimados mejora a medida que se avanza desde la fase conceptual hasta la definición
de paquetes de tareas individuales.

6. ¿Qué impacto puede tener la duración del proyecto en la incertidumbre de los estimados de tiempo y costo?

Los proyectos de larga duración aumentan la incertidumbre en los estimados de tiempo y costo,
especialmente si hay errores en la redacción de las especificaciones de enfoque para la nueva tecnología.

7. ¿Cómo influye el factor humano en la estimación de tiempo y costo en un proyecto?

La asignación adecuada de personas a tareas puede mejorar la productividad y el período de aprendizaje.

La experiencia previa de los miembros del equipo en proyectos similares también puede influir en los
estimados.

8. ¿Qué aspectos de la rotación del personal pueden afectar los estimados de tiempo y costo?

La rotación del personal puede influir en los estimados, ya que agregar nueva gente al proyecto aumenta el
tiempo dedicado a la comunicación y puede afectar la productividad. Además, se debe considerar que los
empleados suelen tener solo unas pocas horas productivas al día debido a otras tareas indirectas.

9. ¿Cómo puede el trabajo en equipo influir en los estimados de tiempo y costo?

El hecho de que los miembros del equipo hayan trabajado juntos en proyectos similares puede influir en el
tiempo necesario para consolidarse como un equipo eficiente, lo que a su vez puede afectar los estimados
de tiempo y costo.

10. ¿Cómo influye la estructura del proyecto en los estimados de tiempo y costos?

La estructura del proyecto puede influir en los estimados de tiempo y costos, ya que un equipo dedicado
puede acelerar el proceso pero conlleva costos adicionales, mientras que un entorno matricial puede reducir
costos compartiendo personal entre proyectos, aunque posiblemente aumente el tiempo necesario para
completarlos debido a la división de atención y mayores demandas de coordinación.

11. ¿Qué es el acolchonamiento de los estimados y cómo afecta al proyecto?

El acolchonamiento de los estimados se refiere a la tendencia de algunas personas a aumentar los tiempos
y costos estimados para reducir el riesgo de terminar tarde. Sin embargo, si todos los niveles del proyecto
aplican este acolchonamiento, puede aumentar significativamente la duración del proyecto y los costos
asociados. Esta práctica puede llevar a una reducción de los tiempos y costos del proyecto por parte de
propietarios o gerentes, lo que puede ser perjudicial para obtener estimados realistas y competitivos.

12. ¿De qué manera la cultura de una organización puede influir en los estimados del proyecto?

La cultura organizacional puede influir en los estimados del proyecto al variar la importancia dada a la
precisión de los estimados, tolerar o desalentar el acolchonamiento de los mismos, y afectar la creencia
sobre la necesidad de estimados detallados. Esto puede influir en todas las dimensiones de la gestión de
proyectos, incluida la estimación.
13. ¿Por qué es importante la conjunción de estimados de tiempo y costo para el control del proyecto?

La conjunción de estimados de tiempo y costo permite al gerente de proyecto desarrollar un presupuesto

con etapas cronológicas, lo cual es esencial para el control del proyecto al proporcionar una guía clara
sobre los recursos y plazos de tiempo esperados.

14. ¿Por qué es importante la estimación de tiempos y costos en la gestión de proyectos?

La estimación de tiempos y costos es importante para apoyar decisiones, programar el trabajo, determinar
la viabilidad del proyecto, establecer necesidades de flujo de efectivo, controlar el avance del proyecto,
desarrollar presupuestos y establecer la línea de base del proyecto.

15. ¿Cuáles son los lineamientos a seguir en la estimación de tiempos, costos y recursos?

- Los siete lineamientos son:

1. Responsabilidad.

2. Utilización de diversas personas para realizar la estimación.

3. Condiciones normales.

4. Utilización de unidades de tiempo.

5. Independencia.

6. Contingencias.

7. Incorporación de una evaluación de riesgos al estimado para evitar sorpresas a los interesados en el
proyecto.

16. ¿Cuál es la importancia de seguir lineamientos específicos en el proceso de estimación?

Seguir lineamientos específicos en el proceso de estimación puede mejorar la precisión y la consistencia de

los estimados, lo que a su vez contribuye a una mejor gestión del proyecto. Esto incluye reglas importantes
que pueden mejorar la calidad de la estimación.

17. ¿Quiénes son los responsables ideales para realizar estimaciones a nivel de paquete de tareas según el
texto?

Las personas más familiarizadas con las tareas, generalmente los supervisores o técnicos de primera línea
que tienen experiencia y conocen el tipo de trabajo involucrado, son los responsables ideales para realizar
estimaciones a nivel de paquete de tareas.

18. ¿Por qué es importante involucrar a diversas personas en la realización de estimaciones?

Involucrar a varias personas con experiencia destacada y/o conocimiento de la tarea aumenta la
probabilidad de obtener estimaciones razonables y realistas. Esto se debe a que cada persona aporta
diferentes perspectivas y experiencias, lo que ayuda a alcanzar un consenso y a eliminar errores extremos
en las estimaciones.

19. ¿Cuál es la ventaja de analizar las diferencias individuales en las estimaciones realizadas por diversas
personas?
 Analizar las diferencias individuales en las estimaciones ayuda a alcanzar un consenso y a eliminar errores
extremos en los estimados. Este enfoque permite ajustar las estimaciones para obtener un resultado más
preciso y realista.

