II Parte Proceso de Facturacion

Facturación.
Una vez conocida la contratación de la IPS, el

proceso de facturación consta de los siguientes
pasos:
1. Admisión del Usuario
2. Recolección de documentos
3. Clasificación y Digitación
4. Liquidación y Elaboración de la Factura

5. Arreglo y envío de la cuenta: En este paso se
recibe la facturación realizada durante el
período determinado, se le realiza la
auditoría previa con el fin de detectar los
posibles errores y la corrección de los
mismos; se le da el visto bueno y se arma
cada cuenta por ente responsable y por
periodo, se envía a Cartera para que realice
la radicación y gestione el cobro con el Ente o
persona responsable del pago.
6. Producción de informes: Para entregar a otras
áreas de la IPS: Estos informes se deben enviar
periódicamente a las Directivas, Tesorería,
Contabilidad, Estadística y demás áreas que
intervienen directa o indirectamente en el
proceso.
Para áreas externas a la IPS, como a las
entidades contratantes, entidades de control y
todas las demás entidades o personas externas a
la institución que requieran la información
producto del proceso.
 Una vez sea informado a facturación de la
salida o alta del paciente con la orden de
salida, se ubica la correspondiente carpeta del
paciente por medio del número de historia
clínica o consecutivo donde reposan todos los
documentos soportes para el cobro, procede a
efectuar la liquidación final en el sistema,
impresión de la factura y copia, sellarla (con
sello que indique si ya esta liquidado o
procesado).
 El original para la entidad responsable, copia
para facturación y una copia para el paciente,
las cuales deben estar firmadas por el usuario o
su acompañante en el evento de o poder
firmar.
 Se elabora recibo de caja con el monto a
cancelar por concepto de cuota moderadora,
copago o cuota de recuperación.
 Llevar un registro diario de tal forma que en el
momento de efectuar el cierre mensual de
facturación se facilite generar los informes
requeridos que se deben enviar a las diferentes
áreas, e identificación de la producción en
cualquier fecha.
 Después se procede a archivar las facturas por
orden consecutivo, por entidad responsable de
pago, junto con sus formatos de captura de
información como soporte en caso de ser
solicitados por un ente de control
 El objetivo es tener las pautas claras sobre la
reorganización, manejo, control y agilidad en
la búsqueda de información en los archivos,
en forma de archivos manuales y bases de
datos para facilitar la elaboración de los
reportes que genera el área de facturación.
 Una vez recibidas las cuentas en facturación,
además de habérsele realizado la auditoría
administrativa y médica previa, y una vez hechas
las correcciones a los errores encontrados por
parte de los facturadores de cada área y
verificación de la misma por el grupo de cuentas
se procede al armado de cuentas, el cual debe
seguir los siguientes pasos:
 Verificación de cuentas componentes de cada
paquete (cuenta por entidad responsable)
 Verificación de cumplimiento de requisitos de
presentación de cuentas según el ente
responsable de pago, este debe ser el
establecido por el Manual de presentación de
cuentas de cada entidad o por las normas
establecidas en cada contrato o convenio.
 Armado del paquete de cuentas del periodo a
presentar por cada entidad, debe estar
encarpetado, foliado, marcado con el
nombre de la IPS, de la entidad responsable
de pago, periodo a cobrar y numero de
carpetas por paquete y número de folios por
carpeta.
 Elaborar relación de facturas por pacientes
enviadas a cada entidad en cada carpeta, en
original y copia para el archivo de facturación.
 Elaborar la cuenta de cobro o factura
cambiaría de compraventa para cada entidad,
la cual debe contener además de los requisitos
establecidos por la DIAN, el monto total a
cobrar, el concepto de la atención y periodo a
cobrar.
 Con las cuentas de cobro o facturas de
compraventa se realiza un cuadro de cuentas
procesadas por facturación durante el periodo,
con el objeto de hacer el cruce de información
con el sistema de facturación, adicional de
permitir hacer el cruce con radicación de
cuentas.
 Copia del cuadro se remite a financiera con
el objeto de certificar la facturación del mes
ante contabilidad y cartera, y de esta forma
realizar los respectivos ajustes contables y
proyección de la gestión de cartera.
 De conformidad con el numeral 1 del Artículo
476 del Estatuto Tributario, están excluidos
del impuesto sobre las ventas los servicios
médicos, odontológicos, hospitalarios,
clínicos y de laboratorio, para la salud
humana.
Casos de exención de IVA. (Ley 37/1992)

Existen operaciones en las que no hay obligación
de tributar (artículos 20 y siguientes de la Ley),
tal es el caso de la hospitalización y asistencia
sanitaria pública, las prestaciones realizadas por
dentistas, los servicios públicos de asistencia
social, la educación de la infancia y juventud por
entidades públicas o privadas autorizadas.
 La Dian modificó su doctrina respecto al
tratamiento que debe dársele a los servicios
preventivos de salud. Inicialmente, en el
concepto Unificado de Impuesto sobre las
Ventas se entendía como servicio de salud
solamente el que en forma directa recae sobre
la persona humana con la finalidad única de
procurar su recuperación física o mental.
 Se precisa quedan excluidos los servicios
tales como seminarios, consultoría,
capacitación, investigación o educación por
no ser parte integrante ni directa del servicio
de salud.

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