Estimado(a):SANDRA ARACELI ROSALES SANCHEZ

Porque para nosotros lo más importante es tu bienestar y tranquilidad, te damos la

más cordial bienvenida y te felicitamos por haber adquirido tu VEHICULOS
RESIDENTES con número de póliza 6334662, con el cual te ofrecemos una serie
de servicios y ventajas que garantizan tu bienestar y tranquilidad, dándote siempre
la mejor atención y la seguridad de que estarás protegido cuando más lo necesites.

Te invitamos a conocer los beneficios, las condiciones generales, así como las
promociones e información importante de éste y otros productos en nuestra página
www.segurosbanorte.com.mx o www.banorte.com

En Seguros Banorte contamos con un amplio equipo de profesionales para

asesorarte y brindarte el apoyo que mereces a través de nuestro Centro de
Atención Telefónica 01-800-500-2500 disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a
8:00 p.m., donde además de reportar siniestros y solicitar servicios de asistencia
podrás actualizar tus datos (domicilio, teléfonos, correo electrónico, etc.) y realizar
trámites en línea.
Para reporte de siniestros y servicios de asistencia puedes comunicarte al 01800
500 1500, en donde recibirás una atención rápida y personalizada las 24 horas los
365 días del año.

Es importante mencionarte que al adquirir tu Seguro de Auto, tu vehículo puede

ser seleccionado para una visita de inspección. Si este es el caso, recibirás una
llamada de nuestros especialistas para agendar una cita con el objetivo de
corroborar la correcta captura de los datos de tu vehículo y de los del asegurado, y
así evitar retrasos en futuros trámites y/o servicios.
En Seguros Banorte nos sentimos orgullosos y agradecidos por la confianza que
depositas en nosotros.

Atentamente,
Seguros Banorte

Proteger cualquiera lo hace. Dar seguridad, sólo nosotros.

Av. Hidalgo 250 Pte. Col. Centro. Monterrey, N.L., C.P. 64000

www.segurosbanorte.com.mx
 228070020616550015110 PÓLIZA DE SEGURO DE
2280700263346270016341 VEHICULOS

NÚMERO DE PÓLIZA
No. de Póliza Módulo Oficina Ramo Subramo Inciso
6334662 0 228 70 011 1
DATOS DEL ASEGURADO
Nombre del Contratante: SANDRA ARACELI ROSALES SANCHEZ R.F.C:ROSS860520

Nombre y domicilio del Asegurado:SANDRA ARACELI ROSALES SANCHEZ R.F.C:ROSS860520

Calle y No.:C AV VICENTE VILLADA 147

Colonia :VICENTE VILLADA 57710 Población/Municipio:NEZAHUALCOYOTL
Estado: ESTADO DE MEXICO Teléfono:
Conductor Habitual :SANDRA ARACELI ROSALES SANCHEZ
Beneficiario Preferente:SANDRA ARACELI ROSALES SANCHEZ

DATOS DE LA PÓLIZA
Fecha de emisión: 13/OCT/2023 Prima Neta: $9,080.15
Inicio Vigencia: 1200 hrs 13/OCT/2023 Reducción: $0.00
Fin Vigencia: 12:00 hrs 13/OCT/2024 Recargo: 0% $0.00
Moneda: PESOS Derecho de Póliza: $650.00
Forma de pago: ANUAL 12 MESES S/INT Impuesto (I.V.A): 16% $1,920.06
Tipo Movimiento: INDIVIDUAL Prima Total: $10,989.01
Conducto Cobro: TARJETA CREDITO Prima 1er Recibo: (1) $1,101.92
Intermediario: 15110 BANCA SEGUROS SUCURSALES Prima Recibos Subsecuentes: (0) $1,101.92

DATOS DEL VEHÍCULO

Descripción:GENERAL MOTORS LINEA INDEFINIDA
Clave SB: (00541) Marca:GENERAL MOTORS Capacidad:30 Modelo:1998 Transmisión:STD
Categoría:SERV PUBLICO Uso:PÚBLICO
Servicio: PÚBLICO Placas :615NZ049M Serie: 1GBJP32WXW3305116
REPUVE: Motor:W3305116
Motor:Remolque: Tipo Remolque: Tipo Carga:
Descripción de Carga:
No. Referencia:
No. Inventario: No. Pedimento:
Para mayor claridad en los datos del vehículo asegurado consulta el catálogo de abreviaturas en las Condiciones Generales.
Seguros Banorte, S.A. de C.V. (que en lo sucesivo se llamará la Compañía) asegura de conformidad con las cláusulas de esta
póliza durante la vigencia establecida, el vehículo descrito contra los riesgos que más adelante aparecen y que figuran con límite
de responsabilidad máximo.
Artículo 25 de la Ley sobre el Contrato de Seguro: Si el contenido de la póliza o sus modificaciones no concordaren con la oferta,
el asegurado podrá pedir la rectificación correspondiente dentro de los treinta días que sigan al día en que reciba la póliza.
Transcurrido este plazo se considerarán aceptadas las estipulaciones de la póliza o de sus modificaciones.
En testimonio de lo anterior la Compañía firma la presente póliza en: Monterrey, N.L a 27 de septiembre de 2018 08:50:08 a.m.
Aviso de privacidad: SEGUROS BANORTE con domicilio en Av. Hidalgo No. 250 Pte., Centro, C.P. 64000, Monterrey, N.L.,
RFC: SBG971124PL2, utilizará sus datos personales para cumplir con el contrato de seguro, consulte nuestro Aviso de
Privacidad Integral en www.segurosbanorte.com.mx