20. ¿Por qué es importante tener un consenso en la organización sobre lo que significan "condiciones
normales" en un proyecto?

Es importante tener un consenso en la organización sobre las condiciones normales en un proyecto para
asegurar que los estimados de tiempo, costo y recursos reflejen métodos eficientes para los recursos
normalmente disponibles y representen el nivel regular de recursos, ya sea personas o equipo.

21. ¿Cuál es la importancia de seleccionar unidades específicas de tiempo al principio de las fases de
desarrollo de la red del proyecto?

Es importante seleccionar unidades específicas de tiempo para asegurar la consistencia en los estimados y
en el análisis de las redes del proyecto. Esto garantiza que se puedan comparar y evaluar de manera
adecuada las duraciones de las tareas y la programación del proyecto.

22. ¿Por qué es importante que las personas encargadas de hacer los estimados traten cada tarea de forma
independiente?

Es importante que las personas encargadas de hacer los estimados traten cada tarea de forma
independiente para asegurar que se reflejen adecuadamente las incertidumbres y complejidades de cada
actividad. Tratar las tareas de manera independiente evita estimados optimistas y garantiza una evaluación
más precisa de los tiempos de las tareas.

23. ¿Cómo puede agregar una evaluación de riesgos a los estimados de un proyecto para evitar sorpresas?

Agregar una evaluación de riesgos al estimado permite identificar las tareas con mayores riesgos en costos
y tiempos. Esto permite a los interesados en el proyecto considerar métodos alternativos y ajustar
decisiones relativas al proceso. Además, descomponer los estimados en optimistas, probables y pesimistas
proporciona información valiosa sobre tiempo y costos, lo que ayuda a evitar sorpresas durante la ejecución
del proyecto.

24. ¿Por qué es importante obtener estimados de proyectos de personas con experiencia relevante en las
tareas requeridas?

Es importante obtener estimados de personas con experiencia relevante porque su conocimiento

especializado puede mejorar la precisión de los estimados de tiempos y costos. Al consultar a varias
personas con experiencia en la realización de la tarea, se puede mejorar aún más la precisión de los
estimados.

25. ¿Qué ventajas ofrece el enfoque ascendente en la definición del proyecto?

El enfoque ascendente en la definición del proyecto permite llevar a cabo una revisión exhaustiva de los
elementos de costos en la EDT al llevar los paquetes de tareas y las cuentas de costos relacionados en
sentido inverso hasta llegar a los principales productos a entregar. Además, ofrece la oportunidad de
comparar el método eficiente de bajo costo con cualquier restricción impuesta y realizar compensaciones
para distintos niveles de recursos o incrementos en el desempeño técnico.

26. ¿Cuál es el enfoque preferido en la definición del proyecto?

 El enfoque preferido en la definición del proyecto es hacer estimados aproximados descendentes,
desarrollar la EST/EDO, hacer estimados ascendentes y descendentes. Estos pasos se realizan antes de la
negociación final con el cliente, interno o externo, para ofrecer un plan completo basado en estimados
confiables y minimizar las expectativas falsas para todos los interesados en el proyecto.

27. ¿Cuáles son algunas declaraciones comunes que los administradores de proyectos pueden escuchar al
considerar la elaboración de estimados?

Al considerar la elaboración de estimados, los administradores de proyectos pueden escuchar

declaraciones como "El orden aproximado de la magnitud es bastante bueno", "Dedicar tiempo a realizar
cálculos detallados es desperdiciar dinero", "El tiempo lo es todo: nuestra supervivencia depende de llegar
ahí primero", "La precisión en tiempos y costos no es importante", entre otras.

28. ¿Cuándo podrían preferirse los estimados de costo y tiempo ascendentes?

Los estimados ascendentes pueden ser preferidos en situaciones donde se necesita un enfoque más
estable, hay menos incertidumbre, se requiere una mayor precisión en los detalles, o cuando el cliente
exige claridad y detalle en los costos y tiempos. Esto puede ser especialmente relevante en contratos
donde se requiere una especificación detallada de los entregables y los costos asociados.

29. ¿Cuál es el uso pretendido de los estimados descendentes?

Los estimados descendentes se utilizan principalmente en la etapa conceptual o de factibilidad del proyecto
para proporcionar una estimación aproximada de costos y tiempos. También se emplean para planificar la
capacidad de recursos, calcular los requerimientos de fondos y preparar presupuestos preliminares.

30. ¿Cuál es el rango de precisión típico de los estimados descendentes?

El rango de precisión de los estimados descendentes suele ser de menos 20% a más de 60%, lo que refleja
la naturaleza aproximada de estos estimados en las etapas iniciales del proyecto donde la información
detallada puede ser limitada.

31. ¿Cuál es el uso pretendido de los estimados ascendentes?

Los estimados ascendentes se utilizan para elaborar presupuestos más detallados, calendarizar las
actividades del proyecto, calcular los requerimientos de recursos específicos y determinar la cronometración
de fondos para etapas posteriores del proyecto.

32. ¿Cuál es el rango de precisión típico de los estimados ascendentes?

El rango de precisión de los estimados ascendentes suele ser de menos 10% a más 30%, lo que refleja un
mayor nivel de detalle y precisión en comparación con los estimados descendentes.

33. ¿Qué método comúnmente se utiliza para generar estimados ascendentes?

