BNA Banco Nación

CUIT: 30-50001091-2
Casa Cãñl Mitre 326

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL USO DEL SERVICIO DE BNA+

Términos y Condiciones de BNA+

1. Objeto del servicio: BNA + es un servicio cuyo objeto es permitir a los usuarios efectuar pagos y cobros con lectura de QR,
transferencias desde sus cuentas bancarias a otros usuarios, recargas de transporte público, recargas de telefonía celular, pagos de
impuestos, consultas de cuentas o tarjetas y otros servicios mediante el uso de equipos de telefonía celular.

2. Medios de utilización. Las operaciones se cursarán a través de Intemet por medio de la aplicación BNA + y mediante el uso de
equipos de telefonía celular.

3. Requisitos. EI usuario deberá ser titular de cuenta/s bancaria/s del Banco de la Nación Argentina, y poseer tarjeta de débito
asociada a dichas cuentas. Deberá contar con un equipo de telefonía celular que soporte las tecnologías Java MIDP2.0 0 superior.
Asimismo deberá contar con acceso a Internet desde su equipo celular, provisto por la empresa que le brinda el servicio de telefonía
celular o por redes privadas de tecnología inalámbrica (WIFI).

4. Operaciones. Las operaciones disponibles a través del servicio BNA + son:

a) Consultas: Consultas de saldos y movimientos de las cuentas vinculadas a la Tarjeta Débito o Home Banking utilizados para el
alta del servicio.
b) Pago de Impuestos y Servicios: Pago de impuestos y servicios con débito a la cuenta seleccionada por el usuario.
c) Recargas: recargas de telefonía celular o transporte con débito a la cuenta seleccionada por el usuario.
d) Transferencias hacia un CBU, CVU o Alias destino
e) Ordenes de Extracción
f) Pagos QR: pagos con lectura de QR interoperables, en comercios que acepten esta modalidad o entre personas, con débito a la
cuenta vinculada al servicio y elegida previamente al pago.
g) Cobros: Solicitar Pago y Cobros QR
h) Otras funcionalidades que impliquen transacciones monetarias y/o consultas mediante la utilización del dispositivo móvil.

5. Aplicativo. EI usuario podrá operar desde cualquier equipo de telefonía móvil en el cual se haya descargado el aplicativo BNA
+. EI usuario deberá descargar el aplicativo BNA + desde las tiendas de aplicaciones habilitadas para tal fin. EI usuario
accederá a las distintas operaciones disponibles a través de un menú de navegación, y una vez efectuadas las operaciones
solicitadas deberá concluir la cesión utilizando las opciones correspondientes.

6. Registración en BNA+. EI usuario deberá realizar una validación biométrica escaneando frente y dorso de su DNI. Luego
deberá realizar una prueba de vida con una serie de movimientos captados desde la cámara de su dispositivo móvil. Para esta
validación se utilizarán los servicios del Sistema de Identidad Digital (SID) provisto por RENAPER.
(https://www.argentina.gob.arlsid-sistema-de-identidad-digital/terminos-y-condiciones). Se le solicitará email, número de teléfono
móvil y credenciales (usuario y clave) de Home Banking del Banco de la Nación Argentina. En caso de no contar con credenciales
de Home Banking podrá generado desde BNA + informando datos correspondientes a su Tarjeta Débito del Banco de la Nación
Argentina. Por ultimo deberá definir una clave local para la utilización del servicio BNA +.

7. Clave local. EI usuario deberá generar una clave local de 4 números para su acceso al servicio BNA +. Una vez generada esta
clave, el usuario podrá registrar su huella dactilar, la que utilizará de igual manera que la clave numérica. La registración de la huella
dactilar es opcional y no reemplaza la clave numérica, pudiendo el usuario elegir la forma en que se identifica. En adelante cuando en
el presente se refiera a la "clave" o "clave local" debe entenderse como tal a la clave numérica y a la huella dactilar. La modificación de
la clave numérica o desactivación de la huella dactilar se podrá realizar desde la misma aplicación. Esta clave es de uso exclusivo en
el dispositivo móvil donde el usuario realizó el proceso de alta. EI usuario responderá ilimitada y solidariamente por las operaciones
cursadas con la utilización de su clave.