Teléfonos: Atención de Siniestros en México: 01 800 500 1500

Consulta, modificaciones y otros trámites: 55 25 09 57 54

Seguros Banorte, S.A. de C.V. Grupo Financiero Banorte

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SE/0404 00692 - 3879747 Asegurado 1/3

 228070020616550015110 PÓLIZA DE SEGURO DE
228070020633462716341 VEHICULOS

NÚMERO DE PÓLIZA
No. de Póliza Módulo Oficina Ramo Subramo Inciso
6334662 0 228 70 011 1
DETALLES DE COBERTURAS
PAQUETE:DAÑOS A TERCEROS
Coberturas Límite máximo de
responsabilidad Deducible Primas

Daños Materiales EXCLUIDO $ 5,287.32

Rotura De Cristales EXCLUIDO $ 0.00
Robo Total EXCLUIDO $ 3,320.51
Responsabilidad Civil Daños A Terceros $4,000,000 LUC 0 UMA $ 1,019.69
Gastos Médicos Ocupantes $150,000 POR EVENTO NO APLICA $ 316.45
Extensión De Responsabilidad Civil AMPARADA MISMO QUE RC $ 152.95
Asistencia Jurídica AMPARADA NO APLICA $ 208.62
Asistencia Vehicular AMPARADA NO APLICA $ 130.97
Auto Sustituto Por Robo Total 30 DÍAS NO APLICA $ 312.64

La Unidad de Medida y Actualización (UMA) sustituye al Salario Mínimo como medida de referencia.
RC en EE.UU. = Responsabilidad Civil por Daños a Terceros en los Estados Unidos de América y Canadá.
REPUVE = Número de constancia de Inscripción al Registro Público Vehicular.

La Compañía podrá en cualquier momento inspeccionar o verificar la existencia y estado físico del vehículo asegurado a
cualquier hora hábil y por medio de personas debidamente autorizadas por la misma; si el contratante o asegurado impide u
obstaculiza la inspección referida; la Compañía se reserva el derecho de rescindir el contrato.

Teléfonos: Atención de Siniestros en México: 01 800 500 1500

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SE/0404 00692 - 6334627 Asegurado

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NÚMERO DE PÓLIZA
No. de Póliza Módulo Oficina Ramo Subramo Inciso
6334662 0 228 70 011 1

Para cualquier aclaración o duda no resueltas en relación con su seguro, contacte a la Unidad Especializada de Atención a
Usuarios de la Compañía ubicada en Av. Paseo de la Reforma No 195, Piso 1, Colonia Cuauhtémoc, C.P. 06500, Cuauhtémoc,
Ciudad de México, teléfono 01 800 627 2292, correo electrónico [email protected] o visite la página
www.segurosbanorte.com.mx; o bien comunicarse a CONDUSEF ubicada en Av. Insurgentes Sur No. 762, Colonia Del Valle,
C.P. 03100, Benito Juárez, Ciudad de México, teléfono 55 5340 0999 Ciudad de México y del Interior de la República al 01 800
999 8080, correo electrónico asesorí[email protected] o visite la página www.condusef.gob.mx
La documentación contractual le será entregada en un plazo no mayor a 30 días naturales contados a partir de la fecha de
contratación, a través del medio elegido por el Contratante y/o Asegurado. No obstante lo anterior, se le invita a que las mismas
puedan ser consultadas o descargadas en cualquier momento en la página de internet www.segurosbanorte.com, también
puede solicitarlas a su asesor o directamente a la Compañía en el número telefónico 01-800-500-2500, mediante ellas podrá
conocer entre otros aspectos las consecuencias de la rehabilitación y cancelación, la vigencia del producto, así como las
coberturas, exclusiones y restricciones de la póliza.
El uso distinto del vehículo asegurado al que se establece en esta carátula de la póliza, determina el tipo
de riesgo asumido por la Compañía y el costo de la prima. Cuando por determinados acontecimientos
ajenos o no a la voluntad del Asegurado el uso del vehículo sea diferente al declarado, el Asegurado tiene
la obligación de notificarlo a la Compañía para que ésta opte entre la continuación de su cobertura, cobro
de prima adicional, modificación de las condiciones o rescisión de contrato. Lo anterior de conformidad con
lo establecido en los artículos 52 y 53 de la Ley sobre el Contrato de Seguro.
En cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 202 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, la
documentación contractual y la nota técnica que integran este producto de seguro, quedaron registradas
ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, a partir del día 18 de septiembre de 2013
con el número CNSF-S0001-0528-2013 / CONDUSEF-000385-01,
del 17 de diciembre de 2015 con el número CNSF-S0001-0603-2015 / CONDUSEF-000275-01,
del 28 de febrero de 2008 con el número CNSF-S0001-0118-2008 / CONDUSEF-000457-01,
del 17 de enero de 2006 con el número CNSF-S0001-0092-2006 / CONDUSEF-000390-01,
del 17 de julio de 2009 con el número CNSF-S0001-0614-2009 / CONDUSEF-000456-01,
del 05 de diciembre de 2016 con el número CNSF-S0001-0800-2016 / CONDUSEF-000273-01,
del 06 de abril de 2016 con el número CNSF-S0001-0321-2016 / CONDUSEF-000272-01,
y del 14 de julio de 2014 con el número CNSF-S0001-0425-2014 / CONDUSEF-000274-01.