Los estimados ascendentes se generan comúnmente utilizando métodos como el uso de plantillas,
enfoques paramétricos y paquetes de EDT (Estructura de Desglose del Trabajo).

34. ¿Qué son los métodos de consenso y cómo se utilizan para calcular los estimados de duración y costos del
proyecto?

Los métodos de consenso implican el uso de la experiencia compartida de gerentes de nivel alto y/o medio
en una junta donde se analizan, comentan y finalmente se llega a una decisión respecto al mejor estimado
 para la duración y los costos totales del proyecto. Estos estimados descendentes se utilizan en la etapa
conceptual del proyecto y sirven como aproximaciones iniciales para el desarrollo del plan completo.

35. ¿Qué son los métodos de proporción y cuándo se utilizan en los estimados descendentes?

Los métodos de proporción son utilizados en los estimados descendentes para calcular los tiempos o
costos del proyecto utilizando relaciones proporcionales. Estos métodos son comúnmente utilizados en la
fase conceptual o de "necesidad" del proyecto para obtener estimados iniciales sobre su costo y duración,
basados en características como tamaño de capacidad o complejidad del producto.

36. ¿Qué es un proceso análogo utilizado en algunas empresas para estimar proyectos que tienen pequeñas
variaciones o están estrechamente relacionados con proyectos anteriores?

Un proceso análogo utilizado en algunas empresas implica distribuir los costos entre los productos a
entregar en la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT), utilizando porcentajes basados en proyectos
anteriores que son un estándar relativo. Este método es comúnmente utilizado cuando los proyectos se
asemejan a proyectos anteriores en términos de tiempo, esfuerzo y precisión razonable.

37. ¿Qué son los "puntos de función" en el contexto de estimaciones para proyectos de desarrollo de software?

Los "puntos de función" son variables macro valoradas utilizadas en la industria del software para hacer
estimaciones en proyectos de desarrollo de software. Estas variables incluyen la cantidad de productos de
entrada, de productos de salida, de preguntas, de archivos de datos y de interfaces. Se ajustan para un
factor de complejidad y se suman para proporcionar un fundamento para calcular el esfuerzo de mano de
obra y los costos del proyecto.

38. ¿Cómo se calculan los puntos de función y qué métrica se utiliza para ello?

Los puntos de función se calculan multiplicando el número de tipos de elementos por su complejidad
valorada y luego sumándolos. La métrica utilizada es una combinación de los números de entradas, salidas,
preguntas, archivos y interfaces, cada uno ponderado según su complejidad (bajo, promedio, alto).

39. ¿Cómo puede utilizarse el proceso básico simplificado de conteo de puntos de función para estimar la
duración del proyecto?

El proceso básico simplificado de conteo de puntos de función proporciona una base para calcular la
duración del proyecto al estimar el esfuerzo de mano de obra y los costos del proyecto. Este proceso
implica multiplicar el número de tipos de elementos por su complejidad valorada y sumarlos para obtener el
total de puntos de función, que luego se utiliza para calcular el esfuerzo de mano de obra y los costos.

40. ¿Qué son los métodos de plantilla y cuándo se utilizan para estimar los tiempos y costos de los proyectos?

Los métodos de plantilla son utilizados cuando un proyecto es similar a proyectos anteriores. En este
enfoque, se utilizan los costos de proyectos anteriores como punto de partida y se ajustan para reflejar las
diferencias en el nuevo proyecto. Se registran las diferencias y se realizan los cambios necesarios para
adaptar los costos y tiempos anteriores al proyecto actual.

41. ¿Cuál es la ventaja principal de utilizar métodos de plantilla para estimar tiempos y costos?

La ventaja principal de utilizar métodos de plantilla es que permiten a la empresa desarrollar un programa
potencial, estimar costos y desarrollar un presupuesto en un lapso muy corto de tiempo. Además, el
desarrollo de plantillas en una base de datos puede reducir los errores en la estimación, ya que proporciona
una referencia histórica para proyectos similares.
42. ¿Cómo se ajustan los costos y tiempos anteriores en el enfoque de plantilla para reflejar las diferencias en
el proyecto actual?

Se registran las diferencias entre el proyecto estandarizado y el proyecto actual, y luego se realizan los
cambios necesarios en los costos y tiempos anteriores para adaptarlos al proyecto actual. Esto garantiza
que la estimación sea más precisa y refleje las características específicas del proyecto en cuestión.

43. ¿Cuál es el método más confiable para calcular el tiempo y el costo de las tareas en un proyecto?

El método más confiable para calcular el tiempo y el costo de las tareas en un proyecto es utilizar la
Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) y solicitar estimados detallados a las personas responsables de
cada paquete de tareas. Estas personas tienen el conocimiento necesario para realizar estimaciones
precisas, especialmente para tareas que dependen de horas de trabajo y costos de mano de obra.

44. ¿Qué precaución se sugiere tomar cuando hay mucha incertidumbre respecto a los paquetes de tareas en
un proyecto?

Cuando hay mucha incertidumbre respecto a los paquetes de tareas, se sugiere exigir tres estimados de
tiempo: bajo, promedio y alto. Este enfoque permite valorar los riesgos asociados con los tiempos de
finalización de las tareas y proporciona un fundamento para evaluar riesgos y determinar el fondo de
contingencias.

45. ¿Por qué es importante el nivel de detalle en la estructura de desglose del trabajo (EDT)?