8. Acceso al sistema. EI usuario podrá realizar todas las operaciones que se encuentren disponibles luego del ingreso de su
clave. Las cuentas sobre las que se opere deberán hallarse abiertas y no deben pesar sobre ellas suspensiones del servicio de
pago ni medidas cautelares. La utilización de la clave por parte del usuario es muestra absoluta e irrevocable de la legitimidad de
las operaciones, deslindando al Banco de la Nación Argentina de cualquier responsabilidad por el uso de la misma, y siendo ésta
exclusiva del Usuario.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL USO DEL SERVICIO DE BNA+

9. Ejecución de operaciones. EI usuario autoriza al Banco de la Nación Argentina a realizar las operaciones solicitadas desde
BNA+ y a efectuar los movimientos correspondientes en sus cuentas, siempre de acuerdo con los topes y restricciones fijados
por el Banco para el servicio BNA+. EI Banco de la Nación Argentina no estará obligado a efectuar las operaciones solicitadas
por el usuario en caso que las cuentas del mismo no contaren con los fondos suficientes para ello.

10. Validez. La/s transacción/es ordenada/s únicamente tendrá/n validez si el usuario utiliza las pantallas previstas al efecto. EI
Banco informará la recepción por intermedio de un mensaje de confirmación a través de la pantalla, para cada operación en particular,
en respuesta a las instrucciones del Usuario. No tendrán validez alguna las instrucciones formuladas a través del E-Mail (Correo
Electrónico).
EI usuario se obliga a ejecutar la/s transacción/es y consultals previstas siguiendo las instrucciones expresamente emitidas por
el Banco de la Nación Argentina. Toda transacción que se efectúe desde BNA+, mediante usuario y clave o huella dactilar se
entenderá realizada por el usuario, considerándose las mismas como válidas, legítimas y auténticas sin necesidad de realizar
otro tipo de confirmación. EI Banco de la Nación Argentina queda facultado para utilizar sistemas aptos para acreditar la
pertenencia de las transacciones cursadas

11. Fecha de las operaciones. Toda/s la/s operación/es se registrará/n en la fecha en que se curse/n, y aquellas efectuadas en
horas ylo días no hábiles serán reflejadas en los extractos de cuenta en el día y hora hábil inmediato siguiente.

12. Irrevocabilidad. La/s operación/es ordenada/s no podrán revocarse. La confirmación del Banco de la Nación Argentina se
traducirá en un mensaje de confirmación para cada operación en particular, visible en la pantalla del celular al concluir cada
transacción.

13. Confidencialidad. EI usuario y la clave serán personales, secretos, confidenciales e intransferibles, estando prohibida su divulgación a
terceros por parte del usuario. Si el usuario llegara a saber y/o sospechar que cualquier tercero posee conocimiento de su clave, deberá
modificada de inmediato. EI Banco de la Nación Argentina deslinda cualquier responsabilidad, que por el uso de claves, permitan acceder a
operaciones. EI usuario sólo podrá utilizar su usuario y clave para sí y no podrá emplearla para que terceros efectúen transacciones y/o reciban
información, ni tampoco para realizar transacciones por cuenta y orden de terceros.

14. Responsabilidades. EI usuario asume la responsabilidad por el uso del sistema, haciéndose cargo de todos los daños y
perjuicios emergentes del uso indebido. EI Banco de la Nación Argentina se reserva el derecho para suspender y/o interrumpir el
servicio, previa notificación a los usuarios dentro del plazo legal correspondiente. Ocurrida una interrupción por cualquier causa, el
usuario siempre tendrá la alternativa de solicitar la información u ordenar las transacciones requeridas mediante los medios
habituales.

EI Banco de la Nación Argentina no asume ninguna responsabilidad por los inconvenientes que el usuario tuviera con el
equipo hardware y/o software utilizados para conectarse a este servicio, como así tampoco respecto de aquellos relacionados
ylu ocasionados por el prestador del servicio de telefonía celular.

