Grupo 3 - Nuevas Tendencias-1

Nuevas Tendencias en
Administración
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO CERTUS
Curso: Nuevas Tendencias en Administración
Proyecto: Entidad Financiera Nuevo Amanecer
Ciclo y grupo: I Ciclo - Grupo 3
Integrantes: Noelia Guadalupe Prado Quispe
Pamela Hurtado Ochoa

Emely Alarcon Viza
Deyvid Piñan Morocho
Docente: Luis Sergio Diaz Acosta
AÑO: 2024
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Administración
ENTIDAD FINANCIERA NUEVO AMANECER
“Nuevo Amanecer” es más que un solo nombre; es una promesa. Significa una nueva
era en los servicios financieros, que abarca la inclusión, la transparencia y el
compromiso de empoderar a las personas y las comunidades. Nacido del
entendimiento que las instituciones financieras tradicionales a menudo no lograban
satisfacer las diversas necesidades de sus clientes, “Nuevo Amanecer” surgió como
una esperanza, ofreciendo un futuro financiero más brillante para todos.
MISIÓN: Brindar soluciones financieras innovadoras que mejoren la calidad de vida

de nuestros clientes, orientar a los clientes cuando tengan alguna duda
2
Administración
VISIÓN: Ser la empresa financiera líder en el Perú, reconocida por su innovación y

compromiso con la satisfacción del cliente, que también resaltemos por nuestra
capacitación hacia los trabajaros de la entidad para que así puedan ser y dar lo mejor
de cada uno.
VALORES:
 Integridad
 Transparencia
 Responsabilidad
 Compromiso
Público Objetivo:
Personas naturales
Compromiso:
 Proteger la privacidad y seguridad de los datos de los clientes
 Ofrecer productos y servicios financieros accesibles y transparentes
 Asesorar a los clientes de manera honesta y responsable
 Cumplir con las regulaciones y leyes bancarias para proteger a los
consumidores
 Atender de manera eficiente y respetuosa las consultas y reclamos de los
clientes
Microempresas:
Compromiso:
 Ofrecer productos financieros adaptados a las necesidades de los
microempresarios, como cuentas de ahorro, líneas de crédito y servicios de
pago.
 Brindar asesoramiento y apoyo especializado para ayudar a los
microempresarios a gestionar sus finanzas de manera efectiva.
 Facilitar el acceso a financiamiento a tasas de interés competitivas para
impulsar el crecimiento y la expansión de los negocios.
 Promover la educación financiera entre los microempresarios para mejorar su
capacidad de tomar decisiones financieras informadas.
 Apoyar iniciativas de responsabilidad social empresarial que beneficien a la
comunidad y fomenten un entorno empresarial sostenible.
Productos que ofrecemos a nuestro público objetivo: Nuevo Amanecer

ofrece una variedad de productos y servicios diseñados específicamente para
satisfacer las necesidades de nuestros clientes
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Administración
Para personas naturales:
Productos Activos
 Créditos bancarios o líneas de crédito: Estos productos permiten a las

personas acceder a financiación para cubrir necesidades específicas, ya sea
para adquirir bienes, realizar inversiones o cubrir gastos inesperados. Pueden
ser simples o garantizados, con diferentes tipos de garantías.
 Depósitos bancarios: Los depósitos son una forma de inversión segura y

accesible, donde las personas pueden depositar su dinero en una cuenta
bancaria y recibir intereses a cambio. Los depósitos a plazo fijo suelen ofrecer
tasas de interés más atractivas.
 Préstamos personales: Estos productos permiten a las personas obtener

financiación para fines personales, como la compra de un automóvil, la
realización de mejoras en el hogar o el financiamiento de un proyecto personal.
Los préstamos pueden tener diferentes condiciones y plazos de pago.
 Créditos al consumo: Son líneas de crédito destinadas a cubrir gastos

cotidianos o necesidades de consumo, como la compra de bienes de consumo
duradero, la realización de viajes o la financiación de estudios. Suelen ofrecer
flexibilidad en los pagos y montos disponibles.
 Planes de pensiones: Estos productos están diseñados para ayudar a las