El nivel de detalle en la EDT es crucial para cubrir las necesidades de la administración y asegurar una
implantación eficaz del proyecto. Proporciona una visión clara de las actividades y su secuencia,
permitiendo un mejor control y seguimiento del progreso del proyecto.

46. ¿Cómo puede afectar un exceso de detalle en la EDT al éxito del proyecto?

Un exceso de detalle en la EDT puede llevar a una descomposición excesiva del esfuerzo laboral en
asignaciones departamentales, lo que puede dificultar la coordinación y la gestión integrada del proyecto.
Esto puede resultar en un enfoque demasiado fragmentado en lugar de centrarse en los resultados globales
del proyecto.

47. ¿Qué riesgo implica un nivel de detalle inadecuado en la EDT?

Si el nivel de detalle no es adecuado, una unidad de organización puede encontrar que la estructura no
cumple sus necesidades, lo que podría afectar negativamente la ejecución y el éxito del proyecto. Un nivel
de detalle insuficiente puede dificultar la asignación efectiva de recursos y la comprensión clara de las
actividades necesarias para completar el proyecto.

48. ¿Cuáles son los tipos de costos directos?

Los tipos de costos directos mencionados son:

a) Mano de obra

b) Materiales

c) Equipos

d) Otros
49. ¿Qué se entiende por costos indirectos?

Los costos indirectos son aquellos que no se destinan de manera clara a un paquete específico de tareas y
pueden influenciarse por el proyecto, el equipo de proyecto y los individuos que ejecutan el paquete de
tareas.

50. ¿Por qué los costos reales y el programa de algunos proyectos pueden superar significativamente a los
estimados originales basados en los paquetes originales de tareas?

Esto puede deberse a la práctica común de ajustar los estimados originales, que puede variar entre un 20%
y hasta un 100%, debido a la incertidumbre inherente en el proceso de estimación y a la dificultad de
predecir el futuro con precisión.

51. ¿Qué impacto tiene el aumento del número de personas y disciplinas en un proyecto en el incremento
exponencial de los costos asociados con la gestión de interacciones?

El tiempo y los costos van aumentando significativamente.

52. ¿Cómo afecta la contratación externa de tareas al costo y la duración debido al tiempo de adaptación de los
empleados externos al proyecto y la cultura organizacional?

Puede incrementar costos y duración.

53. ¿Qué se debe considerar en relación con los defectos en el diseño cuando se planifican estimaciones de
tareas?

La probabilidad y el efecto de eventos como condiciones climáticas extremas y accidentes.

54. ¿Por qué es más probable que surjan costos inesperados cuando se modifican los enfoques en un proyecto
a medida que avanza?

Debido a la dificultad de evitar cambios en un mundo en constante cambio.

55. ¿Cuál es la mejor manera de mejorar los estimados de un proyecto?

Recopilando y archivando los datos de los estimados y los hechos de proyectos anteriores

56. ¿Cuáles son los componentes clave de la administración del tiempo durante la fase de planificación de un
proyecto, considerando el Enunciado del alcance y la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT)?

Definición y caracterización de actividades, secuencia, análisis de recursos y disponibilidad,

estimación de esfuerzo y determinación de la duración en periodos.

57. ¿Cuáles son los atributos clave que se revisan en el proceso de planificación del tiempo al analizar cada
actividad en la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT)?

Nombre e identificador de la actividad, descripción, esfuerzo necesario, actividades predecesoras y

sucesoras, restricciones y supuestos.

58. ¿Cuál es el propósito principal del proceso de planificación del tiempo en un proyecto?
a. Determinar la duración de las actividades y del proyecto en su totalidad para prever su conclusión dentro
de un plazo establecido.
b. Proporcionar un instrumento, el Cronograma del proyecto, que sirva como un mapa para conocer en todo
momento el progreso durante la ejecución del proyecto.
59. ¿Cuáles son los roles principales en el proceso de planeación del proyecto?
Administrador del proyecto, equipo de trabajo, cliente, patrocinador

60. ¿Quién desarrolla la red y el Cronograma del proyecto realizando los estudios y consultas que sean
necesarios?
El administrador del proyecto

61. ¿Cuáles son algunas técnicas comunes para estimar el esfuerzo y la duración de una actividad en un
proyecto?
Estimación por analogía y juicio experto.

62. ¿Cómo se recomienda estimar el tiempo para cada actividad en un proyecto cuando el equipo carece de
experiencia en el área de aplicación?
Se sugiere realizar una estimación optimista, una pesimista y una más probable. Luego, se
calcula un promedio ponderado de estas estimaciones.

63. ¿Cuáles son las principales entradas y salida de la fase de planificación del proceso de administración del
tiempo en un proyecto?
Principales entradas: Enunciado del alcance y EDT.

Salida: Cronograma del proyecto.

64. ¿Qué representa el Diagrama de red en la administración de proyectos?

Es una representación gráfica de las actividades y relaciones lógicas entre ellas, con actividades
representadas por nodos y relaciones marcadas por flechas.

65. ¿Para qué se emplean los diagramas de red en la administración de proyectos?

Se emplean para representar dependencias de secuencia entre actividades en proyectos, facilitando
su administración y análisis del tiempo.

66. ¿Cómo se puede diseñar la red de actividades en un proyecto?

