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Dirección Y Control De Las Mipymes

Cecilia M. Saboya y Neil J. Curto

Universidad Nacional De La Amazonia Peruana

Constitución y Organización De Mipymes

Doc. Gilbert R. Alvarado Arbildo

Febrero 06, 2024

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INDICE
INTRODUCCION...............................................................................................................3

¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN DE LAS MIPYMES?.............................................................4

Planificación................................................................................................................5

Coordinación................................................................................................................5

Control.........................................................................................................................5

OBJETIVO DE LA DIRECCIÓN MIPYMES................................................................7

¿PARA QUÉ SIRVE LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS?.............................................8

¿PARA QUÉ LE SIRVE AL EMPRESARIO?................................................................8

CONTROL DE LAS MIPYMES........................................................................................9

GESTION DE PERSONAS EN LAS MIPYMES:.......................................................11

CONCLUSIÓN..................................................................................................................13

BIBLIOGRAFIA...............................................................................................................14
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INTRODUCCION

Las constantes modificaciones económicas y del mercado, en función de las exigencias

de sus clientes, obligan a las empresas a desarrollar aún más sus estrategias de competitividad.

En esta perspectiva, dicha tendencia ha condicionado a las organizaciones a adoptar nuevas

modalidades gerenciales, a asumir figuras que posibiliten su permanencia en el mercado para

mantener niveles de productividad y eficiencia que satisfagan a los clientes por medio de

elevados estándares de calidad y con un excelente servicio situación ésta que también afecta las

mipymes (micro,pequeña y mediana empresa).

El objetivo general de este presente trabajo es hacer un análisis de la dirección y el

control de las mipymes.

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¿QUÉ ES LA DIRECCIÓN DE LAS MIPYMES?

Se conoce como dirección empresarial al proceso que se debe seguir para gestionar los

recursos de una compañía para alcanzar las metas y objetivos que se hayan plantado los dueños,

directivos y gerentes.

Se conoce como dirección empresarial al proceso que se debe seguir para gestionar los

recursos de una compañía para alcanzar las metas y objetivos que se hayan plantado los dueños,

directivos y gerentes.

Desde esta posición se efectúan tareas indispensables, para lo cual se tienen que seguir

tres pasos básicos:

1. Tomar decisiones sobre las actividades que cada área o departamento va a realizar.

2. Dar las herramientas y los materiales necesarios para que las personas hagan esas

actividades.

3. Asegurar que dichas actividades se ejecutan de manera correcta y en línea con lo

planeado previamente.

La dirección empresarial implica un conocimiento de otras áreas para que se puedan

alcanzar los objetivos, por ejemplo, es necesario saber interpretar los datos del departamento de

contabilidad y los estudios de mercado que genera un equipo de mercadotecnia.

La dirección en las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMEs) se refiere al

proceso de liderar, planificar, organizar y controlar las actividades de la empresa para alcanzar

sus objetivos. Incluye la toma de decisiones estratégicas, la gestión de recursos humanos,

financieros y materiales, así como la supervisión del rendimiento general de la empresa. En las

MIPYMEs, la dirección a menudo implica un enfoque más directo y cercano debido a la escala
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más reducida de estas empresas. La eficacia en la dirección es crucial para el éxito y la

sostenibilidad de las MIPYMEs en el competitivo entorno empresarial.

Desde la dirección empresarial, se llevan a cabo varias funciones que son determinantes

para que se gestionen de manera óptima los recursos (materiales y humanos) y se alcancen las

metas fijadas (mensuales, bimestrales o anuales).

Planificación

Son las actividades enfocadas en determinar los objetivos de una empresa, a partir de los

cuales se establecen planes y estrategias, a corto, mediano y largo plazo que cada departamento

debe seguir. También se define la cultura organizacional, para que todos los colaboradores se

guíen por los mismos principios.

Coordinación

Desde los presidentes y gerentes, hasta la dirección operativa, es necesario que

mantengan un trabajo coordinado para que todos los colaboradores persigan las mismas metas,

por lo tanto, las estrategias de comunicación tienen que ser claras y eficientes.