personas a ahorrar para su jubilación, ofreciendo diferentes opciones de
inversión y beneficios fiscales. Los planes de pensiones pueden ser una forma
efectiva de asegurar un retiro cómodo y estable.
 Seguros: Los seguros son productos que brindan protección financiera ante
distintos riesgos, como accidentes, enfermedades, daños materiales o pérdida
de ingresos. Existen diferentes tipos de seguros, como de vida, de salud, de
hogar, entre otros.
 Fondos de inversión: Estos productos permiten a las personas invertir en una

cartera diversificada de activos financieros, gestionada por profesionales, con
el objetivo de obtener rendimientos a largo plazo. Los fondos de inversión
pueden adaptarse a diferentes perfiles de riesgo y objetivos de inversión.
 Tarjetas de crédito: Las tarjetas de crédito son instrumentos financieros que

permiten realizar compras y pagos de forma inmediata, con la posibilidad de
aplazar el pago total o parcial para el futuro. Ofrecen conveniencia y flexibilidad
en las transacciones diarias.
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Administración
 Estos son algunos de los principales productos y servicios que “Nuevo

Amanecer” ofrece a las personas naturales para satisfacer sus necesidades
financieras.
Productos Pasivos
 Cuentas de ahorro: Permiten depositar dinero y ganar intereses de manera

segura y constante.
 Certificados de depósito (CDT): Ofrecen una tasa de interés fija durante un

plazo determinado a cambio de mantener el dinero depositado.
 Fondos de inversión: Permiten invertir en una cartera diversificada de activos

administrada por expertos, con el objetivo de generar rendimientos a largo
plazo.
 Planes de pensiones: Ayudan a las personas a ahorrar para su jubilación de

manera sistemática, con beneficios fiscales.
 Seguros de vida y de ahorro: Combinan la protección de un seguro con la

acumulación de un ahorro a largo plazo.
Para Microempresas:
Productos Activos
 Líneas de crédito para microempresas: Estas líneas de crédito permiten a las

microempresas acceder a fondos adicionales para financiar sus operaciones,
inversiones o necesidades de capital de trabajo. Las líneas de crédito pueden
ser útiles para cubrir gastos inesperados, ampliar el negocio o aprovechar
oportunidades de crecimiento.
 Préstamos comerciales: Los préstamos comerciales son productos financieros

diseñados para ayudar a las microempresas a financiar proyectos específicos,
como la adquisición de equipos, la expansión de instalaciones o el lanzamiento
de nuevos productos. Estos préstamos suelen tener plazos y tasas de interés
adaptadas a las necesidades de las microempresas.
 Cuentas de ahorro empresariales: Las cuentas de ahorro empresariales

permiten a las microempresas depositar sus fondos y ganar intereses, al
tiempo que mantienen su liquidez para futuras necesidades. Estas cuentas
pueden ser una forma segura y rentable de gestionar los excedentes de
efectivo de la empresa.
5
Administración
 Servicios de gestión de tesorería: Los bancos también ofrecen servicios de

gestión de tesorería a las microempresas, que les permiten optimizar sus flujos
de efectivo, realizar pagos a proveedores, recibir pagos de clientes y gestionar
sus cuentas de manera eficiente. Estos servicios pueden ayudar a mejorar la
liquidez y la eficiencia operativa de la empresa.
 Tarjetas de crédito empresariales: Las tarjetas de crédito empresariales son

instrumentos financieros que permiten a las microempresas realizar compras,
pagar gastos y gestionar sus finanzas de manera conveniente. Estas tarjetas
pueden ofrecer beneficios como recompensas, límites de crédito flexibles y
opciones de pago diferido.
Productos Pasivos
 Cuentas de ahorro empresariales: Permiten a las microempresas depositar sus

fondos y ganar intereses de manera segura, manteniendo la liquidez necesaria
para sus operaciones.
 Depósitos a plazo fijo (CDT): Ofrecen una tasa de interés fija durante un
período determinado a cambio de mantener el dinero depositado, lo que puede
ser una forma de generar rendimientos con menor riesgo.
 Fondos de inversión: Permiten a las microempresas invertir en una cartera

diversificada de activos financieros, administrada por expertos, con el objetivo
de obtener rendimientos a largo plazo.
 Servicios de gestión de tesorería: Ayudan a las microempresas a optimizar sus

flujos de efectivo, realizar pagos a proveedores, recibir pagos de clientes y
gestionar sus cuentas de manera eficiente.
 Seguros empresariales: Ofrecen protección financiera ante diversos riesgos a