Para diseñar la red, se colocan las actividades en nodos con información como nombre, duración
esperada, inicio más temprano, término más temprano, inicio más tardío, término más tardío y
holgura.

67. ¿Cuáles son algunos errores y omisiones comunes al diseñar la red de actividades en un proyecto?
Omisión de actividades de administración, falta de lógica en la definición de la red y falta de iteración
para verificar recursos.

68. ¿Cuáles son los criterios de terminación de un proyecto?

Red completa validada por cliente, patrocinador y un miembro del equipo.
69. ¿Cómo se presenta generalmente el Cronograma del proyecto?
Como un diagrama de barras donde el eje x representa el tiempo y el eje y muestra las actividades
del proyecto, representadas por barras que indican su duración en periodos/calendario.

70. ¿Cuáles son algunos errores comunes en la planificación del cronograma?

- Realización de la planificación por una sola persona sin la participación del equipo.

- Estimación optimista, incompleta o imprecisa de los tiempos del proyecto sin considerar todos los
factores.

- Falta de conciencia y documentación de los supuestos y restricciones del proyecto.

71. ¿Cuáles son algunas técnicas comunes utilizadas en la administración de costos durante la fase de
planificación de un proyecto?
Estimación por analogía, estimación ascendente y uso de software de gestión de proyectos.

72. ¿Cuál es el propósito del proceso de preparación del presupuesto en un proyecto?

Conocer el presupuesto total del proyecto, el costo de cada actividad, y especificar cómo
fluirá el efectivo en un periodo determinado para evitar posibles interrupciones en el proyecto.

73. ¿Qué consideraciones adicionales se realizan antes de preparar el presupuesto basado en la estimación de
costos?
Se incluyen análisis de reservas para posibles riesgos y su financiamiento, así como la
conciliación con las restricciones financieras impuestas por el destinatario del proyecto.

74. ¿Cuáles son las entradas y salidas del proceso de administración de los costos en un proyecto?
Entradas: Enunciado del alcance, Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) y Cronograma del
proyecto.

Salidas: Presupuesto y flujo de caja del proyecto.

75. ¿Qué información proporciona el presupuesto, resultado del proceso de costeo, en un proyecto?
El presupuesto presenta actividades y costos del proyecto, diferenciando entre costos directos e
indirectos, y puede incluir cuentas contables.

76. ¿Cuáles son algunos errores comunes en la estimación de costos de un proyecto?

Estimación optimista/incompleta de costos sin considerar todos los factores, como la elección
de materiales, herramientas, equipos, economías de escala y posibles imprevistos durante la
ejecución.

77. ¿Cuáles son los criterios de terminación de la estimación de costos de un proyecto?

Aprobación por cliente y patrocinador del documento de costos, verificado por un miembro del
equipo.

78. ¿Cuáles son los roles y responsabilidades en la elaboración del presupuesto y el flujo de caja del proyecto?
 Administrador del proyecto: Desarrollar el presupuesto y el flujo de caja realizando los
estudios y consultas necesarios.

Equipo de trabajo: Colaborar con el administrador del proyecto proporcionando datos, ya que
realizarán el trabajo.

Cliente o destinatario: Proveer información y aprobar los documentos generados.

Patrocinador: Mantenerse atento al desarrollo de la planificación del proyecto y aprobar los

documentos generados.

79. ¿Qué es el flujo de caja o flujo de efectivo en un proyecto?

Es un documento que muestra cómo se mueven los recursos financieros del proyecto, incluyendo
ingresos y egresos, durante su ejecución.

80. ¿Cuáles son los criterios de terminación de la elaboración de un flujo de caja?

Que el documento final especifique los flujos de efectivo del proyecto, y que este sea
aprobado por el cliente y patrocinador.

TEMA 6.-ADMINISTRACIÓN DEL RECURSO HUMANO Y LA

COMUNICACIÓN
Termino que se refiere a :”la magia y el poder de los equipos se incluyen en el...”
Sinergia
¿Como se deriva la palabra griega?
Trabajar juntos
¿Cuál es la frase positiva de la sinergia?
“El todo es mayor que la suma de sus partes”
Mencione 5 modelos de desarrollo en equipo:
1. Formación
2. Tormenta
3. Normatividad
4. Desempeño
5. Cierre
¿Qué es la Formación?

¿Qué es la Tormenta?
¿Qué es la Normatividad?

¿Qué es el Desempeño?

¿Qué es el cierre?
Ejemplos de las 5 etapas realizadas

Factores situacionales que influyen en el desarrollo del equipo:

La experiencia y la investigación indican que los equipos de proyectos de alto rendimiento tienen una mayor probabilidad
de desarrollarse ,dentro de las siguientes condiciones:

¿La investigación de Gersick que sugiere?

que los grupos no se desarrollan en una secuencia universal de etapas como lo sugiere el modelo de cinco fases.
¿Qué nos revela esta investigación?
Que cada grupo comienza con un enfoque único de cumplir su proyecto que se establece en su primera reunión e incluye
el comportamiento y los papeles que dominan la fase
¿Cuál puntos son esenciales para maximizar el desempeño del equipo?
La ingenuidad, la disciplina y la sensibilidad
¿Cuáles son sus funciones del administrador del proyecto?
tienen una función clave en el desarrollo de equipos de proyecto de alto rendimiento
¿Que desempeña?