Para que haya organización, también es necesario que la dirección empresarial distribuya

los recursos que se utilizan en cada área, ya sea maquinaria, equipo, dinero o artículos de

papelería, ya que sin ellos, los empleados no podrían cumplir sus funciones.

Control

Se refiere al trabajo que les permite a los directivos verificar que las estrategias y planes

se cumplan conforme lo acordado; para comprobarlo, lo más usual es que contrasten las metas

con los resultados observados en reportes financieros, reportes de ventas y auditorías.

Otra función muy importante dentro de la dirección de empresas consiste en promover las

buenas relaciones entre todos los empleados, para evitar problemas en la convivencia diaria, los
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cuales llegan a repercutir de manera negativa en el logro de los objetivos, porque disminuye la

productividad de los colaboradores.

Una dirección eficaz en las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMEs) es

crucial por varias razones:

Optimización de Recursos: La dirección eficaz permite una gestión eficiente de los

recursos limitados en las MIPYMEs, como el personal, el tiempo y el capital, maximizando su

rendimiento.

Adaptabilidad: En un entorno empresarial cambiante, una dirección eficaz permite a las

MIPYMEs adaptarse rápidamente a nuevas condiciones, aprovechando oportunidades y

superando desafíos.

Competitividad: La dirección eficaz contribuye a la competitividad de las MIPYMEs al

mejorar la calidad de los productos o servicios, la satisfacción del cliente y la capacidad de

innovar.

Crecimiento Sostenible: Una dirección sólida facilita el crecimiento sostenible de las

MIPYMEs al establecer estrategias a largo plazo, identificar nuevos mercados y fomentar la

innovación.

Motivación del Personal: Un liderazgo efectivo motiva a los empleados, creando un

ambiente laboral positivo y aumentando la productividad y la retención del talento en las

MIPYMEs.

Gestión de Riesgos: La dirección eficaz implica una gestión proactiva de los riesgos,

identificando posibles obstáculos y desarrollando estrategias para mitigarlos, lo que contribuye a

la estabilidad de la empresa.
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OBJETIVO DE LA DIRECCIÓN MIPYMES

Los objetivos de la dirección en las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMEs)

se centran en lograr un funcionamiento eficiente y sostenible del negocio. Algunos objetivos

clave incluyen:

1. Rentabilidad: Buscar la maximización de beneficios y la gestión eficiente de

costos para garantizar la viabilidad financiera de la MIPYME.

2. Crecimiento Sostenible: Establecer estrategias para el crecimiento controlado y

sostenible, ya sea en términos de expansión de mercado, aumento de la producción o

diversificación de productos.

3. Satisfacción del Cliente: Garantizar la calidad de productos o servicios y

mantener altos niveles de satisfacción del cliente para construir lealtad y fomentar la

recomendación.

4. Innovación: Fomentar la innovación en procesos, productos o servicios para

mantenerse actualizado y competitivo en el mercado.

5. Eficiencia Operativa: Optimizar los procesos internos y la gestión de recursos

para mejorar la eficiencia y reducir los costos operativos.

6. Desarrollo del Talento: Atraer, retener y desarrollar el talento necesario para el

éxito de la empresa, promoviendo un ambiente laboral positivo.

7. Adaptabilidad: Desarrollar la capacidad de adaptarse rápidamente a cambios en

el entorno empresarial, ya sea tecnológico, normativo o de mercado.

8. Responsabilidad Social Empresarial: Integrar prácticas socialmente

responsables en las operaciones de la MIPYME, contribuyendo al bienestar de la comunidad y

mejorando la imagen de la empresa.

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¿PARA QUÉ SIRVE LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS?

La dirección empresarial es fundamental en cualquier organización, sirve para plantear,

coordinar y desarrollar todas las actividades necesarias para que los objetivos se cumplan en

tiempo y forma.