los que se enfrentan las microempresas, como accidentes, daños materiales o
interrupción de las operaciones.
Servicios a disposición de los clientes:
Estos son los servicios y canales de atención que suelen estar a disposición de
los clientes:
1. Banca en línea y móvil: Permiten a los clientes acceder a sus cuentas,

realizar transferencias, pagar servicios, consultar saldos y movimientos, entre
otras operaciones, de manera segura y conveniente a través de plataformas
digitales.
6
Administración
2. Cajeros automáticos: Ofrecen la posibilidad de realizar retiros, consultas de

saldo, depósitos, pagos de servicios y otras operaciones las 24 horas del día,
los 7 días de la semana, de forma rápida y práctica.
3. Atención telefónica: Los clientes pueden contactar con el servicio de

atención al cliente a través de líneas telefónicas para realizar consultas,
reportar incidencias o recibir asesoramiento sobre productos y servicios
financieros.
4. Sucursales físicas: Las entidades financieras cuentan con una red de

sucursales donde los clientes pueden acudir para realizar transacciones en
persona, recibir asesoramiento personalizado, abrir cuentas, solicitar
préstamos, entre otros servicios.
5. Correo electrónico: Algunas entidades financieras ofrecen la posibilidad de

contactar a través de correo electrónico para realizar consultas o recibir
información detallada sobre productos y servicios.
Agencia bancaria:
PRODUCTOS INNOVADO/CREADO
Pasivo
7
Administración
Producto Financiero Pasivo Innovador: "El Jardín de

Inversión"
Descripción:
"El Jardín de Inversión" es un producto financiero pasivo que combina la

inversión en activos digitales con la sostenibilidad ambiental. Se basa en la
idea de "invertir en el futuro”, no solo financiero, sino también ecológico.
Beneficios:
- Inversión en Tokens de Carbono: Los usuarios invierten en tokens que

representan créditos de carbono, generados por proyectos de reforestación y
energías renovables. Estos tokens se negocian en una plataforma blockchain
transparente y segura.
- Beneficios Ambientales: La inversión en tokens de carbono financia
proyectos que combaten el cambio climático, reducen la huella de carbono y
promueven la sostenibilidad.
- Rendimiento Potencial: El valor de los tokens de carbono puede aumentar
con el tiempo, generando un retorno de inversión para los usuarios.
- Beneficios Adicionales: Los usuarios pueden acceder a información detallada
sobre los proyectos que financian, incluyendo fotos, videos y reportes de
impacto. También pueden participar en eventos y actividades relacionadas con
la sostenibilidad.
Público Objetivo:
- Inversores Conscientes: Personas que buscan invertir su dinero en proyectos

con un impacto social y ambiental positivo.
- Generación Millennial y Z: Jóvenes que se preocupan por el futuro del
planeta y buscan alternativas de inversión sostenibles.
- Inversores a largo plazo: Personas que buscan un producto financiero pasivo
con un potencial de crecimiento a largo plazo.
Activo
Producto Financiero Activo Innovador: Crédito

"El Acelerador de Impacto"
Descripción:
"El Acelerador de Impacto" es un producto financiero activo que conecta a

inversores con proyectos sociales y ambientales de alto impacto, brindándoles
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Administración
la posibilidad de participar en su crecimiento y obtener un retorno de inversión

atractivo.
Requisitos:
Para acceder al crédito de acelerador de impacto en nuestro banco, los

requisitos específicos pueden variar, pero aquí hay algunas condiciones
comunes que suelen aplicarse:
 Proyecto con Impacto Social o Ambiental: El proyecto para el cual se

solicita el crédito debe tener un claro impacto positivo en la sociedad o
el medio ambiente.
 Plan de Negocio Detallado: Se requerirá un plan de negocio completo
que muestre la viabilidad y sostenibilidad a largo plazo del proyecto.
 Documentación Legal: Es fundamental contar con toda la
documentación legal necesaria que respalde la validez y viabilidad del
proyecto.
 Capacidad de Pago: Se evaluará la capacidad del solicitante para
cumplir con los pagos del crédito, por lo que se podría requerir
información financiera y de solvencia.
 Cumplimiento de Normativas: Es importante asegurarse de cumplir con
todas las normativas y regulaciones pertinentes relacionadas con el
proyecto y el uso del crédito.
 Otros Requisitos Específicos: Nuestro banco puede tener requisitos
adicionales específicos que deben cumplirse para acceder a este tipo
de crédito en particular.
Beneficios:
- Retorno de Inversión: Los inversores pueden obtener un retorno de inversión