 Reclutan a los elementos

 Realizan reuniones
 Establecen la identidad del equipo
 Crean un sentido común de propósito
 Organizan la toma de decisiones
 Resuelven conflictos que surgen dentro del equipo
 Manejan un sistema de recompensas que alienta al trabajo en equipo
¿Cuáles 2 factores afectan al reclutamiento de los miembros del proyecto?
La importancia del proyecto y la estructura administrativa se utiliza para concluirlo
¿Qué es lo que recibe el administrador de alta prioridad?
Recibirá una carta blanca virtual para elegir a quien considere necesario
¿Qué es lo que recibe el administrador de menor prioridad?
Tendrá que persuadir al personal de otras áreas dentro de la administración para que se unan a ellos
¿Que controla el administrador funcional?
Controla a quien este asignado al proyecto
¿Que controla el administrador de proyectos?
Tendrá que trabajar con el administrador funcional para obtener el personal necesario
¿Que son voluntarios?
Estar de acuerdo con trabajar en un proyecto es el primero paso hacia la construcción de un compromiso personal del
proyecto
¿Qué es lo que buscan en los individuos (voluntarios)?

 Experiencia necesaria
 Las habilidades
 Conocimientos técnicos que sean cruciales para la terminación del proyecto
¿Qué se debe de tener en cuenta en el proceso de reclutamiento?
¿Que establece la primera reunión?
El tono de qué tan unido trabajará el equipo
Los 3 objetivos de la reunión
1. Brindar una visión general del proyecto, incluidos el alcance, los objetivos, el programa general, el método y los
procedimientos.
2. Comenzar por abordar algunas de las preocupaciones interpersonales contenidas en el modelo de desarrollo del
equipo: ¿Quiénes son los demás miembros del equipo?
3. Comenzar a modelar cómo va a trabajar junto el equipo para terminar el proyecto

¿Cuál es la meta de las reuniones?

La meta principal es realizar una reunión productiva y los objetivos deben ser realistas dado el tiempo disponible.
¿A qué se refiere la lista de revisión?
son sólo una guía; los temas se deben agregar o eliminar según sea necesario
¿Como se le llama al formato de la lista de revision?
Cedula de equipo

Las reuniones se consideran una censura para la productividad (______),pero este no tiene que ser el caso.
Anatemas
¿Por qué el experto en proyectos David Frame señala a los especialistas de un proyecto determinado abstracto?
Porque como consecuencia, su nivel de motivación sufre
Establecimiento de una identidad en equipo

 Uso eficaz de las reuniones

 Reubicación de los integrantes del equipo
 Creación del nombre del proyecto
 Hacer que el equipo construya o haga algo desde el principio
Ritual del equipo/ corporativo: ayudan a establecer la identidad de una empresa, las acciones simbólicas similares a
nivel del proyecto pueden contribuir a una subcultura exclusiva del equipo.
Creación de una visión compartida: se refiere a la imagen que un equipo del proyecto tiene en común acerca de cómo
se verá el proyecto al complementarse, cómo trabajaran juntos y como aceptaran los clientes el proyecto.
Es la respuesta a tu pregunta: “¿qué queremos crear?”
¿Como pueden identificarse las visiones?
vienen en una diversidad de formas y figuras; pueden capturarse en un lema o un símbolo y pueden escribirse como una
declaración formal de visión.
Se catalogan en 3 formas:

 Misión
 Visión
 Valores
Frase que dijo Robert Fritz: “en presencia de la grandeza, las pequeñas desaparecen”
Manejo de sistemas de recompensas para el proyecto: es una responsabilidad clave de los administradores del
proyecto, ya que incentiva el desempeño del equipo y su esfuerzo adicional
Recompensas externas: tienen un papel importante en la motivación del desempeño del equipo, especialmente cuando
el incentivo principal es terminar el proyecto para regresar a actividades más gratificantes (bonos e incentivos)
Cartas de recomendación: Aunque los administradores de proyecto no tengan la responsabilidad de las evaluaciones
de desempeño de los miembros de su equipo, pueden hacer cartas de recomendación sobre su desempeño en el proyecto.
Reconocimiento público por un trabajo sobresaliente: Algunos administradores de proyecto comienzan cada reunión
de revisión de estatutos con una breve mención de los trabajadores de proyecto que han excedido las metas.
Asignaciones de trabajo: Los buenos administradores de proyecto reconocen que, aunque no pueden tener mucha
autoridad de presupuesto, sí tienen un control sustancial sobre quién hace qué con quién, cuándo y dónde.
Flexibilidad: Estar dispuesto a hacer excepciones a las reglas, si se hace de manera juiciosa, puede ser una recompensa
poderosa
Los administradores consultan a los miembros del equipo, solicitando ideas, determinando soluciones óptimas y
creando un sentido de participación que crea confianza y compromiso con las decisiones
WBWA
¿WBWA?
Administración por recorridos por sus siglas en ingles
¿Qué es lo que facilita de la toma de decisiones en un grupo al administrador de proyectos?
No es tomar una decisión, sino facilitar la discusión del grupo para llegar a una solución posible
4 pasos importantes para la toma de decisiones:
1. Identificación del problema
2. Generación de alternativas
3. Llegar a una decisión
4. Seguimiento
Identificación del Problema: El administrador del proyecto debe identificar cuidadosamente el problema subyacente
que necesita ser abordado, evitando definirlo en términos de opciones predefinidas.
Generación de Alternativas: La tormenta de ideas es una técnica útil para fomentar la creatividad y la exploración de
ideas diversas. La evaluación de las soluciones debe basarse en criterios predefinidos, como costo, programa y
desempeño.
Llegar a una Decisión: El administrador del proyecto debe facilitar la discusión y asegurarse de que todas las opiniones
sean escuchadas y consideradas.
 Seguimiento: Una vez que se toma la decisión y se implementa, es importante evaluar su efectividad y aprender de la
experiencia para mejorar el proceso de toma de decisiones en el futuro.
¿Conflictos positivos y conflictos negativos?