Por medio de la alta dirección de empresas también se llevan a cabo negociaciones con

proveedores y clientes, para conseguir materia prima a precios competitivos, o bien, abrir nuevas

oficinas en otros países.

Esta área dentro de cualquier empresa es fundamental para que todos los colaboradores se

mantengan motivados y seguros porque la compañía posee buenas prácticas, ya que se realizan

acciones como reconocimientos a los empleados con mejores resultados y capacitaciones

pagadas por la propia empresa.

¿PARA QUÉ LE SIRVE AL EMPRESARIO?

Los empresarios de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas a través de la Dirección

MIPYMES podrán acceder a herramientas cuyo objetivo es fortalecer el crecimiento

consolidación de las empresas, incrementar las probabilidades de éxito a sus empresas, al tiempo

que se potencializa su incursión en los mercados internacionales y facilitar la comunicación

entre las Mipymes y los distintos entes involucrados en el desarrollo empresarial del país.
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CONTROL DE LAS MIPYMES

Para efectuar el diagnóstico de cómo se ejerce el control en las Pymes, se realizó una

investigación exploratoria explicativa y se recolectó la información a través de entrevistas

semiestructuradas a 33 empresas de diferentes sectores. Adicionalmente se entrevistaron

representantes de entidades como el Sena, Acopi, Centro de Desarrollo Empresarial, con alto

conocimiento de las Pymes y sus necesidades de control.

El diagnóstico del control en las Pymes se realizó analizando los siguientes puntos:

 . Los requisitos para implantar un adecuado sistema de control (cultura de control, apoyo

de la dirección hacia el control, recursos físicos, humanos, y financieros disponibles para

ejercer el control).

 . El análisis del proceso administrativo del control (cómo se realizan la planeación, la

organización, la dirección y el control del control).

 . Los componentes del sistema de control (tomando como referencia inicial el control

preventivo, ejecutivo, evaluativo y verificativo).

 . El análisis estratégico del control (análisis interno y externo del control).

El Sistema de Control Organizacional se compone de tres diferentes subsistemas que

deben funcionar en forma coordinada. Estos subsistemas son el Sistema Preventivo, el Sistema

Ejecutivo y el Sistema de Diagnóstico.

El control en las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMEs) es esencial para

supervisar y regular sus operaciones. Los aspectos clave del control incluyen:

1. Control Financiero: Vigilar y gestionar las finanzas, asegurando la adecuada

contabilidad, presupuestos y análisis financiero para mantener la salud económica de la

MIPYME.
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2. Control Operativo: Supervisar y optimizar los procesos internos para garantizar

la eficiencia y calidad en la producción o prestación de servicios.

3. Control de Calidad: Implementar sistemas para asegurar la calidad de los

productos o servicios, lo que contribuye a la satisfacción del cliente y a la reputación de la

empresa.

4. Control de Inventarios: Gestionar adecuadamente los niveles de inventario para

evitar excesos o faltantes, optimizando los costos y garantizando la disponibilidad de productos.

5. Control de Recursos Humanos: Monitorear el desempeño del personal,

gestionar la capacitación y el desarrollo, y asegurar un ambiente laboral saludable.

6. Control de Proyectos: En caso de proyectos específicos, establecer sistemas de

seguimiento y evaluación para garantizar que se alcancen los objetivos dentro de los plazos y

presupuestos establecidos.

Las micro, pequeñas y medianas empresas son las más vulnerables al fraude debido a que

generalmente no tienen controles internos efectivos y la administración también puede afectar el

negocio al tratar de cubrir todas las posibles contingencias, ya que no se puede estar presente en

todas las áreas de la empresa al mismo tiempo.

Para reducir la oportunidad de fraude y robo se deben tener sistemas de control en el

lugar para descubrir e identificar errores y anomalías rápidamente. Así se podrán tomar acciones

correctivas para minimizar las pérdidas. De esta manera se evidencia la importancia del control

interno. para las mipymes.

