Introducción

a la empresa

Clase 2

Procesos y
Fundamentos de
Gestión de Empresa
 Introducción Luego de conocer la naturaleza de la
empresa, sus funciones, clases y

a la empresa formas, nos centraremos en la figura

del emprendedor, en las MIPYMES
(micro y pequeñas empresas) y en la
organización de las empresas.

Esto nos permitirá contar con las bases

para el abordaje de la clase 3
“Identificación de ideas de negocio”

01
Perfil del 1. Perfil del Emprendedor
Emprendedor
Todos soñamos con triunfar en nuestra vida. A pesar de nuestro
deseo, solo algunos procuran adquirir las cualidades de un
emprendedor exitoso.
02 MIPYMES Es difícil que una persona nazca con todas las cualidades para ser
un emprendedor. La clave está en cómo nos esforzamos para
adquirirlas. Todos somos capaces de lograrlo. Solo falta nuestra
voluntad y esfuerzo perseverante para serlo.
03 Organización A continuación, vamos a indagar el perfil de un emprendedor para
de la empresa imitarlo.

¿Quién es el emprendedor?
Es aquella persona capaz de identificar las oportunidades, y
dedicar tiempo, recursos y esfuerzos para organizar y ejecutar su
proyecto por cuenta propia, asumiendo el riesgo.

¿Qué es el emprendedurismo?
Es el proceso que conlleva generar un nuevo negocio o conjunto
de actividades que permitan la generación de un nuevo
emprendimiento.
La gestión y el control de recursos aplicados de una manera
productiva es la creación de valor en el desarrollo de una
organización. Para que esa creación sea realmente de valor es
preciso que el recurso sea utilizado de manera creativa e
innovadora, apuntando a nuevas oportunidades.
Esa capacidad de creación va acompañada de otros ingredientes
que permiten materializar un sueño o una imagen mental de éxito.
Uno de los ingredientes es transformar en objetivos reales esas
ideas. Emprender, va de la mano de crear; inicia de forma mínima
pero de a poco va tomando forma; algunos casos se extinguen y
otros se convierten en un gran suceso.