atractivo, al mismo tiempo que generan un impacto positivo en la sociedad.
- Diversificación: La diversificación de la cartera de proyectos reduce el riesgo
de inversión.
- Impacto Social: Los proyectos financiados por "El Acelerador de Impacto"
contribuyen a la solución de problemas sociales y ambientales.
- Acceso a Experiencia: Los inversores pueden acceder a la experiencia del
equipo de gestión activa, que se encarga de seleccionar, monitorear y apoyar
los proyectos.
Público Objetivo:
- Inversores con Valores: Personas que buscan invertir su dinero en proyectos

que generan un impacto positivo en el mundo.
- Inversores con Experiencia: Inversores con conocimiento del mercado
financiero que buscan alternativas de inversión con mayor impacto social.
9
Administración
- Emprendedores Sociales: Emprendedores que buscan financiamiento para

proyectos sociales y ambientales con potencial de crecimiento.
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Ciclo y grupo: I Ciclo - Grupo 3

Integrantes: Noelia Guadalupe Prado Quispe

Pamela Hurtado Ochoa

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ENTIDAD FINANCIERA NUEVO AMANECER

MISIÓN: Brindar soluciones financieras innovadoras que mejoren la calidad de vida

VISIÓN: Ser la empresa financiera líder en el Perú, reconocida por su innovación y

Productos que ofrecemos a nuestro público objetivo: Nuevo Amanecer

Para personas naturales:

 Créditos bancarios o líneas de crédito: Estos productos permiten a las

 Depósitos bancarios: Los depósitos son una forma de inversión segura y

 Préstamos personales: Estos productos permiten a las personas obtener

 Créditos al consumo: Son líneas de crédito destinadas a cubrir gastos

 Planes de pensiones: Estos productos están diseñados para ayudar a las

 Fondos de inversión: Estos productos permiten a las personas invertir en una

 Tarjetas de crédito: Las tarjetas de crédito son instrumentos financieros que

 Estos son algunos de los principales productos y servicios que “Nuevo

 Cuentas de ahorro: Permiten depositar dinero y ganar intereses de manera

 Certificados de depósito (CDT): Ofrecen una tasa de interés fija durante un

 Fondos de inversión: Permiten invertir en una cartera diversificada de activos

 Planes de pensiones: Ayudan a las personas a ahorrar para su jubilación de

 Seguros de vida y de ahorro: Combinan la protección de un seguro con la

 Líneas de crédito para microempresas: Estas líneas de crédito permiten a las

 Préstamos comerciales: Los préstamos comerciales son productos financieros

 Cuentas de ahorro empresariales: Las cuentas de ahorro empresariales

 Servicios de gestión de tesorería: Los bancos también ofrecen servicios de

 Tarjetas de crédito empresariales: Las tarjetas de crédito empresariales son

 Cuentas de ahorro empresariales: Permiten a las microempresas depositar sus

 Fondos de inversión: Permiten a las microempresas invertir en una cartera

 Servicios de gestión de tesorería: Ayudan a las microempresas a optimizar sus

 Seguros empresariales: Ofrecen protección financiera ante diversos riesgos a

Servicios a disposición de los clientes:

1. Banca en línea y móvil: Permiten a los clientes acceder a sus cuentas,

2. Cajeros automáticos: Ofrecen la posibilidad de realizar retiros, consultas de

3. Atención telefónica: Los clientes pueden contactar con el servicio de

4. Sucursales físicas: Las entidades financieras cuentan con una red de

5. Correo electrónico: Algunas entidades financieras ofrecen la posibilidad de

Producto Financiero Pasivo Innovador: "El Jardín de

"El Jardín de Inversión" es un producto financiero pasivo que combina la

- Inversión en Tokens de Carbono: Los usuarios invierten en tokens que

- Inversores Conscientes: Personas que buscan invertir su dinero en proyectos

Producto Financiero Activo Innovador: Crédito

"El Acelerador de Impacto" es un producto financiero activo que conecta a

la posibilidad de participar en su crecimiento y obtener un retorno de inversión

Para acceder al crédito de acelerador de impacto en nuestro banco, los

 Proyecto con Impacto Social o Ambiental: El proyecto para el cual se

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