¿Como se le llama al tipo de conflicto toxico que puede dañar al proyecto?

Conflicto disfuncional
¿Qué es lo que ocasiona este tipo de conflicto?

 Crea tensión y discordia entre los miembros del equipo.

 Dificulta la colaboración y el trabajo en equipo.
 Retrasa el progreso del proyecto.
¿Cómo saber si un conflicto es funcional o disfuncional?
La clave es cómo el conflicto afecta el desempeño del proyecto.
Si el conflicto ayuda al proyecto a avanzar, es funcional.
Si el conflicto dificulta el avance del proyecto, es disfuncional.

Los administradores de proyecto deben:

 Estar preparados para el conflicto.

 Alentar el conflicto funcional.
 Manejar el conflicto disfuncional.
Ventajas y desventajas de tener una visión compartida
Es disfuncional, se pueden aplicar algunas de las cinco estrategias para enfrentarlo.

 Mediar el conflicto: Esto es que un tercero (administrador) trata de negociar por medio del razonamiento y
persuasión, sugiriendo alternativas.
 Arbitrar el conflicto: el administrador impone una solución después de escuchar ambas partes.
 Controlar el conflicto: Suavizar las diferencias, esperar al día siguiente para suspender la interacción, si
aumenta, optar (en lo posible) que las partes no tengan que trabajar juntas.
 Aceptarlo: En algunos casos el conflicto irá más allá de lo laboral, por lo que el administrador deberá aprender
a vivir con eso.
 Eliminar el conflicto: Cuando el conflicto se haya vuelto intolerable, se retira a la parte “villana” y si ambas
partes están equivocadas, se deberá retirar a los dos individuos.
Administración de los equipos del proyecto
Equipo virtual (desafíos ):

 Falta de interacción cara a cara: Los miembros del equipo rara vez se encuentran en persona, lo que dificulta
la construcción de relaciones y la comunicación efectiva.
 Diferentes zonas horarias: Los miembros del equipo pueden estar en diferentes zonas horarias, lo que limita la
disponibilidad para la comunicación sincrónica.
 Comunicación electrónica: La comunicación se basa principalmente en herramientas electrónicas como correo
electrónico, Internet y teleconferencias, lo que puede ser menos efectivo que la comunicación cara a cara.
Para tener éxito, los equipos virtuales deben:

 Establecer una comunicación clara y efectiva.

 Utilizar herramientas de colaboración adecuadas.
 Construir relaciones de confianza entre los miembros del equipo.
 Ser flexibles y adaptables.
¿Cómo puede un administrador de proyectos facilitar la confianza en un equipo virtual?
1. Intercambio de información social: información no solo laboral sino también personal, crear un ambiente de
confianza y familiaridad.
2. Funciones claras: asignar tareas específicas a cada miembro del equipo.
3. Confiabilidad, consistencia y sensibilidad: mostrar que los miembros del equipo son confiables, ser sensibles
a las necesidades de los demás.
4. Entusiasmo y orientación a la acción: entusiasmo convincente por el proyecto e inspirar a otros miembros a
hacer lo mismo.
Consejos adicionales para aliviar los problemas de comunicación y resaltar el desempeño de los equipos virtuales:

 Mantener a los miembros informados acerca de cómo va el proyecto en general: programas compartidos
como un sitio web a fin de brindar a los integrantes programas de proyecto actualizados.
 No permitir que los miembros desaparezcan: calendarios para los miembros.
 Establecer el código de conducta para evitar retrasos: en qué, cuándo y cómo la información se va a compartir,
sino también en cómo y cuándo responderán a ella.
 Establezca normas claras y protocolos para suposiciones y conflictos en formación.
 Compartir el dolor.
¿A qué se refiere el termino de pensamiento grupal?
A la tendencia de los miembros de los grupos altamente cohesivos a perder sus capacidades de evaluación critica
Síntomas del presentimiento grupal

¿Qué es el síndrome del bypass burocrático?

Es cuando se evitan los procesos establecidos de una organización para lograr objetivos más rápidos
Los equipos de proyecto altamente efectivos pueden brindar una gran satisfacción personal. Trabajar en un proyecto
desafiante puede ser emocionante y estimulante (Leavitt y Lipman-Blumen).
Convertirse en nativo
Algunos pasos para prevenirlo son:

 Los administradores pueden evitar que el equipo del proyecto se sienta aislado al facilitar conexiones fuera del
equipo y al involucrar a especialistas externos según sea necesario.
 La participación activa de los líderes de la organización principal en las reuniones del proyecto ayuda a mantener
una conexión sólida entre el proyecto y el resto de la organización.
 Si hay señales de pensamiento grupal, el administrador puede promover el conflicto constructivo para fomentar
el debate y usar métodos estructurados para resolver problemas. Las sesiones formales de construcción de
equipos son útiles para identificar y corregir comportamientos disfuncionales, y para reorientar al equipo hacia
los objetivos del proyecto.
¿Cuál es el propósito de la planificación de los recursos humanos?
Es definir los roles y responsabilidades de cada uno de los miembros del equipo de trabajo y determinar las líneas de
autoridad y comunicación
¿Cuáles son los 2 actores más importante en todo el proyecto?
Administrador y el patrocinador o sponsor
¿Qué es el Patrocinador del Proyecto?
Es la persona o el grupo que ofrece recursos financieros, monetarios o en especie para la realización del proyecto
Menciona en orden la planificación de los recursos humanos

¿Cuáles son las 2 herramientas más consideradas en la planificación?