Ilustración 1 Fuente:
emprendedor.org.py
Para que se inicie un emprendimiento, debe existir un emprendedor que esté ligado y motivado
por el concepto o la idea de la empresa. La persona emprendedora posee ciertas características
psicológicas y de personalidad que le permiten llevan adelante el proyecto y reflejar su poder
de organización en la administración de la empresa.
¿Cuáles son las características de la persona emprendedora?
Las variables personales son aquellas que hacen referencia a rasgos de personalidad
(individuales y colectivos), que son un conjunto de atributos (motivaciones, actitudes, valores,
auto-conceptos, conocimientos y habilidades) que se manifiestan en comportamientos de las
personas y que son definibles, observables y medibles y están causalmente vinculados con un
desempeño superior en la práctica empresarial.
- Emprende con mucha vitalidad y se
involucran a pleno
- Son comprometidas, confían en sí
mismo
- Son inquisidoras, curiosas y les gusta
investigar
- Proponen soluciones a problemas en
forma fluida
- Se atribuyen las causas y
consecuencias de sus acciones
- Están en búsqueda continua del
desarrollo profesional y personal
- Conocen sus habilidades y las aplica
para lograr lo que se proponen
- Actúan por propia iniciativa
- Saben trabajar en equipo
- Son influyentes
- Saben administras recursos
- Saben delegar
Pero, ¿cuál de estas es la característica clave de todo emprendedor?
Créanlo o no, es la autoconfianza. Sin autoconfianza nada de ello es posible. Si usted no cree
en sus habilidades, entonces el primer reto lo mandará a la lona y no logrará cumplir sus metas.
Para poder mantener un alto nivel de autoestima es imprescindible el pensamiento positivo y la
persistencia. Henry Ford dijo: “Si usted cree que puede entonces puede, si usted cree que no
puede, entonces no puede, de cualquier manera usted está en lo correcto”
Métodos para aumentar autoestima y autoconfianza
Albert Einstein decía: “Es una locura hacer una y otra vez la misma cosa, esperando resultados
diferentes”. Si uno quiere lograr algo importante en su profesión es necesario implementar las
innovaciones constantes en la práctica del trabajo. Si se tratar de ser una persona exitosa, esas
innovaciones constantes serán el cambio de hábito cotidiano en su vida.
Existen varias formas de mejorar el desarrollo de la autoestima y la autoconfianza y la clave
está en ponerlos en práctica:
Aspecto: ¿Cómo se siente cuando sale con su cabello bien peinado, con el mejor vestido, limpio
y perfectamente planchado?... Al sentirse uno/a atractivo/a, aumentará la autoestima y esto
inducirá a aumentar la autoconfianza.
Comenzar con pequeños logros: Porque la autoconfianza se obtiene mayormente por los
reconocimientos de las personas que confían en sus logros. “Si uno es capaz de lograr
uno, es capaz de lograr otro. Esta es la confianza”.
Tolerar al fracaso: Aunque uno
tenga buena capacidad y
preparación, no siempre puede
lograr su meta. Cuando uno
fracasa en algo, se debe analizar la
razón del porqué y volver a
intentarlo de nuevo. “Si uno logra lo
que quiere aunque haya fracaso mil
veces anteriormente, el resultado
es el éxito”
Buscar el mentor: Es necesaria la
presencia de un mentor para
apoyarse emocionalmente y
obtener consejo.
No es fácil encontrarlo pero una
vez que haya encontrado su
maestro de vida, él le ayudará no
sólo a aumentar su autoestima sino
que le indicará el camino correcto
para llegar al éxito.
Será mucho mejor obtener la
orientación de una persona que
tenga experiencia en haber
obtenido el éxito.
Es autor del libro “Padre Rico, Padre Pobre” Robert Kiyosaki decía: “Ten cuidado a quien pides
consejo. Yo recibo consejos de personas que están donde yo quiero llegar”.
Evitar burn-out: se refiere al estado de quedarse exhausto física y psicológicamente puesto que
ya no tendrá iniciativa ni ánimo para emprender alguna actividad.
Autocontrol de “si puedo”: cada vez que te encuentres en una dificultad, repítelo “Soy
perseverante y puedo lograrlo”, esto activará la magia del autocontrol.

2. MIPYMES (Micro, pequeñas y medianas empresas)

El primer paso de los grandes emprendedores es que siempre comenzaron desde un negocio
pequeño. La clave del éxito está en aprovechar al máximo las ventajas, minimizando las
desventajas.
Ventajas de las MIPYMES
La flexibilidad: el propietario del negocio ejerce el control absoluto de su empresa, pudiendo
tomar las decisiones instantáneas, sin el proceso burocrático de su aprobación como sucede
en las empresas grandes.
Contacto directo con el cliente: el responsable de una MIPYME tiene mucha facilidad de
mantener contacto directo con sus clientes, sintiendo los gustos y disgustos de estos, de esta
manera él puede adaptarse a sus preferencias.
La segmentación: existen áreas del comercio donde las grandes empresas no tienen interés en
desarrollarse vastamente. Las MIPIMES pueden adaptarse y concentrarse en un segmento del
cliente, mientras las grandes empresas enfatizan el gusto más genérico, para cubrir mayor
cantidad de segmentos de consumidores.
Regulación gubernamental e impuestos: cuando la empresa es grande se enfrenta a un mayor
control, exigencias e impuestos del gobierno. Siempre existen algunos puntos preferenciales
por parte de este al ser pequeña.
Desventajas de las MIPYMES
Capacidad financiera: generalmente la capacidad financiera de las MIPYMES está ligada a la
capacidad financiera del propietario. No solamente en el recurso financiero para la creación de
la empresa, sino incluyendo recursos financieros para su capital operativo. La capacidad
financiera es un punto que limita las MIPYMES en la elección del tipo de negocio, forma de
procesos de producción y hasta los medios de marketing que se puedan aplicar.
Habilidades limitadas: para el buen funcionamiento de una empresa es necesaria la aplicación
de varias habilidades, como son las administrativas, contabilidad, finanzas, maneo del personal,
tecnología, etc. Por falta de capacidad financiera una empresa MIPYME puede dejar de
contratar a los mejores profesionales, incluso muchas veces el propietario debe cubrir gran
cantidad de áreas.
Alto costo: las empresas MIPYMES tienen mayor costo de producción que las empresas
grandes debido a la cantidad que producen.