15. Servicio de geolocalización. En el caso que el usuario desee utilizar alguna funcionalidad del servicio BNA+ que requiera el
servicio de geolocalización, autoriza expresamente al Banco de la Nación Argentina a registrar los datos de georreferencia y de
identificación del equipo celular que interviene en la consulta.

16. Modificación de los servicios. EI Banco de la Nación Argentina se reserva el derecho de modificar, restringir o suprimir todos
o cualquiera de los servicios brindados a través de BNA+, en forma temporal o definitiva, previa notificación a los usuarios
dentro del plazo legal correspondiente, sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno, ni de derecho a
reclamar daños o perjuicios por parte del Usuario.

17. Prueba de las transacciones. EI usuario acepta que las órdenes impartidas por éste, a través de los medios especialmente
habilitados al efecto para este servicio, serán tenidas como prueba de su voluntad de haber realizado las transacciones; del mismo
modo acepta expresamente la información que surja de los soportes magnéticos, microfichas o listados de computación aportados
por Banco de la Nación Argentina.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL USO DEL SERVICIO DE BNA+

18. Revocación del servicio. En cualquier momento el usuario y/o el Banco de la Nación Argentina podrán rescindir este servicio
sin expresión de causa y sin derecho a exigir indemnización alguna. La rescisión deberá efectuarse por los medios habituales.
EI usuario será responsable de las operaciones efectuadas mediante usuario y clave correctos con posterioridad a la solicitud
de baja y antes de la efectivizarían de la misma.

19. Domicilio especial. Para el eventual caso de reclamos judiciales, se considerará domicilio legalmente constituido del Usuario, y
éste acepta, el correspondiente al de la cuenta corriente y/o caja de ahorro principal asociada a la tarjeta débito con la cual se realizó la
adhesión a la billetera o, en su defecto, el usuario de Home Banking vinculado a la tarjeta débito con la cual se realizó la adhesión a la
billetera. Serán de aplicación también las demás cláusulas del contrato de apertura de cuenta corriente y/o caja de ahorro. A todos los
efectos emergentes de esta adhesión, el BANCO constituye domicilio en la calle Bartolomé Mitre 326 de la ciudad de Buenos Aires.

A todos los efectos derivados de la presente, el Usuario se somete a la jurisdicción de los tribunales Federales correspondientes al
domicilio del usuario. Aceptando las condiciones arriba estipuladas, el Usuario suscribe y adhiere al servicio de Billetera BNA+ del
Banco de la Nación Argentina.

Consentimiento - Enrolamiento de cuentas en la Billetera Diqital

La persona usuaria del servicio de billetera digital (el "SOLICITANTE") declara conocer y aceptar los siguientes Términos y
Condiciones:

Requisitos del SOLICITANTE

a. Se compromete a brindar su consentimiento para enrolarlvincular la/s cuenta/s a la vista que usará en la
billetera/aplicación BNA+ del Banco de la Nación Argentina ("EI BANCO"). EI SOLICITANTE reconoce que la
billetera/aplicación BNA+ es provista por el Banco de la Nación Argentina.

b. Declara y reconoce que todas las cuentas a la vista enroladas son de su titularidad y provistas por el BANCO.

c. Declara y reconoce que toda instrucción de pago o de débito ordenada por el SOLICITANTE mediante la
billetera/aplicación BNA+ del Banco de la Nación Argentina se cursará mientras esté vigente el consentimiento o la
autorización otorgada por el SOLICITANTE.

Obliqaciones del BANCO

EI BANCO, como prestador del servicio de billetera digital, deberá:

a. Habilitar los medios técnicos para que el SOLICITANTE titular del servicio de billetera digital al momento
del enrolamiento de su cuenta a la vista brinde en la entidad financiera el consentimiento en forma simple e inmediata.

b. Verificar en la autorización de toda instrucción de pago ordenada por el SOLICITANTE a través del servicio de billetera
digital, que el consentimiento brindado conforme a lo requerido en el punto a. se encuentra vigente, manteniéndose el
plazo de acreditación máximo previsto definido en las normas sobre "Sistemas Nacional de Pagos - Transferencias-U

c. Atender al SOLICITANTE ante reclamos por fraude, en su carácter de proveedor de la cuenta afectada.

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