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GESTION DE PERSONAS EN LAS MIPYMES:

En el mundo actual, la gestión de los recursos humanos es un tema fundamental para

cualquier tipo de empresa, ya que una correcta gestión del personal incide directamente en el

buen desarrollo de las actividades del negocio, independientemente de sus dimensiones.

Sin embargo, la gestión de Recursos Humanos para pymes sigue siendo una práctica algo

infravalorada. Muchos profesionales consideran que gestionar recursos humanos en pequeñas

empresas es una tarea demasiado trivial o elemental como para requerir un proceso de

transformación digital.

Como es natural, los problemas de gestión de recursos humanos en las pymes empiezan

desde el principio, o sea a partir de la propia fase de reclutamiento y selección de personal.

Incluso existen pequeñas y medianas empresas donde, al no existir un departamento de Recursos

Humanos propiamente dicho, las tareas de atracción y selección de personal terminan corriendo a

cargo de personas ajenas al sector.

Afortunadamente, existen herramientas de administración para pymes que cuentan con

tecnología como la del software de reclutamiento y selección podrá resolver estos inconvenientes

y ayudarte a:

o Reducir tareas manuales y de escaso valor.

o Maximizar y automatizar la difusión de tus ofertas de empleo.

o Generar una base de datos de talento interna.

o Monitorizar el ROI de tus fuentes de reclutamiento.

Para las pymes, evaluar correctamente el desempeño del talento existente es una tarea

absolutamente vital. La razón es sencilla: las pequeñas y medianas empresas no suelen contar
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con extensas plantillas que permitan reasignar tareas o redistribuir eventuales sobrecargas de

trabajo con agilidad.

Por tanto, una parte central de la gestión de recursos humanos para pymes debería

consistir en:

• Conocer el nivel de desempeño de las tareas por parte de cada uno de los

miembros de la empresa.

• Extraer conclusiones en materia de gestión del talento y de la productividad.

En la gestión de recursos humanos en las pymes es importante no solo cuidar a los

empleados actuales, sino también atraer y retener talento. Para ello, se deben establecer políticas

de contratación adecuadas que satisfagan las necesidades laborales de los candidatos.

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CONCLUSIÓN

En la actualidad, las PYMES se encuentran en un entorno de constante competencia, el

logro de ventajas competitivas es de gran importancia en el desarrollo de las empresas, el contar

con una estructura definida del control interno ayudará alcanzar el éxito en las mismas.

El Control Interno debe ser empleado por todas las empresas independientemente de su

tamaño, estructura y naturaleza de sus operaciones, y diseñado de tal manera, que permita

proporcionar una razonable seguridad en lo referente a: La efectividad y eficiencia de las

operaciones, la confiabilidad de la información financiera, y el acatamiento de las leyes y

regulaciones aplicables; por tal razón, en toda empresa es necesario la presencia de normas de

control.

Evaluarlo en la parte administrativa y contable en las PYMES donde es necesaria la

activa participación del dueño o propietario en determinadas funciones claves; así como la

aceptación y participación del personal que labora en la empresa, para proporcionar la seguridad

razonable de que se lograran los objetivos propuestos por la empresa.

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BIBLIOGRAFIA

Álvarez, M. y Durán, J. (2009). Manual de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa. Una

contribución a la mejora de los sistemas de información y el desarrollo de las políticas públicas.

Recuperado el 09 de diciembre de 2011, de la fuente:

http://www.eclac.org/comercio/publicaciones/xml/8/38988/Manual_Micro_Pequenha_

Mediana_Empresa_TIC_politicas_publicas.pdf

Diario Oficial de la Federación (2009). Acuerdo por las que se establece la estratificación

de las micro, pequeñas y medianas empresas. Acuerdo del 30 de junio de 2009. Recuperado el 12

de diciembre de 2011, de la fuente: http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?

codigo=5096849&fecha=30/06/2009

Anónimo (2010). ¿Cómo se puede entender el control interno? Recuperado el 12 de

diciembre de 2011, de la fuente:

http://adrianamiprimerblog.blogspot.com/2010/08/caractersistemico-del-control-interno.html