3. Organización de la empresa
La función de organizar como distribuir y estructurar el trabajo para cumplir con los objetivos de
la organización es el proceso importante durante el cual se diseñan la estructura de una
organización. La estructura organizacional es la distribución formal de los puestos de una
organización. Esta estructura, la cual puede mostrarse visualmente en un organigrama, también
tiene muchos propósitos.
Organigrama
Es la representación gráfica de la estructura
organizativa, donde se pueden visualizar los órganos
y departamentos, las relaciones y jerarquías de una
organización.
En un organigrama se muestran las figuras y
estructura de la organización, las funciones y las
relaciones entre las unidades o departamentos, las
comunicaciones y sus vías, las vías de supervisión y
los niveles jerárquicos.
Ventajas del organigrama
- Aclaran las ideas de los autores
- Puede apreciarse a simple vista la estructura general y las relaciones de trabajo en la
compañía
- Muestra quién depende de quién
- Son apropiados para lograr que los principios de la organización operen
- Indica a los administradores y al personal nuevo la forma como se integran a la organización
Desventajas
- Ellos muestran solamente las relaciones formales de autoridad dejando por fuera muchas
relaciones informales significativas y las relaciones de información.
- No señalan el grado de autoridad disponible a distintos niveles, aunque sería posible
construirlo con líneas de diferentes intensidades para indicar diferentes grados de
dependencias.
Departamentos
Cada empresa, dependiendo del tipo de actividad que realiza, tiene su forma más eficiente de
clasificar o agrupar las actividades del trabajo mediante la departamentalización.
Hoy en día, por la complejidad de las actividades que se realizan en una empresa, se puede
combinar también más de un tipo de departamentalización.
Tipos de departamentalización
Departamentalización por función: Está agrupada por funciones que realizan los integrantes de
una organización. Este tipo de distribución fue promovido por autores clásicos, siendo la forma
más tradicional de dividir una estructura.

Nivel Directivo Gerencia

General

Departamento Departamento Depatamento

Nivel Ejecutivo Ventas Compra Administrativo

Nivel Operativo División

Crédito
División
Facturación

Departamentalización por producto: Está agrupada de acuerdo a los productos (bienes y

servicios) que ofrece la empresa. Este tipo de departamentos sitúa la atención y el esfuerzo en
la línea del producto, y permite el crecimiento y la diversidad de estos.

Nivel Directivo Gerencia

General

Departamento Departamento Departamento

Nivel Ejecutivo Autos Camiones Motos

Nivel Operativo División Venta

División
Compras
Departamentalización por territorio: Se dividen según las áreas geográficas. Este tipo de
departamentalización es apto para las empresas de gran escala o si sus actividades están
dispersas geográficamente.

Nivel Directivo Gerencia

General

Departamento Departamento Departamento

Nivel Ejecutivo América Europa Asia

Nivel Operativo División

E.E.U.U.
División
Canadá

Departamentalización por cliente: En este tipo de departamentalización el criterio de agrupación

se da de acuerdo a las cualidades del cliente. Esta norma de departamentalización alienta la
concentración en las necesidades del consumidor.

Nivel Directivo Gerencia

General

Nivel Ejecutivo Departamento

Corte
Departamento
Ensamble
Departamento
Pintura

Nivel Operativo División

Moldes
Recuerda:
 FUENTE
- Sebastian Il Sung Park (2018) Proceso de Creación y Gestión de la Empresa. Pág. 39 a la Pág. 52.