Organigrama y matriz
¿A qué se refiere Organigrama?
Este nos permite especificar las relaciones de autoridad entre los miembros del equipo de trabajo
¿A qué se refiere la matriz?
(matriz de roles de responsabilidades) que nos ayudan a clara que puestos participan y quien deberá realizar que labores
especificas durante el proyecto
¿MatriZ RACI?

¿Para qué se utiliza una matriz de asignación de responsabilidades (matriz de roles y responsabilidades)?
que se utiliza para ilustrar las conexiones entre el trabajo que debe realizarse y los miembros del equipo del proyecto.
¿Qué son los documentos de la planificación de los recursos humanos?
Principal entrada del proceso lo constituye el listado de requisitos del equipo de trabajo, mientras que las salidas de la
planificación de los recursos humanos están integradas por el organigrama, la matriz de roles y responsabilidades y
el plan de administración de los recursos humanos del proyecto.
Sus errores y criterios sobre la matriz

¿Qué es un diagrama del proyecto?

Es un diagrama de tipo jerárquico que permite establecer las relaciones de autoridad entre los integrantes de una
organización, un área dentro de ella o un equipo de trabajo
Errores y Criterios en un diagrama de proyectos

Plan de administración de los recursos humanos: este documento permite especificar cuando y como se incorporan
los integrantes del equipo de trabajo.
Sus características:

 Las políticas de administración de los recursos humanos.

 Los objetivos del plan para el proyecto.
 Los integrantes del equipo de trabajo, aclarando si son internos o externos, y las fechas de entrada y salida del
proyecto.
 Cómo serán su contrato, jornada de trabajo y nivel salarial.
 Las acciones de entrenamiento necesarias para desarrollar sus tareas convenientemente.
Administración de las comunicaciones ¿Cuáles son sus requisitos?
1. Requisitos de información y comunicación. Lo que cada involucrado necesita saber.
2. Plan de comunicación
a) Políticas de comunicación. La comunicación debe de ser bidireccional.
b) Objetivos de la comunicación. Que no haya sorpresas desagradables de última hora por falta de
comunicación.
 c) Los mensajes a enviar o recibir

 Resultados de las acciones de aseguramiento y control de la calidad.

 Solicitudes de cambios al proyecto, y su aceptación en su caso.
d) Los grupos de involucrados previamente definidos

 Pareja anfitriona.
 Pareja invitada.
 Jardinero.

e) Las tecnologías o medios a emplear para comunicarse

 Comunicación verbal, principalmente persona a persona.

 Teléfono fijo y celular.
 Mapa para guiar a los invitados, digitalizado y enviado por email.
f) Programa de comunicación. La administradora del proyecto es la responsable de la comunicación, quien la
conducirá de acuerdo con la tabla de requisitos establecidos.
¿Para qué es útil el proceso de planificación de las comunicaciones?

 Atender a los involucrados claves, principalmente al cliente o destinatario del proyecto.

 Para cultivar una relación de trabajo productiva con consultores y proveedores externos.
 Resolver los conflictos que se puedan presentar entre los colaboradores.
 Tener éxito en la administración del cambio de actitudes de los afectados por el esfuerzo, y para administrar los
cambios al alcance, tiempo, costos y calidad del proyecto durante su ejecución.
Roles y Responsabilidades
¿Qué es lo que plantea Michael S. Terrenal?

1. escuchar quiere decir oír con atención

2. pensar con claridad: Además, cuando reciba un mensaje escrito, identifique el contexto: ¿quién más recibe el
mensaje?
3. Discutir abiertamente significa que se trata de saber cómo el mensaje recibido impactará los objetivos del
proyecto y cómo puede ser incorporado de una forma eficiente y costo-efectiva.
4. Hay que ser susceptibles (desarrollar la sensibilidad) a las actitudes, sentimientos o circunstancias de los otros,
es decir, debe evitar que el emisor se sienta rechazado.
5. Tratar de actuar rápido y responder a lo que se necesita
¿Qué es lo que recomienda la planificación del proyecto 215?
Utilizar una comunicación bidireccional, donde cada vez habrá que verificar que lo entendido coincida con lo que se
desea comunicar.
Ejemplo

Entrada principal del proceso constituye a un listado de requisitos:

1. Las políticas de comunicación.
2. Los objetivos de la comunicación.
3. Los mensajes a enviar o recibir.
4. Los grupos de involucrados previamente definidos.
5. Las tecnologías o medios a emplear para establecer la comunicación.
6. Un esquema de comunicación, que puede ser matricial, que cruce a grupos de involucrados con los mensajes y
los medios a utilizar.
7. Un programa de comunicación.