Teléfonos: Atención de Siniestros en México: 01 800 500 1500

Consulta, modificaciones y otros trámites:55 25 09 57 54
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SE/0404 00692 - 6334627 Asegurado 3/3

 Derechos como contratante, asegurado
y/o beneficiario de un Seguro

¿Conoces tus derechos antes y durante la contratación de un Seguro?

Cuando se contrata un seguro de automóvil es muy común que se desconozcan los derechos que tienes como
asegurado al momento de adquirir esta protección, en caso de algún siniestro, e inclusive previo a la
contratación.

Si tú conoces bien cuáles son tus derechos podrás tener claro el alcance que tiene tu seguro, evitarás
imprevistos de último momento y estarás mejor protegido.
¿Cómo saber cuáles son tus derechos cuando contratas un Seguro y durante su vigencia?
Es muy fácil…
Como contratante tienes derecho antes y durante la contratación del Seguro a:
Solicitar al intermediario que te ofrece el seguro la identificación que los acredita para ejercer como tal.
Solicitar por escrito información referente al importe de la comisión o compensación que recibe el
intermediario que te ofrece el seguro. Ésta se proporcionará por escrito o por medios electrónicos, en un
plazo no mayor a 10 (diez) días hábiles posteriores a la fecha de recepción de la solicitud.

Recibir toda la información que te permita conocer las condiciones generales del seguro, incluyendo el
alcance real de la cobertura que estás contratando, la forma de conservarla y la forma de dar por
terminado el contrato. Para lo cual ponemos a tu disposición nuestro sitio web
www.segurosbanorte.com.mx, o en cualquiera de nuestras oficinas.

En caso de que ocurra el siniestro tienes derecho a:

Recibir el pago de las prestaciones contratadas en tu póliza por eventos ocurridos dentro del periodo de
gracia, aunque no hayas pagado la prima en este período.

Saber que en los seguros de daños toda indemnización que la Institución de Seguros pague, reduce en
igual cantidad la suma asegurada, pero ésta puede ser reinstalada previa aceptación de la Institución de
Seguros y a solicitud del asegurado, quien deberá pagar la prima correspondiente.

Saber que en los seguros de automóviles, según se haya establecido en la póliza, la aseguradora puede
optar por reparar el vehículo asegurado, o cubrir la indemnización, haciéndole saber al asegurado o a los
beneficiarios, los criterios a seguir y las opciones del asegurado.

Cobrar una indemnización por mora a la aseguradora, en caso de retraso en el pago del monto
indemnizable.

En caso de inconformidad con el tratamiento de tu siniestro, puedes presentar una reclamación ante la
aseguradora por medio de la Unidad de Atención Especializada (UNE). O bien, acudir a la Comisión
Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), en
cualquiera de sus delegaciones estatales.

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 Si presentaste la queja ante CONDUSEF, puedes solicitar la emisión de un dictamen técnico, si las partes
no se sometieron a arbitraje.

En caso de Cualquier duda, ponemos a tu disposición nuestro Centro de Contacto 01-800-500-2500 disponible
las 24 horas los 365 días del año.
Adicionalmente, puedes acudir a nuestra Unidad Especializada de Atención al Público, ubicada en Av. Paseo
de la Reforma No. 195, Piso 1, Colonia Cuauhtémoc, C.P. 06500, Cuauhtémoc, Ciudad de México, con un
horario de atención de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 horas.

“En cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 202 de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, la

documentación contractual y la nota técnica que integran este producto de seguros, quedaron registradas ante
la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, a partir del día 3 de junio de 2015 con el número
RESP-S0001-0508-2015/CONDUSEF-G-00220-001.”

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